Интересный случай произошёл со мной. Я заказал груз на адрес из Краснодара в жёсткой упаковке, а груз пришёл без упаковки, на вопрос почему так, а мы говорит её сняли на терминале. Я в недоумение спрашиваю, а если груз повредится пока вы его будете везти с терминала на адрес? Ответ: Необходимо будет зафиксировать повреждения и затем подать официальную претензию на возмещение ущерба.
Да как так то!? Зачем же вы снимаете упаковку, что бы я фиксировал повреждения, а потом ещё и по судам бегал за возмещением ущерба, что с вами не так!?
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 17
ПЭК по умолчанию назначили мне в Ляруа на доставку 2х шкафов. С Краснодара до Горячего ключа выставили 14 тыс рублей. Водитель приехал на огромной машине , не смог заехать во двор поставил перед фактом и уехал. Он свою поездку явно отбил так ак у него и другой товар был в этой фуре. А ха мой он еще раз возьмет. Далее выяснилось, что водитель вез товар не в полном оъеме т.к мне позвонили люди которым приехала одно место от моего заказа. Звонки в Ляруа и транспортную компанию проблему не решают - рассмотрени от от 5 до 10 дней . Водитель сказал, что он частное лицо и ничем не обязан.
2
Show business's response
Андрей Косенюк
Level 9 Local Expert
June 21
Ехал мимо, был груз для отправки, в Краснодар не успевал...
ПЭК, как ПЭК. Территория гравийка, но более менее чисто, места для коммерческого транспорта достаточно.
Главное, что нет очереди.
Приветливый персонал.
Документы, не удивительно, заполнять надо самим.
В целом, норм.
Show business's response
Мартин Иден
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Чётко. Быстро. По делу. Сроки доставки, упаковка, отслеживание... Да всё на уровне лидирующих логистов. А ценник при этом гуманнее. А если сравнить с , простигосподи, почтой россии, то ценник ниже в 2 (два) раза. Безальтернативно.
Show business's response
Людмила Неделина
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Мне очень нравится этот магазин Актив. Внём много разного товара, расширили ассортимент товара.Что мне понравилось больше разнообразие разной плитки . И хочу заверить качество хорошее. Постоянным клиентам проходит скидка .Свом друзьям советую посетить этот магазин. 👍
Show business's response
j.schkola
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Первый раз пользовалась услугами компании. Очень и очень довольна. Прекрасный сервис. Вежливый и расторопный персонал. Очень чисто и аккуратно. Цены более чем приемлемые. 5 звезд однозначно. Рекомендую.
3
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Нормальный пункт. Отдельно офис, отдельно склад. А вот в целом про доставку- как транспортная компания-тут неоднозначно вышло. Толи заводской брак был от производителя, толи повредили при доставке. Явных признаков не, было так сказать "на глаз", А вот уже позже инструментально на станке показало что не лучшее, состояние абсолютно нового товара....
Show business's response
Сергей Кашкин
Level 10 Local Expert
January 22
Отправили в Саратов личные вещи : приёмка, оформление в Крымске очень быстро;согласно договора доставка в течении 10 дней - доставили через 4 дня. СУПЕР
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
доставка мелкого груза из Самары в Геленджик, 14.12, прибыл в Геленджик 27.12(должен был 23.12), заказал на сайте доставку до адреса с примечанием по времени на 29.12. 29.12 время доставки, звоню водителю, а он уже в Новороссийске, говорит, все, я уехал, твой груз будет теперь в Новороссийске. Звоню оператору, говорят, должен был ждать назначенного часа, можем доставить только 09.01. На следующее утро звоню оператору, говорят нет у нас доставки по времени в Геленджике, водитель ездит как ему удобней, ваши "пожелания" оставьте при себе. В итоге сейчас я не могу заказать доставку по адресу, т.к. не могут доставить после 19-00 09.01, раньше я физически не могу принять груз, а инфы на сайте нет о том, что доставки нет по времени, доставку оформляют и озвучивают за нее цену, и не могу забрать груз сам в Геленджике, т.к его увезли на 20км дальше в Новоросс. Зачем вы оформляете доставку, которую не можете выполнить? Зачем мне привозить груз в 18-00, если прямо указал в примечании, что не ранее 19-00? Это безответственно. 09.01 -будет почти месяц доставки из Самары в Геленджик, почта России нервно курит в сторонке.
