Papa Dzhons
266 reviews
August 8, 2024
Хорошая (пока еще) пицца, вкусная, сытная и большая. НО несколько лет назад, когда Папа Джонс был в отдельном здании с пусть маленьким, но залом для гостей, где можно было перекусить или подождать пиццу в тепле, было вкуснее и лучше. И работали там раньше россияне, а сейчас одни киргизы что на кухне, что на доставке. Жаль, что уровень постепенно снижается (хотя все равно выше, чем у Пицца Хат каким он стал)
UPD. Недавно заказала пиццу "Цыпленок Барбекю". На приемке четко повторили название, на выдаче тоже сказали "Вот ваш цыпленок барбекю" (т.е. вроде как услышали заказ, поняли и подтвердили). Каково же было мое удивление, когда дома я обнаружила... отсутствие соуса барбекю в пицце барбекю! )) То ли новая бригада азиатских сотрудников не в полной мере изучила классическую рецептуру, то ли какие-то сложности с наличием соуса в пиццерии, но факт остается фактом. Крайне разочарована таким
3
September 21, 2024
Всегда заказываю только в этом ресторане пиццу, во-первых очень вкусная пицца, во-вторых быстрая доставка, в-третьих обсуживающий персонал очень вежливые и внимательные по отношению к клиентам. Рекомендую всем, буду заказывать еще.
1
December 29, 2024
Пицца из этой конкретной пиццерии невкусная. До этого брали тоже в Папе, на Волгоградке, и вот там пицца огонь какая вкусная, а тут не то что вкус не такой, а невкусно от слова вообще. Мало того что заказали на традиционном тесте, а привезли на тонком и оно тоже не вкусное, так ещё и начинка накидана кое как, неравномерно, мяса и бекона в Бонанзе вообще не было, как и соуса барбекю, чтобы скрыть это, переборщили с халапеньо, в Супер Чизбургер огурцов как украли, и они были сушеные, обе пиццы не сочные, в плане начинки лысые, где не было начинки, просто наплавили дешманского сыра, чтобы скрыть это.
Разочарование, тут точно больше заказывать не буду, ничего общего с пиццей Папа Джонс.
September 20, 2024
Самая лучшая пиццерия , самая вкусная еда здесь. Упаковка , оформление всё замечательно. Доставка не задерживается , обслуживание очень хорошее. Заказывайте)
1
1
November 15, 2024
Заказала пиццу через сервис Яндекс, обещали за час доставить, в итоге 2 часа ожидания без смены статуса заказа, в ресторан по телефону нельзя дозвониться сразу сброс. Звонила я, звонил сотрудник Яндекса. Никакой инфы по заказу. Спустя 2 часа появился статус что заказ доставлен, но заказ не привезли! Считаю это мошенничеством, не связывайтесь. Испорчен вечер. Яндекс вернул деньги, ресторан так и не вышел на связь. Привезли заказ вдруг спустя 3 часа! И увезли пиццу обратно, так как Яндекс вернул деньги уже. Курьер ее сам есть будет?? Просто отвратительно.
3
November 10, 2024
Сделал заказ, прошло 2 часа и я не получил пиццу, более того, я не могу дозвониться до ресторана и в чате никто не отвечает! Раньше я считал, что это лучшая пицца и отличный сервис, сейчас же - это очень средняя пицца за большие деньги с отсутствием сервиса в целом… может конечно мне не повезло, но думаю, что это тенденция, не позитивная.
3
September 22, 2024
Часто здесь беру пиццу на самовывоз, персонал очень вежливый, всегда помогут с выбором. Доставляют так же быстро.
1
November 18, 2024
Сделал заказ через приложение 16 числа. Было написано что приедет через 40 минут. Через пару минут проверил приложение, заказ отменили но деньги не вернули. На телефон не отвечают, в чате через приложение тоже, через сайт и обратную связь 0 внимания тоже. Не думал что такое вообще возможно в 2024 году.
1
September 22, 2024
Самая вкусная пицца только тут 👍 Повара готовят очень вкусно, а администратор всегда доброжелательная 😊
October 11, 2024
Уже не первый раз делаю заказ. И в который раз у них не проходят бонусные программы. Привозят не то количество пицц, которое заказывал. На претензии не отвечают. Сто раз подумайте, когда делаете заказ в этой пиццерии.
1
December 22, 2024
Отвратительный подход к работе, избегайте.
За ранее отмененный из-за просрочки доставки заказ деньги не вернули.
В новом заказе привезли пиццу терияки без капли терияки. Ни на телефон, ни в чате, ни на email не отвечают.
