Pec
293 reviews
January 18, 2024
Получил быстро без проблем! Товар целый, хотя коробка немного повреждена была. По стоимости самая дешёвая доставка у меня вышла!
November 5, 2022
Обслуживание клиентов на высшем уровне, быстро, качественно, профессионально! Время ожидание зависит от потока клиентов. Персонал добрый, помогут и объяснят. Очередей никаких нет.
1
September 27, 2024
Груз привезли в целости.
Вопросов нет.
August 30, 2024
Все хорошо ! Приезжает груз вовремя , все цело !
April 7, 2023
Потеряли одно место из нашего груза, сказали будут искать , а после написали, что весь груз доставили. Хотя никто ничего нам не привозил! На претензии не реагируют. Ущерб 11 тыс.рублей компенсировать не собираются!
1
October 8, 2023
Отвратительный сервис, вместо 5 заявленных дней идет 10!!! день. Каждый день какие-то отговорки, через сколько еще получу свою посылку неизвестно.
1
2
April 26, 2023
Отправляли с мужем посылку , пришло все в вовремя , без каких либо задержек. При оформлении все подсказали , на складе помогли выгрузить . Остались довольны работой
3
August 26, 2024
Если подъехать за пять минут до закрытия уже ни чего не получите.
May 10, 2023
Получаю там грузы. Очень доволен. Всё быстро и аккуратно. Сроки доставки очень приемлимы. Пришёл, оплатил, код назвал, груз вывезли, забрал. Рекомендую.
October 23, 2023
Когда вытаскивали коробку из жёсткой упаковки, разобрали всю мою коробку. Теперь клиенту рассказывать, почему я не верблюд.
1
1
July 28, 2023
ПЭК стал дном, обманывают на ровном месте. Последняя доставка вышла в 2 раза дороже обычного из-за некомпетентности сотрудников. В черный список, больше ПЭКом не отправляю.
1
July 25, 2022
Никому не рекомендую эту ТК. Я получил сообщение на телефон, что груз находится на Демократической, перезвонил оператору, который подтвердил нахождение груза. Приехав на Демократическую выяснилось, что посылка к ним не поступала, а находится на Земеца. Также без моего ведома оформили адресную доставку и соответственно увеличили стоимость доставки в два раза. Только после моей претензии внесли корректировку в оплату и отменили адресную доставку!
2
3
June 19, 2022
Мне нравится эта транспортная компания. По сравнению с конкурентами очень дружелюбные сотрудники. Особенно на складе. Всегда помогут положить груз в багажник. А мне по здоровью это очень важно. Не могу как в молодости тяжести поднимать. Один минус: маленькая площадка для парковки и разгрузки/погрузки.
3
April 28, 2024
Все четко. Крупногабаритный товар только сюда
1
1
March 2, 2023
При отсутствии очереди 02.03.23. в 13.30 в пвз на Демократической в Самаре и при интернет оформленной заявке, наличии двух операторов ждал оформления 20 минут.
1
2
March 25, 2022
Ужасная компания, сервис просто на 0. Пользовался 6 раз из них только 1 раз груз пришел в нужный терминал и целый. 4 раза груз приходил в другой терминал, не в тот который его отправил отправитель ( приходилось доплачивать за его перемещение и терять время пока его перевезут в нужный терминал ), 1 раз часть груза потеряли, предлагают подождать месяц рассмотрения претензии на потерянный груз.Поставщик отправил повторно недостающую часть груза, но теперь я должен опять заплатить за доставку того, что потеряно или подождать месяц рассмотрения моей претензии. Пользовался так много раз т.к. терминал находится в соседнем здании с нашей компанией. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую, сплошная потеря времени про деньги вообще молчу.
2
March 21, 2024
Скромный ангарчик с добрыми и отзывчивыми людьми.
1
November 25, 2022
Это кампания когда-то славилась постоянными потерями частей груза! Забыли положили не туда потеряли. А теперь новая фишка. Драть деньги за все. Страховки упаковки итд. Это полный отстой. Надеюсь они получат то что заслуживают.
2
December 31, 2023
Хорошее отделение. Выдают быстро. Отправлять так же удобно.
