Paparazzy
252 reviews
August 19, 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами фотоцентра, особенно когда нужно здесь и сейчас. Да, значительно дороже, чем в других местах, но всегда готова была платить за то, что действительно нужно. Но сегодня я в недоумении. Хотела заказать на сайте печать благодарностей. Если в файле pdf не одна страница, то сайт виснет. В общем пошла в центральный салон. На плотной бумаге печать 75 р за шт по цене сайта, в салоне то же самое по 90. Спросила почему. Мне ответили, что за работу со специалистом. Ну ок. Решила все-таки напечатать на фотобумаге. В салоне эта услуга по 120 р на 18 штук получается 2160 р. Но взяли с меня 2520 на кассе. На вопрос почему был ответ , потому что из общего pdf каждый файл подготавливается и за это еще по 20 р со штуки. Обидно то, что никто не предупреждает об этом. Короче, лучше заказывать на сайте, иначе переплата будет просто конская.
2
August 26, 2024
В центре города, есть филиалы. Фотографии делают быстро и качественно. Багет с большим выбором вариантов оформления. Фоторамки, альбомы. Можно заказать сувениры. Фото на документы, сразу.
October 12, 2024
Удобное обслуживание отзывчивыми и грамотными сотрудниками. Адекватные цены, качественные фото. Фото можно передавать любым способом: карты памяти, мессенджеры, соцсети, электронная почта. Рекомендую
December 29, 2024
Обратился в данное заведения чтоб напечатали фото календарь формата А3. На кассе менеджеру объяснил что нужно, он подтвердил что можно сделать и отправил к девушке за компьютером чтоб скинуть фото. Скинув фото отправили на кассу оплачивать. Но когда оплатили оказалось по чеку что оплачена просто печать фотографии а не календаря. На вопрос что можно ли сразу отменить и переделать получили отказ, с утверждением что как тока оплатили файл ушёл на печать. Хотя ожидание заказа по словам менеджера 20минут. Следовательно не сразу заказ уходит на печать. От действий персонала остались только отрицательные эмоции. Персонал не хочет решать возникшие проблемы. Так же фотография при печати в самом заведении получилась хуже чем при заказе той же фотографии онлайн.
December 14, 2024
Делала большой заказ в начале декабря: свадебная фотокнига и арт-портрет по фото. Помогала мне Александра, с момента обращения до получения заказа(при подготовке заказа несколько этапов), всё было максимально профессионально, индивидуально и очень доброжелательно. Результат привёл в восторг и меня, и моих близких.
Спасибо друзья! Пусть в вашей жизни будет мир, добро и праздник!
May 4, 2024
Огромный выбор фото услуг. Консультанты всегда подскажут и помогут оформить заказ. Индивидуальный подход и быстрое выполнение заказа. Интересное оформление, тематическая фотозона на входе, ежемесячные акции и скидки. Рекомендую всем!
September 12, 2024
Заказывала в данном месте визитки и была крайне разочарована. Предварительно изучила на сайте цены и по моему запросу была указана цена в 2689р. В отделе папараци мне озвучили цену в 8500р. А в ответ на вопрос о такой разнице в цене молодой человек смог только невнятно мне сказать что-то про то, что тут мне видите ли 'дизайнер' визитки посмотрит. Хотя даже при заказе на сайте было написано, что печать будет только после согласования макета. В итоге я вместо 1000 визиток взяла 100, потому что они нужны мне были срочно.
Отданные мне визитки отказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ. Я делала макет строго по указанным на сайте параметрам и 'дизайнер' его тоже посмотрел. Но визитки мне напечатали с дорисованными краями (видимо ИИ в фотошопе). И дорисовали края плохо. Они даже другого цвета!
Опыт очень негативный, была разочарована.
Upd по ответу фотоцентра: изначально я просила 1000 без срочной печати, так что это не оправдывает стоимость в 8к. Взять 'такую же' картинку редактор не мог, потому что я задник для визиток собирала сама в фотошопе и в интернете его было не скачать.
August 20, 2024
Делала заказ термонаклейки15х21, через сайт, вставила фотографию картинки, которую хотела напечатать. Функции вписать в размер не нашла и подумала, что дизайнер впишет данную картинку в заявленый размер картинки либо свяжется со мной,. Вы же позиционируете себя как профессионалы с многолетним опытом работы...но как отправила, так и напечатали. Мелко и нечетко.
