Компания мягко сказать не заслуживает того, чтобы ее вообще называли компанией, сервис хромает на обе ноги, сотрудники каждый со своим мнением и ответы на один и тот же вопрос не повторился ни разу! Сумма от изначальной выросла примерно на 1000 рублей (навязывание дополнительных услуг) в общем остался не доволен их компанией и сервисом в целом! Второй раз обратился в надежде, что в первый раз мне просто не повезло, магнитные бури и всё такое, но нет, это магнитные бури в головах сотрудников этой компании, более туда ни ногой, ВАМ тоже не рекомендую, если не хотите столкнуться с теми трудностями, что и я! Это наверное для тех кто любит квесты и сложности при выполнении простейших заданий!!!
3
1
Елена Васильева
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Уже пару раз товар был вскрыть. А так быстро, в срок. Обращение сотрудников вежливо и тактично. Работники склада тоже делают все быстро
2
Show business's response
Novstarter
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Груз разбили . На претензию отвечали три месяца. У отправителе есть фотки при отправке груза со склада пэк. Вину не признают.
1
Show business's response
Ольга Терентьева
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Закрыли маленький склад, очень не удобно идти пешком до большого склада, далеко!
Show business's response
Артем Сидоров
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Ооочень долго ждать выдачи груза.собирается большая очередь
1
Show business's response
Anonymous review
November 21, 2019
Отправляли груз из Энгельса в В. Новгород. Заказчик не оплатил заказ и было решено сделать возврат. На каком-то этапе сотрудники ПЭКа или другие лица имеющие доступ к ним на склад вскрыли обрешотку и заменили оборудование на кирпичи, после чего закрыли обрешетку. В итоге назад мы получили камни... Отправляйте груз только со своей личной пломбой, иначе можете его лишится. ПЭК от возмещения стоимости груза отказался, хоть им и были представлены документы (товарная накладная и чек). Отговорка такая - груз принимается без проверки содержимого (хотя когда он сдавался к ним на склад сотрудник попросил открыть упаковку и осмотрел содержимое и никаких кирпичей там не было). В итоге мы потеряли почти 70 тыс. рублей и больше не сотрудничаем с ними, странно что они так легко расстаются с постоянными клиентами на которых гораздо больше зарабатывают чем эти 70т.р.
13
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Быстрая доставка
Show business's response
алексей л.
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Потеряли груз, и не кто не может сказать когда найдут, а груз 3*1*0,3м 3шт ПОТЕРЯЛИ. Задержали на 8 дней, из 7позиций три самые крупные потеряли.
3
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 14 Local Expert
April 27, 2021
Быстрое и качественное обслуживание и доставка!проблем не было!но могли бы и в воскресенье работать или хотя бы в субботу подольше
3
1
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Быстрая доставка! А самое главное никаких огромных очередей! Как минимум работают 2 окна . Трачу не более 5 минут на то чтобы оплатить, получить бумаги и забрать посылку . Теперь не нужно идти на большой склад за негабаритными посылками, есть склад в том же здании !
4
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Быстро, качественно, дорого.
Show business's response
Михаил Солохов
Level 13 Local Expert
August 4, 2020
Склад работает отвратительно, часто на выдаче один человек, остальные катают по складу тележки. В тех же Деловых линиях когда много клиентов все сотрудники склада бросают дела и быстро разгоняют очередь, а тут всем пофиг
4
Show business's response
Галина Никитина
Level 5 Local Expert
October 29, 2019
Долгое время не пользовались услугами ПЭК, решили восстановить деловые отношения и зря. Сегодня возник вопрос и цена вопроса 100 рублей. Компромисса со стороны ПЭК не было предложено, разговаривали отвратительно, слышать ничего не хотели, хотя мы юр. лицо. Два часа разговоров, аж голова разболелась. В итоге я предложила отдам водителю 100 рублей, вроде согласились. Только я предложила, с их стороны предложений не поступало. Ставлю вопрос о расторжении. С Дел. Линиями всегда можно договориться, счета выставляют правильно и доставка нареканий нет.
6
2
Show business's response
Влад
Level 14 Local Expert
June 20, 2022
Ужасный подъезд к отгрузке вещей, асфальта нет. Ехать страшно.
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
До недавнего времени всё было отлично, теперь же какой то ужас, груз может днями пребывать в Москве(Подольск), только когда начинаешь дергать сообщениями о том, что не наблюдается движение груза по карте, тогда что то меняется, что то в этом филиале не так, следует руководству задуматься, т.к. по другим филиалам таких проблем нет
3
Show business's response
Алексей Куртушин
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Быстро, удобно и сдать и получить.
1
Show business's response
Сергей Носков
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
На самовывозе забирать ужас какой то. Всего два кладовщика, ходят абсолютно не расторопно, ищут позиции очень долго. Постоянно очередь
3
Show business's response
Павел Яковлев
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Путаница с документами. Не один раз надо приехать.
Show business's response
Римма
Level 3 Local Expert
January 31, 2019
Отличная баня с шикарной парилкой, удобный тренажёрный зал и приветливый персонал! Советую всем посетить!
