Parus
739 reviews
January 18
Спасибо огромное турфирме "Парус" за замечательную экскурсию!
Живём в Санкт-Петербурге, в Гатчине были только проездом. В восторге от экскурсии, замечательный гид Светлана, весь путь следования до и после очень интересно рассказывала об истории города Санкт-Петербурга и Гатчины. Гатчинский дворец шикарный. Хороший автобус, всё чётко по времени. Хочется ещё раз посетить Гатчину, но только летом, чтобы полюбоваться парком. Лично на меня произвело большее впечатление не царская история, а судьба города в период ВОВ. На обратном пути посетили мемориал жертвам геноцида... тяжело это всё конечно...дай Бог, чтобы не повторилось!
1
February 25
Здравствуйте!!!
Самое классное турагенство пользуемся услугами каждый раз когда приезжаем в наш любимый Город Герой Санкт-Петербург. И в этот раз все подтверждено всё во время чисто аккуратно организовано
Огромное спасибо экскурсоводу Наталье за прекрасную и в тоже время эмоциональную экскурсию Блокады Ленинграда!!! На столько прониклись к этой страшной трагедии ужасной войне
Наталья так все рассказывала просто человек знает об этом Подвиге От слова Всё. Советую Обязательно Всем кто не был , посетить эту экскурсию ну и может что другое Рускеала , храмы много что есть интересного. Всем добра и до новых встреч Санкт-Петербург!!!
February 27
Очень понравились экскурсии. Первый день мы ездили в Петропавловскую крепость. Наш гид была Ирина, очень интересно рассказывала про город, про крепость и много позновательного. Нам очень понравилось. Второй день мы ездили в Царское село. Наш гид был Никита. Много интересного рассказал нам гид. Побывали в янтарный комнате и конечно в других залах. Просто восхитительно. Словами не передать, это всё нужно видеть. Спасибо огромное Парус за предоставленные экскурсии. Очень рекомендую будете в Санкт-Петербурге обязательно обращайтесь в Парус.
September 26, 2024
Добрый вечер! Мы жители Казани. 24.09.2024г. были на вечерней экскурсии Мифы и Легенды Санкт-Петербурга, которую проводила Фролова Ирина. Очень познавательная, занимательная экскурсия. Хорошо поставленная речь экскурсовода, обояние, а также интересный и богатый материал не оставил нас равнодушными. Ирина, огромное спасибо. Отдельная благодарность водителю Асфану. Мягкое, профессиональное вождение автобуса и тактичность заслуживает отдельной похвалы.
Здоровья вам и процветания.
Раиль и Гульфия, Татарстан, г.Казань.
3
January 4
Заказали обзорную экскурсию по городу + крейсер Аврора. Рассказывал нам гид Ярослав. Отдельное спасибо за очееень интересную, познавательную экскурсию. Слушать было одно удовольст вие!
По времени экскурсия длилась 3 часа, время пролетело быстро.Катались на комфортабельном автобусе, водитель Юрий ездил очень аккуратно.В автобусе чисто, тепло. Спасибо за Ваш труд.
Вся группа осталась в восторге.Обязательно закажем экскурсию летом.
Благодарим за увлекательное путешествие!
December 5, 2024
С данной компанией мы отправились на экскурсию в Петергоф. Очень понравился экскурсовод Алексей, который рассказывал о дороге в Петергоф. Замечательная, грамотная речь с нотками юмора. Слушать было одно удовольствие. Прогулку по Петергофу мы совершили с экскурсоводом Светланой, очень толерантным и тактичным экскурсоводом. Отдельное спасибо. На обратном пути произошло ЧП с автобусом, пришлось ждать другой. Но экскурсовод Алексей не оставил нас и всячески подбадривал, спешащих туристов отправил с попутными автобусами. Очень спокойный и деликатный товарищ. Обратный путь наградил нас за ожидание созерцанием Балтийского вокзала в готическом стиле и видами ночного Петербурга. Спасибо вам за таких людей, и отдельная благодарность Алексею!!!
March 18
Посетили 8 марта две экскурсии "Блокадный Ленинград" и "Бандитский Петербург".