Заказ напечатали быстро, но доставка заняла несколько дней с 16 по 20 августа, причем я сама побеспокоила менеджера с вопросом где мой заказ
November 24, 2024
Хороший сервис центр, внимательное отношение к клиентам. Удобное расположение в центре города. Всем рекомендую, удачи сотрудникам центра.
December 23, 2024
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам
Заказывала сертификаты с черным фоном и серым узором, уточнила специально все ли будет видно и подходящее ли качество картинки, на что ответили «все будет видно и хорошего качества»
В итоге получила без узора, не смогли даже ровно отрезать края, все зацарапанные будто по ним ходили
Дело перед Новым годом, они предлагают писать претензию(рассмотрение 10 дней)
Тупо контора - конвейер, сами видят, что отличается от заявленного, но всем наплевать, заплатили и ладно
Еще одно дно👎🏻
January 8
Прошу провести беседу со своими сотрудниками ,и почему они у вас такие неграмотные
Захожу спрашиваю,печатаете ли маленькие фото,не обычный размер ,а маленький. Говорят да вам какой ? Я знаю какой мне ? Прошу пример хотя бы ,ничего не расписано ничего не показано,я не буду ведь вымерять по линейке какой мне размер
От молодого человека разит перегаром что аж стоять невозможно там,после отдыха сразу на работу видимо.
1
December 29, 2023
Я много раз пользуюсь услугами, фото родных и любимых животных, реставрация старых древних снимков, увеличение детских старых фото, даже переснятие документов покупки недвижимости онлайн- качество снимков отменное , качество работы и профессионализм радует, всегда быстро и качественно, много фоторамок нужных и атрибутики местной! Спасибо
3
November 17, 2024
И документ распечатать, и фотографию на бумажке сделать, и подарок подобрать... Помогут всегда. Ну, а " Бессмертный Полк" и не обсуждается... Спасибо за работу!!!
September 28, 2024
Хороший персонал, хорошее обслуживание, хороший внешний вид магазина и хороший, конечно же, полученный мною товар) 😉
1
November 28, 2024
если бы было можно, поставила бы -1
ужасное обслуживание, неверные сроки выполнения работ.
если захотите обращаться к ним, подумайте сто раз
November 2, 2024
Пришла распечатать одну фотографию, сказали 20-30 минут, спустя полчаса нужно ждать еще 20 минут, знала бы ни за что не пришла сюда, спасибо за долгое ожидание)))
1
May 21, 2024
Ужасное обслуживание😤 пришла за 20 мин до закрытия, 10 минут была вынуждена выслушивать брань продавца с клиентом, когда же подошла моя очередь, получили отказ от исполнения моего заказа, продавцу видите ли нужно кассу закрывать и бежать домой, вся работа не заняла бы и 5 мин, распечатать буквально 10 листов и пробрюшоровать. Больше ни ногой в этот салон, время потрачено, настроение испорчено.
1
May 9, 2024
Очень недоброжелательный персонал!
Оформление работы вызывает большие вопросы, хотя с менеджером все было обговорено. Настроение испорчено, разочарование за не маленькие деньги.
Были лУчшего мнения об этом салоне, которые заявляют себя серьезными профессионалами.
2
February 2, 2024
Хочется выразить благодарность дизайнеру Сахаровой Юлии за отличную работу!! Получилось очень круто!!! Огромное спасибо!!
3
February 2, 2024
Ужасное место, люди, не делайте фотографии на паспорт в этом ужасном месте, на Победы 19.
Была 29 января 24 года, сделали фото, за 380 рублей, в паспортном столе с такой фотографией меня развернули !!! Пол шеи обрезано, сказали переделываете фото . Вернулась в это место, со мной хамски разговаривала девушка на ресепшене. Кто позволяет так разговаривать с клиентами, кто Вам такое право дает??? Отказала в услуге, сказала только за мой счет, отказала мне вызвать старшего менеджера, говорит претензию пишите всё. Руководитель, обратите внимание и пересмотрите видеокамеру за 2 февраля 24 года примерно с 11:30 до 12:30 и научите своих сотрудников обращаться тактично, вежливо, проведите беседы! А особенно разберите мой случай с фото, на котором нет плечей и пол шеи! Из-за вас я потратила полтора часа и свои нервы. Претензия написана от 2 февраля, от Елизаровой. Естественно зная свои права, я добилась перефотографирования кадра, но сколько мне это стоило!!!!!