4
3
Show business's response
Федя булкин
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Пользуюсь транспортной кампанией много лет ,ни разу не подходила.
Всегда дружелюбные сотрудники компании. Товар всегда был целый.
Пользуемся услугами ПЭК уже давно. Рады , что в Крымске открыли филиал . Персонал внимательный , доброжелательный , приветливый . Посылки приходят во время и отправленые нами доходят до адресата в целости .
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Ужасная компания, заказал перевозку двух ленточнопильных станков, соответственно жёсткую обрешетку. Привезли поломаные обе пилы, судя по характеристикам удара, скорее всего в движении при резком торможении они во что-то ударились. Сразу на терминале этого и не заметил, да и сильно не рассматривал. От жёсткой обрешетки одно название, несколько досок. Два станка в металлолом. Это была последняя заявка в этой компании. Будьте аккуратны в выборе компании, если что-то ответственное перевозите контролируйте упаковку и страхуйте груз.
3
1
Show business's response
882610 Гранац
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Работаем не один год. Цены адекватные, специалисты опытные. Любая поставленная задача имеет свое решение. Техника приходит вовремя в оговоренное время и сроки. Рекомендую! За последний объект отдельное спасибо!
2
Show business's response
Алла Кравченко
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Отличная компания, цены хорошие. Сервис на уровне. Удобный личный кабинет, через который можно делать заявки и отслеживать груз.
Отлично что открылись в Крымске
1
Show business's response
Руслан К.
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Очень крутая компания! Пользуемся арендованным сервером, все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)
4
Show business's response
YesШина
Level 23 Local Expert
May 14, 2023
В Адлере неудобно бегать порядка 300 метров между складом и офисом на 2м этаже, очереди часто, время жалко от этого оценка чуть снижена. В остальном претензий нет. Пользуемся очень редко, сервис и цены норм.
Show business's response
Александра Иконникова
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Не первый раз обращаюсь в ПЭК. Но последний был самый позорный. Жду звонка от оператора, НЕДЕЛЮ! на забор груза,ответа нет. Пишу в телегу,говорят звонили несколько раз ответа нет. Жду опять 3 дня,звонка нет, пишу в телегу,говорят звонить устали ответа нет. Скажу так, компания видимо не плохо раскрутилась и решила расскидываться клиентами.
4
1
Show business's response
Надежда Шульга
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Надежная компания, пользуюсь услугами третий раз. Товар доставляют в целостности, сохранности и оперативно. Сотрудники вежливые, что для меня имеет большое значение. Большое Вам спасибо, за качественно выполненные услуги по доставке!
4
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Пользуюсь услугами ПЭК на регулярной основе, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить сотрудницам, оформляющим заказы, проявляющим свой профессионализм. Всегда приятно взаимодействовать! Доставка осуществляется в заявленный срок. 5 из 5. Спасибо!
4
Show business's response
Анна Д.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Очень рада, что обратилась к вам! Все пришло быстро и главное ничего не пострадало при транспортировке. Менеджеры вежливые и ответили на все вопросы. Очень радует бюджетная цена относительно других транспортных компаний. Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
ИП Исаченко Р.С. Крымск
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Компания супер, доставляют быстро, цены на перевозку доступные каждому, персонал очень приятный, особенно девочки в офисе 😉, работать с ними легко и просто 👍👍👍
5
Show business's response
Максим Ташкалов
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Долгожданное появление компании"ПЭК" в нашем городе👏так как я давно пользуюсь услугами данной компании,для меня это знаковое событие..до этого приходилось ездить получать груз в Славянс на кубани или в Новороссийск..
С появлением компании в Крымске я уже второй раз воспользовался её услугами и как всегда всё на высшем уровне!!!