Готовлю жалобу в Роспотребнадзор. Таких надо наказывать, а не проходить мимо.
November 21, 2024
Отвратительно, пицца холодная.
Доставка вместо 50 минут была 80, но ощущение будто пиццу приготовили сразу после заказа, а все оставшееся время она лежала на прилавке в ожидании курьера!!!
Раньше качество было в разы лучше!!!
1
December 9, 2024
Сегодня вы потеряли еще одного клиента. Сделали заказ вчера, деньги списались, но пицца так и не приехала. Дозвониться невозможно. Автоответчик отвечает, что номер набран неправильно. Это был последний раз , когда мы делали у вас заказ. Являлись вашими клиентами на протяжении очень многих лет.
November 16, 2024
Пицца супер, но вот доставка в этот раз просто ужас, помимо того что вместо 1-1.5 часа везли 2.20 так ещё и сотрудник по Русски еле еле дал понять что приехал, не надо так пожалуйста
September 1, 2024
Отвратительный сервис. Ресторан игнорирует клиентов: сделали заказ, его не по везли, ресторан просто отключил телефон. Ни сами, ни через оператора Яндекс.Еды не удалось ничего узнать по заказу.
2
August 8, 2024
Качество пиццы и обслуживания падает и падает, к сожалению. Заказ привезли с большим опозданием, пицца была твердо и остывшей, отвратительное отношение к клиентам.
3
February 9, 2024
Пицца неплохая если брать без мяса. Все мясо сомнительное. Стоит брать ветчину или что-то вроде того, мне кажется оно жесткое и с запашком.
А вот сервис доставки и сервис поддержки где-то на уровне 0. Возможность дозвонится? Не дождетесь! Чат с поддержкой? Пишите свои комментарии мы все равно не читаем)! И можно дать шанс и закрыть глаза на отмену заказа и задержку возврата средств, но второй раз оставлять людей голодными…Подрывает все желание заказывать тут.
На данный момент ждём больше 2 часов и никто конкретики не дает сколько еще ждать. Отсутствие нормальной обратной связи- это просто отвратительно.
4
1
December 13, 2024
Сделали заказ в Яндекс Еде, заказ ожидали час, на звонки не отвечают, отвратительный клиентский сервис, не заказывайте там еду. Благо яндекс вернул деньги за отмену заказа.
August 1, 2024
Вместо кассового аппарата кассир заряжала свой телефон, стоял ждал под дождем пока зарядят терминал. Пицца оказалась почти без ингредиентов, просто курили хлеб за тысячу рублей
1
April 17, 2024
Посетила это кафе с подругами и осталась в восторге! Уютная обстановка и прекрасное обслуживание. Обязательно вернемся снова!
1
April 19, 2024
Сделал заказ с обещанным временем доставки до часа. Полтора часа прошло - ни курьера, ни ответа по телефону, ни объяснения ситуации. Дозвониться и узнать о статусе заказа невозможно. Сиди и жди еще неделю, может быть когда-нибудь как минимум соизволят посадить оператора за телефон, как максимум - доставить Вам еду. Сам больше отсюда не закажу, и вам не советую, если не хотите сидеть голодными неизвестно до какого времени.
5
2
October 24, 2024
Пицца бомба честно говоря, приехали поздно вечером и от души покушали
Спасибо Папа Джонс
October 20, 2024
Взяли сегодня пиццу "супер папа", не вкусно совершенно, съели по куску даже доедать не хотелось, жаль что взяли 40 см.
2
December 3, 2024
Доставка долгая, пицца холодная и невкусная. Даже сыр в сырном борте твердый. В пицце было что-то твердое, скололся зуб.
1
September 23, 2024
Очень вкусная пицца, вежливый персонал и быстрая доставка
December 25, 2024
Заказл пиццу на стандартном тесте,сделали на тонком,поменяйте персонал, или научите разбираться в толщине тесте
May 17, 2024
Ужасный сервис доставки! Указанные 60 мин. ожидания легко превращаются в 1,5-2 часа. Чат поддержки молчит, никто не отвечает и не дает пояснений где заказ и почему он задерживается. Сервис на нуле …
Не рекомендую заказывать пиццу в этом ресторане!
4
1
May 8, 2024
Всё время брали цыплёнка ренч, а в этот особенный раз, просто отвратительная пицца.
Вкус, как не помыли противень, сыра практически нет весь зажарился в печи, курицы мало, ужасный дешёвый майонез,
3
2
September 26, 2023
пицца очень вкусная, доставка всегда быстрая. Качество обслуживания как всегда радует🥰👍🏻
заказываю уже несколько лет, рекомендую всем!!!!
