Здравствуйте, хотела бы обратиться к руководителю ветеринарной клиники с просьбой научить своих сотрудников быть вежливыми с посетителями . У собаки пошла кровь из глаза , хотели обратиться без записи Молодая девушка всегда лояльно , доступно объясняет , либо в какое время прийти , либо даёт рекомендации если она занята . Несколько раз приезжали выходила женщина блондинка с хабальным тоном Что вы приехали ?Хотя в этот момент капалась собака у неё на столе . Сотрудница ничем серьёзным занята не была , могла бы сделать осмотр или подсказать в какое время удобно нам подъехать или приехать когда она освободится . Но нет , сразу четкий хабалистый тон колхозницы сразу дал понять что никто нас не примет и уже тем более не подскажет как правильно поступить .Никто не сомневается в грамотности персонала , но должно же быть человеческое отношение а не ощущение что мы пришли домой к кому то а не на приём к ветеринару . Ужасно просто , нет слов .
7
Ольга Дмитриева
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
На даче кошка поцарапала сильно Нашу собаку. Арчика. Поехали в эту ветеринарную клинику. Нас там не приняли, спросили про прививку от бешенства. Мы сказали, что прививку ещё не сделали, потому что собаке только исполнилось, год, даже не посмотрели ничего. Выгнали, что не примут нас без прививки. А в другой клинике у нас даже ничего не спросили кинулись спасать нашего арчика. Просто эта девушка, которая в этой клинике в Парацельсе. Неопытная. Не может лечить животных. А только может делать, наверное, прививки. Я больше никогда не повезу в эту клинику. Своего арчика, потому что там наплевать на животных.
5
Ольга С.
Level 3 Local Expert
January 26
Вере Алексеевне нужно дать премию"Коновал". Если Ваши питомцы действительно друзья, а может и больше, не стоит обращаться к этому человеку за помощью.