Нет слов чтобы описать ужасы работы с этой компанией. Операторы не могут внятно ответить на большинство вопросов. До логистов никогда не дозвониться. Водители на своей волне и вечно разыскиваешь. Никогда не выдерживают время приезда и всегда срывают даты приезда для забора груза и доставки. В Серышево например ездят раз в неделю и то даты не выдерживают. Отношение к клиентам не человеческое. Пунктуальность отсутствует напрочь! Если хотите проблем и переживаний то здесь вам очень рады!
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Дорогой ПЭК, проработала с вами 10 лет уже 3 года вы работаете очень отвратительно не каких условий их и не было но мы находились 10 мин и товар выносили сейчас стоишь от 40 мин и больше сейчас зима условий не каких завышаете вес объем груза я не раз писала жалобу не каких разбирательств, то товар отправляют в другой город груз приходит быстро но выдача отвратительная думаю что буду менять тк извините
1
Show business's response
Андрей С
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Заказал перевозку от производителя межкомнатной двери, вместо жёсткой упаковки приехал палетный борт, сверху обрешётка частично из горбыля, гвозди торчат, повреждения зафиксировали актом, груз застрахован, итог отдай нам дверь деньги вернем, но доставку 3600 руб не вернём, претензия переходит в исковое, самая не клиентоориентированная компания!