Ужасное такси кинули в черный список за то, что водитель опоздал на полчаса, а сказали, что приедет за 3 минуты. По правилу вообще, если такси не приезжает в течение 10 минут, то можно такси уже не ждать. Либо следите за своим сервисом, либо закрывайте его вообще, этот сервис. У робота-оператора также есть недостатки.
1
Хорошее настроение
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
15:35
За рулем мигрант ,на фото мне кажется совсем другой человек, полностью неадекватный ,вымогает чаевые .БРОСАЕТСЯ В ДРАКУ ,оскорбляет.Скорее всего водит машину в неадекватном состоянии .глаза красные и большие зрачки .машину водит неаккуратно ,придавил пятку моей жене .премите пожалуйста меры .завтра пойдем писать заявление в полицию
15
Нина Иванова
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Заказали такси заранее, за день до предполагаемой поездки маршрут Геленджик - ж.д. вокзал Анапы, чтобы вовремя успеть к поезду. Заказ приняли, сказали что позвонят, сообщат, когда подъедет машина. Но не в назначенный час, не спустя час после него, машина не появилась, а наши многочисленные звонки сбрасывались или переключались на автоответчик. Ненадежная организация, никому не советую сюда обращаться
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Детский тариф в этом году вызвать нереально , ни убер , ни Яндекс , даже за 700 руб не едут ни от жд , ни до жд станции Анапы. По 4 машины - отказываются от заказа . Начала пользоваться 114 маршруткой. Меньше нервов , что опоздаешь на поезд . Убер приезжает и пишет - вызовите другую машину. Яндекс вообще не может найти водителя.
ZOLOTAYA
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Отвратительное отношение водителя, Саргсян Санасар Маисович
белый Hyundai Solaris У171МО193. 29.06.2024 в 19:11 взял заказ, а приехал на другую улицу. Пошло платное ожидание, ни на звонки, ни на сообщения не отвечал. Вынуждены были отменить заказ, и вишенка на торте, отмена платная!!!
За что и кому я заплатила?!!
Юлия
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Через приложение заказывать очень удобно. Сразу стоимость поездки видно и время ожидания. Подача машины очень быстро, буквально пара минут. Водители нам попадались все адекватные, вежливые. Отдыхали в июне 2022 года,т.е. туристов много загрузка побольше, но все справляются.
1
Вячеслав Р.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Приехали на жд вокзал Анапа, заказывали такси, отказ за отказом. Потому что все стоят рядом с вокзалом и предлагают цену почти в четыре раза больше.
1
Мила Милая
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Вызвали такси , водитель должен был забрать нас с адреса гребенская ,где церковь анапа ,ваш сотрудник вышел из авто показал нам средний палец ,и хотел нас ударить ,оскорбил нас ,сел в авто ,я к нему подсела попросила отменить поездку ,чтобы мы заказали другое авто ,на что он сказал " я не собираюсь из за вас ,кто вы такие что бы я нарушал ПДД из таких как вы ,я ему говорю отмените поездку ,МЫ С ВАМИ ДАЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ!!!!!!! ПРИЕХАЛ ДРУГОЙ ВОДИТЕЛЬ,ВЗЯЛ НАС И ТОТ ВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ ВОДИТЕЛЮ АРАМУ-" НЕ ВЕЗИ ЭТИХ ДВУХ " СКИНЬ ПОЕЗДКУ , ВОДИТЕЛЬ АРАМ ДОВЕЗ НАС ДО ДОМА ,КАК КОМПАНИЯ ЯНДЕКС ЭТО ДОПУСКАЕТ ?!!!! ПОЧЕМУ ВЫ БЕРЕТЕ НА РАБОТУ,СОТРУДНИКОВ КОТОРЫЕ ТАК ПОСТУПАЮТ С КЛИЕНТАМИ ?!!!
7
Анна Гердаева
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Самое отвратительное такси! Если не хотите трепать свои нервы- не вызывайте этих неадекватов!
3
Anonymous review
March 10, 2022
У меня вопрос как компании, в водителей набираете как? К улицы или по желанию???? За всех не скажу, но есть единицы горе водителей которым лень заезжать во двор и они стоят у магазина ближайшего! Это как???
