Pec
833 reviews
June 14, 2024
Ужасна транспортная компания груз весом 1кг везут 2 недели из Питера. Сдэк обьемные грузы из Владивостока за 4 дня привозил.
5
April 18, 2023
Из плюсов- относительно в черте города и сравнительно невысокие цены. Несколько раз доставляли как физлицо- постоянно что то теряется, оплата через сайт вечно не работает, очередь набирается моментально. Один раз сборный груз доставляли, так там отметили так, что можно было ещё столько же туда вместить. С боем настояли переменить.
June 11, 2024
Это ужас .. Заказала 2 одинаковых комода , пришел один мой а второй пеленальный столик , решить вопрос не могут уже 20 дней. Похоже всем плевать .
5
March 27, 2023
Сколько раз пользовался ТК ПЭК не было лишних вопросов.Цены приемлемые за доставку,сроки не нарушены.Единственный минус это расположение,особенно кто с области приезжает,не удобно.
August 5, 2024
Заказ пришёл вовремя. Аккуратно и качественно упаковано. Замечаний нет.
May 15, 2023
Чётко всё, професианально, в традициях русского бизнеса, никаких очередей, ну 10 человек это же не очередь, а главное персонал очень отзывчивый, вежливый и культурный.....
2
1
December 7, 2022
На приёме работали одна принимающая и один грузчик. Принимали машину с ко ндитерскими изделиями в кучу адресов. И ещё парочка таких же грузов стояли в ожидании, плюс несколько человек с одной-двумя коробками. Время ожидания больше часа. Ну и зачем такой пункт открывали, если работать некому. При оформлении документов две сотрудницы уверяли, что это не их обязанность и оформляйте через аппарат самообслуживания, а работал только один. Это наихудший пункт приёма груза, который я видел.
2
April 6, 2024
Очень долго отпускают груз на складе много раз был грузчиков по складу ходит много друг за другом а толку мало постоянно очередь стоит потеряно время ожидания когда отдадут груз.
3
August 24, 2023
Если собираетесь заказать расчёт и доставки через сайт не обращайте внимание на их калькулятор!!!! Заказывал доставку и забор груза, посчитали 3030, по факту получения 5475! (Это на минуточку +81%) О повышении цены вы узнаете только в терминале, вас не предупредят что доставка будет так дорого стоить! Категорически не советую данную компанию!
3
1
August 19, 2024
Все супер , выписал документы, и получил груз . быстро. Рекомендую.
March 21, 2024
Стоимость доставки в компании отличается от заявленной отправителем в большую большую значительно. Это совсем не радует
August 13, 2022
Вчера забирала груз. Очень понравилась работа на складе, где выдаётся груз, сотру дника. К сожалению, не знаю его имени. Приехали, подошли к зоне выдачи груза, попросили сотрудника (мужчина, средних лет, спортивного телосложения, волосы тёмные) посмотреть, поместится ли наш груз в автомобиль. Сотрудник вначале посмотрел груз, затем подошёл к машине, помог разложить все сиденья, снял детское кресло. И помог, очень аккуратно заложить коробки в автомобиль. А за грузом приехали две девушки.
По-больше таких сотрудников.
Спасибо Вам большое!
3
March 2, 2024
Товар приходит слава богу целый. Но очень медленно отпускают на выдаче. Собирается очередь на долгое время. Персонал вежливый.
1
1
November 19, 2023
Отлично, очень быстро забрал посылку, привезли за очень короткий срок. Получил без проблем и очереди 👍👍👍
3
1
December 21, 2024
Удобно, быстро, понятно
1
September 5, 2023
М-да...из Тулы до Краснодара доехал только бампер,защита видимо вылетела где то по дороге...Конечно такое себе обслуживание. Говорят-будем искать...
РЕБЯТА "ПЭКовцы",как так то? Неужели за столько лет логистика никак не настроена???
