Позвонил 27.01.2025 в тех поддержку, просто скинули трубку, задумайтесь подключать данного оператора, деньги берут а интернета нету!! Не подключайте тут интернет!!
Show business's response
наташа яновская
Level 2 Local Expert
February 7
Ужасная компания. Качество услуг ужасное. Расторгли договор, не возвращают деньги. Сумму остатка не говорят, на сообщения не отвечают. Пойдем в суд.
1
Show business's response
Татка
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Я бы ни одной звездочки не поставила. Этим провайдером пользуемся несколько лет. По-началу было все ок. Но сейчас 🤦♀️Интернет НИКАКОЙ!!!!!!!! Постоянно вырубается. Мне вот интересно, за что платим деньги? Платим регулярно. Может вы будете услугу оказывать ПРОФЕССИОНАЛЬНО?????
1
Show business's response
Кирилл
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Хороший провайдер, отличная цена за представленную услуг. Пользуюсь интернетом и тв за 500р в месяц. Все нравится!!! Ростелеком на много хуже! Сидел на Ростелекоме 5 лет!!!! Рекомендую.
1
2
Show business's response
604549 Зг
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Отличная организация. Был долг, подключили телевидение в течении 2 дней. Правд а после оплаты и звонка на повышенных тонах. После рабочей смены телевидение подключили оперативно. Спасибо.
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Постоянно зависают телевизионные каналы. Каждый день, и не по разу. Сотрудники по телефону регулярно озвучивают разные причины этому. Например, сегодня была озвучена такая причина: солнечная интерференция...))))... Примечательно, что у соседей, подключеных к другим провайдерам, солнечная итрерференция не мешает стабильной трансляции программ тв. Интересно, какая причина будет озвучена в следующий раз? Но какой бы ни была причина, сразу после звонка солнечная интерференция чудесным образом прекращается!!! Трансляция каналов тв возобновляется!!! Может быть, руководству стоит чаще контролировать, чем занимаются в рабочее время сотрудники, ответственные за "солнечную интерференцию"? ))))))))))
8
1
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Один день как переключился на Это !!!!Уже на ругался с техподдержкой на все два месяца,,которые отводят в договоре!!!!не вежи с большой Буквы
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Очень хороший провайдер! Пользуюсь их интернетом и ТВ уже почти 15 лет и абсолютно ни каких нареканий. Если возникают какие-либо вопросы, то сотрудники технического и клиентского отделов всегда всё очень спокойно и доходчиво объяснят. Хочется от души поблагодарить за качественное обслуживание!
2
2
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Пропал интернент, до тех поддержки н е могу дозвониться, не берут трубку... Наплевательское отношение к своим абонентам. Не рекомендую к подключению
2
1
Show business's response
Евгения Григорьева
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Отличная компания, всегда помогут, подскажут быстро и качественно. Много лет с ними, очень довольна
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Вот читаю комментарии от сотрудников, везде пишут не их вина в отсутствии связи и проблем у них нет. Объясните тогда мне, пожалуйста, как стабильно, минимум раз в месяц, связь прерывается на пол часа-час (и я ещё не говорю про какие то мелкие просадки по скорости или отбрывы связи на пару минут) а потом самостоятельно появляется. Это моему роутеру скучно да? Или может кабелю, который не так давно был заменён вашим сотрудником? Не так давно перешли на ТВ от парк телекома и тут я познакомилась с тем, что оказывается и телевизор может зависать!) Можно понять, если погодные условия это создают, дождь, снег, ураган, но блин просто на ровном месте!) И ладно бы пару раз, так оно чуть ли не на постоянной основе с некоторой периодичностью. Я не хейтер данного провайдера и пользуюсь им уже более 10ти лет, но то что с ним происходит в последние годы прям заставляет искать варианты лучше. П.с. в ТП звонить не буду, ваш ответ и так знаю, даже тут по коментам можно понять что скажете.
10
1
Show business's response
Наталья Мелкозёрова
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Пользуюсь их телевидением. Нравятся каналы. Понравилось, что для заключения договара не нужно посещать офис. Отличное соотношение цена - качество.
