Papa Johns
581 review
December 26, 2024
Ужасная пицца , за 2500₽ один кусок сухого хлеба, в приложении им даже не написать и отзыв не оставить … закройтесь уже лучше
September 27, 2024
Сделал заказ . Ждал 2 часа , до ресторана не дозвониться. Поддержка ничем помочь не может. Не советую здесь что либо заказывать.
1
1
July 18, 2024
Заказали нагенцы ребенку, оказались сырые внутри ,пицца ужасная,
Персонал вообще, отдельная история,
Повар курит,потом идёт делать пиццу, перчвтки не одевает
Соуса все открытые, всё грязно,Колбаса вся заветренная
Руководство, разберитесь
2
May 8, 2024
Доставка задерживается на час. Из них минут 20-30 на сайте отражается информация, что курьер в пути. Сколько еще ждать - не известно. Такая ситуация второй раз из двух моих заказов в Папа Джонс.
В итоге привезли не пиццу, а тесто с засохшим наполнением. В общем, ни сервиса, ни качества.
Настоятельно не рекомендую Папа Джонс.
1
May 9, 2024
Хорошая пиццерия часто там был как с родственниками так и с друзьями. Зашел один на днях, а кассира не было вышел видимо на перекур подождал пришел через 5 минут, а так все отлично. Рекомендую.
4
November 10, 2024
Заказываю доставку все четко быстро и тонкое тесто делают зачет)
January 7, 2024
Отличное место!! Пицца посто супер, а какие прекрасные и ароматные чаи😍 С облепихой, сейчас в минус 20 он особенно классный!)
1
November 8, 2023
Это ужасно. Заказала пицу "Маргарита", самую маленькую, чтоб было сытнее попросила добавить бекон, в итоге пицца вышла более 600 рублей. Когда принесла домой и открыла, была в шоке, но обратно было далеко идти возвращать. Описание - сухая, маленькая ватрушки, посередине крошкой насымана вся начинка, непонятно из его кроме одного томат. Мой пёс её съел, фото кусочка только сделала. Они будто старую ватрушки разогрели и за большие деньги мне продали. Больше покупать ничего в этом заведении не буду, однозначно. Есть с чем сравнивать в Мытищах.
(ПОСЛЕ ОТВЕТА НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ, Я НАПИСАЛА ПИСЬМО, НО ОТВЕТ ТАК И НЕ ПРИШЁЛ!!! НЕ СЕРЬЁЗНОЕ РУКОВОДСТВО. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. 06.11.2023)
Продолжение : Сегодня, 08.11.2023, руководство со мной связались. Надеюсь, после моих рекомендаций их технология приготовления пиццы изменится. У них очень красиво оформлен зал-кафе, меню должно соответствовать и видом и качеством. Желаю им успехов!!! От компенсаций, в виде бесплатной пиццы отказалась. С большим удовольствием у них бы управляющей поработала, чтоб навести порядок.
4
August 16, 2022
Очень уютная, чистая, прекрасно оформленная пиццерия! Любимый вкус с 2003 года сохранен полностью. Приветливый и вежливый персонал. Отличное музыкальное оформление. Спасибо Джону из 1984 года и тем людям, которые делают лучшую пиццу в мире! Папа Джонс 1-ый, никак не 3-ий
2
December 9, 2023
Сделали заказ двух маленьких пицц. Стоит доставка 40-60 минут. Ожидали. Отслеживали по карте. Видели, что пиццу уже везет курьер. Но ровно после 60 минут заказ слетел. Никто даже не собирался связываться с клиентом, пока не стали писать претензию. С нами связались и сказали, что через 20 минут приедет курьер. Где в итоге был курьер - не известно. Но привезли ледяную пиццу. Когда написали претензию, к сожалению, уже никто не связался. Ледяную пиццу есть невозможно. Просто 2000₽ и полтора часа ожидания впустую.
5
November 11, 2023
мы часто заказываем пиццу в папа джонс, но в последнее время доставка сильно задерживается! от 35 минут и больше только доставка. Пицца приезжает холодная и невкусная. Удовольствия никакого. Сотрудники никакой информации не дают, только многообещающее «курьер уже выехал к вам». Наладьте, пожалуйста, работу своей пиццерии или компенсируете свои неточности в работе перед постоянными клиентами )
5
1
September 27, 2024
Заказывала доставку, ждала полтора часа. Так и не дождалась. Звонила 25 раз (и это не образно) - нет ответа.
2
November 27, 2024
Отличная пиццерия, вкусно, быстро и вежливо 👍🔥
1
June 26, 2024
mytishchi-1-48125787-iPD Заказ сделан сегодня 25.06.2024 , привезли просто ужасную пиццу барбекю, сухая, пережаренная, жевать невозможно, испортили вечер и при этом еще 1000 рублей в никуда, буду выкидывать в помойку, спасибо компании
4
August 21, 2024
Отличное качество пиццы, детям покупал, просят только Папа Джонс пиццу.