На первой была экскурсовод Наталья. Чудо-женщина! Столько всего рассказала, так интересно! И стихи читала, и балладу. Спасибо огромное ей и водителю Бахмуду! Очень аккуратно вел автобус, где надо притормаживал, чтобы лучше рассмотреть объект👏
На второй был экскурсовод Ярослав. Позитивный молодой человек, интересно рассказывал, но очень мало. Все как-то скомкано, быстро, было ощущение, что он куда-то торопится. И где-то минут за 20-30 до возвращения, он перестал вообще что-либо рассказывать, мы ехали просто в тишине.
Но в любом случае, спасибо, обратимся ещё обязательно в вашу компанию
July 5, 2024
Были на экскурсии в Выборге с прекрасным экскурсоводом Дмитрием Г. Все очень понравилось, прекрасно все организовано, экскурсия пост роена очень интересно, время пролетело незаметно, местный гид Валерия вдохновляла нас своим рассказом, мы старались не пропустить каждое ее слово, великолепные экскурсоводы, люди на своем месте, не о каких магазинах с сувенирами речи не было, хочется вернуться еще на пару деньков, завтра 6 июля там будет фестиваль и можно добраться на Ласточке за 1,5 часа, но , к сожалению, завтра уезжаем. Большое спасибо Парусу и всем причастным к экскурсии, уезжаем с легким сожаление , что еще много где не успели побывать!!!
1
November 28, 2024
Были сегодня на экскурсии от компании «Парус» из СПб в Петергоф. Очень хороший экскурсовод, по пути к дворцу мы услышали много интересной и познавательной информации об истории Петербурга и Петергофа. Дворец потрясающей красоты! Кто не был, обязательно посетите!
Единственный минус - очень мало свободного времени до посадки на обратную дорогу. Все бегом, все быстро, нет возможности спокойно посетить магазин сувениров на первом этаже и уж конечно никакого времени не осталось на Нижний парк, чтобы хотя бы спуститься и немного пройтись.
1
October 6, 2024
Неоднократно бывая в Славном Городе на Неве, каждый раз, спишу посетить экскурсии Ирины Балабановой прекрасного специалиста в своем деле, замечательного экскурсовода и просто Красавицу!!! Каждый раз, находя новые решения, используя замечательные фразеологизмы и метафоры, управляет экскурсией смело и умело, доставляет массу удовольствия экскурсантам! Спокойно управляя процессом и гармонируя с группой, завершает экскурсию так, что опять и опять, тянет в Санкт- Петербург!!!
March 20
Очень много навязчивых продаж. Половину времени экскурсии слушали про зефир, янтарь и яйца фаберже, которые нужно обязательно купить в качестве сувениров из Санкт-Петербурга. Под видом "технической остановки" завезли в сувенирный магазин с вдвое завышенными ценами. Оставили там мин на 40, когда нам надоела эта "техническая остановка" мы пошли искать экскурсовода. Не нашли. В итоге водитель автобуса сказал, что экскурсия уже закончилась. Очень напоминает мне так называемые "экскурсии с дегустациями" на юге, когда большая часть экскурсии - навязывание покупок. Во что превратили Питер...
January 29
Были на экскурсии по Санкт- Петербургу. Город нас очаровал. Отдельная благодарность экскурсоводу Ирочке Фроловой - глубочайшие знания, очень интересная подача, всю группу окутала заботой, было скользко, но Ирочка следила, чтобы мы шли осторожно, чтобы никто не травмировался, помогала туристу с палочкой. Огромное спасибо экскурсионному бюро за прекрасную организацию и великолепного экскурсовода.
January 24
Обожаю Питер. И всегда вызывали восторг питерские экскурсоводы - своей влюбленностью в город, глубиной знаний, образной речью, интеллигентностью…
В ноябре прошлого года попали в город на соревнования для особенных детей. В свободный вечер заказали обзорную экскурсию в «Парусе».
Сразу удивило несколько моментов: фирма предлагает льготы разным категориям клиентов, а вот с инвалидов берет плату по полной;
При посадке в автобус шофер нам строго и резко запретил садиться на первый ряд кресел (НЕ там, где сидит экскурсовод, а за ним). Сообщил, что мы будем болтать и его отвлекать (с чего такие огульные обвинения - не ясно).
Сама экскурсия была интересной. А под конец началось самое интересное: бессовестное разводилово.
