Салон "Жемчужина" и мастер Татьяна Вовк - высший уровень профессионализма! Результат превзошёл все ожидания.Сделали прическу, поработали с бровями, по форме лица подошло, выглядит стильно и красиво. Спасибо большое за такое внимание к деталям и отдельное благодарность сервису.Когда потерял вещь у них, мне моментально позвонили чтобы забрал её, в этом заведение все дружелюбны и компетентны. Буду еще к ним обращаться)
1
Елена Шивцова
Level 2 Local Expert
March 3
Огромное спасибо косметологу Людмиле за комплексную процедуру,делает всё нежно, стерильно, душевно!!! И конечно же огромное спасибо администратору Ларисе за ценные советы в сфере красоты!!! Желаю процветания моему любимому салону🌹🌹🌹
Виктория
Level 2 Local Expert
March 5
Салон суперский ,очень вежливый персонал 🥰
Мастер Татьяна Вовк профессионал своего дела ,и прическу отличную сделает и расскажет как ухаживать за волосами после окрашивания ,очень классный мастер ❤️
Татьяна Введенская
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
В салоне Жемчужина на Ложевой появилась волшебная массажистка Ирина Доронина.Это редкий профессионал !я очень ей благодарна. Давно не встречала профессионала в этой сфере такого уровня !огромное спасибо и всех ей благ рекомендую! разочарованы не будете 100 процентов!!!(Татьяна)
1
Надежда С.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Вы считаете это нормально, приходишь на педикюр, на Красноармейский 6, а рядом мужик кресло чинит( вы в одной маленькой комнате вместе), пылит и все такое, чувство что в сарае, очень уважаю всех мастеров они там с золотыми руками, но хозяйки это минус, что такое допускает,, я плачу деньги и хочу получить услугу не на стройке, одновременно хамил мастеру, говоря желчью прыщишь, дома работай, стыдно за горе хозяйку, что не цените не клиентов не мастеров, если надо и видео есть, тут разместить не дают, честно , такой получила нервоз, ухо оглохло, спасибо! Да добавлю все 2часа 30 мин, он строительным степлером работал , после даже на работу не пошла
2
Виктория
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Очень понравился солярий,чистый и уютный кабинет .Есть все для удобства клиентов,раковина,салфетки,жидкость для снятия макияжа 🔥
Очень приятная девушка администратор,все объяснила и рассказала 👍🏻
Буду советовать всем знакомым 🤗
3
Михаил Сидоров
Level 3 Local Expert
February 8
Отлично спасибо большое за ваш салон мне очень понравилось все супер рекомендую всем парикмахер всё делает аккуратно качественно 👍 все как надо не дорого
Людмила Г.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
09.09 накануне свадьбы у подруги вечером мне сообщили, что все же отпустят с работы. Понятное дело, что везде все занято было, хоть и будний день. Я почти отчаялась записаться покрасить волосы, сделать укладку и покрасить брови. Работы все же не на 30 мин мастеру. По итогу утром 10.09 в 6 рук 3 мастера сделали меня красивой. Выражаю огромную благодарность мастерам и администратору салона за организацию и результат! Не просто чуткие и отзывчивые люди, но мастера своего дела!
1
Наталья Булкина
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого салона,все очень нравится.Администратор всегда на позитиве,приятно видеть и общаться,мастер Ирина сделала сегодня стрижку огонь!!!Педикюр тоже на высшем уровне,мастер Любовь.Всем огромное спасибо.
Анастасия Андреевна
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Мой мастер маникюра уехала в отпуск и выбор нового места пал на Жемчужину, мастер Марина О. Во-первых, салон ну очень давно работает, во-вторых приличный поток людей и в-третьих, положительные отзывы о мастере с оценкой 5⭐️
Плюсы: хорошая форма, не смотря на то, что ногти разной толщины, дизайн получился +- как в запросе, вежливый администратор.
Минусы: пару раз пропилили ногтевую пластину, на трех пальцах зацепили кутикулу до крови и НЕ ОБРАБОТАЛИ ранки, просто продолжали дальше пилить по тем же местам, один ноготь с дизайном забыли покрыть топом, жаль заметила только дома, ну и контур кривоват.