самые вкусные пиццы только тут👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
June 4, 2024
На постоянной основе путают какой соус положить в заказ, либо вообще не не кладут его, заранее не предупреждают об отсутствии соуса и кладут любой, какой им захочется.
Крайне не советую.
3
April 9, 2023
Одна из самых вкусных пицц. Все вкусы хороши. Есть приоритет конечно. Тесто и тонкое и толстое очень вкусное, пышное, нежное. Всегда много начинки. Заказы привозят быстро. Самовывоз тоже оперативно обслуживает.
1
1
February 9, 2024
Ужастное качество сервиса невозможно связаться ни с рестораном ни с курьером пицца заказанная 2,5 часа назад никак не может доехать а узнать где она нет возможности телефон не ресторана недоступен а телефона курьера у покупателя нет и понять где кто и почему нет возможности
3
1
November 28, 2024
Тут только пункт выдачи заказов курьерам, кафе с посадочными местами нет, к сожалению.
February 16, 2024
Всегда очень вкусная пицца, сегодня даже обрадовали тем, что сделали пиццу размером больше, чем нужно.
Спасибо большое, очень приятно)
1
August 11, 2023
Всегда пицца была отличная, заказывали регулярно. Но сегодня 11.08.23 что то пошло не так. Пицца была пересушена, тесто странное, и очень промасленное. И привезли пиццу в коробке без стикеров (пломб) от вскрытия, раньше такие были если не ошибаюсь. Брали пеперони и 6 сыров. Надеюсь это единичный случай и нам просто не повезло.
1
October 24, 2024
Великолепная пицца, обожаю с сырными бортиками!❤️
1
March 3, 2023
Я тоже часто покупаю пица у них очень огонь 🔥 прямо обажаю попробовал Донер проктический все пробовал очень вкусно готовят Папа Джонс держи 10 звёзд спасибо поворам тех кто там работают!!!
4
2
December 10, 2023
Всегда была любимая пицца. Но вчера разочаровалась. Заказала в начале четвертого пиццу на 19.30. Специально, чтобы успели. В итоге мало того, что опоздали больше, чем на час, так еще привезли не ту пиццу. Позвонила в заведение, в котором заказывала, пообещали привезти правильную пиццу. И не привезли.
4
June 2, 2024
Доставка своевременная , пицца вкусная, соуса для большой пиццы хотелось бы побольше ☺️
1
1
November 26, 2022
Лет 10 назад заказывали "Папа Джонс" часто, и это была действительно крутая пицца. Она всегда была дороже конкурентов, но это того стоило. Потом переехали в МО, там этой сети не было, и вот, вернувшись в Москву, решили снова заказать эту пиццу, воспоминания о высоком качестве которой сохранились в памяти.
Увы! От былого качества осталось одно название. Заказывали дважды в этом году, одно разочарование. Тесто резиновое, невкусное. Начинки мало и накидана она кое-как, тонким слоем. Качество ингредиентов не впечатляет. На вкус пицца сухая и резиновая. А ценник по-прежнему выше среднего. Жаль, но про "Папу Джонс", видимо, придётся забыть.
3
2
November 18, 2022
Вкусно и быстро готовят. Раньше , правда , распологадись более удобно у метро Перово и даже были столики, где можно было покушать, а сейчас просто выдача, заказ . Персонал приветливый. Есть оплата картой.
3
1
October 2, 2024
Быстрая доставка, пицца горячая и вкусная.Спасибо Вам
September 21, 2024
Очень вкусные пиццы
Спасибо за пицца
November 5, 2024
Почему закрыть должны быть 10 часов открыть досихпор закрыта очень плохо
1
June 8, 2024
Хорошее место, всегда на высоте, персонал очень вежливый.
2
December 6, 2024
Заказ через Яндекс еду. Курьер пришёл без термосумки, пицца ЛЕДЯНАЯ. Мало того, пицца СМЯТА в один КОМ непонятно чего, выглядит, как еда для скота. Испортили вечер пятницы.
Прилагаю фото пиццы за 1100 рублей!
October 12, 2024
Пицца вкусная, но прошло 2 часа ожидания, а её так и нет.
September 20, 2024
Хорошее место , вкусная пицца 👍
January 2, 2024
Очень хитрые акции - не попадитесь: акция вторника оказывается действует до 18 часов, но об этом узнаешь не на сайте, а на кассе!!!! Не приятно было….
1
August 23, 2023
Быстрая доставка, очень вкусная пицца: тесто прожарено идеально, все ингридиенты хорошо сочетаются
1
1