Начну с плюсов:
Симпатичный зал, уютная атмосфера, опрятные официанты, чисто.
Красиво поданые блюда, вкусно, но не всё.
Переходим к минусам:
1. Официанты не улыбаются от слова совсем. Если это регламент обслуживания, то ок. Если улыбаться можно, то это был бы большой плюс.
2. Ребёнок заказал бамбл, в меню не написано, что это кофейный напиток, об этом мы узнали, когда официант уже принесла.
3. Заказ ждали больше 35 минут:
Карбонара 2 шт., цезарь, фри, кондю и напитки.
Коктейль порошковый, не вкусный от слова совсем. Бамбл рюмка кофе со льдом, по вкусу горьковатая вода.
Не успела я сложить вилку, как тут же у меня убрали все приборы, с учётом, что я хотела в своей тарелке съесть что-то из общего блюда. С одной стороны классно, с другой слишком резко.
Счёт принесли только после вторрго напоминания. При этом уже и на столе ничего не было)
5
3
Mrs.Nuzhnaya
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Панорама классная! Ребята, те которые создатели, держат «лицо» заведения с момента открытия!
Чисто, гостеприимно, красиво, вкусно и достойный «покур». Панорама это не только ресторан, но и ресторан с хорошими, добротными кальянами. Большой выбор табака с правильным углем. А ещё большое пространство зала, хорошая вытяжка, вообщем атмосферное пространство где все сошлось - 100 из 100 🔮
Однозначно едем в гости к ним.
Александра Симкович
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Плюсов тут не будет
Из минусов: долго ждали официанта (успели выбрать покушать и сделать много фото), заказали салат с ростбифом (из всего состава была вкусная только заправка), пасту с телятиной (на вкус макароны по-флотски с фаршем.
И самое отвратительное пошло дальше. Заказали коктейли Тиффани (самый адекватный из всех), Богиня (туда идет апельсиновый фреш, которого просто там нет), Банановая корова (просто ужасно на вкус, пить невозможно, сразу отказались, а нам сказали что коктейль «специфичный») и Пайнэпл экспресс (главный лот!!! Сделала глоток и чуть не выплюнула обратно, попросила забрать и вычеркнуть из заказа)
И вот в последнем мне отказали! Через администратора решали этот вопрос, девушка сказала что коктейль уже сделали и надо за него заплатить. А если бы у меня волос в еде был они бы тоже отказали мне в возврате? Ну раз уж сделали для вас, то платите
Что за политика такая?
В общем кухня не вкусная, а коктейли вообще пить невозможно
Дополню отзыв
Нам отказали принести жалобную книгу, оправдывая тем, что она закончилась. Чего?
Это не законно не иметь книгу жалоб и предложений.
3
2
Дмитрий Алешков
Level 10 Local Expert
January 5
Хорошее место. Уютно, тепло, светло. Вкусная кухня, хорошие напитки. Все чисто, обслуживание достойное. Ценник - не выше, чем в подобных заведениях. Поэтому - рекомендую.
Дарина Ш.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Достаточно красивое место, уютно, фоновая музыка.
Из минусов могу отметить только наличие кальянов ( моё субъективное мнение). В остальном всё отлично.
1
Анжела Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Очень нравится кухня данного заведения, все блюда очень вкусные из свежих продуктов. Из окон очень симпатичный вид на город. Очень достойное заведение из немногих в городе.
sashaagent007
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Еда вкусная, подача шикарная, обслуживание на твёрдую 3 так как официанты да же не смотрят и сами не подойдут пока не позовут. Кальян хороший но такого кальяньщика на мыло, тупо принести кальян и я могу, а вот обслуживать его самостоятельно я такое вообще впервые вижу, кальяньщик должен каждые 20-30 минут подходить проверять угли, поправлять смесь, раскуривать перед подачей. Пока-что хваленое место тянет на 4 с минусом за вкусную и недорогую еду.
