Pastel
412 reviews
October 15, 2024
Вполне уютные номера, за хорошую цену, есть общая кухня, где можно приготовить и принять пищу
May 13, 2023
Ездили в Астрахань на рыбалку с 25.04 по 0205, т. к. на машине с двумя детьми остановились на сутки в данной гостинице. Решили отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Встретила нас администратор Наталья. как дорогих гостей. Рассказала куда можно сходить с детьми покушать, что посмотреть и как добраться. Гостиница впечатлила чистотой и уютом. Комнату нам предложили очень уютную. чтобы могли все разместиться с комфортом. После дороги можно принять душ и покушать в столовой, микроволновка и посуда были в наличии Продукты предложили убрать в холодильник на ночь, что очень кстати, т.к. жара была. На обратном пути. конечно остановились опять в гостинице "Пастель". зная заранее, что нас ждут. Приехав домой поделились с друзьями и знакомыми впечатлениями о поездке и всем рекомендовали остановиться только тут.
July 14, 2023
Были с семьёй проездом на один день, искали отель именно с ранним заездом и без ночёвки. Обзвонив кучу отелей, все в ответ говорили нет раннего заезда или же бронируйте 2е суток, а нам и целых суток не нужно было. В отеле Пастель мне помогли, правда с риском, что возможно номер рано не освободится, но мы готовы на вас забронировать. Спасибо огромное понимающему, отзывчевому администратору Елене. Номер маленький, но всё в нем было, даже микроволновая печь и маленький холодильник. Также в отеле есть общая кухня со всем необзодимым, где можно приготовить для себя что-то.
1
1
May 3, 2024
Отличный, уютный отель. Отдельное внимание заслуживают душевые кабинки - ОНИ РАБОТАЮТ! Дырочки в душевой лейке не забиты, вода через слив уходит моментально! Кстати вода там отличная!!! Не хватает в номере фена для волос. Персонал приветливый - все расскажут и покажут! В общем 4+ (из-за фена) из 5!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
July 16, 2024
на картинке одно, по факту другое- сырость, плесень, постельное белье в пятнах и волосах.. ну и лесных клопов много, даже одну ночь было очень неприятно находиться в номере. Единственное, очень приятный и отзывчивый администратор
1
October 8, 2024
Достаточно удобный и чистый номер. Цена невысокая. Персонал приветливый.
1
December 5, 2023
Хорошее место, заселялись сюда с семьей. Добрый персонал, очень чисто и уютно) можно пройтись пешком до монумента «Родина мать зовёт»
October 15, 2023
Не рекомендую даже на одну ночь...
Номер просто ужас: ремонт и мебель старые, аж разбухшее уже, матрас- такое чувство что там уже в вату все превратилось, грибок и грязь везде, с окон дует, штор нн хватает закрыться, душевой шланг течёт, белье постельное, мне кажется его не стирают, до сих пор не могу отделаться от мысли, что на нем кто то спал до меня..
Единстенный плюс, это администратор , вежливая и готовая во всем помочь.
Жаль, что отзывы , так не соответствуют действительности.
1
2
November 10, 2022
Всем доброго утра, ведь оно действительно доброе, когда ты просыпаешься в классной гостинице.Для меня самое главное чистота,отношение сотрудников в отелях,хосталах и т.д.Здесь персонал вежливый,с искренней улыбкой желают доброго утра,сразу поднимается настроение)Много можно писать об этом хостеле и уверяю только хорошее(плохого за 3 дня я не увидел)Будите здесь сами всё увидите.Советую всем!Моя оценка 5+
1
1
July 11, 2024
В коридоре были замечены маленькие тараканы, особенно много их было на входе ночью. В номере тараканов не было, видать потравили или сделали какую-то защиту. К персоналу замечаний нет, да и к номеру за такую цену тоже.
September 13, 2024
Номер уютный!
Персонал отзывчивый
Расположение супер (пешком 15-20 минут)
1
July 12, 2023
Чисто, уютно, приемлемая цена. Очень понимающие и вежливые сотрудники. Рядом магазины, хорошее расположение к центру города. Не сильно шумная улица.
May 15, 2023
Были в Волгограде проездом на 1 ночь, приехали уже было темно, вариантов в радиусе получаса от Мамаева кургана в районе 2500р/ночь за двоих было мало. Позвонили в Pastel , здесь оставался последний свободный номер, он же , наверно, самый компактный по площади. Без питания 2200р за двоих. Парковка перед домом на бордюре, эвакуатор не приезжал. Всё чисто, аккуратно. Общее впечатление "ИКЕА". Напор горячей воды хороший. Чайник, СВЧ -печь, барный холодильник в номере.
