Pec
148 reviews
September 5
Дорога разбита уже много лет. Едешь как по минному полю. Персонал отзывчивый, все объясняют.
5 сентября. Дополняю свой отзыв сделанный ранее. Пэк потерял мой груз! А иными словами, его попросту украли. 16 августа отправил мебель из Славянск-на-кубани в Московскую область и получил только часть груза. Сейчас груз ищут. Готовлю обращение в суд.
Делайте выводы....
September 5
Хорошая компания. Груз доставили быстро, без повреждений и потерь. Быстрое оформление и выдача. Сервисом доволен.
1
June 15
Хороший грузоперевозки, только информация не всегда совпадает со сроками доставки, о том, что груз задерживается и причины они не сообщают, именно в этом пункте выдачи ооочень долго оформляют отправку груза, особенно в сильную жару не очень комфортно стоять на жаре, в душном ангаре, в одной очереди на получение и оформление, особенно в субботний день когда есть время получить груз.
December 14
Сама компания-без нареканий. Всё замечательно! Но дорога к ней... Просто"оторвать и выбросить" Сделайте что-нибудь!
August 3, 2023
Хотел забрать бассейн в данной точке. Приехал,показалось завышена стоимость доставки. Пересчитали всё без проблем, и очень быстро. Очереди из нескольких человек быстро расходились, девочка чётко работала. Потом оказалось басик в багажник не влезит. Заказал доставку до дверей, опять быстро и без проблем. Пацаны грузчики тоже адекватные,показали заказ. Короче крови напился и поехал 01.08.2023. Все на своих местах, был приятно удивлен. Не мог не написать отзыв.
1
May 4
Все хорошо...
Доставили из Славянска на Кубани в Череповец за 5 дней.
Все круто, цело и быстро. Не дорого
November 10, 2023
Быстро, оплата за доставку быстрая несколько вариантов, удобно, товар помогли освободить от упаковки, хотя не обязаны были, очень вежливый и приятный человек на выдаче товара, удобный подъезд. Очередей нет
1
February 23
Спасибо! Груз получил. Очень вежливый коллектив Ина оформлении документов, и на выдаче на складе. Буду всем рекомендовать.
August 23
Очередей нет, можно летом охладиться в офисе)) всё быстро оформляют!
April 25
Груз идет очень долго , горячая линия вообще ничего и ни чем помочь не может , груз ни кто не знает по каким причинам зависает на складах , больше пользоваться данной компанией не буду!
July 31, 2023
Оперативно доставили груз из Уссурийска. Шло все 2 недели. Очень переживал, т к. это был велосипед в коробке, новый и с завода. Мне очень повезло, все дошло целым. Доставляли без обрешётки деревянной.
Очень быстро выдали посылку. Вежливые ребятки на складе. Очереди 0. Расположение полная (_!_) тут да — ничего не скажешь.
1
April 5, 2023
Очень жалею что обратился в эту компанию, груз пролежал на складе 10 дней даже не оформлен,теперь груз едет не понятно где и есть ли он вообще, дату доставки меняли три раза,цена за доставку большая,а толку нет,скорее всего у компании какие-то проблемы и машин мало,поэтому машины стоят и набирают попутный груз,ещё не понятно что там с грузом,целый ли он вообще, сто раз пожалел что туда обратился,очень не советую связыватся с этой компанией
3
1
June 20
Зона погрузки заказа очень маленькая буквально на 2-3 машины. В общем впечатления неплохие
August 8, 2023
Обслуживают быстро и вежливо.
Расположение ПЭК на окраине городской черты в очень неудобном районе с ж/д переездом.
Большое раздражение вызывает подьездная дорога, вернее её отсутствие!
Скупость руководителей ПЭК очевидна!!!
3
December 3, 2023
Персонал и обслуживание на отлично. Но вот дорога к ним не очень и жд переезд в кубрис конечно удручает, но это не вина Пек.
June 26, 2023
Отвратительное обращение с клиентами, при указании параметров груза девушка оператор, такое ощущение что вообще не понимала о чем идет речь, при попытке добиться хоть какого-то ответа от нее, просто отключили звонок и перестали брать трубку. Клиент-ориентированность просто на высшем уровне, что нет никакого желания обращаться в данную организацию!
