Papa Dzhons
389 reviews
July 15, 2022
Очень удобное расположение, забегаю после учёбы
1
1
March 30, 2022
Заказал.
Жду.
Проверил заказ.
Оказывается уже доставлено.
Пойду в другое место где смогу всетаки поесть.
3
May 10, 2023
Вкусная пицца. Доставка вовремя
February 3, 2021
Ужасное , хамское , обслуживание , внутри как в советской булочной , выбор напитков маленький ( принесли пепси в жестяной банки, сказав что стаканов нет) , стоимость счета очень завышена для такого уровня обслуживания!!!!!!!!
2
1
October 19, 2019
Отсутствует какой-либо сервис. Принимают заказ онлайн за 30-40 минут до закрытия, не звонят о готовности пиццы, приходишь через 5-10 минут после закрытия (на 30 минут перепутал время закрытия) и двери закрыты на замок. Уходишь, предположив, что заказ отменили не уведомив, решил утром уточнить. Через 30 минут тебе звонят с претензиями, они уже 40 минут как закрыты, а ты пиццу так и не пришел забрать. Когда говоришь, что тебе никто не сообщал о готовности и двери закрыты, то объясняют как само собой разумеющееся, что они не звонят о готовности вовсе, хотя в прошлый раз звонили (и кажется на сайте было указано, что сообщат о готовности), а заходить нужно через дверь в стороне без каких либо вывесок, не факт, что относящуюся к их заведению. В итоге уже перекусив в другом месте забрал через час после готовности холодную пиццу, что уже была не нужна.
После оставленного отзыва звонили извиниться. Звонили в неудобное время, сбросил. Сразу же позвонили во второй раз, все еще сбросил. Позвонили в третий, номер не знакомый, подумал, что возможно что-то очень срочное и взял трубку. А это они так звонили извиниться. Предложили большую пиццу бесплатно, чтобы я не переставал ими пользоваться. Через пару месяцев решил дать им еще шанс и заказать бесплатную пиццу. В ЛК на сайте или приложении на телефоне ее не добавили, можно только через указание промо кода что-то такое делать, а его так и не прислали.
До этого случая было еще 3 небольших проблемы с сервисом. Только один раз все прошло нормально.
После этого не покупал у них ничего в течении почти года и не намерен. Хотя пицца хорошая была, только почти всегда остывшая, т.к. даже сделав заказ "с собой" в заведении и ожидая за столиком напротив кассы, тебе не скажут, когда она будет готова. Обратившись через указанное при заказе время, скажут что скоро будет готова, а еще через 10 минут узнаешь, что она 15 минут как готова и остывает стоит.
7
March 30, 2020
После ожидания 2 часов 15 минут(вместо заявленного 1 часа) , приехал не очень-то приветливый курьер, но это ещё ладно, можно забыть, но когда мы открыли пиццу и увидели там, то за что любой пиццерии было бы стыдно. Пицца деревянная, начинки мало, ощущение, что её повторно разогрева ли.Обращалась в их личную тех поддержку, результата нет. Клиетоориентированность отсутствует совсем. Буду обращаться в органы контролирующих качество предоставляемых услуг!
3
February 1, 2021
Заказал пиццу неделю назад, но ее так и не привезли. Звонил в ресторан по поводу заказа, но там постоянно сбрасывали телефон. Оставил заявку на сайте, но никто так и не ответил. Сервис ужасный. Не рекомендую вообще делать там заказ.
1
November 3, 2023
Вкусная птица.👍👍👍
September 25, 2021
Сотрудники плохо знают ассортимент продукции просили не острую порекомендовал острую, сказав что совсем не острая 😫Учите ассортимент ((((((
September 11, 2023
Самая вкусная пицца
1
December 12, 2023
Очень вкусно
1
December 26, 2022
Ужасно. Чистая доставка. Если посидеть, то забегаловка.