1
July 11, 2022
Сегодня, то есть 11 июля 2022 года я приехал в данную транспортную компанию ПЭК, для того чтобы отправить упакованную мной посылку в Хабаровск. В пункте приёма и взвеса посылки проблем не возникло никаких. Но когда я пошёл в офис и взял талончик на очередь, мне подсказали что ещё нужно подойти к очередному автомату, которому нужно вводить: 1. Свои паспортные данные, номер телефона, страховка груза. 2. Паспортные данные получателя, номер телефона, пункт приёма до адреса или до пункта выдачи... С непривычки я повторил эту экзекуцию дважды и всё не слава богу. Попросил девушку менеджера чтобы мне подсказали куда чего и нажимать. Одна из девушек менеджеров мне сказала следуйте инструкциям на экране терминала. Я в третий раз начал набирать по новой, и чувствую что я уже выхожу из себя психологически. Я вышел из офиса оформления документов и постучался в дверь менеджеров, которые не относятся к менеджерам оформления документов. Попросил помощи у них, одна из девушек подошла персонально к старшему менеджера офиса оформления документов. И только после этого старшая менеджер подошла к терминалу и популярно мне объясняла куда чего нажимать. Я пользуюсь услугами ПЭКа уже около 10 лет. Но с нововведением по оформлению документов по отправке посылок, меня в офисах транспортной компании ПЭК больше никогда не будет. Если честно написать, я разочарован.
7
3
August 31, 2024
Отличный персонал , всегда все быстро
2
1
October 7, 2023
Здравствуйте раньше было лучше и быстрее, а сейчас очень очень долго из пяти человек работает только один больше туда заказы не буду отправлять разучились работать.
January 7, 2023
Тихий ужас с доставкой! Груз из Таганрога в Тулу доставляли 3 недели… пока не совершила кучу звонков, сотрудники даже не шевелились. Затем начали отвечать фразой «ведутся поисковые работы», т.е. никто не мог найти концов, куда же подевалась коробка около 30 кг))
А как оказалось, на второй день после отправки груз прибыл в Москву и благополучно провалялся там на складе))
Понимаю, бывают проблемы, ошибки… я пользуюсь многими ТК, в силу специфики работы, и у других ТК бывают косяки. ☝️но! Каждая компания дорожит своей репутацией и пытается как-то компенсировать подобные ситуации, дабы сохранить о себе приличное впечатление, кто-то скидку хорошую делает, кто-то доставляет по городу бесплатно! А ПЭК 🤭🤭🤭 сделал скидку 40 рублей)))) лучше бы не смешили)))
Всеми правдами и неправдами буду стараться избегать данную ТК и другим не посоветую!
5
July 20, 2024
Приветливый ,персонал, всегда помогут загрузить
May 29, 2024
Разгрузили быстро. Оформили документы тоже быстро. Персонал вежливый
2
August 31, 2023
По телефону одна цена,по факту в 4 раза больше. Конкретно говорил-бампер и защита от авто из Тулы в Краснодар.По телефону объявили примерно 2 тысячи,по факту 8 с копейками выходило по приезду. В итоге как то цену ставили до 5 тыс. с копейками. Не приятно...Осадочек конечно...
4
May 18, 2023
Всё отлично, обслуживание хорошее, иногда очереди бывают, единственный небольшой минус.
3
1
October 11, 2023
Как в «Совок» попал. Ожидание в очереди, потом оказывается, что надо было предварительно зайти в другую дверь, потом опять занять очередь…. Неприятный квест. Никому не пожелаю. Поэтому работаем с другими ТК.
March 7, 2024
Раньше была приличная транспортная компания, сейчас получение груза через 1,5-часовую очередь. Полный тр эш.
2
1
November 30, 2023
Не оповещают о прибытии груза во время, а через месяц всё таки вспоминаю про вас и выставляю счёт, с платным хранением. Крайних не найти. "Звоните на горячую линию"- стандартный ответ.
2
August 17, 2023
Была небольшая очередь, ждал около 15 минут, в остальном, все устроило, персонал хороший, обслуживание достойное
July 10, 2023
Быстро оформили груз, долго ждали оформление бумаг, т.к. была очередь. Персонал вежливый. Не очень удобно добираться, далеко.