3
2
May 2, 2024
Узнала по телефону заранее стоимость услуг. По факту девушка при обслуживании (пр. Победы д.19) пыталась обмануть два раза. Сначала неправильно подсчитала количество распечатанных страниц, а затем стоимость услуги брошюрования подорожала. В итоге не извинилась, деньги вернула, но сказала "Спасибо" мне за то, что я ей испортила настроение. Граждане, будьте бдительны, вам здесь могут испортить настроение.
July 15, 2024
Плохое обслуживание(победы 19)
Надо было распечатать сертификаты , первый раз совершенно не тот размер ( и оплата получилась больше ) .
второй раз пришла переделывать ,сделали сертификаты двухсторонние и одна сторона сертификатов вниз головой .
Соответственно сертификаты не пригодны для использования
Не рекомендую
September 27, 2024
Всё супер, большое СПАСИБО..девушке Ульяне, всё помогла распечатать...
1
July 31, 2022
Я обожаю Вас 😍😁❗
Сколько лет жила в Вологде, всегда пользовалась вашими услугами.
Теперь приезжаю раз в год, изредка 2 раза в год, и всегда печатаю фото деток для бабушек!
Обожаю фото на ШЁЛКЕ! Это любовь моя просто 🥰🥰🥰🥰🥰 20 минут и фото готовы! Супер просто!
Все доброжелательные, всё расскажут, покажут, разжуют, и ещё раз покажут, и ещё раз покажут 🤣🤣🤣🙈 Спасибо всем милым сотрдуницам Папарацци!
PS: пока я занималась с фото, делала заказ, пока отправляла через блютуз и тд, дочка уснула 🤣🙈 там есть кстати, отличный уголок пока ждёшь заказ 😁🔥🔥🔥🔥 ну а старшие сын и сетсра сидели в телефонах 🤣 ну что взять с молодежи 😂🙈....
Ой кстати! Там висит телевизор и идут советские мультики😃😃😃😃😃 очень круто!
Ну и есть уголок фотозоны! Захотел фото, сфотографировался и тут же напечатал, в принципе как я и сделала 😁🙈
Вообщем друзья! Рекомендую вам однозначно Папарацци 🔥🔥🔥
2
2
August 29, 2023
Отличное место , культурный ,молодой , профессиональный коллектив, быстро оказали нужную услугу , остался очень доволен..! Рекомендую..!
1
April 21, 2023
Заказала 17.04.2023 на Проспекте Победы, 19 визитки себе и мужу.
Макеты мои. И по ним уже печатала флаеры на фото-бумаге. Цветопередача была 1-в-1. Всё отлично.
А сегодня забрала вот это недоразумение!!!
Розовые! Совершенно розовые визитки!
И качество печати (читабельность) на 2.
Если не подходит бумага, то зачем её предлагают для визиток?
Если принтер плохо настроен, то почему не проверяют результат?
Макет менеджер принимал. И в чеке работа по макету отражена.
Написала претензию, жду возврат средств.
Видимо, придётся искать другого исполнителя. А в папарацци только фотки печатать
3
2
March 12, 2024
1. Никак не мог дозвониться
2. Пришёл узнать стоимость и срок изготовления услуги "печать на чашке". Понравившейся чашки небыло в наличии, но можно принести свою. И когда пришёл с своими чашками цена и срок оказались другими!!!
По плюсам соответственно нечего сказать!
1
2
March 25, 2024
Сегодня была в вашей студии и хочу сказать, что вашим сотрудникам следовало бы научится различать CMYK и RGB и какой принтер для чего. Мне напечатали зеленые бумажки вместо ч/б! За 700₽.
Думаю, на фото понятно, где оригинал, а где то, что я получила в вашей студии
May 27, 2024
Будьте аккуратнее с документами отдавая их в работу сотрудникам этого фото центра. Мне сожгли в ламинаторе документы на транспортное средство. Сожгли от слова СОВСЕМ.
1
March 17, 2024
за 3 недели не смогли напечатать сертификаты, то макет не могут сделать, то у них вся бумага в пятнах, переделывают по несколько раз и нормально в итоге сделать не могли. менеджеры хамят, сервис и клиентоориентированность хуже некуда
2
December 23, 2022
Большой выбор сопутствующих товаров. Онлайн обработка файлов и фотографий. Просторное помещение с полноценным ассортиментом. Продукция разложены посекционно. В свободном доступе можно осмотреть товар. Профессиональное обращение к клиентам. Возможна оплата картой.
