Papa Johns
162 reviews
November 1, 2024
Сделали заказ на доставку 3 пицц: гавайская, фирменная и 9 сыров. Заказ оформлен в 21:13, спустя полтора часа звоню с вопросом о времени доставки, мне отвечают, что курьер будет через 10 минут, но привозят в итоге к 23, то есть на доставку ушло примерно 1 час 45 минут. Как итог, пицца пришла остывшая, 2 чуть теплые, а 9 сыров холодная. По вкусу неожиданно они заняли лидирующую позицию с конца, обойдя в этом забеге даже остывшую пиццу из «Пицца Мия», а это надо умудриться сделать настолько плохо. Сырная похожа на подошву, причем не фигурально, а что ни на есть истинно, так как корочка не жуется от слова «вообще», разорвать её можно, боюсь, только при помощи тягача, и то не факт. Сыр застыл, его тоненький-тоненький слой, где там 9 сыров вообще без понятия, на всю пиццу дай бог 50 грамм сыра положили, 3 маленьких квадратика адыгейского виднеются, но это тоже явно меньше чем по идее должно быть. Пиццу есть не стали, пошла в мусор по сути. По гавайской чуть лучше, если сырной я поставлю честно -1 из 100, то гавайская заслуживает где-то 5 из той же сотни, ананасов там 10 грамм на всю пиццу 40 см, плюс какая-то непонятная колбаса, возможно, куриная, но явно из дешевых, тонко нарезана и вкуса почти не имеет, сыр, видимо, такой же, как и на сырной, что в общем-то логично, и он застыл в резиновую массу. Фирменная самая съедобная, где-то 30 из 100, но аналогично невкусная, но хотя бы НЕ СУХАЯ, те 2 абсолютно сухие, ни соуса, ни томатной пасты, НИЧЕГО, только резиновый сыр и чуть-чуть начинки. С весом всё примерно сходится, но вот вкус... И да, ситуацию подогрев не спасает, сыр съедобным не становится.
Обновление на 1.11.2024.
На следующий день позвонили представители компании и извинились за инцидент, предложили к следующему заказу добавить бесплатную пиццу, мы решили дать им еще 1 шанс. Сегодня сделали заказ, и действительно они успели приготовить и доставить в течение 45–50 минут, и пицца пришла горячая. Вкусная она, правда, только пока горячая, так что есть её надо быстро, но это небольшой недостаток. Хочу отметить, что, несмотря на то, что в горячем виде она довольно вкусная, она все ещё очень сухая. И заказанный веджи Джонер слабо съедобен даже когда горячий. Так что добавлю 1 звезду за сервис.
P. S. В этот раз позвонили несколько раз на разных этапах приготовления, как и должны были, видимо, профилактический нагоняй от начальства подействовал.
1
January 7
Спасибо вам большое!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО И ВКУСНО 😋. Я Вам желаю дальнейшего процветания в Вашей сфере и успехов. Пожалуйста держите свою марку!!! Вы классные!!!👍
1
December 28, 2024
Сделала заказ в 17.50 на доставку пиццы к определенному времени (20:15). В 20.50 звонила администратору, сказали что у них сильная загрузка, ожидайте, курьер уже выехал, будет минут через 20. Ещё через 50 минут звоню, а в ответ "ваш заказ отменен, курьер звонил вам много раз и оператор звонил, вы не взяли трубку" . Ни одного пропущенного, ни от курьера, ни от оператора вашей пиццерии. В итоге прождала в пустую 4 часа.
Оповещение о том что мой заказ отменен так и не было. Ужасный сервис. Самая худшая организация доставки. И это не единственный случай. Пора задуматься и обратить внимание.
2
December 7, 2024
Пишу отзыв конкретно на продукт. Доставка вероятнее всего была с Машинистов. Казалось бы испортить данное блюдо невозможно, но это видимо если речь не идет о пицце данной компании. Сказать что совершенно невкусно значит не сказать ничего! Отвратительно! Это
даже пиццей называть нельзя. Сдобная лепешка с непонятной мизерного количества начинкой и сыром! Полное разочарование, больше к Вам не обратимся! Совершенствуйтесь!!!!
December 15, 2024
Хорошая пиццерия, большой выбор пиццы как на доставку так и на самовывоз. Есть детский уголок не маленький , детям нравится.