1
Smith ™
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Классной место, отличный ресторан. Есть посадка в зале у бара, есть места у панорамных окон с видом на горизонт окраины города. По кухне хороший выбор, вкусно и довольно оперативно готовят. Есть вкусные авторские кальяны-это песня!) хорошая музыка. Интерьер тоже порадовал, атмосферно. В целом уютный и красивый ресторан. Пятерка!
1
1
Галина Шевцова
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Тихий, уютный, прекрасный ресторан!
Коммуникабельные, доброжелательные официанты!
Очень вкусно готовят!!! Меню на любой вкус!!!
SSSR-4.1982
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Уютно, вкусные блюда, прекрасное обслуживание. Не- проходной двор, как в некоторых заведениях, рекомендую с семьëй, или с друзьями, цены приемлемые.
1
Лена М.
Level 3 Local Expert
February 1
Кальян.... Принесли, спасибо, но за 1,5 часа угли умерли, а кальянщик подошёл как раз через 1,5 часа.. Отвратительное обслуживание ' парового коктейля '. Обслуживание официантами тоже оставляет желать лучшего. 2 девушки, которые не смотрят в зал, не обращают внимание на посетителей, при посадке ждали официанта минут 20. Подача блюд не скажу что долгая, тут молодцы. О кухне : тёплый салат с говядиной, точнее с очень Пересоленной говядиной. Коктейли... Ничего сверхестественного.. Лёд и рюмка содержимого. Лимонад банан - что-то там сладкий на столько, что хотелось просто водой запить. Плюсы : не плохой вид и дизайн помещения) ах да, девушка которая встречает гостей - помоглала сделать заказ в связи с отсутствием официанта в зале)
Андрей Зинченко
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Очень хорошее заведение, приятная не раздражающая музыка играет фоном, вкусная кухня, приветливый персонал. Кому покушать и пообщаться самое то.
Ксения
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Вкусная еда, приемлемые цены, однако меню довольно маленькое, алкогольная карта больше. Из-за посетителей, курящих рядом кальян, может сложиться не очень хорошее впечатление о заведении, но нам все понравилось, хоть и под конец вечера болела голова. Есть ресепшен, небольшой гардероб, 3 туалета. На фото шоколадный фондан (250₽) и стейк из телятины (насколько помню, 750₽)
2
Ольга Чернолых
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Приятное место. Еда не могу сказать , что оставила неизгладимое впечатление, но достаточно вкусно. Танцпол отсутствует, это место просто для дружеских встреч, музыка приятная. Есть место для большой компании от 6-10 человек за одним столом. Официанты не очень приветливые, но в целом я бы сходила туда еще раз.
Анна Котлярова
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее атмосферное место, вкусная кухня, хороший кальян, нормальное обслуживание.
Из минусов - очень душно (как по мне)
Никита Хорошунов
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Замечательное заведение! Очень приятная атмосфера. Обслуживание, кухня просто пушка.
Отдельную благодарность хотел выразить Лие за очень теплый приём
Всем рекомендую;)
2
2
Милена
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Хорошее и отличное место, хожу сюда на протяжении многих лет) Официанты оперативно убирают столы, вежливы. Время ожидания всегда разное (зависит от количества народа в зале). Заметила, что тут всегда не шумят гости (в независимости от дня недели и времени суток). Играет приятная музыка. Блюда стоят своих цен, дешевле, чем в многих ресторанах города.
1
Evgeniykostyrin
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Еда вкусная ( кроме десертов), но заказывали предзаказ ко времени а в итоге всё ждали час, официанты по моему ненавидят людей не хотят подходить к столу, каменные лица будто их заставили работать 😂, бутылку алкоголя с 2 рюмками ждали 20 мин.
2
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Сам интерьер приятный, еда тоже не плохая, но некоторые официанты оставляют желать лучшего. Принимают заказы с каменными лицами ,как будто мы им что то должны. Попросили принести бутылку алкоголя, так ее несли минут 20. У вас, если нет желания обслуживать людей, зачем тогда идете работать в эту сферу?
1
Мария Л.