Общее мнение: маникюр на троечку, хочется, что бы салон уделял больше внимания аккуратности и обработке, дабы не занести какой-нибудь сюрприз. Спорить и выяснять отношения сил не было, заплатила 2100р и ушла с мыслями, что больше не вернусь.
4
2
Юлия Кондрашова
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Всем привет! Хочу сообщить, что "мастер" отказал в услуге клиенту 7 сентября 2024 года. К сведению руководства, отказ несет административную ответственность, за которую положен штраф. Ваши клиенты должны это знать: У Вас отказывают в услуге без основания причины и это незаконно.
По счастливому случаю был свободен другой мастер который услугу оказал и это не было предварительно согласовано. Клиент был адекватным, спокойным, не нарушал общественный порядок и не находился в состоянии какого-либо опьянения (можете проверить камеры на 16 часов).
Мастеру, который оказал услугу спасибо.
1
1
Кристина Капанова
Level 3 Local Expert
February 17
Очень приятный персонал, вежливое общение, хорошие мастера. Цены не кусаются, в салоне приятная атмосфера и музыка. Хорошо провела время + сделала процедуры которые хотела 💖
1
1
Анжела
Level 9 Local Expert
March 1
Была сегодня на стрижке
Мастер Олеся выполнила все мои желания
Очень аккуратная внимательная
На ресепшене приятная женщина встретила предложила чай, кофе
Отличное место
Ирина Р.
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
14.06.24 была в салоне Жемчужина плюс на полировке волос. В этом салоне я была впервые! Мастер парикмахер Евгения - настоящий профессионал! На эту процедуру я ходила в другие салоны, есть с чем сравнить. Евгению однозначно могу рекомендовать! Сделала всё как я и хотела, результатом довольна! Мастеру 10☆ из 5 🙂
Теперь отдельный разговор про администратора не знаю как зовут, она не представилась! Сначала сказала, что передо мной клиентка опаздала и мне придется подождать, предложила кофе, ок, жду! Приняли меня на пол часа позже! - с моей стороны претензий не было! Дальше началось...
По всей видимости при записи не рассчитали должным образом время на полировку и записали следующего клиента, когда мне только на половину подстригли кончики, администратор несколько раз подходила к мастеру и с недовольным лицом спрашивала, ну сколько вам осталось ещё, уже следующая клиентка ждет! И самое главное, что администратор, в этой ситуации пыталась переложить вину на меня!!! 😳
Дословно мне было сказано: "Беда с Вами! Встряли мы тут на 2,5 часа!" Максимально неприятно такое слышать! Я же не за бесплатно пришла! К слову приняли меня в 19:00 - закончили 20:50 - это не 2,5 часа!
Понятно, что никакой клинтоориентированности нет, только недовольство. Я даже попыталась сгладить ситуацию, мол я же предупреждала, что у меня длинные волосы, на что мне сказали: никто не предупреждал нас!
Так же администратор сделала максимально недовольное лицо когда у меня не нашлось наличных и я оплатила картой! В конце не хватало только фразы "Больше не приходите!"
Я вышла, с чувством, что здесь клиент всегда не прав! И салон не заинтересован в том, чтобы клиент пришел снова!
6
Вика Трубина
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Хороший сервис. Стараются угодить клиентам, приветливый персонал. Есть онлайн запись, это удобно. Услуги оказывают вполне качественно
1
александр з.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Привет всем! Хочу оставить отзыв о этом прекрасном салоне коасоты! Приветлевый и дружелюбный персонал, если вы не дозвонились всегда перезвонят. Мастера все професионалы, стригся у каждого , оставался всегда доволен. РЕКОМЕНДУЮ
3
Илья М.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Очень душевное и атмосферное место. Всегда чисто, уютно и приятно. Услуги "по красоте" оценить не могу, но качеством парикмахерских услуг (и ценами на них) очень доволен.
Определенно рекомендую
Светлана Соловьева
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Делала окрашивание волос. Осталась в восторге от мастера Татьяны. Прислушилась ко всем просьбам по выбору цвета. Цвет получился шикарный. Приветливый администратор. Огромное спасибо Татьяне за хорошее настроение и модный цвет волос.
1
1
Таня С.
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Много лет хожу в данный салон, очень довольна, качественно и профессионально подходят к работе, ценник приемлемый. Администраторы всегда приветливые, спасибо большое мастерам, что делаете многих ещё красивее.