March 31
Очень вкусная пицца и отличное обслуживание. Приходим в эту пиццерию всей семьей несколько раз в неделю во время прогулок вечером
March 11
Пицца вкусная, доставка есть. Иногда в честь праздников делают какие-то приятности (презенты). Цены конечно повыше,чем у некоторых конкурентов.
June 28, 2024
В целом- вкусная пицца, но в сладких рулетиках очень мало начинки, чувствуется по большей степени на вкус только топинг.
Обслуживание оставляет желать лучшего, "ни здрасьте, ни до свидания", когда принесли пиццу, брякнуть тарелкой по столу- норма, не предложить гостям тарелки- норма, не предложить сахар и ложечки для чая- норма. Потом всё это ходила "выпрашивала", при этом наблюдая выражение лица, будто "ну что тебе еще надо"
P.S. За одним из столиков у окна, вообще продавленое сиденье дивана- пересели за другой стол
August 17, 2024
Отвратительное место. Обслуживания нет от слова совсем. Весьма странное позиционирование, учитывая локальное местоположение. По фактам:
1. Ожидаемое время заказа - 45 минут вместо обещанных 15. О полной посадке никакой речи не идёт.
2. Заказы на доставку выдаются в приоритете. Зачем тогда вам зал? Работали бы на доставку.
3. Чай принесли в самую последнюю очередь. На вопрос "где чай?" ответили он заваривается. Через 45 минут. :) И чай в стаканах отличается, один заварен, другой нет.
4. Обслуживание на кассе очень медленное. Ощущение, что человек первый день работает.
5. Официантка одна. При не ажиотаже в зале очень медленно разносит заказы. Забрать с кассы самостоятельно не проблема, но тут со временем приготовления беда. Пицца тёплая, думаю что не сразу после приготовления принесли.
Прилагаю чек и фото чая. Если мой отзыв не проигнурует руководство, то рекомендую вам закрыть зал и работать на доставку.
P. S. Ну и туалет напоследок.
3
September 15, 2024
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, заведение на первый взгляд выглядит хорошо, но еда это что-то с чем-то... Паста карбонара была без пасты от слова совсем, там были макароры, скорее всего из ближайшей пятёрочки, бекон отсутствует. Цезарь желал лучшего, ибо помидоры и салат айсберг был нарезан, как 'дрова", а сухарики невозможно есть, после таких гренок поход к стоматологу обеспечен. Креветки были с размером с копейку, хотя даже монета больше выходит. Персонал недовольный. В общем, больше сюда не пойду.
March 12
Заказала пиццы на день рождения!Привезли,я открыла и ужаснулась!Одна пицца была загнута,в одной не увидела начинки которую заказала,была одна мазня и 2 сухих шампиньона .Испортили праздник!!!!!ВСЕГДА СЧИТАЛА ,ЧТО ПАПА ДЖОНС ЛУЧШАЯ!
1
July 9, 2024
Вся пицца с одним вкусом соуса для пиццы, пиво только в бутылках и буквально пара наименований. Летом открывают летнюю веранду. Чисто. Есть детская игровая. На вкус и цвет как говорится...
April 30, 2024
Часто бываем в этой пиццерии, очень нравится сервис. Доставка посто супер, очень быстрые!!! Внимательный персонал, очень чисто.
Ребята вы молодцы!!!
Здорово что вы рядом!!!!
1
April 13, 2024
Когда заведение только открылось, была очень вкусная пицца, чисто и приятно, удобно было с детской игровой, были частыми гостями, но сейчас грязно, и не вкусно, вообщем желания зайти туда сейчас не возникает.
1
1
January 19, 2024
Первая из пиццерий Папа Джонс. Думал что американская сеть будет лучше или на равных с местными.
Но! Подошел к стойке заказа, не было на месте никого из персонала. Уже один посетитель стоял и ждал. Оказалось, чтобы что-то заказать, нужно нажать кнопку вызова. Только после этого придут, примут заказ. Странно, но факт. Типа так всегда у них и не нужно этому удивляться.
Второе что поразило, был закрыт на ключ туалет, обе кабинки. Руки помыть чтобы, приходиться просить открыть туалет. Берешь ключ, открываешь, моешь и возвращаешь на стойку шиязный ключ уже чистыми руками, потом идёшь есть этими же руками. Вообще какой-то треш.