Вызывала такси на солдатских матерей шесть а корпус три, водитель подъехал на Шамси холл, мало того я вышла простояла на улице, мне перезвонил этот водитель и говорит – я стою на Шамси холле, вы что не можете пешком дойти до машины?
На что водитель был отправлен в ответ далеко и культурно.
9
2
Марина Р.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Странная работа Яндекс такси в Анапе.... если заказываете заоанее к определенному времени, вам не озвучат ни номер заказа, ни тариф. Возможности отказаться от заказа нет -как только ваш номер попал в базу, вам доступен только автоответчик без функции отмены. Получается, яндекс получает деньги, но не несет никакой ответственности ни за что. Отменить заказ можно только тогда, когда вам звонит раздраженный водитель и сообщает об истекшем времени ожидания.
6
Светлана Хохорина
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Приехали через 5 мин. Водитель, помог загрузить багаж и выгрузить. Поездкой осталась довольна! Яндекс такси шикарная поездка и недорого, рекомендую!!!
1
Ильнур Х.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
гость г.анапы.заказал поездку с отеля "Боспор" до Ж.д.в."Тоннельная" 15 сентября 2021г.такси подали быстро и доехали до места вовремя.таксист молодой человек с Алтая,переехал в Анапу 2 года назад,2 детей,переехали из-за подходящего климата для детей.Машина "Рено",серебристого цвета.Поездка состоялась с 11,30 до 13 часов.После поездки гуляю на привокзальной площади,через полчаса подъезжает таксист и подает мне мой паспорт и сберовскую карту .Оказалось,что при расчете за поездку выронил документы в такси.Осознание не состоявшегося ужаса пришло только в поезде!!! Я к своему стыду как следует не поблагодарил ХОРОШЕГО ЧЕЛОВЕКА !!Отправление поезда через час :Я без паспорта и денег.!!!Если кто-нибудь ,поможет по этой скупой информации Водителя такси,буду очень признателен.С ув.Ильнур.из Екатеринбурга
12
Инночка
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Заказала авто, чтобы уехать на ЖД вокзал 16 августа 2021 на конкретный адрес. Машина была назначена очень быстро,что меня безусловно очень порадовало. Так же быстро поступил звонок,что автомобиль уже ждёт меня.... Дальше началось самое интересное ((( Автомобиля не было ни на нужном адресе,ни на близлежащих адресах. У меня началась паника, так как это не обычная поездка...поезд меня ждать не будет. Несколько попыток связаться с водителем оказались безуспешными. Потом он позвонил сам и сообщил, что стоит на сухом месте....ему там удобнее всего было. У меня шок!! На каком сухом месте, если я вызвала такси на конкретный адрес и жду именно там??? Потом он спросил ...нужно ли приехать на конкретный адрес, что повергло меня в ступор. Я всегда считала,что это логично приехать туда, куда тебя и вызвали.
Приехал...и сидя на своем месте,открыл окно автомобиля и скомандовал мой чемодан положить на заднее сиденье. У меня ,,глаза на лоб,,... Спрашиваю ..а вы не выйдете из машины, чтобы мне помочь? Он сказал.. нет, иначе его могут обрызгать другие машины. Видимо водитель такси очень изнеженный и не барское это дело помочь женщине, ведь могут же забрызгать действительно. Говорю...да, вот это сервис...так можно и на поезд опоздать. Он ответил... ничего страшного, люди на самолёты опаздывают. Я ехала молча до самого ЖД вокзала. О чем говорить с таким человеком. Он видимо забыл где находится и для чего ему служба такси предоставила автомобиль... Жаль, очень жаль, что в таком отличном сервисе нашли свое пристанище такие горе-водители. Сделала для себя вывод,что это был не таксист, а принц. Именно так, в моем представлении, ведут себя принцы. То руки боятся напрячь, то вода на них может брызнуть.