Если не приглядываться и не притязательны к пространству и матрацу - оптимальный вариант. Если слишком мягкий матрац не для вашей спины, или хочется простора, то лучше выбрать другой вариант.
Минус звезда за шумоизоляцию, были надежды, что в маленьком отеле выспимся, однако ночью был слышен храп из соседнего номера, утром все хождения по коридору тоже слышно.
Не предусмотрено освещение над рабочей зоной: общий свет на всю комнату и бра по краям кровати - если одному надо поработать, то второму придется спать при свете яркой лампы, т.к. кроме этой лампы освещения для стола нет.
Утром в бутылке в кулере закончилась вода, на просьбу поменять бутыль отправили искать мужчину 🥴 Ёмкость для слива воды в кулере была переполнена, вода текла на пол.
January 10, 2023
Прекрасное место! Спасибо тем, кто его создал! Все что нужно чтобы переночевать когда приехал по делам! Маленькая уютная комната, удобная кровать, телевизор, холодильник, чайник, микроволновка, санузел и даже дали нам обогреватель так как было прохладно. Все чистенькое и аккуратное. Большего и не нужно. Удобное расположение - рядом и магазины и транспорт. В общем с удовольствием станем постоянными посетителями, так как нам ещё предстоят поездки в Волгоград с ночёвкой. И ещё, что немаловажно, очень радушный персонал!!! В общем прям не пожелели что выбрали это место, прям в восторге! Процветания вам и побольше посетителей!
3
August 25, 2023
Брали номер люкс на сутки, позвонили в эту гостиницу за день, другие гостиницы отказывали или ломили нереальные цены. Без предоплаты все на доверии, было приятно. Встретили хорошо, все показали и рассказали даже где лучше в городе время провести т.к. были с двумя детьми. Персонал приветливый и грамотный, все чисто, комфортно, шампуни и гели с полотенцами, район тихий, соседей не слышно, машину поставили перед входом, мест полно. Цена приятно удивила. Всем советую.
1
1
July 8, 2024
Очень хорошее место. Персонал вежливый и отзывчивый. Всё чисто и ухожено
November 20, 2022
18 ноября останавливались в данном отеле. Хотелось бы отметить работу всего персонала. В номере имеется всё необходимое для комфортного проживания. Чисто, уютно как дома. Персонал отзывчивый. Спасибо всему персоналу. Теперь только к Вам.
1
February 14
Хорошо выспался, тихо, приятный персонал
October 17, 2022
Мини отель оправдал все мои ожидания. Проживали в стандартном номере. Очень чисто, комфортный номер и приятный персонал. В номере есть все необходимое, полотенца, чайник, микроволновка. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
1
1
November 1, 2023
Не знаю с чем сравнить, не бывала в хостелах, но мебель убитая частично. Админы милые, заботливые. На кухне всё есть, но очень брезглительно. Телик работал. Розетка у кровати удобненько. Но пол был грязный в номере, даже не подметено.
1
November 8, 2023
К сожалению фото и реальность просто не похожи. Номер оказался таким мизерным. Больше похоже на хостел. Но все бы ничего, но слышимость((((( слышно о чем говорят люди в соседней комнате, как будто тебе говорят.если кто - то смотрит фильм, кранты. Сну не бывать. Персонал приветливый. Чистенько. Рядом рынок и сталелитейный завод, который и ночью работает))))
1
2
July 2, 2024
На троечку, есть насекомые, кондиционер не работал в номере, пол не чистый был, в душевой скользкий пол, в туалете неприятный запах, да и найти хостел сложно.
January 7, 2024
довольно чисто всего хватает заселяют после 00:00 советую с порядочными животными можно ценник хоть и немал но приемлемый ещё раз советую
3
1
September 25, 2023
Очень уютная гостиница. Есть всё необходимое, гостеприимный и приветливый персонал, особенно Наталья администратор. Восторг!
September 23, 2023
Выспаться после долгой дороги- в самый раз, особо порадовал мягкий матрас и шторы блэк-аут. В номере кондиционер, микроволновка , холодильник, пара стаканов. Очень приятный персонал, отдельное спасибо за возможность позднего заселения:)
Из минусов - протекает душевая, немного испугались, когда увидели огромную лужу воды, вытекающую из-под душевого поддона (наверное, мастерами где-то не доделана гидроизоляция). И крючки для полотенец при снятии полотенца лёгким движением руки улетели прямо на пол, т к держались буквально на честном слове без дюбелей прямо в межплиточных швах:)
August 23, 2024
Тараканы в номере. Стены картонные - слышно каждый шорох соседей. Одеяло в пятнах. Все стены в пятнах. В номере находиться было неприятно. Место расположения сомнительное
October 13, 2024
Дали типа "люкс" , горячая вода еле еле, телевизор не работает. Двери не закрываются . Ничего нет . Ужас просто . Администратор не вежлив .