Третье. На входе развалившись на креслах сидят тинейджеры и какая-то мелочь. Их никто не выгоняет. Они приходят там гретьсЯ и тусить. Пим этом могут громко ржать и материться. Даже пришлось им сделать замечание.
В общем, фу....
Пс: пицца была вкусной.
July 16, 2024
Папа Джонс посещаю уже много раз, но в этом месте пришел в первые, что могу сказать, официантка Виктория, оказалась очень вежливой и доброжелательной. Повара были на высшем уровне, такую пиццу кушать одно удовольствие, хочу сказать спасибо за проведенный вечер в этой пицерии
1
December 9, 2024
Уютная пиццерия в шаговой доступности от дома с огромным выбором вкусной пиццы.
September 27, 2023
Очень уютно. Дружелюбный персонал. Брала бизнес ланч. Очень сытный и вкусный. Ещё и с собой унесла на полдник ))) Первый раз пробовала пиццу в роллах - удобно очень кушать. Тесто волшебное. Обязательно зайду ещё раз!
1
January 4
Пиццерия на машинистов. Отвратительный сервис. Пустой зал, а заказ приходится ждать по пол часа.
Пиццу принесли, напитки опять ждать. В звонк на стойке персонал не реагирует.
April 6, 2024
Данное заведение рекомендую ,переодически сюда захожу с подружками.Пицца всегда свежая,горячая .Атмосфера уютная.Обсуживаюший персонал доброделателтный ,приветливый .Всегда улыбаются ,здоровываюся.
1
August 8, 2024
Даже при том, что были созданы идеальные условия для поедания пиццы: я был очень голодный, ел пиццу прямо на месте горячей и запивал хугарденом, - всё равно оказался разочарован - пицца не вкусная и пересушенная. Взял ещё картошку - много было гнилой... Взял соус - отвратительный...
Зачем я сюда ехал? Ужасно...
1
May 24, 2024
Папа Джонс: Хрустящая вкуснота, которой хочется снова и снова
Как заядлый любитель пиццы, я с гордостью рекомендую Papa John's всем, кто ищет исключительное гастрономическое удовольствие. С первого кусочка до последнего корки каждый аспект пиццы Papa John's говорит о превосходном мастерстве и свежайших ингредиентах.
Хрустящая корочка, которая тает во рту
Основа любой отличной пиццы - это ее корочка, и Papa John's не разочаровывает. Хрустящая снаружи, но мягкая и воздушная внутри, корочка идеально обжарена до золотистого цвета. Каждый укус - это симфония текстур, которая оставляет во рту восхитительное удовлетворение.
Щедрые начинки на каждом ломтике
Papa John's не жалеет начинки. Каждый ломтик увенчан щедрой порцией свежих овощей, аппетитного мяса и тягучего сыра. От классической Pepperoni до смелой BBQ Chicken, в их меню есть пицца на любой вкус.
Пикантные соусы, которые удивят ваши вкусовые рецепторы
Соусы Papa John's так же хороши, как и их пицца. Их фирменный томатный соус - отличный баланс остроты и сладости, который идеально дополняет начинку. Однако, если вы ищете что-то более смелое, попробуйте их соус Альфредо или соус с чесночным маслом, которые определенно заставят ваши вкусовые рецепторы танцевать.
Отличная доставка и дружелюбное обслуживание
Papa John's также славится своей надежной доставкой и дружелюбным обслуживанием. Пицца всегда доставляется свежей и теплой в течение обещанного времени, а сотрудники всегда готовы помочь с вашим заказом.
Вывод
Если вы ищете пиццу, которая впечатляет своей хрустящей корочкой, обильными начинками, пикантными соусами и исключительным сервисом, не ищите ничего, кроме Papa John's. Это гастрономическое удовольствие, которое обязательно удовлетворит ваши тягу к пицце и оставит вас с желанием заказать еще.
1
January 5
Вкусно. Можно придти с детьми, есть детская площадка и меню для детей.
February 23
Максимально плохо относятся к постоянным клиентам, все злые ходят, лучше уж пойти куда нибудь в другое место, чем сюда!!!