Level 4 Local Expert
January 6
5.01.25 Сделали клубничную маргариту, которая состояла только из текилы и сиропа, пить такой коктейль было невозможно. Попросили бармена переделать, он сделал удивленное лицо, официантка (не помню имени) начала спорить с нами насчет состава Маргариты, который мы не видели и не слышали, далее этот коктейль забрали на бар, но в чеке он остался.
Из остального — долгое ожидание блюд, официантов надо ловить, свой кальян вы обслуживаете самостоятельно (меняете угли и тд)
Не советую туда ходить, если хотите выпить хороший коктейль и получить качественное обслуживание
Марина Толстых
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Атмосферное, красивое заведение с панорамным окнами и видом на город, демакратичные цены, вкусно, красиво. Подача окрошки оригинальное, рекомендую попробовать с семгой.
1
Владимир устюгов Устюгов
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Этой столовая меня свела с ума....оставте свои личные вещи, чтобы выйти.... вот так говорят официанты.. чтобы выйти покурить...это какое унижение для клиентов, мест возле окон нет ,хотя всё свободно, посадили возле входа сидели с 8.00 до 11.30 места у окон так ни кто и не занял, заказ ждали очень долго, вобщем не советую!
2
Владислава Нарчук
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Панорама - очень хорошее заведение👍🏻. Блюда всегда вкусные, свежие, приятно выглядят. Напитки тоже очень вкусные. Кальян всегда долго курится, большой выбор вкусов, кальянщик всегда помогает определиться. Девушки-официанты очень вежливые, аккуратные. Вид на город просто изумительный 😍. Из минусов это постоянная духота, очень много людей курит кальян, воздуха не хватает, вытяжка не справляется с таким количеством дыма. От духоты несколько раз становилось плохо. В целом, это мое любимое заведение в городе!
1
1
Александр Ш
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Панорамный вид, по некоторым дням хорошие цены на калик. Вкусная еда и напитки, вежливый персонал. Советую!
Артем Т.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Заведение отлично подходит как для встречи с друзьями, так и для семейного отдыха.
Большое спасибо кальян-мастеру. Работает быстро, но жаль, что он один, приходится немного, но подождать. Недавно бронировал столик, Официанты работают оперативно. Да, блюда приходится подождать, но это компенсируется подачей и красотой.
Из блюд можно отметить свинину в ягодном соусе. Есть недочёт - но пришли к компромиссу.
Приятные десерты.
Спасибо, придем еще.
1
Ирина Лисовая
Level 11 Local Expert
January 26
Очень красивое и уютное место .Кухня на высшем уровне.Цены приемлемые..Успехов и процветания
Денис
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место, приветливый персонал, вкусно готовят, комфортно можно расположиться.
Ирина С.
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Приятная атмосфера❤️, вкусная кухня🥗, великолепный кальян🔥. В Панораме всё привлекает, кроме обслуживания, к сожалению: очень долгая подача блюд( официант лишний раз не подойдёт, попросили лимонад - ждали не менее получаса, получили комментарий официанта: а что вы хотели, готовится в порядке очереди 🤷🏻♀️ Пойду ли снова - да, но, пожалуйста, чуть - чуть повнимательнее будьте к гостям 🙏
1
Сергей Слепцов
Level 4 Local Expert
January 15
Очень приятное место, был с девушкой. Еда очень вкусная, мясо просто таяло во рту. Обязательно приду еще раз.
Мария Енина
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Зашли в это заведение с единственной целью — забронировать столик и уточнить пару деталей, но получили гораздо больше! Администратор с лицом, которое могло бы выиграть премию 'Самое недовольное выражение года', явно старался создать нам незабываемое впечатление. Может, в этом и была их фишка? Кстати, в заведении сидел всего один столик, так что вряд ли администратор устала от наплыва клиентов, которые её донимают. Может, это ретроградный Меркурий? Впрочем, интерьер вполне симпатичный, но, к сожалению, на этом все плюсы заканчиваются. Убежали быстрее, чем успели забронировать))) а то ощущение, что мы мешаем администратору жить эту жизнь , было очень навязчивым и вводило в глубокое уныние и даже вызывало чувство тревоги .