Неприятное впечатление оставила о себе Анапа напоследок, благодаря такому ,, таксисту,,
19
8
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Доброе утро. Сейчас ехала в 114 маршруте, нас подрезал ваш автомобиль 477 буквы нут или тут, в 9: 20 примерно, возле Северного рынка, люди в автобусе попадали, уберите этого ***. 30.07.2022г
5
1
Анапа Вторсырье
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Прождала машину 15 минут. Машина приехала. Девушка-таксист отказалась ехать на указанный адрес, сославшись на то, что там нет дороги и ей жалко машину. Возникает вопрос, зачем вообще пошла в такси работать, если тебе жалко машину? Дома сиди, ухаживай за машиной, будет как новая
9
5
Марианна С.
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Здравствуйте такси супер..всегда пользуюсь вашими услугами.у меня огромная просьба к администрации такси...около кафе ..Я ЕМ..больше всего да ибо городу ездит ваша машина uber..написано на ней номер 676 или 626 с низкой посадкой ну очень низкой..у неё сигнал как у поезда товарняка не меньше. И этот водитель надо не надо сигналит друзьям просто так проезжая и ночью тоже можно в кровати при закрытых окнах подскакивать. У него с головой все в порядке ...хотелось бы спросить.и скорость превышает с визгом тормозов. Обратите пожалуйста внимание .такое поведение водителя неприемлемо .
7
3
Анна Кармадонова
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Работа службы яндекс такси в анапе ужасная!!! То навегатор уведет не туда, то водитель закапризничает. Ждешь по 30-40 минут и не факт что уедешь, служба такси сама может отменить заказ.!!работа дрянная.
3
Марианна П.
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Сегодня вызвала машину со своего аккаунта, чтобы отправить маму из Анапы в Цыбанобалку… Приехал Абдулмуслимов Тимур Султанович На белый Skoda Rapid Е702КН95. Стоимость поездки 482 рубля, оплата картой. Приехали, поворачивается к пассажиру со словами: как будете оплачивать? Он че, в глаза долбится? Или читать не умеет?????? Мама, к слову пенсионер, дала наличные. Эта особь взяла и уехала «с наваром»…. И с карты деньги тоже сняли👍 Звоню, говорю, че, в приложении на иврите написан способ оплаты???? Ответ: она захотела мне дать денег и дала!!!!!!😳 оценку и отзыв в приложении оставить не возможно, т.к. эта БОМБИЛА поспешила закрыть заказ! служба поддержки присутствует только в виде чата, написали какую-то фигню, вроде сочувствуем, но ехай нах…. Абдурахману привет, надеюсь, разбогател) Яндекс-такси пока, я больше не ваш клиент
27
1
Anonymous review
October 11, 2021
Одни ябеды какие-то разнылись вам надо к мамке под сиську!Скажите спасибо что вас возят 20 лет назад цены в такси были намного дороже и бензин стоил два рубля а не 50!И давно уже всем понятно что на Яндексе ездят одни бомжи Яндекс самое дешёвое такси вот они постоянно плачется и ноют Всё им не так ведь у бомжей и всегда всё не так
8
12
balabanovf@mail.ru
Level 12 Local Expert
June 27, 2021
Хорошие машины, нормальные водители НО есть фишечка задирать в час пик ценник вдвое и больше, с детскими оправданиями, типа- "Цена увеличивается, чтобы такси могли заказать те пассажиры, которые не могут отложить поездку." так что если Вам нужно ехать, имейте в кармане тройной запас денег. Ребёнок вечером не смог добраться домой, буду писать запрос в прокуратуру.
18
5
Нонна Гостева
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Машину с ждвокзала не найти, не дождаться. Поиск машины в системе прекращается через 5 минут. Частных таксистов - тьма, за поездку за 6 км.частники просят 400р., яндекс- 150р. Яндекс отвратительно работает только в Анапе.
3
1
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Вызвали такси к жд вокзалу. Приехал подобрал других ,которые больше сумму пообещали. Я подошла и обьяснила что со мной мама 76 лет которой и это мой вызов. Меня послал и уехал.
4
1
Gala
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Категорически не советую пользоваться услугами Яндекс - такси!!! Заказывали поездку до больницы на машине класса "Комфорт" - водитель постоянно шёл на обгон, резко тормозил, потом вновь перестраивался из ряда в ряд, снова разгонялся, нарушая ПДД. По приезду не молодому пассажиру стало плохо от такой манеры вождения. Сервис очень испортился!