Экскурсовод Ирина очень долго и подробно нам рассказывала об удивительных репликах яиц Фаберже, которые делаются золотыми руками местных мастеров, а также о легендарном кронштадтском зефире. Далее она сообщила, что сейчас мы поедем в уникальный магазин, в который простым смертным нет доступа, а есть только нам по секретной договоренности. И там - точно оригиналы высочайшего качества и по ценам, каких в обычных магазинах нет. Лекция (ооочень длинная, с показом альбомов Фаберже) продолжилась в самом магазине. И мы накупили и украшений с яйцами, и зефира.
А назавтра пошли по обычным сувенирным магазинам на Невском. И оказалось, что бижутерию мы купили китайскую, которую в Питер везут на вес возами. И еще - мы вмё купили ( и наши ребята-инвалиды тоже) по ценам в 2-3 раза выше, чем в сувенирных лавках на невском, не самом дешевом месте!
Позвонила в фирму «Парус». Говорили со мной грубо, сообщили, что никто нас покупать не заставлял. То, что нас обманывал и вводил в заблуждение их экскурсовод, к тому же потратив на это очень значительное время экскурсии - фирма сочла нормальным.
Из этого делаю вывод, что руководство фирмы, как минимум, поощряет эту подлую практику. Хорошо, если не участвует в «бизнесе».
На сайте «Паруса» я оставила отзыв, но он был стерт.
Будьте внимательны, не ведитесь на удочки жуликов!
2
March 10
Отличное экскурсионное агентство! Можно всегда купить билеты онлайн. К упить на точках локациях посадки по городу.
Профессионально, очень понравилось. Интересная насыщенная программа по экскурсии. Рекомендую всем.
Комфортные автобусы 🚌.
December 7, 2024
Посещали автобусную обзорную экскурсию по Санкт-Петкрбургу 07 декабря 2024 года.
Хочу выразить благодарность экскурсоводу Ярославу и водителю автобуса Виталию за прекрасную экскурсию!
Мы посетили основные достопри мечательности города, рассказ о каждом посещаемом месте был потрясающий, Ярослав восхитительный экскурсовод, знает очень много об этом прекрасном городе, делится своими знаниями с туристами!
Большое спасибо за прекрасную экскурсию...
1
1
August 3, 2024
Экскурсия в Петергоф. Просто покорил меня красотой Большого дворца и своими прекрасными фонтанами. Наш экскурсовод Элина великолепная! Огромное спасибо ей за высокий профессионализ м, любовь к своей работе, ответственное и уважительное отношение к туристам. Производит впечатление глубокое знание истории , высокий интеллект и умение контактировать с людьми.
Если мне посчастливится ещё раз побывать в вашем городе,
хотелось бы снова попасть к ней на экскурсию. И буду рекомендовать её своим друзьям, родственникам и знакомым.
Спасибо вашей компании Парус, процветания вам.
January 6
Были сегодня на экскурсии в Пушкине , экскурсовод Ярослав и водитель Александр, знатоки своего дела. Очень приятно слушать Ярослава, человека который любит свою работу. Неповторимый голос, знание истории и настолько интересная подача информации. Водитель очень аккуратно вёз. Сама экскурсия во дворце честно не очень понравилась, здесь к сожалению экскурсоводы скучные , унылые и такое ощущение как будто повторяют заученный текст.
September 7, 2024
Была вчера на обзорной экскурсии с посещением Юсуповского дворца.
Гидом была Балаганская Ирина.
Очень красивая грамотная и современная речь, динамично, четко , но и с интересными подробностями.
По счастливой случайности попала к Ирине второй раз, впервые были с мамой в 2023 году и одна и та же обзорка была разной и уникальной.
А ещё Ирина очень красивая и стильная девушка🫶🏼😻!
2
August 10, 2024
Не первый раз обращаемся в экскурсионное бюро Парус. Всегда экскурсии организованы чётко, удобно, комфортабельные автобусы и прекрасные экскурсоводы. Вчера посетили Выборг с экскурсоводом Дмитрием. Полны прекрасных впечатлений. Дмитрий обладает обширными знаниями истории, щедро и увлечённо делится ими, с уместным юмором и неизменной доброжелательностью. Видно, что человек любит своё дело, а это ценно в любой сфере, особенно при работе с людьми.