September 17, 2023
Хороший хостел. В номерах и на кухне чисто. Горячая/холодная в номере Приветливый коллектив. Брали номер 3. Нам понравилось гостить у вас. Рекомендуем.
October 6, 2023
Бронировали через Яндекс Путешествия апартаменты с кухней в данном отеле, если его можно так назвать, на четверых гостей. Когда зашли в эту конуру - были шокированы, что всех нас хотят разместить на 10кв.м.! В добавок ко всему нет практически никакой посуды. Одна чашка с блюдцем и две тарелки. В номере холодно, 1 этаж + окна продувает. Заплатили как за вполне хороший номер, а нам предоставили черт пойми что!
1
1
September 2, 2023
Чисто, уютно👌👌👌👌 главное выспались на удобной кровати👌👌👌👌. Единственное место где нам было хорошо за всю поездку на море. Советую
2
1
January 4
Приветливый персонал. Чисто и уютно.
May 17, 2023
Минусы: 1.грязные полотенца(их не химчистят. стирают в бытовой стиралке🥴постельное белье стирают так же) 2. Так называемая душевая с шторкой😆просто издевательство какое-то! Для вашего успокоения стоят искуственные цветочки в углу душевой😂 3. Фен!!!!🤬 В нашем номере он должен быть! Но☝️ он один на всю "общагу", т.е. каждое утро надо его просить и его может не быть! И, да,😂вам с легкостью нахамит администратор, если напомните, что вы оплатили за то, за се, а ни то, ни се нет☝️😂!🤬! 4. Пол не вымыт, носки при заезде были белые, через пять минут черные((( Дальше носили тапочки свои) "Отель" не предоставляет! 5. Стирка! Стоимость выше, чем в многих отелях))) 200р! Вместо белого белья получили серое в желтую полоску. режим стоит 30 градусов, но вода огонь и как итог сели футболки🤬 Сама админ боговала, что машинке хана и она не знает, что делать, когда она совсем встанет! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 6. Свет в сан.узле👎хорошо, хоть зеркало с подсветкой) 7.Нагреватель воды слишком маленький((( 8. Номер должен быть оснащен посудой, так как есть кухня, но....ее надо взять на общей кухне🤦♀️ если она свободна😂 про чистоту и новизну, говорить не стоит🙈 9.Кондиционер сыпал пылью😂 10. Шторы блэк аут-это плюс, но☝️ширины хватает на 2/3 окна, а номер, на минуточку☝️на первом этаже🤦♀️ 11. На кровати отсутствовало несколько ламелей🤦♀️ 12. Очень не хватает коврика на входе! 13. Ужасно грязные окна. 14. Не клиентоориентированный персонал(мягко говоря)!!! 15. Отсутствие парковки((( 16. Отсутствует вытяжка🤷♀️
Из плюсов: 1. Шумоизоляция👍 2. Сотрудница-горничная👍вежливая и отзывчивая
Жили несколько дней, в день уборки не убрали(это уже должна была быть 2 уборка! Первая состоялась во время и без проблем)...Спросили почему🤷♀️Администратор подумав сказала...😂"мы с своим ключом постеснялись зайти, а вы свой не оставили"😂 Занавес!!!
May 5, 2023
Были с супругой проездом, на одну ночь. На одну ночь нормальный отель. Правда номер очень маленький. Для длительного проживания не очень удобно. А так всë вполне соответствовало ожиданиям за свою цену.
3
August 10, 2022
Чисто, уютно, приемлемые цены. Останавливаемся тут по дороге на море второй год подряд. Раньше был хостел «Подсолнух» после ремонта стало значительно лучше. В номере все необходимое - небольшой телевизор, кондиционер, чайник и микроволновка. Имеется минимальный набор посуды. Остались довольны.
1
February 27, 2023
Бронировала для мужа в командировке, все отлично ему понравилось, персонал очень приветливый и всегда придет на выручку в нестандартной ситуации . Будем проезжать через этот город ночью- остановимся только там 👍🏻
3
1
September 28, 2023
Неплохой отель. Чисто, уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Номер чистый, телевизор, кондиционер, удобства в номере.
1
October 17, 2023
Единственное хорошее что там было, это вежливая женщина на ресепшене, на этом всё! Номер очень маленький, стены сделаны из картона, спокойно поспать просто не получиться если есть кто то за стенкой, матрас сделан не пойми из чего очень тонкий. больше похоже га хостел. не советую тут останавливаться
1
July 15, 2024
Нам понравился наш номер 9, в котором мы ночевали. Хорошее обслуживание и вежливый персонал. Места нам хватило. Жили там в конце июня - начале июля. Единственное, что не порадовало- это не настроенный телевизор. Не могли новости посмотреть. Но это мелочь. Бесплатный вайфай нам в помощь.
