PEC
109 reviews
January 9
Хорошая компания,доставили груз быстро и аккуратно.Сотрудники отзывчивые,особенно девчата в офисе,всегда улыбаются и предлагают вкусный чай с конфетками) особое спасибо сотруднице Татьяне за незабываемые глаза)
1
February 3
Купил через Авито запчасти,выбор продавца пал на компанию ПЭК ,с эт ой компанией не работал в прошлом и как получается не зря!.Когда приехал забирать и кладовщик принёс мешок и его низ был весь в лахмотьях,сказал что хочу сразу при них всё проверить,как и предполагалость запчасть была с повреждениями,которые не позволяли её использовать по назначению,по факту была составлена претензия со всеми пунктами,3 февраля пришло решение,по которому сказали что упаковка принята и выдана в надлежащем виде,это похоже на абсурд о котором я им заявил,но они мне на это объявили :что со своими претензиями идите в полицию,хотя порча имущества на лицо🤷🏻♂️
December 16, 2024
Забирал заказ несколько раз - вежливый персонал, быстрая дос тавка, низкая цена, качественная перевозка! Что ещё нужно для того что бы сказать, что это самая конкурентоспособная экспедиторская компания на рынке?
1
February 20
Всегда отправляю все свои грузы этой транспортной компанией. Спас ибо большое за профессионализм и отдельно менеджеру Юле, за качественное обслуживание!
January 22
Касается всех транспортных,приятные и доброжелательные люди на приемке-выдаче и порядок на их рабочем месте, зачастую ни того ни другого,грязь и хамство всё портит. В ПЭК с людьми нормально в основном,но грязный ларёк приемщика это зашквар. Повнимательнее с этим и будет 5 баллов. Сегодня 4. Любите свое дело.
January 8
Одна из достойных компаний грузоперевозок, доставили все аккуратно и без задержек,отзывчивому персоналу отдельное спасибо, Татьяне😉
January 21
Отличный сервис. Ребята на складе работ ают слаженно и быстро. В офисе вежливые и отзывчивые сотрудники
February 16
Не единожды отправляю через данную ТК, естественно, предварительно упаковываю тщательно для надежности. Всегд а упор на упаковку в любых транспортных. Большой выбор разной упаковки. И ценник адекватный с учетом полной и максимальной упаковки
March 6
Компания себе уже не первый год показывает свой высокий уровень обслуживания и доверчевость, посы лки всегда приходят целыми, претензий к персоналу нет. Советую.
February 19
Очень вежливое и качественное, профессиональное обслуживание. Все всегда четко и точно
March 6
Компания лучшая. Вежливый персонал, удобное место положение. Буду пользоваться и дальше.
October 30, 2024
Крайне не рекомендую Волгодонский ПЭК. Хамство и некомпетентность персонала зашкаливает.
Неверно рассчитывают габариты из-за чего стоимость вырастает в разы. Особенно хочется отметить неграмотного и хамоватого специалиста Микулянич Татьяна. Будьте крайне внимательны.
January 15
заказал доставку до екб, три дня висело на складе, написал им, переместили на соседни й склад висит там уже два дня. на сайте отображается что сроки доставки передвинулись аж на февраль. заломили 15к . вообщем недоволен , надеюсь хоть все в целости довезут.
December 11, 2024
Периодечески сдаю грузы. Все ровно, особенно с этой осени, быстрая приемка, чтстота на складе и территории. Спасибо за работу!
December 15, 2023
После взаимодействия с данной транспортной компанией всегда остаются негативные эмоции, но в этот раз я решила ими поделиться.
1. Естественно, не удобно то, что они работают с пн по пт до 18 часов. Это рабочий день большинства людей, но никак не транспортных компаний, на мой взгляд. Всегда приходится искать того, кто сможет забрать заказ, это особенно проблематично, когда пункт выдачи находится в 120км от дома.
2. По датам точно не помню, но допустим, 1 декабря получали груз, который был заказ в интернет магазине. Груз большой, более 18кг. При заказе была указана ориентировочная стоимость доставки - около 3000 рублей. Отпросились с работы, приехали за грузом. Заплатили за доставку, внимание! 5000 рублей! После чего, нам сказали, что в заказ включена услуга перемер, перемирили груз. И снова внимание! ВАМ НАДО ОПЛАТИТЬ ЕЩЕ ОКОЛО 5 500 РУБЛЕЙ!
