Несколько раз пользовался услугами этой компании для перевозки вещей между городами. В принципе все чётко, понятно, удобно. Цена на тот момент была ниже, чем в других конторах. Сервис на достаточно высоком уровне. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Альбина
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего
Все долго медленно и неприветливо
Чтобы отправить одно и тоже отправление нужно сдавать его в другой корпус…
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Хорошая компания по перевозкам ,
Приветливые и вежливые менеджеры ,
Хочу лично по благодарить ,
Токареву Александру , всегда подскажет и расскажет как правильно оформит груз или получить !
Всех благ и здоровья всем , компаний Пэк!
3
2
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
ПЭК отвратительная транспортная компания. Разбила груз, который был хорошо упакован, как будто пинали его по дороге. Написала претензию, её рассмотрели, и выплатили через месяц 100 руб. , потому что когда мне продавец отправлял груз (фарфор) сотрудник ПЭК, видимо сознательно, поставил ценность в 100 руб. Не советую ПЭК как транспортную компанию: очень дорогая доставка,
а относятся к своей работе безответственно , наплевательски, бессовестно ни за что не отвечают, только деньги берут.
9
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Ужасное обслуживание. Позвонили через месяц как пришел груз и еще требуют оплату за хранение. В самом офисе все нос воротят. Целый час потерял пока через "не хочу" решили проблему. В итоге сами признались, что видимо сбой какой-то был...
2
2
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Это просто кошмар
Сделала заявку через оператора на забор груза на конкретную дату и время в Казахстане . По итогу звоню узнать сейчас статус заявки а мне говорят что ни кто ни чего не забрал, да и вообще водитель даже не назначен . Что ?????? Это что за услуга такая платная ?!??? И зачем она вообще нужна ??? Моя заявка на забор 772383924849 требую решить вопрос мой немедленно !
6
Show business's response
Станислав
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Всё чётко, быстро, вовремя! Выдача груза быстро, очередей практически не бывает, персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Отправлял груз 14.03.2022 Тюмень - Москва, выбрал данную компанию потому, как в данной компании есть платная услуга доставка до получателя в вечернее время. Груз пришел в 21.03.2022. 22.03.2022 днём в 14:00 звонит доставщик и спрашивает готовы ли мы принять груз. Ответил что в дневное время груз принять некому и поэтому была заказана "платная" услуга доставка в вечернее время. Доставщик ответил хорошо тогда груз будет доставлен 23.03.2022 с 20:00 до 22:00 с вами предварительно свяжутся. Естественно 23.03 ни кто не позвонил и груз не доставили. 24.03.2022 снова позвонил в компанию уточнить по какой причине не был доставлен груз. Ответ оператора - курьеры отказались доставлять ваш груз в вечернее время. Спросил когда мне доставят груз , ответ - МЫ НЕ ЗНАЕМ. Но с 25.03 начинается платное хранение вашего груза. Вообщем отвратительная компания. Курьеры не выполняют свои прямые обязанности. Компания не может выполнить своих обязательств по доставке и исполнению платных услуг. И поговорка скупой платит дважды тут не подходит, так как вопрос был не в сумме, а именно в доставке в вечернее время.
10
1
Show business's response
Елдар Атеев
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая компания ! Отличный персонал очень удобная доставка .
3
Show business's response
Василий Котнев
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Все хорошо, все устраивает, но часто всплывают ошибки. То номер не правильно на 1 цифру , то ьукву перепутали. Пока созвонятся, согласуют проходит не мало времени. Жизнь и так коротка я не готов ждать в очереди не по своей вине.
Show business's response
василий карпов
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Я водитель фуры, ребята молодцы выгружают быстро и хорошо даже в телеге за собой уберут если у них есть время товыгрузят раньше срока.
Show business's response
Андрей Одиноков
Level 16 Local Expert
October 17, 2024
Быстро, понятно
Show business's response
Алёна Хорошева
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Всё неплохо. Но стоит обращать внимание на товар который требует бережной транспортировки
Show business's response
Портнов Константин
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Не первый раз отправляю груз. В целом всё хорошо. Эксцессов не было. Время отправления груза около 30 минут, но здесь всё индивидуально.