2
September 3, 2024
Решили посетить заведение 2 сентября. Заказ ждали очень долго, хотя когда пришли посетителей совсем не было. Пицца неплохая, но за пиццу 23 см цена больше 500 руб. перебор. Про салат цезарь с креветками: креветки ну очень малюсенькие и безвкусные как будто сырые, сухарики такие же мелкие, мягкие, из какого-то серого хлеба. Соус похож на обычный майонез. Ну нет. Напитки ждали дольше всего, хотя один из них был простой лимонад. Лимонад, который готовят тоже на троечку, очень сладкий, похоже как из концентрата, непонятный вкус. Когда прошел почти час, мы уже спросили где кофе, на что официант ответила, что кофе вдруг закончился, хотя как я сказала, когда мы пришли, посетителей не было, потом пришли дети- третьеклассники, но они пришли позже нас и вряд ли выпили весь кофе. Сказали бы сразу, мы бы напротив в пятерку сбегали.) В общем поели не только без удовольствия, но и всухомятку. И наконец, "супер акция" от заведения: при заказе от 1099 руб. в подарок мороженое. Но предупредите сразу, что хотите воспользоваться, так как вам не предложат. Хотя не много потеряете, так как ожидания и реальность тоже мимо. Вместо предлагаемого вам подадут два "химозных" розовых шарика. Была здесь несколько раз, но теперь точно убедилась, что это не мое заведение.
June 18, 2023
Оооочень вкусная пицца и чай. Приятные официанты, вежливые. Хорошая скорость обслуживания. Никогда не было шумно, раздражающе или переполнено. Хотя есть детская зона. Можно посидеть и тихо вдвоем поболтать. Или с ребенком зайти перекусить. Туалеты тоже всегда чистые, со всеми комплектующими.
1
2
December 1, 2024
Заказывали через приложение. Пиццу доставил курьер. Все понравилось, рекомендую.
July 5, 2024
Собирая заказ на сайте, было написано, что будет через 30-45 минут, в итоге прождали 2:30 нам так никто и не позвонил. Девушка на линии все говорила, что вот вот курьер приедет, а его как не было так и нет. Самая худшая доставка!
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0.
August 13, 2024
Ужасное обслуживание, просишь что-то принести они говорят сейчас всё будет, а в итоге забывают. Пицца скорее не вкусная чем вкусная. Напитки ужасные, слишком много сиропа из-за этого очень сладко
1
October 24, 2023
Вполне себе приличная пиццерия. Ходим часто. Тесто пиццы вкусное, верхушку хотелось бы понасыщеннее) Не на каждом кусочке можно найти всю заявленную начинку. Очень внимательный обслуживающий персонал.
February 28, 2024
Заказали пиццу на традиционном тесте, в подарок идёт соус и перчик!) приятная атмосфера в зале, всё чисто, дружелюбный персонал!)
1
March 1, 2024
В первый раз решила взять пиццу в данной организации
Если честно, разочарована 🙁
Плюсы, что есть детская комната
Минус
пиццу готовили 30 минут, хотя сказали 15…
Пиццу взяли с собой, приехали домой, открываем, а она очень сухая
Данное заведение не хочется больше посещать
April 25, 2023
Вполне себе приличная пиццерия. Ходим часто. Тесто пиццы вкусное, верхушку хотелось бы понасыщеннее) Не на каждом кусочке можно найти всю заявленную начинку. .Очень внимательный обслуживающий персонал.Молодежь в большинстве. Заказ приносят быстро.
Уютно, чисто. Хожу с внучкой. Ей очень нравится игровая комната. Такой мини игровой парк.
July 20, 2022
Время от времени заглядываю в эту пиццерию выпить кофе и отдохнуть после работы и каждый раз наталкиваюсь на такую крутую атмосферу! Персонал, музыка, качество еды и напитков - все на самом высшем уровне. Думаю, что приду сюда еще не один раз и с компанией при выборе места, где заказать пиццу или что-нибудь еще (а вкусняшек тут не мало:)), выбираем только Папа Джонс!
3
October 27, 2023
Отвратительная работа службы доставки. Заказали пиццу, доставка в течении часа. Через час пиццу не доставили. По телефону ответили, что курьер будет через полчаса. Статус заявки поменялся, что пицца в пути. Еще через час курьер не приехал, звонки сбрасывали или не отвечали. Когда дозвонились с другого телефона, сказали, что курьер будет через полчаса. Привезли чуть теплую.