7
1
Владислав П.
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
12 августа заказал такси с автовокзала до аэропорта пол часа не могли найти машину хотя напротив меня на стоянке две машины стояли! Их водители ходили по вокзалу и собирали клиентов но за другие деньги! Просто лавочка какая-то, да у меня все хорошо я еду. Привет из Новосибирска больше у меня нет желания Вам звонить.
9
АВ
Level 24 Local Expert
March 8, 2021
7 марта ехала с кошкой в ветеринарную клинику. При заказе попросила подать машину к подъезду. Водитель Зотов, номер 498 подъехал в конец дома. Мне пришлось идти с тяжелой переноской несколько подъездов. На заднее сидение мне не разрешили сесть, мотивируя, что "такие правила техники безопасности". При этом я много пользуюсь такси и всегда сажусь на заднее сидение. И какой пункт какого постановления и закона утверждает такие правила, водитель мне не сказал. Сказал, что сами найдете. Я опаздывала и поэтому не стала ругаться и вызывать другую машину. А зря. В дороге водитель стал ко мне приставать и расспрашивать про личную жизнь. Когда подъехали , я попросила машину остановить у дома, но он поехал во дворы, а мне сказал, что так навигатор указывает и он меня хочет покатать. В конце поездки он запросил поцелуй и сказал, что у него коронавирус. Я была в таком шоке, что даже не сразу смогла оставить претензию. Проблема в том, что с такси в Анапе вообще большие проблемы. Единственная нормальная служба заказа такси "Альфа" перестала работать. Яндекс-такси раньше пользовалась, но теперь после этого случая точно не буду. Одиноким женщинам советую быть осторожными и просить кого-то из мужчин провожать и встречать.
6
1
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
09 сентября 2020 до 9-00 мы так и не дождались заказанное накануне "Городское такси". Выручило Яндекс такси. Огромное спасибо вашей службе и водителю за оперативность! Мы успели на поезд. К сожалению, в спешке и "на нервах" не запомнили номер авто, не спросили имя водителя. От отеля "Кручар" в Джемете до жд вокзала доехали быстро, комфортно и за "копейки". Если найдете возможность установить того, кто выручил нас, пожалуйста, передайте благодарность.
3
2
Прокуратура
Level 19 Local Expert
March 19, 2023
Ужасное место . Постоянно сборище машин людей курят орут мешают проезду !
1
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Судя по отзывам не стоит вызывать это чудо такси! Даже пробовать не стану!
3
2
Елена Г.
Level 17 Local Expert
September 16, 2020
Отличное обслуживание. Приезжают быстро. Цены на поездки дешевле, чем на основное такси Анапы. Водители очень любезные.
4
Melinda Mann
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Не берут пассажиров с грузом, водители хамят, плохо разговаривают на русском
2
1
ЕленаК
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Отдыхали в Анапе, благодаря Яндекс такси чуть не опоздали на поезд. Вызывали 2 раза, нам звонили, что таксист поедъехал, но его не было. Перезванивала, связывалась с таксистами, на что и один и второй говорили"ОТМЕНЯЙТЕ!!!!". Наш отель был в центре! Я в шоке от такого сервиса!
9
1
Алексей Корягин
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Заказывал такси 3ды. Каждый раз был дозвон, что через 3 минуты будет авто. Через 10 минут звоню, говорят, что я уже еду в авто!! По факту машины не было
6
1
Ольга Тылик
Level 11 Local Expert
July 24, 2021
Улучшить надо,то что-служба поддержки работала качественно, а не отписывалась. Вчера за поездку с карточки сняли, и водитель денег взял 269рублей. Типа звоните перевозчик, а там мы с пассажирами не работаем. Вы че там охренели, или думаете : авось и ныне там.
7
1
Елена
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Внимательные операторы, всё расскажут. Заказ такси быстро и не дорого. Такси приезжает быстро.
1
Restaurateur
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
2 звезды потому что маршруты длинее чем обычно, соответственно и платим больше, так себе