October 22, 2024
ужасная доставка
May 5, 2024
Все ничего, места маловато при разгрузках, все неторопливые!
October 15, 2022
Никому не рекомендую эту ТК!!! Это мой первый и последний раз, когда я воспользовалась их услугами!!! А еще собирались на работе с ними заключить договор на перевозки!!!
В сентябре мне нужно было отправить груз из Самары в Моршанск. Я зарегистрировалась на сайте (указала адрес забора груза, адрес доставки), оформила вызов курьера на дом (вес был около 22 кг). Курьер приехал, забрал груз,дал мне доверенность и все. На протяжении нескольких дней я не понимала, что с моим грузом, т.к. никакой информации ни по местонахождению его, ни по сумме услуг не было. Более того, в ЛК не было адреса доставки (точнее, квартиры). Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что пока ничего не оформлено. Насчет квартиры они сказали, что я ничего не написала, и они оформили это в комментариях с моих слов. Я сказала, что мне нужно донести груз до квартиры получателя, на что оператор стала спрашивать, СКОЛЬКО В МЕТРАХ НУЖНО НЕСТИ ГРУЗ!!! (такой вопрос я впервые услышала у ТК, хотя я сотрудничаю с ними постоянно) Я сказала, ну примерно 3 метра, она это отметила! Еще несколько дней не было никакой информации, потом они соизволили выставить счет на почту, который я оплатила в этот же день (четверг). Далее несколько дней снова тишина, груз не движется. Я снова звоню на горячую линию, мне говорят, что груз не оплачен, что до квартиры они ничего не носят, у них в принципе такой услуги нет! Как нет, когда я отдельно за нее заплатила в счете 1200 рублей?! После моего скандала, мне дали телефон директора, и после разговора с ним через неделю груз был доставлен. Директор сам смеялся над ответами своих подчиненных и сказал, что вероятно, сотрудники не владеют информацией. Тогда какого они там сидят?! Резюме:я никому не рекомендую обращаться в эту ТК, здесь ваш груз и потерять могут, и по неверному адресу отправить, и не доставить. Есть много других ТК, и в эту я больше никогда не обращусь!!!
3
1
May 25, 2022
Не знаю, почему столько плохих отзывов. Возможно, мне повезло. Забирали груз в будни: народу никого! Быстро, четко отдали, хорошо упаковано. Рада, что выбрала эту доставку! Причем сначала груз приехал на Земеца, но в приложении я поменяла и все пришло куда нужно.
October 2, 2023
Спасибо. Отправил, получил. Удобно, быстро, предсказуемо.
1
May 18, 2022
Экспедитор забрал уличные часы целыми сделали страховку , жесткую при вскрытии Упаковки в пункте выдаче часы оказались разбитыми , сказали что возместят ущерб в течении месяца, прошло полтора месяца ни ответа ни привета пока сам не позвонил , сказали что в претензии отказано . Не страхуйте и не делайте жесткую упаковку пустая трата денег
2
5
September 1, 2023
+ быстрая доставка, не дорого, удобство оплаты.
- Сложная регистрация для получения посылок без паспорта
Два раза были случаи, что приходило уведомление о прибытии груза, а по приезду выяснялось, что его нету. Сами понимаете, по два раза мотаться на конец города не комильфо.
August 22, 2022
Цена, качество. Все быстро и всегда без происшествий. Персонал вежливый. Короче пользуюсь только ПЭК и всем рекомендую
1
September 5, 2023
Локация удобная, груз принял быстро, не понравилось, что бумаги самому пришлось заполнять.
1
August 31, 2022
Мотоциклы отправлять больше не буду. Мою обрешётку не приняли, свою сделали ужасно. Говорили мне, что мотоцикл плохо закреплён, у самих же мотоцикл на бок лёг и вылез рулём за обрешётку. Особо с упаковкой не парились... Теперь буду возить только в своей обрешётке или другой ТК
1
1
May 15, 2024
Быстро, удобно, всё норм))!