1
February 16, 2024
Заказ сделан в 18.00, курьер приехал в 21.00🤦♂️ И внимание: всё что привёз курьер было абсолютно ХОЛОДНОЕ! В ответ на претензии Анна предложила бонусы..... комментов больше нет! Зачем мне бонусы в тошниловке, в которой больше ничего заказывать не собираюсь?!
January 13, 2024
Заказ ждали 50 минут, пицца была чуть теплой. Принесли только пиццу, тарелки и приборы пришлось просить поставить. К картофельным ломтикам уже холодным соус не подали. С мороженым тоже проблемы. Чек в три раза выше среднего -1500 руб.
Большой плюс - игровая зона для детей.
1
July 19, 2023
Заезжала по пути, заказала пиццу с собой. Сделали быстро. Девочки администраторы очень вежливые и внимательные. Отдельная благодарность за ответственность к оставленным вещам. Вернули всё в сохранности! Заведение рекомендую!
January 10, 2024
Очень долго ждали меню, потом ждали, когда подойдут и примут заказ. Работает одна девушка, какая не сильно торопится. Пришли с детьми, хорошо, что есть место для игр, иначе бы ждать не стали. Пицца обычная, среднего уровня
January 20, 2024
Отличное место посидеть с детьми после прогулки. Внимательный персонал очень вкусная пицца и чай.
November 3, 2023
Я в целом не любитель питцы. Но тут резко захотелось. Зашла выбрала, а заказ не хотели принимать. Может и хотели но мальчик на кассе делал вид, что не замечает. И занят своими делами! «Шикарно» постояв минуту подумала я развернулась и вышла из данного заведения!
October 19, 2024
Не впечатлило. Только шоколадное мороженое с сиропом зашло👍
October 28, 2023
Сделали заказ через сайт, самовывоз. Нам пришло уведомление, что заказ готов. На кассе нам говорят, что приложение глюконуло и заказ не готов. Предложили сделать заказ здесь и без скидки. Что за колхоз, мы потеряли столько времени. Сотрудники совершенно не знают как поступать в данной ситуации.
1
July 4, 2024
Минус - долго ждать обслуживание в зале, по вкусу и качеству всё отлично!
1
December 24, 2022
Заказали на вынос пиццу. Дома увидели, что пересушена. Позвонили - мол, переделайте, пожалуйста, а курьер эту всю целую заберёт? По телефону девушка ответила нервно - приходите, на месте будем разбираться!
Во время ремонта остались без ужина, пошли разбираться. Сотрудник пиццерии спорила, что пицца просто заветрена. Ну так тем более, какого лешего вы её нам отдали на ужин???
Пришёл администратор и сразу сказал, что переделают, но не заветриет и не остынет ли пока донесем до дома? Дак а мы прям у вас скушаем!!!
Пиццу переделали, и то даже не эту, а другую попросили, равную по стоимости. Нам её принесли за столик. Просто металлический разнос с пиццей и всё! Ни тарелок, ни приборов...
Ребят, если вы привыкли так работать, то можете в меню напротив каждой позиции поставить 0р. Вы не свиней кормите, к вам идут люди, которые голодные.
1
April 15, 2024
Место безнадежно испортилось… если раньше посещали несколько раз в неделю, то сейчас даже идти не хочется- персонал сплошные стажеры которые косячат постоянно
1
1
September 13, 2024
Персонал на стойке не слишком доброжелательный, но все вкусно)
1
February 13, 2024
Заказали 2 пиццы. В итоге просидели 50 минут, так и не дождались, хотя народу было не более 4 человек. Подошли к администратору говорит ещё минут 20. Так и ушли не дождались просто ужас
December 3, 2023
Сделал ошибку в заказе, с первой попытки не удалось дозвониться до пиццерии. Дозвонился чуть позже, когда заказ уже начали готовить, сотрудник пошел навстречу и изменил заказ на корректный. Спасибо за клиентоориентированность.
1
January 27, 2024
Хорошая пиццерия и отличные цены, заходили с друзьями, ожидание было не такое долгое, приготовили быстро!
1