1
1
13
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Пойдет
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
ПЭК сильно вырос за последние 5 лет. И прошёл путь от "только не ПЭКом" до "лучше отправьте ПЭКом"))
3
2
Show business's response
alex
Level 6 Local Expert
September 20, 2019
Не отдают груз пока не поступят деньги на счет, даже с платежным поручением - это бред. Деньги поступают в течение суток. В ДЛ такого гемора нет. Стараюсь меньше пользоваться их услугами. Место не удобное для погрузки груза. Грузчики вялые, не куда не когда не торопятся.
4
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
November 17, 2019
Груз пришёл без обрешетки, её вообще не ставили, хотя я за неё оплатила. Техника пришла поврежденая, телевизор вообще разбит! Написала претензию, надеюсь оплатят ущерб, всё было застраховано! Поэтому моя оценка пока одна звезда. Посмотрим на исход конфликта.
1
Show business's response
Виталий М.
Level 8 Local Expert
May 22, 2020
Груз присылают оперативно👍
НО...
ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ и на оформлении документов и при получении груза.
Ожидание порой более 1 часа😠
1
Show business's response
Максим Юдин
Level 7 Local Expert
January 5, 2019
Не большая парковка, иногда бывают затруднения.
Сдача отправления и его оформление в очень разных местах - не всегда удобно.
6
Василий Алексеев
Level 13 Local Expert
August 19, 2021
Быстро, удобно, вежливый персонал
Show business's response
Дмитрий Курганов
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Офис работает нормально,а вот склад, это жесть. Все на столько медленно,никто не торопится,постоянные очереди. Раньше такого не было. На данный момент в ужасе,когда груз на большом складе.
5
Show business's response
Антон Китов
Level 16 Local Expert
August 26, 2021
Отправлял посылку далеко, мне понравились условия и сроки доставки.
Show business's response
Marcus
Level 6 Local Expert
August 5, 2019
Пэк как пэк. Как можно подписывать квитанцию о получении, не видя груз?!! Сначала заставляют подписать, а в случае чего написать отметку в документе о получении. Бред. Если груз убитый физически, то можно не получать, тогда вопрос: за что я оплачиваю, не видя груза?!
3
1
dmitrii Ivanov
Level 16 Local Expert
November 20, 2021
Всё хорошо. толь на территории лужи с ямами.
Show business's response
355895 Фёдоров
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Всегда на высоте
Show business's response
Anonymous review
September 27, 2019
Вообще крутая компания, приятный персонал и офис прям класс. Всё отлично прям.
3
Show business's response
Vladimir K
Level 9 Local Expert
April 17, 2021
Долго ждал своей очереди, 22кг с Питера в великий Новгород стоит 520₽.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Всё отлично
1
Show business's response
mr.viktor-vladimirov
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Быстро ,удобно и дёшево по сравнению с Д.Л.
2
Show business's response
Нина Емельянова
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Лучшая компания!!!!
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Доставка всегда в поставленные сроки!Хорошее обслуживание!быстрая выдача товаров!
1
1
Show business's response
Евгений Крииз
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Не всегда операторы корректно себя ведут.
3
1
Show business's response
Юрий Юрченко
Level 9 Local Expert
September 7, 2020
цены за перевозку отлично, обслуживание на троечку максимум
2
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Привезли все разбитое при наличии жесткой упаковки
2
1
Show business's response
Млада К.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Потеряли посылку. Когда найдут и вообще найдут ли не известно.
2
1
Show business's response
Янина Кирсанова
Level 3 Local Expert
June 5, 2018
Отвратительная доставка! Привезли мойку для кухни, упаковка была вся рваная и просто лежала скомканная в мойке. С внешней стороны были сильные царапины. Менеджер магазина, отправивший товар, сказал, что мойка должна была быть в жесткой упаковке. Кроме того, товар был застрахован. В магазине ответили, что отправляли товар в нормальном виде и они тут не при чем. В ПЭКе предложили написать претензию и рассматривается она до 30 дней. Разбираться и судиться у меня нет времени.Мне мойка нужна срочно, пришлось забрать с царапинами. Я такого безобразия еще не встречала! Больше никогда не буду пользоваться услугами компании ПЭК и никому не порекомендую.
5
1
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
При перевозке потеряли часть товара.
2
2
Show business's response
дакуко евгений
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Отличная честная компания
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
June 27, 2019
Одна из лучших транспортных компаний!!! Сколько раз пользовался, проблем не возникало... Тьфу, тьфу, тьфу!!! Чтобы не сглазить!!!
2
сергей с посмотрим!
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Все хорошо!
Show business's response
Руслан Каламбус
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Пришло быстро
Show business's response
сергей
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
Оформили посылку быстро, доставили в срок.
Show business's response
ЗООМАГАЗИН В.
Level 3 Local Expert
February 26, 2021
хамство, разорванные и мятые упаковки. виноватых нет!!!
2
2
Show business's response
Артём В.
Level 13 Local Expert
July 25, 2020
наглые ребята. Требуйте перевеса, либо перемера грузов. Обсчитывают «только в путь».