PartsDirect.ru
872 reviews
April 17
Отличное место, рекомендую. Быстро нашла необходимое оборудование, оплатила онлайн, приехала забрала в течение нескольких минут, по WA ответили на мои вопросы мгновенно. Отличный сервис, грамотный персонал, удобные 4 локации складов по Москве [+ доставки в точки], буду пользоваться и порекомендую. Оптимально, когда нужно срочно, в отличие от массмаркета и техно-агрегаторов, где дороже/дольше/нет в наличии.
1
February 26
Скажу просто – это лучший компьютерный сервис за всю мою жизнь. Всё, что негативного Вы слышали/знаете про сервисы (хамство, надувательство и прочее) – НЕ про этот сервис. Здесь всё по-честному. Не только квалифицированный, но и вежливый персонал, а проще говоря – классные ребята, знающие своё дело на все 200. И это при том, что там же можно купить запчасть к ноуту по минимальным ценам, без накруток. Конкретно в моём случае надо было заменить экран у ноута НР. Поставили такой, что гораздо лучше родного. Даже сопоставим с экраном Мака 2019 года, ничуть не хуже. Делают всё по фэн-шую: перед заменой экрана, вынимают батарею, чтобы ноут не помер. Не все сервисы соблюдают это правило. Тут же, при разборе ноута, показали, что вздулась батарея. Заменил ещё и батарею за разумные деньги. При этом, предлагали два варианта батарей: обычной и повышенной ёмкости. В общем, всем рекомендую этих ребят! Также сказали, что и по замене батарей в смартфонах тоже можно к ним обращаться.
1
July 20, 2022
Отличный сервис! Всегда покупаю там необходимые аксессуары и комплектующие для пк или мобильных устройств, когда есть необходимость. Очень приветливый, грамотный, клиентоориентированный персонал. Уровень сервиса и так всегда был на высоте, но последний раз меня сильно приятно удивил. Вообщем, делал замену аккумулятора на одном из мобильных устройств. Ребята все сделали четко как обычно. После чего я ушел довольный, но забыл там сдачу... Об этом я узнал позже. Да такое тоже бывает)) приехав домой, обнаружил что не хватает денег... Думал что потерял где то. И решил обратиться в службу поддержки этого магазина. Объяснил ситуацию, сказал что возможно оставил не столе деньги не забррал или выпали...мне сказали, что посмотрят по камерам и свяжуться со мной. На многое не расчитывая, к моему удивлению, полуяил звонок из магазина с хорошей новостью))) сказали приезжать за деньгами на след день, что я и сделал. Деньги вернули и что интресно и еще денег не взяли, которые я пытался оставить в виде благодарности. Одним словом СПАСИБО!!! ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ, ПЕРСОНАЛ МОЛОДЦЫ... добропорядочные клиентоориенторованные профессионалы своего дела!!! С уважением и благодарностью!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
August 14, 2023
Хороший магазин электроники и запчастей к бытовой техники... Цена-качество на уровне!.. Хороший, доброжелательный персонал!.. Купил запчасть для стиральной машины, в других местах было дороже!.. Быстро сам установил, всё работает!.. Рекомендую!..
1
April 5, 2023
Отличный магазин. Культурно, позитивно. Соотношение цена-качество. Большой выбор. Персонал отзывчивый, могут проконсультировать и помочь с выбором. Есть ремонтная мастерская при магазине (по крайней мере на Нахимовском). Очень доволен, спасибо.
1
July 25, 2023
Отличный магазин если нужны запчасти для техники... Вежливые продавцы , удобная система поиска , огромный выбор запчастей ... Все и всегда покупаю тут и вам советую . Ценник очень адекватный
1
February 14
Заказал онлайн аккумулятор для ноутбука, оплатил. Доставили на следующий день, курьер вежлив, звонил два раза, за час и за 5 мин до встречи.