Благодарим Парус и Дмитрия!
March 7
Замечательная познавательная экскурсия в Кронштадт была проведена экскурсоводом Екатериной. Очень солнечная позитивная девушка рассказывала красивым языком об истории нашей страны. Спасибо огромное. Поездка прошла "на одном дыхании".
1
January 5
Обзорная экскурсия по городу и Петропавловская крепость . Начну с плюсов посадили нас сразу без брони в теплый автобус, и мы поехали по городу. По городу было неплохо большие окна, экскурсовод - бабушка лет 70 рассказывала о зданиях справа слева. Через час мы приехали в Петропавловскую крепость и здесь конечно начался полный бред , она взяла розу и просто летала с ней . Мало того что ты за ней не успеваешь , так еще и ничего не внял. Потому что не понятно как за ней бегать ?! Обычно как то всех ждут , собирают в круг , но в итоге мы зашла в маленькое здание , не ясно было на сколько , потом не ясно было где она, так как Роза она опустила и все… в итоге , мы вышли , увидели другие экскурсии которые были в отличии от нашей видны. Пошли за ними , думали выйдем на след , но нет . Даже не было обозначено время встречи у автобуса. Никто не взял наши телефоны. Хорошо что вещи не были там оставлены . В общем , именно автобус это 5, а остальное на 2. Была на многих экскурсиях, но такого отношения к зрителю не встречала .
2
March 9
Благодарим Гида Ирину и водителя Валерия за потрясающую обзорную экскурсию по городу 8марта 2025 в 14.00.Бы ло очень интересно и познавательно. В следующий раз обратимся только в эту компанию Парус с экскурсоводом Ириной. Гости из Москвы.
March 2
сегодня ездили в Пушкин, в Екатерининский дворец.
остались под большим впечатлением от поездки. огромное спасибо гиду-Светлане. Очень грамотная связанная речь. Рассказывает,как песню поет. Сраэу видно грамматного,опытного и любящего свою работу человека. огромное спасибо Светлана!!!💗💗💗💗Хотим с мужем приехать снова летом ,и попасть на экскурсию снова к вам. большое вам спасибо!!!❤️🩹❤️🩹❤️🩹❤️🩹 02.03.2025 Беляевы Ольга и Александр.
August 24, 2024
Экскурсия Петергоф+Кронштадт (и еще 4, но больше всего хочется отметить именно эту)
Потрясающая экскурсия, но особую благодарность хочется высказать нашему гиду - Ярославу! Он сделал весь день (экскурсия растянулась на 10+ часов) своей манерой вести речь и громким голосом, что слышала вся наша большая группа 158. Привет ему от четы Савельевых)))
Нам повезло с погодой и все фонтаны Петергофа, как и финский залив блестали на солнышке. В Кронштадте нас отпустили поплавать на теплоходе, там же мы все и покушали, а все время на протяжении обратного пути нас развлекал Ярослав ( хотя экскурсия была окончена).
Очень советуем, если нет времени охватить и Петергоф и Кронштадт по отдельности
July 29, 2024
Добрый день! Были на экскурсии «Средневековый Выборг». Экскурсовод Дмитрий Гудев, водитель Асфан! Экскурсия была потрясающей, интересной :) Насыщенный и увлекательный рассказ Дмитрия не давал скучать на протяжении всего пути. Много исторических фактов и интересных историй. Водитель тоже профессионал своего дела - вежливый, внимательный к пассажирам, чувствовали себя в безопасности! Всё оперативно и планомерно, маршрут простроен. Побольше бы таких экскурсоводов и водителей! Рекомендуем этих ребят из Паруса. Вы профессионалы! Спасибо за отличную экскурсию!
1
September 29, 2024
Посетили 6 часовую экскурсию Царское село ( Янтарная комната и Дворец ) 29 сентября 2024г ! Организация на высшем уровне ! Отдельное спасибо гиду Н иките. За подробное и увлекательное повествование истории этого прекрасного места ! С удовольствием посетим еще раз ! Очень рекомендую это агентство для посещения любых экскурсий в городе на Неве❤️🙏
December 3, 2024
Были на обзорной экскурсии по Питеру с посещением Петропавловской крепости. Экскурсовод Ирина очень интересно и с тонким юмором поведала нам много интересного. Водитель Асфан был внимателен.
