Ужасная контора. Приобрела карту Омка в начале ноября. Сегодня 03 декабря и каким-то образом моя карта стала НЕИСПРАВНА. Спрашиваю, исправьте онлайн, Мы не можем, приезжайте . Как так, только купила, даже месяц не использовала??? Оператор разговаривает по хамски, слышно, что еле сдерживает себя .. 21 век на дворе и не могут наладить привязку карты к Айфону, так ещё и на сайте не могу зарегестрироваться, чтоб отслеживать баланс. Полная дремучесть.. Отсталые услуги работы карты. Не рекомендую совсем. Лучше пользоваться Банковской картой и возврат кэшбэк делать.

Любовь Горбунова

Level 2 Local Expert

Претензия: 08.11.2024, следуя по маршруту автобуса 95 номер маршрута 1455 я рассчиталась за проезд через валидатор. Однако кондуктор сказала, что он неисправный и оплата не пройдет. Рекомендовала произвести оплату через другой валидатор. В результате у меня дважды списана сумма за проезд с банковской карты. Прошу вернуть незаконно полученные денежные средства. Такие действия кондуктора нарушают не только мои права потребителя, но и неопределенного круга лиц.

Лора Кузнецова

Level 5 Local Expert

Позвонила по вопросу транспортной карты Омка, по номеру 21-13.48. Не услышала приветствия от сотрудницы, она должна назвать организацию хотя бы. Разговаривала не вежливым тоном и в конце разговора , также, не попрощалась и бросила трубку. Никакой культуры. Когда нанимаете сотрудников, обучайте их вежливому и доброжелательному общению с людьми.