У товара внутренняя упаковочная плёнка-дутик вскрыта. Аккумулятор в разряде, от штатных разъёмов ноутбука зарядка не шла. Пришлось "подкинуть" напряжение от стороннего блока питания на 10 минут. После этого установил в ноутбук. Зарядка пошла штатно.
1
February 1
Удобный пункт выдачи, есть все для ремонта, сотрудники могут помочь с выбором запчастей, такое могут сами провести ремонт. Обязательно вернусь ещё
February 15
Хороший магазин. Даже не знала о его существовании на Нахимовском, ездила все время на Новокузнецкую. Очень была рада, что этот магазин недалеко от меня. Цены- адекватные. Персонал- вежлив. Качество товара- хорошее
November 6, 2023
Великолепные люди работают.Отзывчивые и профессиональные. Помогли найти проблему моего старого ноутбука быстро и ничего не навязывая . И ещё- все организационно решают очень быстро и надёжно. Спасибо!!!
1
7
April 20, 2023
Удобно расположен
Ребята работают очень оперативно.
Бесплатная доставка по Москве от 1тыс ₽ 👍🏻
Брака заказанных товаров не было.
Выгодные цены.
Все нравится!
Удачи Вам в бизнесе!
May 29
Прекрасный поставщик запчастей. Хорошие консультанты, всегда выручают. Очень помогают в работе)
April 18
Плюсы: необходимые запчасти в наличие, бесплатная парковка у входа, ремонт можно осуществить на месте.
Минусы: не принимают оплату по карте, заказ дооформился только после общения в чате на сайте.
November 19, 2023
Отличный магазин с большим выбором и о хорошими ценами, продавцы всегда помогут советом и всё объяснят. Рекомендую.
December 31, 2022
Отличный магазин запчастей для электроники и бытовой техники. Быстро оформляют заказ, сами уточняют необходимую информацию и предоставляют всю информацию для получения заказа. Случилось так, что одна из 5 флеш памятей, заказанных в данном магазине, оказалась не рабочая, без проблем, в течении гарантии приняли брак и вернули деньги. Очень рекомендую!
June 23, 2023
Хороший магазин. Когда приходишь почти всегда очередь. Мастера по ремонту похоже только тут и закупаются )
Цены как по мне - по низу рынка что несомненный плюс.
Парковка есть
Оплата по карте есть.
Не очень удобный возврат товара. Но он работает и это главное:)
Рекомендую
2
October 17, 2023
Во первых начнем с того что найти и добраться очень легко! Комплектующие всегда высокого качества. Очень много всегда в наличии! И вообще классная компания!!!)))
July 2, 2023
Редко в наше время можно найти честных работников. Этот магазин один из них. Залил клаву на ноуте,,все сервисы разводили на деньги по замене,цены начинались от 12000 р. Случайно нашел этот магазин ,в нем оказалась нужная мне клава за 900 р и они же ее посеняли за 3000. Все работает отлично рекомендую всем этот сервис.. Спасибо вам и процветания.
January 25, 2023
Приемлемые цены, компетентные сотрудники. Тут же можно осуществить ремонт. Лишнего не навязывают. Атмосфера приятная. Разве что ремонт помещения бы освежить. Очередей нет, обслуживают быстро. Регулярно покупаю всякую мелочевку - батарейки, зарядки, клей и пр., цены дешевле, чем в массмаркетах.
1
1
June 10
Делал заказ грубо говоря в четверг, а отгрузили аж в понедельник следующей недели. Как так можно работать, не понимаю. А заказывал диодную подсветку на телевизор. Скажите это нормальное явление!!!
March 27, 2023
Отличны магазин запчастей для электроники. Пользуюсь услугами данного магазина. Покупал и ТЭН для стиралки и манжету. Также запчасти для телефона. Качество всегда на высоте и ценник ниже чем у конкурентов. Рекомендую 100%
May 25, 2022
Заказывала аккумулятор для довольно древнего , редкого , но хорошего ноутбука. Все в наличии, по приемлемой цене. Оформила самовывоз, добираться удобно, во дворе есть парковка. Система оплаты любая, три менеджера довольно оперативно отпускают заказы, также есть ремонт всего и вся. Понравились
1
February 20
Коллектив профессионалов! Содействуют в день и час обращения, по предвар. договорëн.Очень благодарен. Рекомендую всём.
