В течение недели отсылал 3 раза письмо, с просьбой просчитать заказ или дать хоть какой-то ответ. Прошло уже 3 недели, никакого ответа нет, полный игнор. Да, предновогодний сезон, по себе знаю что это такое, и если заказ по меркам типографии мелкий, можно же дать ответ про минимальную стоимость заказа в высокий сезон. Можно даже на сайт баннер повесить. В общем никому не рекомендую и своих клиентов сюда больше не отправлю.
А судя по фидбеку на остальные отзывы ситуацию не исправляют, лишь отписываются как им "жаль", чисто формальность.
1
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Спасибо компании Парус! Необходимо было напечатать холст с готовым портретом, мои сроки были два дня) Утром я обсудила с менеджером все детали, вечером мне уже привезли портрет! Я даже не рассчитывала на такой быстрой результат + ещё и с великолепным качеством печати и качеством холста) Огромное спасибо менеджеру Марине, она мне все подробно разъяснила, помогла определиться с размером холста и прочими деталями) Времени у меня было очень мало, ехать в типографию времени совсем не было, все удалось решить дистанционно по телефону, я просто доверилась компании и осталась невероятно довольна😍
1
Show business's response
Павел Николаевич
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Менеджер врёт, что у них закрылся отдел типографии. После звонка ока залось, что отдел не закрылся, а визитки они берутся печатать от 1000 шт. Хотя раньше делали по 100.
1
3
______
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Не пойму, как они умудряются сочетать высокое качество продукции с низкими ценами! Заказывал тираж из Москвы, все сделали быстро, качественно и в срок!
И, повторю, цена приятно удивила!
1
Анатолий М.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Заказали офисную табличку, простейшую офисную табличку. Менеджер Сергей 4 дня держал молчание и только в конце недели соизволил объявиться. Ужас, просто ужас. Медлительные, не клиентоориентированые. А мы ушли в другое рекламное агентство, где заказ сделали за день, всего за один день. Парус никому не рекомендую.
1
Николай Москаленко
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Я уже написал менеджеру Алене (она большая молодец, в какой-то момент пошла навстречу и она не при чем, не она сборку осуществляет), но продублирую здесь. Заказ 327. Заказывал печать на холсте. Предложили за доп плату натяжку на рамку (с учетом стоимости печати 600, 500 за натяжку, это почти в 2 раза, но согласился, тк сказали, что будет ровно). К сожалению не я забирал, а коллега по моей просьбе, которая рядом живет. Она не заметила, а мне уже надо было эти полотна отдавать. В итоге оба полотна (40*40) натянуты на кривые рамки. Получились не квадраты, а трапеции, одна из 4хсторон длиннее. В итоге ... разочарование.
Алене отдельное спасибо за ту часть работы, которая от нее зависит. Дайте ей премию за счет тех криворуких сборщиков. Приложил бы фото, да полотна уже не у меня.
1
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Мы обратились по поводу печати календарей для нашего коллектива, спасибо большое менеджеру Алёне за помощь и терпение, потому что косячили мы много раз :) нам всё рассказали, подсказали и качественно сделали, всем понравились получившиеся "домики"
1
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Заказывал Бейджи по спец дизайну. Сделали быстро и качественно.
До этого заказы вал через них наклейки, качество радует.
1
Show business's response
ЖБИ РН Насибутдинов
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Потерял только время. Уже второй раз пытался сделать заказ (географически удобно), менеджер пообещал в течении 5 минут выслать информацию и пропал. На следующий день менеджер объявился с теми же вопросами, которые мы уже обсудили. Либо забыл, либо "забил". Ноль профессионализма...
2
Show business's response
Кристина Пискарева
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Отличное качество и сер вис, сделали все в краьчайшие сроки! Выражаю огромные слова благодарности
1
Show business's response
Виктор Комаров
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
К сожалению, компания не добросовестная, обманывает на подсчёте при заказе и качество ниже среднего . Не рекомендую.
1
Show business's response
Марина Тюрина
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Спасибо за очень быстрое качественное обслуживание 👍 вы лучшие 👏👏👏
1
Show business's response
Ринат Рахимов
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Работаем с компанией Парус не первый год, сначала заказывали полиграфию, после того как работа была в ыполнена и мы увидели как ребята относятся к работе, решили не долго думая заказать вывеску на наш островок.
Всем советую обращаться в эту компанию, если хотите получить качественную работу по доступной цене.
3
Show business's response
Анастасия Ц.
Level 2 Local Expert
August 24, 2019
Мансур, мой отзыв о работе именно этого менеджера. Спасибо вам огромное!!!
Заказ был не совсем стандартный: помимо печати на холсте, необходимо было доставить заказ далеко в область, да еще и цветы по дороге прикупить. Качественно выполненная работа, оперативно и без изъянов - это заслуга Мансура. Даже в свой выходной он был со мной на связи, и помог сделать такой приятный подарок-сюрприз.
Благодарю вас за работу и человеческий подход.
4
Show business's response
Асия С.
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Очень оперативно! И всегда качественно, не первый раз пользуюсь услугами компании.
1
Show business's response
Anonymous review
January 29, 2020
Заказывали фигуры из пенопласта перед новым годом.
Очень быстро сделали и результат понравился)
Спасибо менеджеру Алине за оперативность и приятное общение.
5
Show business's response
Полина 🖤
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Отличная контора, грамотные специалисты и профи своего дела!!
Show business's response
Svetlana B.
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Заказывала печать фото на холсте. Все сделала не выходя из дома, очень удобно, быстро, качественно. Готовую картину тоже доставили, ездить не пришлось даже. Супер просто!
1
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
Заказывала фотообои в данной компании. Заказ был почти на 10000 рублей. При заказе оговаривали, что текслура должна быть лен и обои должны идти стык в стык. В итоге привезли мне непонятно что. Понимание текстуры у них сильно отличается от остальных поставщиков плюс ко всему они оставили по пару сантиметров с каждой стороны белого полотна. Каким образом я должна отрезать это полотно идеально ровно мне не сказали. Для меня стык в стык значит ни каких белых полос по краям. Больше туда не ногой.
4
Оранжевый Змей
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Дорого, долго,
Пока не позвонишь, оплаты не проверяют, теряешь время, а время=деньги..
1
Show business's response
Вансен
Level 7 Local Expert
March 31, 2020
Ребята молодцы! Заказывал здесь визитки. Все сделали очень оперативно и качественно. Работой доволен.
3
Show business's response
Олег Дурасов
Level 19 Local Expert
October 5, 2021
Какой разнообразные шрифт, а дизайн одно удивление
Show business's response
Алина Г.
Level 6 Local Expert
January 23, 2020
Работают быстро, качественно! Всегда обращаюсь сюда. Искреннее спасиьо
3
Show business's response
елена межлумян
Level 4 Local Expert
May 11, 2020
Надежная и ответственная организация. Обращалась сама и советую всем.
2
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
June 11, 2020
Периодически обращаюсь. Визитки бейджики сделали без нареканий
2
Show business's response
Девушка с книгой
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Всю полиграфию у них заказываю. Отличные ребята!
Show business's response
Пользователь Я.
Level 12 Local Expert
October 3, 2019
Компания работает качественно, быстро ! Обращаюсь к ним постоянно .
2
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
February 13, 2020
Заказывал календарь, напечатали быстро и качественно 👍
2
Show business's response
Rustam Gizatov
Level 7 Local Expert
October 2, 2019
Компания которая делает качественно и в срок
3
Show business's response
Юрий Ч.
Level 5 Local Expert
May 23, 2019
Менеджеры не в состоянии прочесть письмо из трех предложений с заданием.