July 17, 2023
Цены здесь очень привлекательные. Сами комнаты не очень большие, но когда ты останавливаетесь только переночевать то эта гостиница вам как раз подойдёт. Чисто, уютно и тихо.
January 19, 2024
Приятный администратор. В номере чистота, чистое постельное бельё. Всё необходимое для проживания присутствует
1
April 8, 2024
Отличное бюджетное место. Очень порадовало отношение персонала. Рекомендую. Вернусь ещё.
1
June 10, 2024
Уютный номер, достойный за свою цену. Претензий к отелю нет. А вот к соседям есть) приехали с долгой дороги и пол ночи слушали их разговоры
July 14, 2023
Заезжали в Волгоград проездом на 2 ночи.
Очень приветливый персонал, по любому вопросу помогут, подскажут, куда можно сходить и что посмотреть. Номер чистый, светлый. Единственный минус - маленькая чаша в душевой кабине, вода была на полу (на 1-2 ночи нормально)
Есть Wi-Fi, парковка перед гостиницей с камерами.
Рядом Мамаев Курган, продуктовые магазины
April 20, 2023
Из плюсов: есть стол, холодильник, чайник, микроволновка. Из минусов: в номере было холодно и сыро. Сам номер очень тесный. На сайте указано 18 кв.м, по факту около 10-12 кв.м вместе с санузлом. Не хватает шкафа и прикроватной тумбочки. Да и поместиться им там негде. номера на 1ом этаже жилого дома. Окна выходят либо во двор либо на улицу с пешеходным тратуаром. окна на уровне человеческого роста и не открываются. Матрас слишком мягкий. Проминается до реек. Спишь как на сдутом надувной матрасе. Из посуды только плоская тарелка, чайная ложка и две чашки. Думаю, что в индивидуальном порядке можно одолжить вилку и нож. В целом пару ночей перекантоваться можно с учётом демократичного ценника, но для длительного проживания я бы не остановился.
1
August 25, 2024
Очень маленькие номера, шумно от гостей, можно только переночевать. Машину оставляешь около дороги, никакой парковки.
1
December 30, 2022
Всем здравствуйте,остановились в данной гостинице на 5 дней,честно скажу-не ожидала,когда ехали на такси к гостинице была худшего мнения.Номера маленькие,но уютные,нет шкафа для вещей,да его и не поставить там-нет свободного места.В каждом номере свой холодильник,микроволновка☝️чайник,все столовые принадлежности.Персонал чудесный,мы все в восторге от Елены Леонидовны,она чудесная,добрая женщина.Приедем ли мы сюда еще?Обязательно.Буду ли я рекомендовать эту гостиницу? Конечно буду.Все достопримечательности рядом.Ребята приезжайте не пожалуйста.
1
1
June 9, 2023
Значит забронировали мы за ранее (за месяц) два двухместных номера. Хотели на майские погулять с друзьями по Волгограду. За неделю перед выездом бронь подтвердили, сказали что приедем в назначенный день не ранее 20:00. Приехали в назначенный день в 20:30 припарковались и пошли заселяться. Подходим на ресепшен, а там опа "Добрый вечер, я диспетчер..." ваши номера уже заняты - говорит администратор. Мы вам звонили и писали СМСки,мол типа до 18:00 не подтвердите бронь, мы будем заселять других. После недолгого спора выяснилось, что звонила администратор вовсе не нам, на какой то вообще непонятный номер. Тем не мене номера заняты и администрация гостиницы альтернативы не предложили. Пришлось самим в режиме онлайн искать гостиницу. Вообщем настроение испорчено, водитель и так уже устал после 12 часовой езды, но мы не унывали. Нашли все таки номер в гостинице в предверии майских праздников.
4
July 30, 2023
Отличные условия для ночлега! Чисто, уютно, есть кухня, посуда, душ. Отзывчивый персонал. Всё это за умеренную цену.
2
1
July 9, 2022
Персонал отзывчивый, в номерах чисто, мебель новая, белье свежее, сплит есть, микроволновая печь, чайник, посуда в номерах имеется, завтраков и ужинов нет. Стоянка машины около отеля на проезжей части вдоль бортового камня
3
September 1, 2022
Замечательное место отличная гостиница приехали с сурикатом ,но нас не выгнали, пустили ,Персонал очень вежливый и готов помочь за отдельную смешную цену 100 рублей простирали несколько раз вещи .В коридоре есть куллер . Номер очень уютный , обставлен по высшему разряду ,даже микроволновка есть,хоть телевизор переодически барахлил ,но это не страшно ,мы приходили только на ночь .