July 11, 2023
Принес в понедельник, 03/07 в ремонт смартфон ребенка - не заряжался, не подавал признаков жизни. При первом осмотре инженер сказал, что если проблема в плохом контакте процессора, потребуется дорогостоящая перепайка, 4500 за процедуру. Я спросил почему так дорого, ответ - среднерыночная цена. Ладно, оставил на диагностику, обещали сделать 05/07. В среду тишина. В четверг звонит инженер, говорит, что надо все же делать перепайку, НО цена уже - 6500. Ну что же поделать, паяйте, говорю я. Вечером решил разузнать, что же это за среднерыночная цена такая, кто в среднем готов платить за ремонт телефона 6500. И каково же было мое удивление, когда позвонив в 4! ремонтных конторы в Москве, я получил один и тот же ценник на работу по перепайке проца моей модели телефона в 2500!!! Нетрудно догадаться, что в пятницу телефон был готов только поздно вечером и никто, ни инженер, ни его руководитель ни на копейку заявленные 6500 не снизил. В итоге, смог забрать я свой телефончик только в понедельник, т.е. через неделю , а не через день, заплатив в 2,5 раза больше, чем мог бы в других мастерских:( Выводы делайте сами
2
3
May 30
Все хорошо, кроме оплаты картой. До сих пор не вернули деньги за платеж который не смогли отменить. Но запчасти все есть. Двоякое впечатление
September 22, 2023
Заказывал ремкомплекты для посудомоечных машин Сименс Бош, при оформлении заказа была оформлена доставка на следующий вечер. Утром и днём перезванивал с уточнением что вечером привезут, подтвердили что привезут. В 17:30 позвонил курьер и сказал что - "Доставки не будет и быть не могло он работает до 17:00 и ни какой вечерней доставки у них не существует" . Дальше началась созвонка с уточнениями ,после чего предложили что привезут завтра. Отказался от заказа, так оказалось что ещё и деньги вернуть проблема. Реальные отзывы о этой шарашке читайте на Отзовик ру.
Заказ 191918017
January 25, 2023
таваров много продовцы вежливые умные ребята в плане техники и запчастей доставка поавдо долгая легче забрать самому делать ремонт там не очень советую цены на ремонт космические заменить оккомудятор или дисплей две споловиной тысячи платить в кассу раньше было на много дешевле но собирают качественно но очень дорого
April 29, 2023
Пользуюсь этим магазином много лет , сам мастер. Покупаю постоянно комплектующие для клиентов детали. Рекомендую всем. Продают все не только для ноутбуков, так же есть и для стиральных машин, и кухонных плит. Рекомендую.
Что понравилось, вечером заказал указал магазин пункт выдали. На другой день после 15.00 часов привезли. Вечером получил.
1
May 6, 2023
Купил дисплей на яблоко 7plus премиум, коробка была грубо вскрыта, не придал этому особого значения (раньше проблем не возникало), осмотрел товар, забрал и направился менять. Накинул дисплей, убедился в работоспособности и осуществил замену. День спустя ко мне нагрянули и заявили что дисплей потерял яркость и греется. Снял его и направился в магазин для выяснения, но заявленый год гарантии обломали по причине отсутствия штрих кода на дисплее, который я удалил после проверки. Продавец чётко сказал, "без штрих кода как мы его продадим". На дисплее есть другие знаки отличия, но они не канают. Изумлению моему нет предела, ссылаясь на такой бред, оставили меня у разбитого корыта. Я пришёл не с целью мошенничества, мне нужно было сделать человеку телефон от этого страдает моя профессиональная репутация, я купил в том же магазине дисплей только другой, чем это не доказательство моих чистых намерений? Итог совершенно безсовестное отношение повлекло убытки, а учитывая заявление продавца о повторной продаже товара с заведомо известным браком, только убавляет желания приобретать там комплектующие. С этого случая прошёл год, на отзовике ответили только сейчас и решил обновить отзыв на всех площадках. Решил почитать что другие пишут про эту контору и считаю достаточно сильно позицией, когда в ответ недовольным гарантией пишут согласно закону о правах потребителя товар находился у вас неизвестно как хранился и эксплуатировался, в гарантии отказано. Браво уповайте на то что суммы смешные и не пойдут заявлять на вас...