Ольга Мона
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хочу выразить благодарность, самому замечательному мастеру маникюра Светлане Глушневой.
Долго искала своего мастер и наконец-то нашла!
Прекрасный человек и профессионал своего дела! Ответственно подходит к своей работе, всегда аккуратно, быстро и качественно делает мои ноготочки красивыми!
Спасибо Вам, за профессионализм и приятную, дружескую обстановку!
1
Татьяна Ж.
Level 2 Local Expert
February 14
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Вовк за идеально подобранную стрижку к моему типу волос и форме лица! Умничка!!!Стрижка получилась именно такой как я хотела!
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Отличный салон! Расположение удобное, администраторы отзывчивые и всегда помогут/ подскажут, мастера ответственные, делают качественно.
Отдельное спасибо Светлане Глушневой, самая лучшая! На маникюр только к ней!!!
2
3
Татьяна Духина
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Попала в салон "Жемчужина " совершенно случайно.
По телефону озвучила свою проблему. Администратор быстро ответила на все мои вопросы.
В салоне очень приветливо встретили. Видно, что обстановка "домашняя" и своих клиентов берегут)
Мастер Варвара профессионал. Подобрала правильный уход моим волосам (я крашеная блондинка. Кто в теме - тот поймет😱). Варвара помимо ухода отлично "уложила" волосы. Держится укладка уже несколько дней.
Кстати процедура (могу ошибиться с названием "легкие облачка" - реально прекрасная уходовая для иссушенных волос).
Спасибо большое!!!
Ирина Хохлова
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Два года хожу в салон на маникюр к Светлане Глушневой.Это профессионал высокого уровня,очень ответственно подходит к своей работе,делает очень красивый дизайн и просто прекрасный человек.За это время 2 раза обращалась к мастерам в другие салоны и сразу чувствовала разницу:и лак отслаивался ща короткий срок ,и сколы появлялись,и ногти ломались,с моим мастером такого не было.Так что я рекомендую посетить «Жемчужину»
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
ПРОСТО УЖАСНО, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН!!! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ САЛОНА НА НУЛЕ, ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЯ ПРОФЕСИОНАЛИЗМ МАСТЕРОВ!
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНА Я ПОЛУЧИЛА ТОЛЬКО ИСПОРЧЕННЫЙ НАТУРАЛЬНЫЙ ЦВЕТ ВОЛОС, КУЧУ ПОТЕРЯННЫХ НЕРВНЫХ КЛЕТОК И ВПУСТУЮ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ!
Обратилась в салон с просьбой на конкретное окрашивание, пришла за два дня на стрижку рассказала мастеру что хочу и показала конкретные фотографии окрашивания. Мастер мне сказала, что все сделает. Пришла в салон с натуральным русым цветом и слегка осветленными концами. В планах было сделать легкую растяжку от русого к концам. Весь процесс работы я не видела, так как мастер постоянно отворачивал меня от зеркала, посмотреть на промежуточный результат после осветления мне не дали, сразу нанесли тонировку.
В итоге вместо плавной растяжки я получила блонд с отросшими корнями и темные розовые концы волос. Мастер сказала, что это из-зато того, что мои волосы были там ранее осветлены, и надо смывать это дома шампунем, что со временем все исправится.После моей претензии мастер все-таки согласилась что-то сделать с концами и начала делать глубокую смывку, нехотя и упрекая меня, что я могла это сделать и дома сама. На вопрос почему я должна что-то доделывать после салона дома сама, заплатив деньги за процедуру, мне так и не дали ответ. Итог- концы уже не розовые, но так и остались темными.Мастера и персонал салона в один голос уверяли меня, что окрашивание точь в точь как я им показывала, а то что концы еще темные, то мне это просто кажется. Меня уверяли в том, что я не права, что я просто что-то неправильно вижу и просто спешили собраться домой)
После того, как я поняла, что разговаривать с ними бесполезно и меня будут уверять, что тут все сделано «идеально», мне просто пришлось развернуться и полностью разбитой уйти домой.