January 27, 2023
Сврный борт это нечто, очень вкусно
January 30, 2021
Заказали с доставкой 3 пиццы в субботу вечером. Приехали через час. Пицца горячая и вкусная. Претензий вообще нет. Даже удивились такому низкому рейтингу.
1
December 15, 2022
Вкусная пицца быстрая доставка 👍
1
April 3, 2024
Отлично.
October 7, 2020
Напоминание себе - никогда больше не брать пицук в ПД. Ждём доставку больше 1,5 часа. Звоним, чтобы уточнить, когда все таки ждать - они просто сбрасывают! Это верх трешового отношения к клиентам. Живём через дом, кстати.
2
March 22, 2024
Лучшая доставка в городе!
June 7, 2022
Стабильно заказываю папа Джонс. Больше, чем у них, начинки не встречал)
2
July 15, 2022
Заказывал на работу) спасибо за вкусный обед
2
1
October 1, 2019
Живу неподалеку, захотели пиццу долго думали заказывать у папы или зайти, в итоге сделали не верный выбор.. Взяли 35см на тонком морскую, кроме теста и сыра ничего в пицце не было можно сказать, пару мини кусочков от криветок меньше ногтя на мезинце в пару раз и ОДНО кольцо кольмара, не одной мидии.... в общем поели хачапури за 800р. СЮДА НЕ НОГОЙ И НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
5
1
March 21, 2020
Втророй раз не наблюдаю в заказе двойного сыра, который оплачиваю! В эту доставку привезли с опозданием и не положиди обещанные блинчики. Курьер сказал их нет в наличии, здорово! Очень не краство. Сыра дор блю в пицце нет, хотя оплатила за двойную порцию!!!!!! Испортились.
1
June 9, 2023
Очень вкусная пицца
January 14, 2022
Пицца вкусная, внутри желания есть пиццу нет, вроде не проолабт напиткт
June 25, 2022
Самая быстрая доставка самой вкусной пиццы
1
November 27, 2020
Везде грязь, даже в холодильник е, не говоря о туалете,. Ужас!!! Сделал замечания работникам, молодым девушкам. Реакции не последовало. Больше туда не пойду и никому не советую.
1
May 2, 2020
Курьеры на авто гоняют как сумасшедшие. Не хочу, чтобы из-за того, что мне захотелось пиццы во дворе такие курьеры сбили бы ребенка или какую-нибудь бабушку.
Совершенно безответственный прдход к доставке.
Не буду больше заказывать здесь принципиально из-за этого.
2
February 20, 2021
В меню одно, а привезли совсем другое.
Не вкусно🤢
Лучше пиццу в токио сити заказать, намного вкуснее.
February 22, 2019
Заказ spb-5-23340858.
Браво господа, просто браво. Заказывал за день пиццу. Ко времени. Даже сделал запас в пол часа на стандартные для данной точки опоздания. Конечно же ко времени доставки не произошло. Я прям в шоке. Ну, думаю, позвоню уточню когда ждать-то. Позвонил. И еще позвонил. Итого проведено на телефоне около 50 минут. И даже дозвонился. Пиццу обещали привезти через 15 минут. Все время меня просто ставили в ожидание. Детский подход. Итого опоздание на полтора, нет, на !ПОЛТОРА! часа. Никто мне даже не попытался позвонить и предупредить заранее. Вот такое заведение. Вот такой сервис. Надеюсь ответственные за францайзи наконец-то возьмутся за эту точку. А пока пойду ка я в другое место. Благо выбор огромен. До свидания папа, до лучших времен.
9
August 28, 2022
Это за пиццу! Сервис оставляет желать лучшего(.
2
1
June 27, 2022
Отличная пицца, очень вкусно!
June 14, 2022
Пицца вкусная, персонал отличный!