1
August 28, 2024
Отвратительная Транспортная Компания!!!!! Ищите Другие!!! Постоянно Теряют Данные!!
2
January 10, 2023
Поставила 1 звезду!!!! Но они даже её не заслуживают!!!!!! Это не компания доставки, а компания нервотрёпки люд ей!!!! Им абсолютно наплевать на клиентов, косячат сами, а виноваты все, кроме них!!!!! Врут постоянно!!!! За свои ошибки отвечать не хотят, шевелиться тоже не хотят!!! Телефона, чтобы им позвонить нет, а который есть, принесу отвечает робот, который естественно ничего решить не может!!!! И чтобы ещё раз я через них что-то получала - никогда больше!!!!! И желаю им обанкротиться, разориться и закрыться!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 от чистого сердца!!!!!
7
March 5
Быстро,качественно 👍.
1
May 1, 2023
Быстрое обслуживание, время ожидание небольшое, персонал отзывчивый, расположение удобное)
February 9, 2024
Квалифицированные, доброжелательны и отзывчивые сотрудники.
3
2
November 13, 2024
Непреодолимый барьер бюрократии и идиотизма в самых элементарных вопросах, до конца не признают своих же косяков и абсолютно не пытаются их исправлять, клиент всегда не прав!!!
2
June 3, 2023
Наверное мне повезло, потому что читая отзывы готовился к самому плохому.
Но пришел получать груз, в в кассу никого. Быстро оплатил и поехал на склад. Там тоже очереди нет. На все ушло минут двадцать с распаковкой груза и его погрузкой в мою лкгковую машину.
1
September 2, 2024
Прибежище незамених специалистов для которых Челябинск и Чебоксары, один и тот же город). Очереди на погрузку, много суеты и бестолковости.
June 15, 2024
Руководство вообще читает отзывы?! Ожидание по часу и больше. Может пора решить эту проблему уже?
3
May 16, 2024
Очень быстро всё оформили.
На складе идентично все супер.
2
3
March 31, 2023
Заказывал гипсовые панели из г. Саратов пришло все в целости не единого скола с момента моего прибытия на пункт оформления до момента выезда уже загруденного заказа в автомобиль прошло не более 15 минут. Очень доволен и скоростью и обслуживанием.
2
2
November 22, 2023
Если надо отправить посылку, то всегда выбираю ПЭ К. Быстрое обслуживание и приятные цены
August 17, 2023
Обманывают по цене!!! Рассчитывают на сайте НЕ ВЕРНО! По факту получается на 80% ДОРОЖЕ!!!! Будьте внимательны, об изменении цены вас НЕ уведомляют!!!!!!!
1
April 26, 2023
Работают иностранцы. Работают неплохо. Ждать долго не пришлось. Смс информирование вводит в заблуждение. З а это минус звезда. Расположение удобное. С любой стороны заехать можно. Минус звезда за супер пыльные посылки.
1
May 28, 2023
О тличные специалисты,помогаю если что та не получаетца,товар приходит вовремя,мне очень понравилась эта компания советую
3
July 22, 2024
Отправил вещи Набережные Челны -Тула.в тече ние 2-х-2.5 суток на месте
3
1
November 2, 2023
Очень много времени занимает получить посылку. Потратил час чтоб забрать груз. Работает на складе человек 20 а выдаёт всего один человек.
2
August 21, 2023
Отвратительная кампания ,ужасный кул сервис, им только плати а работу выполн ять не собираются всё из под палки. Не Рекомендую данный сервис ищите другие ответственные тк а не эту кантору рога и копыта
3
1
August 20, 2023
Серьёзная организация работы. Доставка груза чётко и в срок. Движение груза отслеживается в приложении. Уведомление о прибытии приходит вовремя и дублируется телефонным звонком сотрудника. Рекомендую.
May 30, 2024
На мой взгляд самая хорошая тк, особенно для габаритных грузов.
April 29, 2024
быстрая доставка, удобно забирать, пришло все целое.