На следующий день я обратилась в салон с
претензией, но слышала все те же слова, что вечером говорили мне в салоне. Ответов на то, почему мастер меня не предупредила, что с осветленными концами может быть что-то не то, почему она сразу не взяла это во внимание и не наносила разные составы на длину и концы, и почему мастер мне сразу не смогла сказать, что не может сделать то, что я хочу , я так и не получила. Получила лишь оскорбление, что я просто слишком молоденькая, чтобы понимать в окрашивании . Но сегодня я наконец-то хотя бы от одного мастера в этом салоне услышала, что концы действительно перетонировали, хотя вечером меня пытались уверить в том, что мне все просто кажется и на самом деле они светлые.Возврат средств за процедуру я так и не получила. В салон направлена досудебная претензия.
В отзывах прикрепляю фотографии того, что я показывала мастеру и хотела получить от него , и после, когда мастер еще десять минут подбирала ракурс, прикрывая руками свои косяки, чтобы доказать мне, что концы светлые. На этой фотографии видно прекрасно, что они темные, а вся длина выглядит как блонд с проплешиной русуго цвета.
7
tereshenko2105
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Добрый день, я приехала с Москвы в гости и получилось так что один ноготь сломался, мой мастер в отпуске, я сама ненадолго приехала, попросила администратора салона, подобрать мне мастера который качественно сделает ногти, мастер делала ногти мне 2 часа 20 минут я отдала за работу 2800🙄🙄🙄 по итогу ногти мне сделали 7.08.2024 и тот же ноготь сломался 9.08.2024. Ужасно просто, как там работают такие мастера🙄 смените мастеров либо смените материалы для работы! Это ужас просто, не рекомендую этот салон
4
настя
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
хороший и приятный персонал, качественно, с усердием выполняют свою работу. любимые!
1
YunLan
Level 3 Local Expert
February 4
Просто прекрасно!
Давно зотела челку в корейсклм стиле, но стригли как-то не так…а тут просто потрясающе!
Спасибо огромное мастеру!💗🫂
1
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Спасибо большое, мастеру Светлане Глушневой, всегда делает очень аккуратно и профессионально, дизайн всегда новый, что значит профессионал своего дела, и просто хороший человек, рекомендую посетить салон Жемчужина, а именно к мастеру Светлане.🤗😘👍, вы супер!!!!
3
Show business's response
Александр Тараскин
Level 21 Local Expert
December 9, 2023
Сеть по городу. Здесь один из филиалов. Удобно расположен. Внутри всегда встречают гостепреимно, можно выпить кофе в ожидании. Очень удобно записываться через сайт заранее, все просто и понятно. Девушки-мастера молодцы, хорошо знают дело. Модельной стрижкой всегда доволен. Рекомендую!
6
Show business's response
Светлана Шорохова
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Прекрасный салон, а также сотрудники. Всё на высшем уровне. Парикмахеры просто класс. Были на стрижке у Пановой Ирины остались довольны на все 100 процентов, великолепный профессионал своей профессии.
2
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Позвонила для записи в этот салон 23.08 ,администратор сказала что к мастеру только одно окошко и на след. неделе ничего нет,я просто удивилась
и вслух озвучила,что расстроена и как же так,в ответ услышала надменный недовольный тон ,будто одолжение мне делает,даже не предложила какие-то другие варианты....впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту...несколько лет посещаю данный салон,видимо клиентов здесь не ценят и ни во что не ставят.
2
1
Валерия Матвеева
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Добрый вечер! Сегодня была у нового мастера ногтевого сервиса Яны. Мне всё очень понравилось! Педикюр пальчиков и покрытие в 1 тон был запрос. Рекомендую: наичистейший педикюр и идеально тонкое покрытие! 💚
Екатерина Агафонова
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо салону Жемчужина, приятное место. Захожу регулярно, очень нравится солярий, загар шикарный получается! А сегодня после посещения солярия незапланированно попала на ламинирование ресниц. Честно не ожидала такого результата , эффект сууупер!!! Мастер постоянно рассказывала ход процедуры, причем очень подробно. Всё прошло комфортно!
1
1
Альбина
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Огромная благодарностью Светлане. Раньше куда не приду ногти отваливались уже на 3 день, а её ноготочки держатся по 3 недели) мастер на все 100)))
Журавлёв Павел Викторович
Level 13 Local Expert
March 4
Вообще все превосходно! Доброжелательный персонал, работают для посетителя!