5
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
February 16
Если приходишь под конец рабочего дня ,за 2-3 минуты ,то уже не обслуживают .В других тк такого нет
Show business's response
Влад Анищенко
Level 9 Local Expert
February 12
Пользуюсь активно для пересылок с других городов в основном авто товары
Show business's response
Андрей Андрей
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
В очередной раз данная компания меня порадывала. Был в командировке в данном городе и нужно былл переслать ноутбук и диск всё привезли в целости и сохранности, ребята приветливые. Объяснил им свою ситуацию и как только груз пришёл они мне сразу позвонили и сообщили что мои вещи приехали. Спасибо большое.
3
Show business's response
Александр Мульдияров
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Много раз пользовался этой транспортной компанией. Все отлично.
Show business's response
Александр Владимирович
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Отличная служба доставки. Приветливый, отзывчевый грамотный персонал. Забота о клиенте. Обязательно воспользуюсь повторно услагами. Всём рекомендую.
4
Show business's response
Лада В.
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Очень довольна данной компанией! Груз доставили без повреждений и в срок. Оперативное и качественное обслуживание персонала. Спасибо за отличную работу.
4
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Доставили без задержек, в отличном состоянии. Вежливый персонал, мне все понравилось. Буду пользоваться услугами ещё. Спасибо
4
Show business's response
Котя
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Часто обращаюсь в эту компанию!! Всегда всё быстро, четко и надежно.👍 спасибо ребятам, молодцы!!!
4
Show business's response
Александр Архипов
Level 12 Local Expert
January 12
Меня устраивает быстрота и доступность отправки
Show business's response
иван в.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Очень понравилось обслуживание! И грамотный подход всего персонала, без проблем помогли загрузить груз!
3
Show business's response
Григорий К.
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Все хорошо! А главное рядом не нужно теперь ехать в Краснодар или Новороссийск!
2
Show business's response
Юлия Фоменко
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Всегда пользуюсь услугой только этой компании, нравится быстрая доставка, вниматеный персонал, спасибо
2
Show business's response
mister fint
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Отличный сервис. Быстро приняли и отправили груз. Компетентные сотрудники проконсультировали по отправке различными способами.
3
Show business's response
Екатерина Пеева
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительная компания! Очень сильно подвели! Не вовремя отправили груз . И это не первый раз проблемы с этой компанией! Больше никогда не будем пользоваться ее услугами и никому не посоветую!!!!!!
1
7
Show business's response
Вадим И.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Спасибо ребятам которые помогли выгрузить бесплатно ,отличная компания,буду заказывать теперь только через них !
3
Show business's response
Валерий Черненченко
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Специалисты на оформлении документов слабые, плохо знают законодательство
1
1
Show business's response
Катерина С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Самая лучшая компания! Всегда только через нее все! Доброжелательные и быстрые)
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
очень понравилось обслуживание. Доброжелательный персонал! Очень рада что сотрудничаю с вами.
3
Show business's response
шевкет якубов
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Очень удобно, заказывал на спецтехнику запчасти, колеса пришло быстро и во время,
1
Show business's response
Светлана Быковская
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Отличная компания, персонал, сервис.
Довольна качеством предоставляемых услуг. Буду обращаться!
4
Show business's response
Артем
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
ПЭК теперь в Крымске 👏 Отличная , надёжная компания , все быстро и четко 👍
3
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
July 3, 2023
Транспортная компания, доставка товаров по всей России
Show business's response
Валерий Зубков
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Вежливые сотрудники,товар отдают быстро.
1
Show business's response
Евгений В.
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Оперативно выписывают документы, склад работает на 5+. Пользуюсь ПЭК с момента открытия филиала в г. Крымске
1
Show business's response
Service X
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Доехало все целое, упакована в деревянной обрешётки. Хорошая тк и цены адекватные !
3
Show business's response
Наталья р.
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Вежливый персонал , все понравилось !!!!рады что открылся в нашем городе !
3
Show business's response
Евгения Плосконенко
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Мне очень всё понравилось, быстро выдали груз, приятные девочки на выписке документов