Спасибо коллективу!
1
September 25, 2024
Ездили 20 сентября в Петергоф на шоу закрытие фонтанов. Экскурсовод Светлана, наше восхищение и восторг! Рассказывает очень интересно, хорошая экскурсия по Петергофу, организовано всё на высшем уровне.
September 21, 2024
Были на празднике закрытия фонтанов. Мы в восторге!!! Прекрасное шоу, очень интересные мини-спектакли у фонтанов, фантастический салют. Большая благодарность Парусу! Какие молодцы! Четко по времени и приехали и уехали, Все нам подробно рассказали, что будет в парке, где можно перекусить, кто нас подстрахует, на случай непредвиденной ситуации. Наш водитель Закир был на высоте , а гид Светлана Соколова провела две шикарные экскурсии - одну в автобусе, другую в парке. Столько интереснейшей информации за один вечер! В общем, мы ваши поклонники навеки!
1
1
December 7, 2024
Понравилась обзорная экскурсия по Петербургу с экскурсоводом Ириной Фроловой. Получили очень много интерсной информации. Подача информации превосходная! Интересная экскурсия в туристический центр и рассказ о Карле Фаберже. Впечатления самые лучшие. Открыли для себя Петербург заново! Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
October 7, 2024
Неплохие экскурсии, рекомендую покупать на сайте т.к. там цена бывает значительно ниже. Экскурсовод Никита, Ирина - вы молодцы! Профессионалы своего дела ! Очень интересно и доступно рассказывают .
September 23, 2024
Под Вашим "Парусом" мы окунулись в море ярчайших впечатлений от города-героя Ленинграда и исторического Петербурга. Эрудированность и душевность Вашего гида Соколовой Светланы Александровны п окорила наши сердца и оставила незабываемые впечатления о Вашем городе. Спасибо! Желаем Вам благоденствия под небом Петербурга.
1
July 17, 2024
Сегодня были на экскурсии в Кронштадте, с экскурсоводом Романом,
Оценка отлично, все было организовано четко, без волокиты,
за рулём первоклассный водитель, который легко вел автобус, в котором чистота и комфорт
Наш гид Роман-профессионал своего дела, много интересного узнали от него, грамотно поставленная речь, воспитанность и в тоже время строгий взгляд, буквально завораживали всю группу,
И , еще,благодарность Антонине Малаховой, которая подсказала нам эту экскурсию, уговорив купить тур
Молодцы!!!! Удачи вам, в вашем нелёгком труде
2
September 29, 2024
Очень понравилась экскурсия в Петергоф+Кронштадт с гидом Ярославом. Самый лучший гид из всех, кого я встречала. Вся информация поступает дозированно, с интересными фактами и юмором. И поэ тому прошла совсем не утомительно . Кроме всего прочего хочется отметить его ответственное и заботливое отношение ко всем своим экскурсантам. Огромное спасибо! И рекомендую всем!
1
1
February 11
Добрый вечер. Были на Вечерней обзорной экскурсии 8 февраля, очень понравилось все. Экскурсию проводила Ирина, грамотно интересно и с юмором рассказала историю, факты, скучать не пришлось. Рекомендую 👍
1
December 1, 2024
Брали обзорную экскурсию по Питеру. Все прекрасно, но в лдинмоментмоя дочь поднялась с места( з наю что этого делать нельзя , но дети забывают что им взрослые по сто раз говорят) и водитель Максим начал кричать на нее, хорошо что не матом. По окончании поездки я попыталась объяснить чттона не специально, так он начал орать на меня. Попросила культурно не повышать на меня голос- начал орать ещё громче, при этом оскорбляя меня и моих родных, с применением нецензурных слов. Впечатление от города отвратительное. Вот тебе и культурная столица России.
НЕ СОВЕТУЮ!!! пользоваться этой фирмой. ( К сожалению по времени нам подошла эта)
К гиду претензий нет, приятная женщина.
1
1
August 26, 2024
Посетили с ними 2 экскурсии.
Петергоф - дали о чень мало свободного времени, все бегом, даже перекусить не было возможности .
Кронштадт - отличный экскурсовод Евгений, сам местный житель , который очень любит это место. Пример идеального ведения экскурсии - не скучно, интересный материал. Было и сводное время, и время перекусить. Эта экскурсия на пять с плюсом.