Иван Алмазов
Level 21 Local Expert
November 12, 2023
Люблю этот салон , всегда опрятно и чисто . Мастера отлично справляются . Отдельно хочется сказать администраторе Ларисе - душа и голос этого места 👍🏻рекомендую!!!
Show business's response
Ольга Дьяконова
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Наконец-то нашла мастера для своих волос. Самая лучшая. Посоветует уход. Знает какие процедуры нужны для моих волос. Яна чудесный мастер. Хороший солярий. Косметолог очень хорошая. Рекомендую этот салон.
Владислава А.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Косметолог Елизавета-супер профессионал. Прошла у нее курс лазерной эпиляции. Результат-выше ожиданий. Аппарат мощный. Все процедуры проходили безболезненно и весело. Веннусь еще не раз. Спасибо
2
1
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Все очень хорошо, мне понравилось как подстригла парикмахер . Просто супер!!!
Екатерина Рахматова
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Побывать во многих салонах пришлось. Пока не нашла своего мастера. Татьяну Дементьеву рекомендую. Постригает на совесть. Долго и качественно. Детские,женские, мужские. Окрашивание. Весь спектр услуг есть в данном салоне. Всё прекрасно! От администрации до мастеров!
Show business's response
Ирина К
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Посетила салон по рекомендации с небольшим опасением. Но женщины меня поймут, что ощущаешь после такой стрижки и укладки, когда ты нравишься себе самой. Помолодевшей и счастливой! Жизнь кажется прекрасной! Такой волшебницей, честное слово, оказалась замечательная мастер Ирина. У неё просто талант делать женщин прекрасными. Спасибо!
Гайтан
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
К сожалению , данный салон себя не оправдал .
Ходила на ногти к мастеру Светлана Л, все было всегда идеально и на совесть . Всегда пунктуальная , внимательная и чистота работы и скорость на высоте .
После того как Светлана ушла , пошли эксперименты с мастерами . То ожидания на 30 минут , то сделают коряво, что спустя два три дня отслойки , последний раз мастер Марина вроде бы , до крови обрезала мне два пальца, делала маникюр с проплешинами , я ей показывала чтоб исправила , отвлекалась на телефон .
Цена взялась из потолка , маникюр плюс легкий дизайн - а вышло как за наращивание со сложным дизайном .
Крайне разочарована .
9
1
Елена К.
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Салон красоты, оказывающий услуги маникюра, педикюра, стрижки и окраски волос, процедуры для кожи лица и т.д., солярий. Приветливые администраторы, вежливые мастера. В принципе, мне нравится этот салон, но, моё мнение, цены на услуги не много завышены.
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Была в сентябре на окрашивании бровей у Султановой Галины. Окрасила брови непонятным составом (и не краска, и не хна, со слов Галины). Окрашивание неравномерное, с непрокрашенными участками. Утверждала, что данная услуга стоит дороже, чем окрашивание хной. При этом в списке предоставляемых услуг у нее ничего подобного нет. При наличии необходимости тестирования нового продукта необходимо брать моделей с оплатой в 3 копейки, а не тренироваться на клиентах, которые пришли за услугой. Результат окрашивания отвратительный, клиентоориентированность на нуле.
1
Константин
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Надоело ездить в центр города в барбершопы, решил найти поближе к дому и работе. Случайно зашел в салон на Октябрьской и попал в легкие руки Татьяны Вовк. Теперь только к ней - стрижка не хуже именитых барберов, да еще и за более чем адекватные деньги. Очень рад такой находке!
Юлия Сечина
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Всё было супер. Уши прокололи быстро, ровно и небольно. В награду за стойкость и смелость выдали кучу конфет)
Владимир Семенов
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Был в салоне на Металлургов 55. Очень уютно и чисто, мастера профи! Отдельно хотелось бы отметить администратора Ольгу. Улыбка, вежливость, грамотность! Выслушала внимательно и грамотно подобрала мастера. Профессионал своего дела!
1
3
Жаворонков Николай
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Хорошое место добрые сотрудники хорошо делают стрижку и тд. Мне понравилось
сергей ф.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
РЕКОМЕНДУЮ,отличный салон,сотрудники великолепные и мастера своего дела,хожу на мужскую стрижку и остаюсь в восторге,цены не дорогие,так что приходите смелее !!!