4
Show business's response
mlkk81@mail.ru
Level 11 Local Expert
January 15, 2021
До вчерашнего дня интернет работал нормально. Периодически его не было. Но потом появлялся. Вчера пригласила работника установить роутер новый. И заплатила 250рублей за установку. Проверила вроде работал. Но спустя некоторое время он начал глючить еще больше. Раньше отключался на 20 минут. А теперь на весь день. Как так. Если что звоните. Говорят. Я что должна каждый день теперь звонить. Отвратительно работает интернет. Его вообще нет.раньше был интернет весь день. И пару раз отключался. То теперь наоборот. Весь день нет интернета. И два раза в день работает. Бесит. Что за обслуживание.
3
Show business's response
Malina
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Хорошая компания но есть нарекания по качеству раздачи интернета и обьяснятся за плохое качество не хотят. Очень часто нет интернета, работа на грани фола.
3
Show business's response
Эдвард Смаков
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Ужасный провайдер, по среди дня пропадает интернет и через 5 минут появляется, как скажите я должен играть в доту, если из-за вас я не могу выбраться с лп, 1 звезда, дизлайк....
9
Show business's response
Кирилл Майоров
Level 2 Local Expert
February 7, 2021
Ненавижу. Очень ужасный провайдер. Мало того что после настройки роутера "мастером" пароля для входа он не смог оставить, так ещё и скорость оставляет желать лучшего. Альтернативны этому ужасу нет.
5
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Хороший провайдер, стабильный интернет. После Ростелекома кажется просто супер. Всё работает, интернет+ТВ за 500 руб./мес., что ещё нужно?
1
3
Show business's response
Frans Grand
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Хороший провайдер, пользовался раньше,без замечаний. Потом в новой квартире лень было кабель к ТВ бросать,поэтому к другому ушёл
2
Show business's response
сергей бибер
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Отвратительное отношение к людям.пришли подключили соседа, мой кабель от резали.подключение 250 рублей
3
1
Show business's response
А
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
секретарша вашей компании, вроде как Татьяна, натуральная хамка, нагло грубит клиентам и уже не в первый раз! Абсолютно пропало все желание сотрудничать с вашей компанией, после с общения с вашим сотрудником!
5
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Пользуюсь интернетом уже лет 7, всё устраивает.
1
Show business's response
Дарья Тринц
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Ужасный инет,пожалела 10 раз что перешла с угмк
Show business's response
Анатолий Прамузов
Level 2 Local Expert
June 5, 2020
Хоть раз в месяц но что то да случается.Вчера пять часов не было подключения.Была бы возможность ушел бы давно.Просто у нас нет других подключений,вот им и посрать на наши чувства.о5.06.вы че специально.каждый день через день связь пропадает.Типа месть что ли.
9
Show business's response
Серега rrr
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Самый мертвый интернет. Вечно з ависает и пропадает. В тех.поддержку, если звонить после 17 00 мертвое дело, никогда не отвечают. А если еще и пятница, то выходные обеспечены без интернета! Цены завышены! Не советую данного провайдера
4
Show business's response
Игорь Ганюшкин
Level 7 Local Expert
May 26, 2021
Ужасная организация, с ними никакого диалога, никакой организации, самый худший сервис. Ищу другого провайдера
2
Show business's response
Максим Черепанов
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Самый хороший интернет и тв. Цены не кусаются
1
Show business's response
Анна Кремер
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Инет супер всё устраивает, пользуемся более 6 лет.
1
1
Show business's response
Марина Сергеевна Алексеева
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Пользуюсь этим интернетом 5 лет, вроде не подводил.
2
2
Show business's response
Анжелика С.
Level 2 Local Expert
February 2, 2020
Интернет мертвый это капец. Заплатили как обычно за инет в итоге счет забл окирован и деньги не поступили хотя данные верны. Техподдержка не отвечает как всегда
4
Show business's response
Кинстлер Т.
Level 6 Local Expert
October 31, 2019
Мой оператор интернета. Доступн ые тарифы, легко поменять тариф. Есть услуга "Отложенный платёж". Если произошла проблема, то решается в кратчайшие сроки.
4
Show business's response
Rim Dominov
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Самый мертвый интернет в нашем городе, самый мертвый, до тп не дозвонится, скорость пропадает, если хотите интернет то точно это не то что вы ищите, гомноооооооо👎👎👎👎
5
Show business's response
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Пользуюсь с 2008 года, сейчас и ТВ подключили. Все ОК!