Paradox
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Planernaya
3.6 km
Универмаг
96 m
Information verified by owner
37 reviews
September 26, 2023
Магазин компактный, но достаточно большой выбор, есть даже редкие жидкости по доступным ценам. Продавец опытный, подробно рассказал о разных девайсах и помог выбрать именно то, что нужно. Есть диванчик, можно с уютом отдохнуть. Буду теперь частым гостем)
1
1
July 26
Отличный магазин, цены радуют, большой ассортимент, вежливые сотрудники могут помочь с выбором
August 25, 2023
Не рекомендую. Продавец сидит с лицом а-ля "зачем вообще явился в мой магазин, да еще и задаешь мне тут вопросы, от ноутбука моего отвлекаешь". Отвечает так, словно делает мне, как клиенту, одолжение. Отвратительный сервис.
В этой комнатушке-магазине было жутко накурено, я вошёл как будто бы в кальянную, а не в более-менее солидный магазин.
Оплата у них или наличные или переводом по НОМЕРУ КАРТЫ! То есть я с другим банком не могу ни оплатить картой, ни перевести по номеру телефона через СБП. Шёл к ним через все Химки, чтобы получить отказ на то, чтобы что-то у них купить! Здорово, да? На мой вопрос "а по номеру телефона вообще никак нельзя перевести, просто у меня нет того банка, который у вас, а межбанковскую комиссию я платить не хочу" я получил просто афигительный ответ: "почему у всех нормально, а у вас нет?!". Почувствовав себя каким-то "левым", у которого не так как у всех, я уже расхотел что-либо здесь покупать... К - Клиентоориентированность!
Я уже молчу про то, что продавец парит при клиенте (да, я знаю в какой магазин я пришел, но курить при клиенте - это просто тупо неуважение и непрофессионализм, нигде больше такого не видел).
Больше сюда ни ногой: не хотите идти на встречу клиенту, то видимо вы не очень то заинтересованы в его деньгах и в его потенциальных покупках в вашем магазине.
-
Upd. 25.08.2023: Спасибо, своим ответом вы лишь подтвердили мою правоту :) Вам куда проще очернить клиента, назвать его лжецом и конкурентом, чем просто извиниться и пойти ему на встречу. И да, я безумно рад, что после моего отзыва вы возможно пересмотрели и исправили ряд процессов в вашей работе, например, убрали ухмылку с лица вашего "профи"-продавца, поменяли листочек с номером карты на номер телефона и, наконец, включили вытяжку, с чем собственно я вас и поздравляю! И да, можете хоть сколько угодно жаловаться и ставить мне дизлайки, повторюсь, это лишь говорит о вашем "умении" работать с клиентами (собственно о чем мой отзыв и был изначально).
9
5