7
Алина Тарасенко
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Ну что сказать , с каждым сезоном все хуже и отвратительней!
К сожалению в городе у нас достатояно мало кафе и поэтому выбор не велик , приходилось посещать. На днях был последний раз .
Ожидание греческого 30 минут, ну камон ребят... Посадка 20% и ждать резанные оругцы так долго!
Дважды просила принести лёд...
Бокал шампанского мягкого говоря был налит из давно откупоренной бутылки , моя ошибка брать бокалом , просеко был не просеко ...
Коктейль как всегда один дёд и немного жидкости..
Про грязные размытые ПАНОРАМНЫЕ ОКНА весь город в курсе , но напомню всем читающим...
Главный ньюан, полная НЕ клиент отриентированость.
3
1
Дарья Цегельник
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Мы с мужем впервые посетили это заведение, до этого в ресторанах не были.
Могу сказать, что люди, которые приходят туда желают не просто быстро поесть и уйти. Там ожидание блюд достаточно долгое, но приготовленные на высоком уровне, очень вкусно, продукты качественные, красивая подача, необычная посуда. Восторг. В ресторане атмосферно, ненавязчивая музыка, хорошее освещение, чистые и комфортные туалеты, есть гардероб.
Отмечу, что цены соответствуют качеству.
Мы приятно провели время в Panorama Iounge.
Я рада, что мы выбрали именно это место, всем советую.
5 из 5
3
1
Элен
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Очень все понравилось, заехали чисто случайно после дальней дороги! Вежливый персонал) И вкусно, не сказать, что через чур дорого, атмосфера очень уютная ) Рекомендую 👍
Особенно понравилась курочка в соусе дорблю с грушей 👍 точного названия не помню🤭 , к сожалению!
1
Артём Панищев
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
В основном всегда ходили в это заведение, потому что вкусно, тихо, иногда конечно смущал момент, что не дают столы возле окна, ну да ладно. Сегодня пришли видимо сюда последний раз (бронировал за 2 дня) , возле окна как обычно стол не дали; по приходу еду сказали ждать около часа любую, хоть салат, хоть мясо ; пришли со своей бутылкой вина, сказали, что будет 1.5к по типу депозита, потому что свой алкоголь. В итоге выясняется, что 1.5к депозита на каждого человека, разделить счет нам не дали с какого-то перепуга, хотя выпивали только двое (то есть чтобы депозит был только на людей, кто пьет). На встречу никакую нам идти не захотели, мы не стали ничего устраивать, просто оплатили и следующий раз просто уже сюда не пойдём. Испортили всë отношение к заведению.
Дорого, невкусно, обычно.
В зале стоит смерд от запахов ароматных жженых приправ, специй и подгоревшего кальянного табака, который оседает на вас и вывести его с одежды и волос получается только после второй стирки и третьего мытья головы.
Mark Hz
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Неплохое место для отдыха. Уютная атмосфера и приятный интерьер. Меню интересное, есть что выбрать, подача блюд великолепна. С пивом не очень хорошо, слабый выбор.
1
никита таравков
Level 7 Local Expert
February 24
Подача хорошая, кальян 8 из 10, сервис на 3
Очень долгое обслуживание со стороны официантов, такое ощущение, что просто не хватает персонала
Александр Г.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Приехали с компанией хорошо провести время.Начнем с того,что при входе нас никто не встретил,искали персонал по всему залу.Подача очень долгая!Принесли блюдо,в нем была горсть волос,обратился к администратору,вместо того чтобы извиниться и как то решить вопрос,сказала,мол че новое принеси?!Это РЕСТОРАН,в столовой отношение к клиенту лучше!Попросил книгу жалоб,сказали не можем принести,так как она закончилась!Видимо столько их много что кончилась!вообщем я никому не советую!
5
1
Михаил Л.
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Вкусная еда, приятное обслуживание. Из минусов кондиционер дул прямо над столом. Без кондиционера соответсвенно жарко. В целом хорошее место чтобы пообщаться и посидеть.