Обычно, после перемера стоимость доставки может измениться, но платить за доставку второй раз точно не надо! Хрен с ним, заплатили (иначе нам не отдавали груз). Звоним в ИМ где заказывали товар, объясняем ситуацию. По итогу нам сказали, что за доставку мы должны были заплатить, как и договаривались 3000 и ещё 7000 нам должны вернуть. Прислали почту, прислали бланк заявления, в этот же вечер все заполнили отправили. И вот уже 14 дней мы не можем получить назад деньги. При каждом письме на почту получаем ответ: деньги будут сегодня отправлены/ деньги уже отправлены, вы получите их в течение 3х рабочих дней. Сегодня прошёл очередной третий рабочий день, денег так и нет. Что прикажете делать?
4
December 23, 2024
Очень позитивная атмосфера.Отзывчивый и добрый персонал.Удобная локация
December 26, 2023
Шикарная территория у ПЭК и классное месторасположение! Всё чисто и аккуратно! Работают быстро и профессионально!
1
May 18, 2024
Груз привезли в целости и сохранности к этому вопросов нет ,но там постоянно очереди забрать что то занимает час времени, если у вас что либо большое, сначало заберите потом заказывайте машину
1
July 31, 2024
Ужасная компания!!! Грузы доставляют некачественно!! Приходят разбитые, и еще в добавок самая дорогая логистика, отношение персонала на приёмке некомпетентное, горячая линия так это вообще отдельная история, вообще не хотят работать, в общем не советую отправлять через эту ТК, пожалели что подключили эту ТК
2
August 3, 2024
Всё отлично:доставкабыстрая, товар без повреждений,в пункте выдачи получил за считаные минуты! ПЭК -молодцы!
1
May 13, 2024
Обслуживание странное, долго ждал очереди, после того как мной занялись, оказалось что нужно идти (бежать в другое здание потому что 2 минуты до закрытия) оплатить. Ставлю 4 звезды ща то что груз всетаки мне выдали, хоть время уже и было после 18. Ну и в два раза дороже чем в другой компании.
1
April 18, 2024
Ужасная компания!!! Груз расстояние которого 200 километров идёт пол месяца, другими транспортными компаниями с дальнего востока за 10 дней доходят, тут же по области дойти не может звонки на горячую линию заканчиваются только постоянными отсрочками даты прибытия!!!! Не рекомендую!!!
5
May 7, 2024
По хамски себя ведут девушки,оформляющие груз, даже на галстуки фирменные забили,да и на складе непорядок, но это не вина людей работающих на складе в даннном филиале, а вина компании, за то что на помещении экономят, нет перрона для разгрузки, нет места на складе и один погрузчик всего то
2
May 15, 2024
ужасная компания. очень долгое ожидание, грубый персонал. посылки выдаются очень медленно, сначала нужно отстоять огромную очередь чтобы услышать «сначала сходите получите документы, потому что ваш платеж не прошел». если есть возможность, воспользуйтесь услугами других компаний.
3
May 5, 2024
Уронили оборудование на бок. Оборудование деформировано. Сразу при получении не стал распаковыват ь полностью, т.к. упаковка целая была. Потом увидел. Конечно дело случая. Но случай прискорбный. Плюс ко всему на получении бардак лютый. Надеюсь никогда больше не придётся сотрудничать с данной организацией.
2
December 4, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Пришел получать заказ в субботу они не работают приехал в понедельник база не работает, оплатите через сайт оплатил, груз не отдадим оплата не прошла сидел ждал, потом пошел получать груз там очередь 20 человек один грузчик он же карщик и кладовщик людей нет,все ругаются орут, просто ужас приехал в 9.00 уехал в 11.50.
3
July 21, 2023
Очень нравится эта ТК!!! Не раз отправляла и получала грузы, всё чётко, по времени, девчонки всё подскажут, расскажут, помогут с любым вопросом.
5
2
January 8
Хорошая компания,груз доставили в сроки,отдельное спасибо сотруднику Татьяне Александровне)
March 6
Всегда все на высшем уровне
May 10, 2024
Это просто ужас как ведется обслуживание , а как доставляют людям заказы , жесть не советую , нек оторые товары без упаковок помятые , сломаны
2
May 29, 2024
Везти мотор больше месяца из Белоруссии и неделю из Ростова на Дону до Волгодонска,это верх оперативности.
3
August 1, 2023
Прислали груз, разбитый. Хотя заказывал обрешётку и пометку хрупкое. Там походу работают диораданты ко торые все швыряют и бросают, не свое не жалко, разбить груз в обрешётке надо постараться.
Страховка не рубля мне так и не выплатила, хотя груз был застрахован на всю сумму.