1
March 14, 2023
Отличное место, хорошо предусмотренные отгороженные зоны отдыха (столики с диванами). Вкусная пицца.Хороший сервис, учтивые официанты. Хорошее обслуживание! Раньше не ходили, заказывали на дом! Посетили, остались довольными!
November 4, 2024
Персонал делает всё, чтобы клиент не вернулся!
Хамское отношение администратора Елены отбило все желание пользоваться пиццерией! Елена настолько не воспитана и не клиентоориентированна , что даже на понимает этого! Культура общения с клиентами отсутствует и у доставщика пиццы, здороваться не учили, жаль , пицца холодная , доставка с момента заказа один час тридцать минут (заявлено 30-40 мин)
Получается, реклама не соответствует реальности
December 27, 2024
Хорошая доставка, вкусная пицца. Все понравилось.
January 18, 2024
Очень жаль, что курьерам по доставке приходиться сидеть и так в маленьком зале, особенно общаться на своём "родном языке" на весь зал. А так все классно.
3
1
October 20, 2024
Доставка быстро. Даже в выходной день. Вкусная как всегда:)
December 2, 2024
Быстрая доставка , вкусная пицца, хорошие цены !
February 16, 2024
Год назад ходили пару раз, было очень вкусно для фастфуда. Пару недель назад зашли, две пиццы, кофе, напитки брали. Пицца не вкусная, хлеб пресный с колбасой. Больше никогда.
1
November 27, 2023
Самая ужасная доставка которую я видел в своей жизни. Сначала два часа просто отвечали «ну курьер уже уехал, мы не знаем где он», а ещё спустя час начали рассказывать сказки, что я курьеру по телефону сказал что ничего не заказывал и ничего мне везти не надо.
В итоге спустя 3 часа ожиданий мне никто ничего не привез. Спасибо что хоть деньги вернули.
Никогда у них ничего не заказывайте
5
December 26, 2024
Быстро ,вкусно,бонусы ,приемлемая цена.
November 30, 2023
Не восторг, к сожалению. Самое вкусное из всей пиццы был маленький зелёный острый перчик) тесто тонкое, не очень по вкусу. 5ачинка нормальная, немного пересушили. Кофе-+. Повара иностранцы громко разговаривают на "своем" языке. Жужжащий звук оборудования непрекращающийся. Столы не чистые. На полу крошки. Если поесть очень хочется и нет времени, можно зайти сюда. Если есть "официальный повод" для пиццы, рекомендую выбрать другое место. Администратор на кассе вежливый, приятно. 4+
1
February 20, 2024
Были в этом месте два раза,первый раз ждали девушку на кассе минут двадцать несколько раз звонив в звонок,но так не кто и не подошёл,и во второй раз пришли сделали заказ но не оказалось сдачи,так и ушли не с чем,ужасное отношения к посетителям!!!
1
December 9, 2023
Заказали пиццу в чудо ресторане, списали бонусы в размере 350 руб, прождали 70 минут и получили звонок от оператора с предложением подождать еще 90 минут из за задержки курьера! От заказа я отказалась, бонусы не вернули! Пицца явно переживает не лучшие времена, это сказывается на сервисе и на наполнении самой пиццы, ингредиенты стали хуже, наполнение жидкое, от былого величия только имя(
4
1
January 18, 2024
Или рецепты изменились, или продукты, или пиццамейкерам и админам стало максимально все равно, но пицца с каждым месяцем становится все более сухая и с меньшим количеством начинки. Все в середину складывают, визуально корочки составляют 2/3 пиццы
2
August 27, 2022
Очень вкусная пицца! Сырный или колбасный борт огромное преимущество перед всеми другими пиццериями! Выбор очень разнообразный, поэтому половинки пиццы выручают попробовать больше вкусов) Акции приятное дополнение. Спасибо!
1
1
February 13, 2024
Пицца вкусная. Кассиры не знают меню, заказывали доставку, кучу раз уточняли, какую именно пиццу, в итоге всё равно привезли не ту. Курьеры совершенно не умеют звонить и предупреждать о доставке заранее, начинают звонить уже когда стоят у двери, а потом высказывают недовольство, что их долго встречают.
January 3, 2024
При заказе , в приложении было время доставки 70 минут, при факту прошло около 2 часов доставки нет, трубку никто не берёт. Получить информацию по заказу нет никакой возможности. Большое спасибо за то что так и не дождались с гостями Вашей пиццы. Скорее всего это был последний заказ в этом заведении, раз такое отношение к клиентам. Спасибо.
2
September 13, 2024
Вкусно но !!! Ценник зашкаливает ! Мука не дорожает а пицца 🍕 дорожает .
September 16, 2024
Доставили максимально быстро, перед доставкой работник службы доставки позвонил
January 7, 2024
Стало хуже, чем год назад. Обслуживали очень медленно. Пицу принесли долго, а когда принесли, то она была жёсткая и сухая. Начинки вообще очень мало.