2
1
July 5, 2023
Супер быстрая доставка в Краснодарскому Краю почти три недели, у меня с Европы или Америки раньше быстрее приходила. Хрен дозвонился отвечает бот одни и те же фразы. Почта России намного быстрей доставляет. Я ещё такой медленной доставки за деньги ещё не видел!
1
October 5, 2022
С каждым разом убеждаюсь что отвратительная копания . Машина показывает что находиться в городе назначения,в городе один пункт выдачи,прошло уже более суток , назначения доставленно нет и при обращении на горячую линии говорят что машина либо разгружается либо нет её ещё. В пункте выдачи девочка поговорила с кладовщиком,с её слов я так понял, что конец рабочего дня и нам пофиг,пускай приходит завтра. утро наступило результата ноль. С данной тк возникают у меня постоянные проблеммы. Платишь за деревянную обрешетку ,упаковывают в обычную коробку, потом говорят что коробка является обрешеткой, итог груз пришел поврежденный, с десяти раз доставки 4 раза с ними возникали проблеммы по повреждению груза,потом приходиться бегать за страховкой за которую ты оплатил. К сожалению у нас в городе всего две тк которые перевозят крупногоборитные грузы.
5
1
September 5, 2022
Всё отлично! Время ожидания 0 минут! Персонал внимательный, вежливый! Немного неудобное расположение, а так всё супер!!!
April 12, 2023
Грузчики всё время вымогают могарычи за помощь в выгрузке. Отправляем женьщину водителя отправлять посылки и ей приходится всё таскать самой из машины на весы(
Получается что в ПЭК нужно с водителем отправлять ещё и грузчика? В других ТК такой проблемой никогда не сталкивались.
5
1
September 15
Если отравить груз? Только ПЭК!
September 14, 2022
Все очень четко и оперативно. Доставка в срок. Приемлимые цены. Если вы переезжаете-очень удобно воспользоваться их услугами.
June 3
Мед отправляем данной транспортной компанией, ни разу не подвели!!!
March 6
Кто бы что не говорил но тк хорошая, доставили быстрее срока и без повреждений
April 19
Вежливый персонал, аккуратные грузчики.
August 10, 2023
Все быстро приняли, рассказали как лучше упаковать и отправить, все пришло целое!
May 3
Вкжоквый персонал, груз доставляют без повреждений
September 24, 2022
Намного дешевле чем в другом месте, разница в 4 раза по цене, показалось как вроде надежнее упаковывают чем в других местах.
1
March 30
Персонал работает отлично
November 8, 2021
О компании была лучшего мнения, много раз мама отправляла мне посылку из Славянска-на-кубани в Серпухов, но последний раз отношение было ужасное, точного адреса не спросили указали какой то другой, еще и маму обьвенили, что она сама виновата, перенаправили посылку, с дополнительной оплатой, где посылка пришла но мне даже не сообщили, ничего не могу сказать за Серпухов, но в Славянске-на-Кубани ужасное отношение менеджеры там хамло, которые должны помогать а не впихивать женщене бумаги не подсказав ничего, и потом еще выставлять виноватой, вообщем в полном ужасе от такого отношения!!!!
3
August 17, 2021
Ужасная компания. Приехали специально в офис к менеджерам, уточнить есть доставка в г. Нерюнгри. Менеджер не ответив отправила на склад сдавать груз. На складе грузчику ещё раз сказал в какой город необходимо отправить груз. После оплаты и оформления документов эта же менеджер сказала что ближайший офис доставки это Благовещенск и далее необходимо будет доставлять груз до двери и это оплачивается отдельно ( а это 1000 км в одну сторону). В общем доставка получается ооочень дорогая. Если бы менеджер сразу сказала что в г. Нерюнгри нет филиала ТК, не пришлось бы отратить уйму времени на дорогу до ТК, сдачу груза на склад, оформление документов и возврат груза .
6
January 2, 2023
Всегда посылки отправляем этой компанией, не быстро, зато недорого как почтой, и пока ничего не терялось.
