Ехал рейсом 12.30 Толмачево-Кемерово 8.12.2024. В Болотном водитель Шумилов В.А. обьявил остановку 15 минут. Пассажиры, включая меня вошли в помещение кафе, в котором располагается также касса автостанции. Водитель кушал там же. Я отлучился в туалети ровно через 15 минут вышел из кафе, но увидел лишь уезжающий автобус с моими вещами и багажом. Догнать автобус удалось только перебежав на противоположную сторону трассы. Кроме меня были оставлены посредине пути ещё две женщины, одна из них пожилая. Моя жалоба заключается в ненормальном отношении водителя к пассажирам за которых на рейсе он несёт ответственность. Нормальным было бы если водитель просто громко скажет в том кафе о том, что автобус отправляется или это сделает кассир автостанции в информационном обьявлении. Было стойкое ощущение, что водитель ловит " на живца" , строго следуя букве "закона", но при этом не отдает себе отчета в своей ответственности не перед расписанием, а перед людьми, вверенными ему по служебным обязанностям. Если этот отзыв сделает водителя хоть немного человечнее, то я достиг своей цели.
Виктория Маслова
Level 4 Local Expert
June 24
Добрый день!За столько лет все хуже и хуже перевозчик становиться!Задержка автобуса на 40 минут,ладно я допускаю,но!Почему на протяжение всей поездки меня огранивать по времени в остановках(стоянки не будет так как мы задержались на 40 минут),возникает вопрос в чем моя вино в этом!В автобусе нет или не работает система кондиционирования!Сразу возникает вопрос почему я должна ехать в душном автобусе?!От духоты я вынуждена пить больше воды ,но при этом возможности выйти на стоянке у меня нет?!Девушкам в положение очень тяжело переносить такие поездки!Так и хочется организовать проверку в вашей организации!
308706 Гасанов
Level 8 Local Expert
December 22
Да конечно заходил не давно ЕДА супер обслуживание класс. Очень понравилось персонал. Спасибо