1
1
August 30, 2023
Отличный магазин и сервис. Ребята знают свою работу. Соотношение цена качество👍🏼Советую всем, не пожалеете))
1
October 20, 2023
Шикарные цены, шикарный коллектив работающий в этой организации всегда готова подсказать помочь и проконсультировать достойное качество товара пользуюсь уже несколько лет данными магазина парк Директ
April 5, 2023
UPD ))) Ааа вот зачем номер заказа. Ответ конечно мощный, достойный конторы и его недалёких работников. Заняться мне больше не чем в очереди пункта бу дисплей проверять, которой должен был проверять ваш разборщик. Заказ 163129923 Продали бу не рабочий дисплей. Думал серьезный магазин и проблем не будет. Оказалось они вообще не несут ответственность за хлам который поступает с разборки техники и возврат за не рабочий бу товар, не предусмотрен. Мой косяк что не прочитал правила про бу товары, но и мысли сначало не было что могут такое впарить. UPD Номер заказа прикрепил в фото. Но думаю толку ноль, дисплей выбросил после того как съездил в пункт на Нахимовском, где мне и рассказали про правила продажи бу запчастей и нулевой ответственности за них.
March 18
Отдавал в ремонт телефон. Проблему выявили быстро, как и произвели ремонт, через час, после того как отдал телефон я уже возвращался за ним
May 5
Купил кулер для ноутбука Acer. Быстро и четко обяснили все моменты, обяснили насчет гарантии на три месяцы. Отличный магазин, советую 100процентов
May 14
Быстрая выдача заказов, персонал приветливый и профессиональный 👍👍
December 18, 2023
Прекрасный сервис! Телефон отремонтировали из состояния труп! Отдельное спасибо инженеру Сергею, помогал с поиском платы и консультировал на всех этапах. Ребята молодцы однозначно рекомендую это место!
March 11
Выбор товаров огромный, получил всё быстро. Качество хорошее.
November 30, 2023
Заказывал аккумулятор для нетбука Asus 1015. Товар не качественный, за два дня эксплуатации потерял 17% ёмкости. Буду сдавать по гарантии (номер заказа #199724638)
3
February 20
Очень выручает. Хороший выбор запчастей. Серьезная логистика. Молодцы.
May 10, 2023
Купила нужную деталь для холодильника, сломалась морозильная камера и нужно было срочно менять пусковое устройство, иначе продукты бы можно было выбросить на помойку.
В интернет магазинах надо ждать 2-3 дня, к у меня времени не бвло.
Нашла данный магазин , деталь оказалась в наличии в магазине. Пришел,увидел и купил. Цена чуть выше чем в других интернет магазинах,но мне нужно было срочно.
Спасибо ! Рекомендую.
April 16, 2023
Супер ребята! Не раз выручали с запчастями к ноутам, телефонам и стиралке. Ремонтировали iPhonЫ быстро и недорого. Принимают только наличку, дают чеки и гарантию
1
February 1, 2022
Классный магазин, часто выручает с комплектующими разными которые там всегда есть в наличии а также с доставкой, сотрудничаю с ним много лет уже. И очень чётко соблюдают разные гарантийные условия и обязательства. Недолеко от метро (минут 10 пешей прогулки думаю не больше)
November 14, 2022
Разнообразный ассортимент,лёгкий поиск на сайте. Всегда есть необходимые детали. Можно забронировать на несколько дней или оформить доставку. Приемлемые цены. И конечно гарантия!