1
September 15, 2023
Пришёл сфоткаться на документы, всё было сделано молниеносно и качественно. Персонала отзывчивый и внимательный. Так держать, спасибо
1
1
February 24, 2024
Всё всегда хорошо и быстро, от печатей фото до заказа пазлов через сайт, сервис на уровне спасибо
2
December 7, 2022
Самый клиентоориентированный сервис, который мне встречался!!
Нужна была печать дневников, сроки горели. Дневники дарят ученицам хореографической школы. Праздник без подарка, не праздник.
Заказ изготовили быстрее, чем заявляли!
Да ещё и доставку организовали до Москвы, отойдя от своего регламента, учитывая наши просьбы!
Добрые люди, спасибо за отзывчивость!
P.S. сотруднику по ту сторону экрана раздела "помощь" низкий поклон. Такие люди и заставляют клиентов возвращаться снова и снова.
3
1
July 13, 2022
Мне сдесь понраивлось. Просторное здание, много «заготовок» того, что вам могут напечатать, продаются сувениры.
Команда работает быстро, оперативно, качественно. Есть как дорогостоящие услуги, так и не дорогие.
Вам могут сделать копию документов, печать на любом формате, печать на кружке, в продаже есть рамки и прочее
1
1
March 30, 2024
Фото делают супер в хорошем качестве. Сколько я делал уже фото себе или друзьям вообще всегда хорошее качество фотографий
3
December 6, 2023
Здравствуйте , не рекомендую обращаться, абсолютно наплевать на клиентов, книга жалоб , в которой оставил свое обращение, вся в негативе, руководители разберитесь пожалуйста , обращался 18.11.23 жалоба 6.12.23 номер заказа 283704. Алексей
2
3
December 20, 2024
Разочарована, обратилась сначала назвали одну цену, а по факту получилась другая.
January 8
Спасибо быстро сделали фото, не первый раз обращаюсь.
October 5, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, безответственное обслуживание.
1
March 8, 2024
На месте не могли распечатать пару фотографий, для такого фотоцентра по мне неприемлимо. Сходила в другой-распечатали сразу.
1
April 28, 2023
Хороший фото центр, очень много различных услуг, обслуживание вежливое, удачное расположение, цены выше среднего
1
June 5, 2023
Пользуюсь здесь услугами распечатки фотографий - очень нравится обслуживание. Всегда прихожу к женщине, которая вместе со мной рассматривает детские фотографии и комментирует, очень нравится.
1
1
July 28, 2024
Отличное обслуживание, срочная печать.
January 3
Заказывал тут самоклейку с печатью. Супер!
January 12, 2023
Широкий выбор услуг, очень удобно заказывать онлайн. Легко без особых навыков через сайт можно сделать макеты для печати, особенно на кружках.
3
1
November 16, 2022
Быстро и качественно выполняют свою работу, большой выбор услуг. Есть возможность оформить заказ онлайн и получить доставку курьером, что очень удобно.
3
1
August 22, 2023
Девушка на ресепшне не на своём месте. Вся её мордашка демонстрировала, как дороги ей всё эти людишки и как они утомили её своим присутствием. Освободите принцессу из рабства 😂 или научите работать с людьми. Есть огромное количество тренингов и семинаров.
3
1
August 11, 2023
УЖАСНЫЕ ЛЮДИ! попросила 1 фотку с семьей и 19 фоток кота на объявление по пропаже.Совкршенно всё перепутали! хотя я сказала четко 19 ФОТОК КОТА, нет блин сделали 19 фоток с семьей и 1 фотку кота, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, потратила 1000 на какие-то ненужные фотки, и возврат сделать нельзя! УЖАС!
4
7
May 25, 2023
Ужасное отношение.Заказывала детские фото,просила глянец сделали матовые.Дизайнеры работу свою выполнять не умеют.Если не можете сделать нормально,не беритесь вообще.Описывать долго ,что требовалось,за наложение смайлика содрали приличную сумму.Очень не внимательные сотрудники,теперь все переделывать нужно,а времени мало и зря потрачены 500руб.НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к дизайнерам данного центра.
4
3