Отличная страховая компания, все чётко и быстро, цена страховки по ипотечному кредитованию в два раза ниже чем в сбере или в согаз. Отдельное спасибо Татьяне Шемелевой.
1
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
April 29, 2020
Компания не плохая , страхую ипотеку и все автомобили уже много лет, ни когда не было проблем, все оперативно и профессионально, но многое зависит от сотрудников , в этом году в очередной раз нужно было продлить страховой полис по ипотеке и начались проблемы, страховой агент Шемелова Татьяна Евгеньевна затянула процесс стандартного, ежегодного продления полиса почти на 2 недели(12 дней), получить полис удалось лишь на третий визит , абсолютное не уважение и наплевательское отношение к постоянным клиентам страховой компании "ПАРИ". Истинные причины по которым Шемелова Татьяна Евгеньевна не смогла профессионально выполнить свои служебные обязанности мне не известны, в ответ на мои претензии она пояснила что у них в компании были технические проблемы. А в итоге из за халатности данной сотрудницы у меня в страховом полисе стоит дата на 12 дней позднее чем нужно и следовательно проблемы с банком из за этого. Возможно стоит подумать об альтернативной страховой компании :(
2
Алексей М.
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Компания испортилась!!! В очередной раз "отличилась" госпожа Шемелова Т.Е. абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!! Нужно было продлить страховку на авто, страхуем уже 10лет в этой компании, никогда не было проблем, но в этом году видимо пришло время прощаться с этой ранее в полне хорошей компанией!!! Госпожа Шемелова Т.Е. видимо считает что клиенты должны уметь читать ее мысли и умолять оформить страховку!!! Абсолютно не компетентный сотрудник, не предупредила о том что необходимо внести оплату до 18:00 и соответственно не оформила продление полиса, пояснив что написала об этом на электронную почту, требовала диагностическую карту, хотя сейчас, как выяснилось, из за пандемии ее можно сделать в течении месяца и при оформлении она не нужна!!! Вопрос решился только когда позвонили ее руководителю!!! Раньше сотрудники СК "Пари" звонили сами заранее и предупреждали что полис заканчивается и его необходимо продлить!!! В данное время сервис в этой компании находиться на дне!!! Пока работают такие сотрудники как Шемелова Т. Е. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СК"ПАРИ"!!!