Нет смысла стартовать с Невского, 17, потому что будете ещё минимум полчаса ждать всех на Московском вокзале. А мы ещё и пересаживались с автобуса на микроавтобус.
November 30, 2024
30.11.24 были на экскурсии в Кронштадте с экскурсоводом Евгением. Это было интересно и незабываемо. Любовь Евгения к своему городу- передавалась на протяжении всей экскурсии и заряжала всех. Очень интересная подача без сухой информации. Экскурсовод - профессионал своего дела !
August 25, 2024
Пишу отзыв о экскурсии 3
Июля экскуворд Андрей и водитель Александр очень хороший водитель вёз хорошо плавно акуратно экскуворд вобшее молодец выше всяких похвал всё объяснил понятно спокойно всё прош ло всю дорогу расказывал о царе Петербурга и много другого о Петергофе и Кронштадте позаботились о туалетах по пути экскурсии и еде также остановка была у сувенирного магазина все рассказал про Петергоф Кронштадт и его зефир про завод много чего интересного спасибо очень хорошо зефир действительно вкусный порекомендовал и сувениры хорошие экскурсовода рекомендую экскурсия Петергоф Кронштадт
January 2
Ездили на Новогоднюю ночную экскурсию! Гид Олег Якунин выше всяких похвал. Весёлый, остроумный, артистичный, знающий историю города, просто профессионал своего дела. Спасибо ему за интересный рассказ и отличное новогоднее настроение!
September 4, 2024
3сентября 2024 года были на экскурсии в Петергоф.Все замечательно.Благодарность отдельная девушке в офисе на Литовском ,47,.Быстро и компетентно подобрала нам экскурсии на три дня.С учётом всех наших пожеланий.Что касается экскурсии в Петергоф.Большое спасибо нашим экскурсоводам Ляликовой Ольге Владимировне и Даше.Фамилии Даши не знаем .Хороший ,компетентный обзор.Все к месту.Благодарность нашему водителю Гаджи.Завтра едем в Павловск.Рекомендую всем это агентство.
June 4, 2024
Брали экскурсию в Кронштадт, 3 июня, автобус приехал вовремя. автобус комфортный новый, чистота внутри идеальная, водитель Алексей вел автобус очень аккуратно. Великолепно провёл экскурсию Роман- 6 часов непрерывно рассказывал историю Санкт Петербурга, Кронштадта. Много интересных фактов, дат, было интересно слушать. У Романа грамотная речь, интересная манера подачи материала, чувствуется внутренняя интеллигентность. В организационном плане -Роман тактично и своевременно расписал группе все остановки экскурсионные и технические , грамотно расставил тайминг на свободное время , контролировал каждого человека, поэтому никто не опоздал, не задерживал других в группе. Считаю, что агентству повезло с таким экскурсоводом. За наши поездки в последние 4 дня в городе, считаю что Роман один из лучших специалистов.
5
January 29
Экскурсия "Мифы и легенды Санкт-Петербурга"
Мы с супругом были в рабочей командировке В Питере. На сайте я забронировала вечернюю экскурсию.
Мы с супругом остались в восторге от э кскурсии, нашим гидом была Фролова Ирина Константиновна.
Если буду в Санкт-Петербурге,то на экскурсии только к ней.
Большое Вам спасибо за яркие и незабываемые эмоции.
С наилучшими пожеланиями, Гузель и Юрий Бойковы.
July 30, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от экскурсии в Кронштадт. Сразу скажу главное: украшение экскурсии - экскурсовод Екатерина. Я много повидала экскурсоводов всяких, а здесь хочется сразу сказать большое спасибо Гусевой Екатерине. Очень интересный содержательный рассказ, правильная, грамотная речь и "суперприз"- очень приятный тембр голоса, прямо слушала бы и слушала. Турфирме "Парус" побольше таких экскурсоводов и процветания, а Катюше больших успехов по жизни!
2
January 1
Были на новогодней экскурсии с экскурсоводом Ириной! Встречали 2025 год. Не скажу, что Ирина не взаимодействовала с нами, так как рассказывала факты о истории города, но большой заинтересованности в туристах не было( В начале экскурсии вместо Михайловского дворца привезли в Аничкин дворец, ну да Бог с ним!