1
Светлана Рябкова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Полюбившееся мне место. Замечательная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, все безумно вкусно, самые лучшие коктейли здесь! Вкусный кальян, красивое место
1
Элеонора Шабанова
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Недавно отдыхали в данном заведение. Понравилось почти все. Кухня отличная, цены прекрасные, интерьер интересный. А вот персонал немного безответственный в том плане что бронью и посадкой занимается стажер. Столик был заказан еще утром , но нас не записали и посадили других людей. Решили эту проблему только с помощью администратора Анастасии , за что ей спасибо.
5
Napier Edinburgh
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Из плюсов: симпатичный интерьер, спокойная атмосфера. Добрый кальянный мастер,хоть и не опытный.
Из минусов: работала приточка воздуха,которая дула прямо на нас горячим воздухом. Очень много раз просили выключить,но сказали,что это невозможно, поэтому сидели мокрые,как в парилке. Очень медленное обслуживание, ждали холодные закуски и салаты час(один из салатов принесли с луком,пришлось повторно ждать, тот,что был с луком тоже оплатили.) Мясная и рыбная тарелка были ледяными настолько,что аж хрустели на зубах,и по вкусу были никакими. Отсутсвует тоник в меню. Мы попросили тоник,так как пили джин,на что нам сказали,что можем пробить только,как джин тоник,что глупо, однако потом вышли из ситуации,пробивали колу,а выносили тоник.
6
Ирина Дровникова
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Хорошее место, но с обслуживанием стало хуже. Забронировала столик с подругой в 17:00. Параллельно попросила забронировать столик супругу, сказали, что все занято. Сидели примерно до 22.00 и много столиков было свободных. Не понятна политика заведения. И такую ситуацию наблюдали несколько раз. Ведь можно ориентировать гостей по часам. Многие готовы подойти к 17.00 и посидеть до 20.00 к примеру. Получается, что и вы теряете гостей и люди не могут попасть. Надеюсь как-то возможно придумать решение.
1
Олег Яковлев
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Всё было очень вкусно. Место ,что бы душевно посидеть ,не отдохнуть с танцами и плясками, а именно посидеть и
пообщаться . Есть пару минусов. Это кальяны . Приготовтесь дышать дымом , так как вентиляция не успевает за тремя-четырьмя паровозами. И ну оооочень долгое время приготовления блюд. Такое чувство, что за телятиной ,из которой готовили, минут 30 гонялись ,а потом 30 минут готовили...
5
Андрей Козлов
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Классное место! Отдыхали с семьёй, обслуживание быстрое, кухня отличная! Всё понравилось. Цены умеренные, обязательно придем ещё.
1
Алина
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Высокомерный персонал, глупые правила. Пришли впятером, среди нас один несовершеннолетний (17 лет). Официантка заявила, что если один человек несовершеннолетний, то все за столом не пьют и не курят кальян. При этом за соседним столом сидела пара с малолетним ребенком, курили кальян.
Покинули заведение, так ничего не заказав. Если идете сюда — готовьтесь к предвзятому отношению к вам и к косым взглядам без повода со стороны персонала
4
Игорь Копылов
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Добрый вечер всем. В очередной раз прихожу в заведение данное покушать, и как всегда, столики все забронированы, есть один стол круглый в центре. Я думаю ладно, сидели с друзьями часа 3, а столики как были пустыми, так и остались. В чем смысл?))
Потом принесли салат, а там волос и мое желание кушать, пропало. Я попросил книгу жалоб, а она закончилась говорят))) бред))) так что, дорогие читатели отзывов, не советую это место)) всем добра)
2
2
Ольга Стрельцова
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Очень достойное заведение, хорошее обслуживание и вкусная кухня. Единственный минус лично для меня, как не курящей- запах кальяна. Вытяжки не справляются со своей задачей... А так, всем довольна.
Павел Игнатов
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Вечерком можно посидеть. Заправится курочкой дор блю и кальяном 👍🏻