Очень долгая доставка. Заказ был на 13.30, а был доставлен практически на час позже. Заказ был в школу, где дети праздновали окончание четверти. Праздник был на грани срыва из-за того, что пиццерия не выполняет своих обещаний. Когда я попыталась оставить отзыв через контактный центр, то оказалось невозможно вести номер заказа: никто не знает, как это КОРРЕКТНО СДЕЛАТЬ. Короче, я разочаровалась в этой пиццерии!
1
Константин
Level 8 Local Expert
June 29, 2019
27.06.2019 специально сделал заказ на следующий день к 11-50, в конечном счёте пицца приехала к 12-50. Не было никакого уведомления что курьер задерживается, пытался дозвониться но оператор постоянно сбрасывал. Курьер даже не извинился за опоздание, видимо для данной пиццерии это в порядке вещей. "Хочешь поесть нашу царскую пиццу, научись ждать, холоп". Из положительного скажу что пиццы были вкусными (поэтому и 2 звезды). И к сведению, в других доставках, при опоздании на 1 час и более, заказ отдают бесплатно (если не было уведомления о задержке курьера).
P.S. Почитав ниже отзывы, скажу только то, что пора задуматься, что происходит с вашей службой доставки.
3
Zahar92
Level 13 Local Expert
December 30, 2019
Вторая отвратительная пиццерия Папа Джонс с которой я столкнулся. В нормальной жизни от Неглинной до Столешниково переулка идти 5 минут, но у Папы Джонса вместе с готовкой весь путь занимает 2 часа 45 минут. Именно столько мы ждали доставки из данного заведения. Мало того, так еще и пицца отвратительная. Надеюсь, что скоро эту бестолковую сеть закроют или она сама закроется.