2
2
Show business's response
Михаил Яковлев
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
В последний раз совсем не понравилось. Видели что я обматываю коробку с вещами, а потом заставили всуиытт на проверку. Вообще не понимвю, почему мои личные вещи досматривают, хотя наверное должны.
Потом нужно самому заполнять на терминале документы, может и удобно, но упоминания об этом нигде не висят. Сами терминалы не очень удобные.
1
2
Show business's response
Валентина Шиловская
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Заказывала ранее доставку этой компании, не обращала внимания какой вес они указывают.
Сегодня получила полки из Перми и была шокирована , тем что 3 полки настенные весом по 5 кг., посчитали по 27 кг., каждая, т.е в 5 раз поставили больше вес, соответственно и взяли сумму за доставку не за 15 кг, а за 83 кг.
Стыд и позор!!!
Мне кажется это уже мошенничество!
Прошу пересчитать и вернуть мне разницу за доставку, либо буду обращаться в суд.
Все документы у меня есть.
Паспорт полки тоже добавлю.
6
Show business's response
Виталий Слинкин
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Из минусов , стоишь у терминала и сам все заполняешь ( компания не хочет тратиться на сотрудников)
Из плюсов чуть дешевле чем у конкурентов.
Show business's response
Максим Ярошенко
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Быстро
Чëтко
Пришел... Оплатил... Получил
Помогают погрузить крупногабаритку в машину безпроблем
1
1
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Здравствуйте, первый и последний раз связался с ПЭК (и пренадлежавшей ей ТК Главдоставка) поставщик отправил мне груз из Казани в Тюмень 08.12.2021 и предложил мне именно Главдоставка, и я согласился без всякого сомнения. Груз был принят на тепминал Казани 08.12. Отправлен из Казани 10.12. Потом информация о нем пропала. На сайте отследить невозможно. Оператор поясняет, что именно в этот день проходят технические работы. И это озвучивается каждый день. Потом мне пояслили, что 16.12 груз прибыл в Толмачево (Новосибирск) и что прибытие в Тюмень 20.12. Сегодня (18.12) я снова дозвонился и мне пояснили, что мой груз находится в Екатеринбурге и прибытие в Тюмень 22.12. Я просто поражён и удивлён этому факту!!! Или логисты ПЭК не знают географию или у них совсем что плохо с машинами и прочим. С таким же успехом можно было через Москву или через Владивосток отправить груз из Казани в Тюмень. Вы там что курите?!?!?!
7
Show business's response
Семён
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Хороший персонал
Show business's response
Саня К.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Впервые такое, неприятно даже рассказывать, никогда не было претензий к ПЭК. Груз ехал из Челябинска в Тюмень, запчасти на авто, в том числе крышка багажника на БМВ в ОБРЕШЕТКЕ , далее в Тюмени заказали доставку по городу в общей сложности за перевозку заднего сиденья и крышки багажника с доставкой по адресу взяли 4200р и это с Челябинска, видимо везли на Бэнтли.
А теперь вишенка на торте - груз привезли по Адресу БЕЗ обрешетки, крышка багажника буквально валялась на полу кузова газели и была вся исцарапана, никаких документов экспедитор не предоставил, но заставил расписаться в получении без претензий, ПЭК от возмещения стоимости повреждений отказались несмотря на то что груз был застрахован, не пользуйтесь в Тюмени услугами этой шаражкиной конторы. Пойду в суд.
6
1
Show business's response
Сергей Чайников
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Подъездные пути понятны. Парни на складе работают профессионально. Выгружают быстро. Молодцы!
Show business's response
Pavel Yad
Level 21 Local Expert
December 1, 2023
Все отлично
Мне нравится
Претензий пока нет))
Show business's response
Валеева Лариса
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Быстрое обслуживание.
Удобно парковаться.
