Отдыхали в июле 2024 года Отель расположен в горной местности ,очень красивые виды из окна,огромная прогулочная территория,есть места для красивых фотографий,номера в отеле чистые,уютные,завтраки нормальные,не сказать что есть огромный,разнообразный выбор,но голодным никто не останется .Это бутик-отель,отдыхать в пик лета там очень комфортно,свежо,дышится легко.Развлечений уйма,достаточно спуститься вниз.Спуститься с уровня и подняться было тяжеловато,огромные очереди(хотя если ты живёшь в отеле ,проходишь без очереди,но надо сначала всем показать,доказать)и занимало время,так как канатка едет медленно. И да,таксисты отказываются ехать на высоту,так что если вы без машины,морально советую к этому подготовиться или заказать машину из отеля(если такое имеется)Развлечений нет в самом отеле,имеется в виду,музыка,конкурсы и т.д. Есть расписание ,там зарядка,йога ,меню в ресторане мне не очень,кому то может зайдет или возможно я слишком люблю "Сыроварню", spa как spa,как у всех. В целом хороший отельчик!

Show business's response

Екатерина Ускова

Level 5 Local Expert

Красивая панорамная гостиница с высоким уровнем сервиса. Расположена на высоте 960 , в шаговой доступности к каталке. Но и трансфер есть на гору и обратно. Приличная спа-зона с бассейном, банями, массажем , тренажеркой и другими услугами. Есть небольшой детский бассейн для малышей. Дети постарше в нем не купаются, что не всегда доставляет положительные эмоции отдыхающим. Нормально расслабиться и отдохнуть при визге и брызгах не получится. Поэтому для релакса - раннее утро или под самое закрытие. Отдельно хочу отметить завтраки в гостинице. Просто топ. Большой выбор, разнообразная кухня, в том числе и кавказская- чебуреки, самса, осетинские пироги. Много фруктов, сладостей, напитки на любой вкус. Отдельный уголок для детей, с блюдами, которые радуют ребятишек. В общем, голодными вы точно не уйдете. Время завтрака также комфортное - 6.30 до 11.00 А вот ужины в гостинице довольно скромные. А ля карт не особо радует своим разнообразием и сама атмосфера в зале какая-то не очень уютная для вечерних посиделок с друзьями. В соседней гостинице, например, уютнее и вкуснее. Номера в гостинице просторные, мы всегда берем улучшенный номер с видом на горы. Уборка ежедневная , на высоком уровне. Персонал отзывчивый , всегда приходит на помощь. Мы отдыхаем в этой гостинице не первый год и всегда уезжаем хорошо отдохнувшими и на позитиве. Спасибо всем, кто делает наш отдых комфортным и приятным.

Show business's response

Алексей А. ВК

Level 7 Local Expert

Еда и завтраки 5+, номера 5, расположение 5+, вид 5+, обслуживание 5, спа и бассейн 5. Спасибо большое. Отличный отель Mercury. Качественные и просторные номера, очень удачная локация - все локации Красной поляны, рядом Горные бани и отличный ресторан-пивоварня «Птицы захмелели». До курорта Роза Хутор и ж/д вокзала очень просто и быстро добраться на такси. Завтраки бесподобные, есть всё, начиная от котлет и овощей на гриле, масляной рыбы х/к и скумбрии с селёдкой, свежих овощей, соков фреш, до большого выбора фруктов. Отличные манты с ведром сметаны!! Все блюда от шеф-повара итальянского ресторана. Коктейль Кровавая Мэри можно было сделать самим, когда мы были в конце ноября. Бесплатные мастер-классы рисования картин.

Show business's response