1
December 30, 2022
Весьма неудобное место. Особенно если нужно поддонами отправлять. Нет терминала для оформления. Мне не понравилось. Хотя девочки оператора были милы
1
1
July 24, 2021
Сотрудники склада оперативно все оформили, вежливые. А в офисе хамят. Взял талон, оформил, на экране мой номер вызвали к 4му окну. Девушка 10 минут общалась по телефону. В окне 2 и 3 операторы освободились. Задал вопрос к кому можно - тишина. Второй раз спросил, в хамской форме из третьего окна - стойте ждите Вас позовут. При этом сидят просто ничего не делают. Через 20 секунд оператор Русецкая Наталья из 2го окна спрашивает через губу - вы талончик хоть взяли? Взял говорю еще 10 минут назад. В ответ - ну тогда пойдемте.
Если сотрудницы без настроения или им не нравится своя работа, пусть найдут себе место по душе, не хамят и не портят окружающим настроение.
9
1
November 20, 2023
Отличная компания, часто отправляю грузы, на всё уходит не более 10 минут
1
1
March 18, 2023
В компании пэк бывают случии хишения товара. Вскрывают посылки будьте внимательны проверяйте посылку сразу .
2
2
November 24, 2024
Часто приходиться ждать. Грузчиков не очень много.
April 12, 2021
Груз больше 100 кг на поддоне потерян.Дочь с ребенком переехала в другой город,отправила одежду, посуду, постельные принадлежности и игрушки и кучу всего необходимого транспортной компанией, доверилась сервису и вот результат - груз потерян! В течении 2 дней будут искать человека, ответственного за поиск груза, представляю с каким рвением он кинется искать этот груз, если его самого еще надо найти за 2 дня! Потеряли груз в 100 кг как конвертик. Компания ООО ПЭК позиционирует себя как надёжного и ответственного транспортника, а в реальности все далеко не так.
7
1
June 14, 2024
Быстро дёшево удобно.
1
August 8, 2021
Оформил предварительную заявку на сайте, когда приехал с грузом- время на оформление заняло не более 15 минут. В документах время доставки до Ульяновска было 4 дня. В зелультате груз был у получателя уже через 2 дня. Это порадовало. Хотелось бы отметить- девушка на оформлении документов и иплате- будьте мягче к клиентам, не хочу сказать что она была груба, но сухость заметна). Спасибо за работу- буду обращаться ещё.
3
1
February 9, 2022
Отличная компания. Оформление документов быстро. Единственное выдача груза очень долгая.Всегда большая очередь собирается. Парковка отличная.
May 8, 2021
Хорошая ТК. Данный терминал самый любимый. Все быстро, четко. Персонал самый лучший, что на оформлении документов, что на выдачу товара. Всегда подскажут и помогут.
3
January 14, 2023
Приёмка быстрая. Очереди нет. Оформляют тоже быстро. Цены относительно не дорогие.
1
November 2, 2021
Удобный закуток, быстрое и уютное обслуживание. Посещал пару раз, не застал очередей, потому весьма всё устроило. Пусть и остальных радуют!
1
October 3, 2023
Нормальная компания, сотрудники приветливые
1
February 6, 2023
Быстро обслуживают, ценник адекватный, все удобно
October 26, 2022
Приятные сотрудники ! Все приняли и подсказали как отправлять безопасно !
Советую
3
April 2, 2022
Ужасной обслуживание! Груз состоял из двух коробок в итоге одну отдали, вторую, не могут неделю перевезти с Земеца на Демократическую. Каталась каждый день, звонила, все бесполезно!
3
April 24, 2023
Очень вежливый и профессиональный персонал
3
June 21, 2023
Всё устраивает! Цена, качество на уровне!
2
June 20, 2022
Пользовался услугами данной компании, перевозил значительное количество грузов, отказался от их услуг ввиду просто наплевательского отношениния к клиентам, бьют грузы , страховка которуж я оплачивал чистой воды фикция нт от чего не страхует, дополнительный повод содрать деньги, не рекомендую данную компанию.
1
1
May 12, 2022
Персонал вежливый , очереди нет. Приехал , получил , уехал. На всё потратил меньше 10 минут. Остался очень доволен.
3
1