Потерял я 20тр плюс доставка .
Избегайте стороной эту тк
6
1
April 29, 2024
Из плюсов только цена доставки, а остальное одни минусы, даже товар теряют, пото м через неделю находят.
1
January 2, 2023
Осьлуживание было очень оперативным, девушки помогли с оформлением документов, груз забрали быстро, помогли с выбором упаковки. Отличные впечатления!
3
2
September 6, 2024
Любые грузы от одного килограмма до тридцати тонн. По всей стране.
1
May 18, 2024
Хороший персонал. Оперативная выдача и приёмка грузов.
1
April 11, 2024
Всегда вежливый и отзывчивый персонал
1
August 28, 2022
Заказывал бампер в Домодедова на Соляриса 2017 рестайл 2 тюнингованый в итоге отправили с места ушел в Аксай пришла только упаковка и ни кто мне из сотрудников не смог обьяснить как так вышло. В Волгодонске написал бумагу на возврат денег на карту так как груз был застрахован и опять тишина ни ответа ни привета!!!! Транспортную компанию категорически не рекомендую в Москве работают узбеки и таджики!!!
5
May 15, 2024
По расценкам норм ,но бывает задержки по доставке.
1
February 18, 2023
Ужас, а не компания! Пришло уведомление, ч то посылка пришла. Приехали забирать, а никого нет. Офис закрыт, склад подперт лавкой и досками. Хотя рабочее время. Так и не нашли способа забрать заказ.
6
July 19, 2022
Не рекомендую !!!! По телефону хамят , лично хамят.
Груз выдавать не хотят , хотя он прибыл (лично видели , что в се разгрузили)
Озвучили , что ничего не пришло, не выдадут.
18:00 приходит смс о том, что можно получить.но никто уже не выдаёт, так как все по струнке домой собрались.
И это не первый раз!
По телефону разговаривать бессмысленно , хамят и бросают трубки
6
1
March 27, 2023
График работы в интернете отличатся с реальным.
Субботу они не работают… зря весь город проехал….
С грузом проблем не возникало, за это +
4
February 4, 2022
Отделение в г. Волгодонске отвратительное. Не работать, не сотрудничать с компанией в нашем городе не возможно. Отправляясь на терминал будьте готовы к тому что на складе вам скажу: у нас выключили свет, груз принять не можем, компьютеры не работают, все разгружают машину и еще массу вариантов почему мы не можем отправить груз данной ТК. Причем данная ситуация, перешла в ряд систематической. Я работаю в компании которая постоянно отправляет грузы по России через ТК. И такого отношения и бардака как в ПЭК Волгодонск, не где нет. Что касается офиса - 2 девочки менеджеры молодцы ( если подойти к стойке сидят слева и по центру) стараются всячески сгладить все ситуации. Но вот одна особа сидящая справа в углу, вечно по телефону решает свои вопросы с матами и криками, постоянно недовольна. Возможно руководитель ( но поведение ее желает лучшего). В процессе оформления будьте готовы выслушивать все. От проблем компании, до какие водители там работают. Я понимаю что отзыв не даст сигнала компании к изменениям.
12
1
April 21, 2023
Работают ребята хорошо. Доставка дешевле чем у всех и очень быстрая!
3
1
August 23, 2022
Ужасный сервис! Груз задержан на 5 дней и никто не может сказать где он и когда будет! Шарашкина контора! Никакой ответственности !!! Груз на 70 000 рублей 45 кил. потерялся!!И никто не мог сказать когда будет и где он. Искала лично отзванивая руководителей складов... в итоге приехал , но позже сроков на неделю Никогда больше не обращусь и вам не советую.
6
December 6, 2023
Рекомендую, цена и скорость доставки радует
1
December 23, 2023
Режим работы,приехали в субботуза 120км и расцеловали дверь…
4
1
February 23, 2022
Не рекомендую! Ужасное отношение к грузам! Получал алюминиевый профиль, привезли весь погнутый, кривой, грязный! За доставку заплатил больше чем за сам товар! Безответственно и безразличное. Никогда не пользуйтесь услугами этой шараги!!!
7
July 15, 2023
неадекватная компания , груз везут куда им удобно а не в город клиента .
4
2
November 9, 2021
Отправили мне станок, вот этой самой шарагой. Станок пришёл, но естественно не весь, одной детали не хватает. Искать ее, я так понимаю, ее не кто и не пытался. Жду результата претензии, но думаю на долго я с ними теперь в спор ввязался. Катайте люди лучше деловыми линиями!!!
7