January 22
Ассортимент очень радует.
Всегда всё чётко и оперативно!
November 14, 2023
То что мне было нужно, оказалось у них в наличии и по низким ценам!
Очень много комплектующих и есть ремонт персональной техники.
August 1, 2023
Заказал дисплей с перемещением в другой магазин по Москве!
Обещали связаться как товар поступит!
В итоге, сам спустя 7 дней написал , и прям на удивление товара больше нет!
НАУЧИТЕСЬ ДАВАТЬ ВОВРЕМЯ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!!!
Отвратительный сервис и отношение к клиенту!
1
February 9, 2022
Магазин на уровне как повезет. Покупаю здесь с 2018 года. Брал много дисплеев для айфонов 5, 5S, SE и могу сказать, что раньше тут продевали годные дисплеи, а теперь не знаю даже...
Пару лет назад покупал аккумулятор и зарядку для макбука. Работает по сей день, но с ними гнездо зарядки на ноуте стало обгоревшее. Два боковых Пина из четырех просто чернеющие. По центру нормально. Забавно, но при этом всё работает. Правда приходится иногда перетыкать магсейф. Ну и лампочка не всегда горит на зарядке. Страшновато, но терпимо. Хотя зарядное устройство позиционировали как оригинал.
Недавно брал дисплей для SE, попался просто омерзительный. Взял самый дорогой, но стоит немного жирными или потными пальцами потрогать экран и все, поплыл рандомный скролинг и нажимания по всему экрану. Олеофобное покрытие просто отсутствует. Все время приходится вытирать. Хотя раньше почти все остальные дисплеи тут были хорошие.
Взял недавно АКБ для айфона СЕ, заказал сначала попроще, но в магазине говорят возьмите увеличенный, лучше будет. Взял по совету и он вообще не стал работать. Обменивать не пошел, ремонтные работы на теле начал не сразу и срок гарантии 14 дней к тому времени уже прошел.
В целом тут как повезет. Что-то хорошее, что-то вообще никуда не годится. В целом такие себе общее впечатления за четыре года сложились. Хотя отмечу, что делали возвраты, когда попадалась полная ерунда.
Думаю, что после последних покупок наверное еще не скоро сюда обращусь.
2
1
February 7, 2023
Произвели заказ БП через почту менеджера
За сутки счет не получили
Связались еще раз с Менеджером Романом Пивоваровым, заказали, счет получили
Прошло 5 дней доставка товара не приехала
Связались с менеджером Романом, он сообщил, что курер не дозвонился
Хотя пропущенных звонков нет
На вопрос почему как-то по почте не дал менеджер обратную связь
Или не связался по городскому телефону со мной, сказали что это в обязанности не входит
У магазина нет такой функции
Просраны сроки, спасибо за отличный сервис и клиентскую ориентированность!!!!!!!!!!!!!!!
1
October 25, 2023
То что не могу найти в других магазинах. У этого, всегда когда мне требуется есть. Последний раз удачно выбрал зарядку для старого ноутбука.
1
November 23, 2022
Качество товаров в этой конторе резко упало.
Первый дисплей нерабочий. Не получилось его сразу принести на возврат, купил второй. Потом принёс на возврат первый. Дисплей с засветами, сказали, механическое повреждение. Я его только из коробки достал, подключил шлейф и убедился в неработоспособности. Значит продали брак. "а вы на яркий свет посмотрите, только на яркий свет можно увидеть". Ну и смотрите перед продажей значит. Это к вопросу о "безусловной" гарантии. Или безусловном отсутствии гарантии...
Второй поставленный дисплей нормально работал неделю. Потом стал некорректно работать тачскрин. Калибровка помогает на несколько часов. Не сомневаюсь, что и здесь я его механически повредил, здесь ещё легче найти повод, он же уже приклеен к телефону. Ну не принимать же дисплей по гарантии.
Больше ни ногой.
И когда так много отзывов об организации на пятёрку, это заставляет задуматься...
3
1