Раньше было намного вкуснее.
Разочаровалась (( Больше не пойду туда.
1
March 21, 2023
Отличное место , кусочек Италии в центре Мытищ, подъездной парковки нет, но есть во дворе .Красочное уютное пространство детям должно понравиться, работает доставка.
3
December 3, 2024
Папа Джонс как всегда на непревзойдённой высоте👍
August 9, 2022
Мы заказываем всегда на дом, все всегда чётко и вовремя! Прошу отметить курьера, который привозил пиццу на ул. Юбилейная 38к3 8 августа к 21:15. Очень вежливый мужчина, мы приехали с отпуска, все у чемоданах. Тащили домой, он нас подождал. Поднялся с нами так как руки были заняты. Спокойно дождался когда все затолкаем в квартиру и все время говорил, чтобы не переживали. Благодарю такого вежливого курьера. Пицца очень нравится и взрослым и детям♥️💃
4
3
December 2, 2023
Заказывали по времени доставку пиццы (за 3 часа), по итогу опоздала заявка на час, в пиццы нет претензий. Звонили спрашивали причину задержки, объяснили что много заявок. Ребята кто не в курсе, заявки оставленные заранее делаются вовремя!!!
1
August 5, 2022
Отличная пицца, оперативная доставка, пользуемся несколько лет услугами «Папа Джонс», всегда вкусно, привозят огненную пиццу, спасибо всей команде работающей в данной компании, молодцы.
3
4
December 8, 2023
Ужас просто, доставляли 2 часа с момента заказа, пицца не вкусная, очень зажаренная, начинка не чувствуется, качество отстой, раньше была вкусная, мне даже сравнить не с чем. Всё в масле, пицца сухая, жесткая.
3
2
December 16, 2023
Полнейшее РАЗОЧАРОВАНИЕ от ресторана!
2.5 часа через яндекс.еду ждём заказ!!! НИ ОДИН РЕСТОРАН ВАШ НЕ ОТВЕЧАЕТ.
В данном ресторане сказали, что не можем ничем помочь, это не наша якобы улица. Хотя она ближайшая к нашему адресу!
Как я должна понять чья улица???
Сотрудники помочь не могут! Просто ужас.
March 13, 2023
Заказ: mytishchi-1-41867471-MPD от 12 марта 2023 года. Указанное время доставки: 30 - 40 минут. Фактическое: 1 час 20 минут. Пицца приехала абсолютно холодная и сухая. Дубовая. Впихнул в себя 1 кусок. Просто, кусок холодного хлеба. Я давно такой низкокачественной и ДОРОГОЙ еды не едал (1139 рублей за пиццу 40 сантиметров). Минимальный заказ на доставку (ехать до меня 15 мин, реально) - 1200 руб. Традиционного чесночного соуса, который был всегда в коробке - не оказалось. Да хоть какие - то плюсы есть? Погрел второй кусок в микроволновке - ситуация не улучшилась. Начинка не аппетитная и не вкусная, тесто - заветренный пирожок. Утром всё, что осталось в коробке улетело в мусорный ящик. Хочу деньги обратно. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
4
November 19, 2024
Заказали вчера вечером пиццу на вынос- качество отвратительное - не пропекалась , внизу сырое тесто, невкусная , дорогая. Не советую. Был года три назад в другой точке Папа Джонс возле Фрегата - вот так было шикарное качество. А тут разочарование полное
November 16, 2024
Всегда очень вкусно и вовремя!!)
October 27, 2023
Сделали заказ вечером, ожидали больше двух часов. Операторы не могут говорить внятно и бросали трубки во время разговора. Хотели просто провести вечер с друзьями, но данное заведение подпортило вечер. Сама пицца вкусная тут, но сервис позорный. Более не буду связываться с этой пиццерией
1
June 9, 2022
Любимая пицца, особенно с колбасным бортом очень вкусно🥰 всегда только заказываю, нареканий не было)удобно, что можно выбирать тесто, игредиенты и всегда вместе с пиццей в коробке лежит соус для корочек😄
3
January 6, 2024
Больше часа ждал заказ, пицца холодная и сухая. Дно! Не рекомендую, самый стремный алгоритм заказа и доставка соответствующая
Заказал в 15:07, доставили 16:45
3
1
December 21, 2023
Мне понравилось, тихо спокойно, быстро и вкусно готовят, кофе тоже вкусный
1
May 8, 2023
Ставлю 2 звёзды за вкус. Пицца вкусная, но персонал ужасный. Заказывала через Яндекс Еду мне нахамили когда позвонили из ресторана, причина в том, что у меня не работает домофон, пришел курьер и снова нахамил когда я стала уточнять где он стоит, что бы спустится и получить заказ. Когда я закрывала дверь, сказав что они все такие "вежливые" он начал кричать на весь подъезд. Сервис ужасный! Надеюсь этот отзыв на что то повлияет
6
January 7
Замечательно вкусно и тихо