Спросила про туалет. Экскурсоводу на это было, честно , наплевать, но при каждом взгляде на меня она говорила про туалеты в микрофон (без результативно, но информативно! )
Привезли к Исакию, в туалете очереди немного… думаю, побегу, ан нет! Экскурсоводу Ирине захотелось поговорить о погоде🤦♀️
Но убило все-таки отношение ( но не руководства. Они как раз старались) Пришли мы в автобус, ждем туристов, некоторых не хватает, Ирина решила позвонить, но ее перебил водитель, который сказал, что ждать не стоит и … поехал! Ирина звонила опоздавшим туристам уже в момент, когда мы ехали!!!! Для галочки. Водитель сказал , что завтра снова на работу, пусть туристы разбираются сами раз не пришли вовремя! А ему до них дела нет. И мы поехали!!! Приехали в 1.40 уже к Московскому вокзалу… а все потому, что просто из программы была исключена поездка в Смольный!!!! По программе она была включена , экскурсионная программа рассчитана на 6 часов. Но 🤷♀️ привезли раньше , потому что одну экскурсию просто убрали!
Итог: оценить работу команды могу только на слабенькую троечку. Все потому, что надо быть более профессиональными. Идея хорошая, но непрофессионализм все испортил.
1
1
November 20, 2024
Сегодня провели автобусную экскурсию с экскурсоводом Еленой Кузиной и водителем Зокиром. Экскурсия прошла на УРА. Елена настолько интересно рассказывала обо всем, мы в восторге. Спасибо огромное за замечательный экскурс в историю вашего прекрасного города.
January 5
Брали автобусную экскурсию. Гид Ярослав просто молодец, отлично провел всю экскурсию, с шутками, приколами и грамотной речью. Отдельное спасибо водителю Юрию, за то что сделал крюк и вернулся за теми кто отстал, хотя в принципе мог и не делать, об этом предупреждали, чтобы никто не отходил от группы. Спасибо Парус, все ок.
1
January 5
4.01 в 12.30 были на Обзорной экскурсии с посещением Эрмитажа. Расположение агентства и станка автобуса, ну и конечно же эрмитаж (без очереди) это единственные плюсы. Ни кому не советую покупать экскурсии в этом агентстве. Работают не профессионально. Мне было стыдно перед гостями. Экскурсовод Светлана(нам видимо очень не повезло), т. к. она была не здорова, мы ей были не интересны и от сюда все вытекающие последствия. Экскурсия была не интересная мне гостям приходилось всё рассказывать самой. Автобус отправился с большим опозданием, т. к. не могли посчитать людей и раздать билеты в Эрмитажа. После утомительно го ожидания мы поехали и Светлана начала, что-то говорить, но на Невском мы остановились и к нам стали подсаживать людей. Набился целый автобус и Светлане пришлось уступить своё место, за которое она очень боролась изначально и этот факт, испортил настроение нашей Светлане окончательно. Мы опять ждали пока она проверит новеньких и раздаст билеты в результате час экскурсии мы просидели с организационным вопросами. Дальше Светлана повторила для новеньких слово в слово, что мы уже слышали. Была мысль выйти из автобуса, но любопытство победило. Хуже экскурсии в жизни не было, есть с чем сравнивать. Светлане работать экскурсаводом нельзя, она не любит то чем занимается,на вопросы ответить не может и при этом очень раздражается, рассказывает заучиными фразами. В общем настроение было убито, спас Эрмитажа.
October 19, 2024
Добрый вечер! Ездили с экскурсией в Рускеалу 12.10.2024г,до сих пор находимся под впечатлением! Особенно хотим поблагодарить нашего гида Фёдорову Оксану, умница! Интересный собеседник, все обьясняла доходчиво. Советуем!
February 12
Очень хорошее отношение к клиентам, брали экскурсии в этой фирме. Экскурсоводы очень грамотные, отвечают на любой вопрос, рассказывают очень интересно, не пытаются отделаться от группы общими рассказами о той или иной композиции, а очень стараются чтобы всем было очень интересно, рассказывают про всякие факты, которые не написаны в учебниках. Заключение, нам с женой очень понравилось, настроение после экскурсий очень хорошее. Советую.