1
May 1, 2019
Заказ spb-5-24295301-MP.Заказывал пиццу самовывозом.За все время ее ожидания никто мне не позвонил и не сказал,что она готова.Спустя 30 минут ожидания решил придти в отделении,с мыслью о том что пицца готова.После того как вошёл не увидел ни одного живого человека,который стоял бы у кассы и кого-то обслуживал.Спустя 10 минут ожидания вышел кассир и сказал,что пицца готова и пиццу скоро отдадут.Придя домой,попробав,понял что пицца в данном заведении не стоит своих денег.Не рекомендую.
6
1
January 22, 2019
Заказ № spb-5-22884023-i
Заказал 2 пиццы 21.01.2019 по 620 руб, пицца пришла очень сухая, либо она простояла долго, либо так приготовили, что пересушили и начинка практически не ощущается.
Через форму обратной связи оставил жалобу, чтобы проверили качество выполнение заказа, на что менеджер Кругликова Вероника пиццерии №5 Папа Джон’с ответила, что описанная мною ситуация невозможна, потому как у них "всегда все свежее и делается вовремя".
У них даже нет номера телефона по которому можно оставить жалобу.
Итог такой: клиент жалуется на качество пиццы, сотрудники утверждают, что все хорошо)
Большая часть пиццы оказалась в мусорном ведре как и 1300 руб
5
October 4, 2023
В пицце попался осколок пластика, не советую))
January 11, 2020
Вегетарианская пицца абсолютно не вкусная, на тонком тесте со шпинатом - сухарь просто. Никакого вкуса, полное разочарование! Зато ценник впечатлил. Почему нигде не написано, что в картофель по-деревенски добавлены сосиски и яйцо? Ужин не удался(((
3
January 8, 2019
Недавно делали заказ, оформили на сайте и оплатили онлайн. Даставка 1 час, сказали нам сотрудник пиццерии. Через час мы позвонили узнать, сколько времени ещё ждать, нам сообщили, что курьер выезжает, будет через 15 минут. Это повторилось 4 раза, в итоге прошло 3 часа, а пиццей, увы, и не пахло. Устав ждать, отменили заказ. Кстати, нам ни разу не позвонили сотрудники этого заведения, мы звонили каждый раз сами, отношение к людям ужасное. Больше заказывать никогда не будем и никому не посоветуем.
4
May 18, 2022
Быстро, вкусно, как всегда👍
1
1
July 15, 2022
Столько начинки Я ещё не видел) очень много
June 11, 2022
Быстро и вкусно, спасибо!
1
February 19, 2022
Раньше была хорошая, вкусная пицца, но сейчас это ужас.
October 24, 2019
Заказали две пиццы на сайте ресторана, пришло письмо что заказ в работе, время ожидания 70-80 мин. Через 80 мин мы позвонили, время выросло до 120 мин.Через 120 мин дозвониться не получилось вообще.по итогу через 3.5 часа ожидания сходили в другой ресторан.пиццы так и нет.
3
July 15, 2022
Самая любимая пиццерия ❤️
3
November 28, 2023
Самая вкусная пицца.
1
June 24, 2022
Божественная пицца! От души
August 28, 2020
Худшая пицца в моей жизни! Совершенно сухая пицца, только забрали, а она как будто несколько дней лежала. Тесто жёсткое, соуса и сыра практически нет.
August 24, 2019
Хорошая пиццерия. На мой взгляд пицца одна из лучших. Чаще заказываю с собой. Интерьер конкретно этой пиццерии не нравится, только поэтому 4 звезды.
3
May 19, 2019
заказали 26 октября 2018 года, особой задержки не помню, сама пицца была вполне ничего, особенно сырная, но не намного вкуснее, чем в том же Достаевском или Додо, а дороже выходит раза в полтора-два. ставлю 3 за фрустрацию, т.к. ну уж столько понтов должно быть у пиццы значительно повкуснее этой
3
1
December 5, 2019
Вкусно. Быстрое обслуживание. Вежливый и корректный персонал. Заказывали на вынос и доставку.
1
1
July 27, 2022
Очень вкусно, быстро
1