Стояла выбирала конкретного типа расческу, консультант подошла без предложения помощи начала пытать продавать совершенно другого типа расческу под предлогом «тут такая хорошая расческа одна осталась, купите я вам скидку на нее сделаю» сразу оттолкнуло. Далее выбираю зажимы для волос, ценники совсем непонятные, товар один-ценник от другого, приходилось подходить на кассу и по несколько раз спрашивать сколько стоит товар и ждать по несколько минут каждый ответ. Далее ситуация отталкивающая каждого мастера бьюти индустрии: после того как девушка пробила товары спрашиваю: «есть ли у вас система лояльности и как оформить карту?» мне отвечают, что карты только для мастеров. После моего ответа, что я мастер маникюра ей понадобился сертификат, я без задней мысли достаю телефон показать многочисленные сертификаты получают ответ, что нужен только физический. РУКОВОДСТВО ДАННОГО МАГАЗИНА ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТО СЕЙЧАС МАСТЕРА БЬЮТИ ИНДУСТРИИ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ПРОХОДЯТ ЛУЧШИЕ КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ОНЛАЙН! Я не буду распечатывать специально для вас сертификат и тем более везти и портить его внешний вид! Пересмотрите условия получения скидочной карты, это уже абсолютно не соответствует нынешним стандартам индустрии
В итоге в чеке некоторые товары оказались не с той ценой, которая была на ценнике…
Маргарита Титова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Продавец 30.09.23 отталкивающе неприветлив. Рекомендую владельцев обратить внимание на качество работы персонала. По телефону разговаривать при клиентах - не комильфо