May 17, 2022
Груз доходит до места назначения побитый. А у меня однажды груз не смотря на то что был застрахован , еще и разорвали коробки и вытащили вещи. Экспедитор отказался составлять акт кражи и ни кто за это ни каких наказаний не понес и страховку никто не оплатил.
3
August 29, 2023
Пользуюсь часто, проблем нет, ребята помогают в погрузке
August 13
Все хорошо
November 20, 2023
Никаких проблем я не наблюдал, всё было во время и официально.👍
September 5, 2021
Умнички,большое спасибо и грузчикам и персоналу девчонкам,хочется снова обращаться к ним. Товар привозят в целости,отзывчивые добрые люди,спасибо большое Вам.
1
May 1, 2022
Пришла посылка раньше срока на день, но огорчило ожидание работника склада, который пришёл на работу с опозданием на 40 минут. В итоге получил нагоняй на работе 😁
November 29, 2021
Отправили посылку 11.11.2021 в Новосибиркую область из Краснодарского края. Доставку осуществить обещали до 22.11.2021. Сегодня 29.11.2021. Посылка значится как "В пути". Сообщений от компании ПЭК не поступает. В ответ на наши звонки предлагают нелепые возможности решения проблемы не соответстующие правилам логистики.
Очень плохо!
4
January 1, 2022
Уровень сервиса пока не дотягивает.
Работники склада не спешат выдать груз: приходится чуть ли не бегать за ними, чтобы дать им накладную на груз. После жалобы в головной офис: зашевелились две недели- сразу подходили к клиентам. Сейчас, получал перед НГ , опять пришлось "бегать" за грузчиками....
3
January 30, 2020
Удобная и практичная транспортная компания.. Быстро бережно и надёжно если не принебречь советами при отправке и получении. Получаю груз в филиале Славянск на кубани персонал дружелубен на выдаче всегда помогут и загрузят груз... Есть и недочёты дорога к филиалу не из лучших.. Но это мелочи.. Советую всем пользоваться этой транспортной компанией.
4
2
June 2, 2021
Здравствуйте! Крайне недоволен работой компании ПЭК. Моя история началась 20 мая 2021 г. была отправка груза из города Бор (Нижегородская область) в город Славянск-на-Кубани, первоначально на сайте отображалась дата поступления груза 25 мая. 21 мая информация по дате поступления на сайте поменялась на 26 мая. Ни 26, ни 31 мая груз я не получил. По горячей линии операторы сообщили о потере части груза, т.е. груз поступил частично, половину груза потеряли. 1 июня 2021 года, прозвонив на горячую линию, я получил информацию о том, что потерянная часть груза нашлась в Москве и должна поступить 2 июня. При этом на сайте постоянно смещается дата поступления груза, подкрепляю свои слова фото фиксацией.Сегодня 2 июня 2021 г. ни груза, ни информации от представителей компании у меня нет. Моя история пока не закончилась, очень хотелось бы ХЕПИ ЭНДА. Всех своих знакомых буду предупреждать об "ОПЕРАТИВНОСТИ" и "НАДЕЖНОСТИ" компании ПЭК.
5
July 21, 2022
Ужасно сложно добраться, большие пробки из за жд переезда, персонал не приветливый, ты платишь деньги и тебя пенают из стороны в сторону
1
1
September 4, 2021
Отправляли груз в СПб, все четко и вовремя. Но при оплаченной ,при отправке , доставке на этаж, пришлось при получении побороться за оплаченную доставку. Система не отразила что доставка оплачена. Предлагали оплатить повторно. ☹️
2
1
November 6, 2022
Рекомендую!
Отправляла габаритный груз.
С обрешеткой вышло в 2 раза дешевле ,чем в Сдеке.
March 7, 2023
Всё вовремя, всё культурно, без всяких проблем
August 3, 2021
Дорога к самому складу плоховата, а так очень даже хорошо. Быстро, оперативно, профессионально.
1
2
June 3, 2023
Раньше было повреждение, теперь хорошо, и шлют о приходе.
1
May 17, 2023
Профессионалы, надёжны, спасибо
1
October 23, 2021
ПЭК-полный отстой, посылка со Славянск-на-Кубани до Питера дошла за 5 дней, но там её потеряли и нашли через 2 недели. Никогда больше не буду пользоваться услугами ПЭК и вам не советую.
4