Погрузка груза в машину грузчиком
Show business's response
Никита Василенко
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Оценка в 3 звезды - оценка службы поддержки
Show business's response
Эмир
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Советую всем пользоваться услугами атвестивные ребята
2
Show business's response
Ольга Масленникова
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Раньше очень устраивала ТК. Но последнее время меньше с ПЭК стала сотрудничать. Дорого стало, долго в пути груз стал идти. При приемке замеры прибавляют, при получении делаешь перемер и процентов на 20-30 сумма меньше становится. От маршрутов автобуса далековато, иногда приезжаю туда на автобусе, приходится идти далеко. И от моего дома далеко. Поэтому стала пользоваться другой ТК, которая ближе, работает быстро, а цена почти такая же.
4
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
ТМВДГВА-1/1812 груз отправлен еще 18 декабря, месяц!!! никто не отвечал где он, ну пишите в суд, ну ищите, ну что еще надо. Праздники, после 9 числа выйдут поищут, на претензию ответят. Никто не позвонил, не ответил, не попытался его найти и урегулировать вопрос. Никто ни за что не отвечает. А про то, как отдают тебе чужой груз или твой кому то это вообще отдельная тема, ищешь по городу ездишь. Хуже компании просто не встречала. Претензии составлены, рекламу Вам обеспечу!
5
1
Show business's response
Мария Мариана
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Самая отвратительная компания!!!!Бегите от них как можно дальше!Обратились 16 мая в компанию с претензией о браке товара!Сегодня 5 июля и с нами даже никто не связался!!!!(((Лучше переплатите ,но обратитесь в хорошую порядочную компанию!!!
5
Show business's response
Татьяна Якименко
Level 16 Local Expert
November 14, 2024
Быстро, недорого, надежно!
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Приятные сотрудники офиса помогли с оформлением документов. Всё оперативно!
На складе при сдаче груза, 2 минуты и забрали.
Show business's response
Елена Фаррахова
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Очень дорого доставить груз по городу. Хотелось бы более адекватные цены на доставку груза до места. Ещё минус не работают в воскресенье, в субботу короткий день.
1
Show business's response
георгий геркуленко
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Люди хорошие там слов нету раньше приехал и выгрузили
Show business's response
Маркет Партнер
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Хорошая ТК, отправлял много грузов, все доехали. Офис тоже нормальный
Show business's response
Илья П.
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
Последние 2 года пользуюсь только услугами ТК ПЭК, посылки приходят в кратчайшие сроки, в полной сохранности, сотрудники склада и офиса отлично выполняют свои обязанности, всегда доброжелательны, отзывчивы и готовы помочь, рекомендую ТК ПЭК!
3
3
Show business's response
Давид Торчинов
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Отправлял 4 колеса на дисках, в пакетах, забрал колеса, но пакеты пропали )
Show business's response
Shurup_tmn
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Чаще всего пользуюсь услугами ПЭК. Есть с чем сравнивать: удобное приложение, скорость доставки отличная, в офисе и в складах комфортно и уютно.
Успешного развития и так держать
3
Show business's response
Эдуард
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая компания, но излешне формализованы и бюрократичны менеджеры, сидящие на оформлении заказа
1
Show business's response
Наталья 📸
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Часто пользуюсь этой транспортной компанией , однако не всегда удовлетворены качеством их услуг
1
Show business's response
Дмитрий Холод
Level 17 Local Expert
August 23, 2022
Тюменцы молодцы, перемеряли груз и выявили аж целый лишний м3, который приписали Краснодарские рвачи при отправке моему грузу. Сибирь за совесть, в отличие от Краснодарских ловкачей.
1
Show business's response
Илья Селиванов
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
На сегодня самая наверно адекватная компания. Особенно после смены руководства.
Show business's response
Юрий Солдатов
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Часто заказываю товары Пэком , доставка всегда в сроки, без попреждей , есть возможность отслеживать местоположение груза на карте, удобно. Оплата даже в приложении.
1
3
Show business's response
Сергей Ш
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Получаю и отправляю чуть не каждый день. Бывает путают и теряют. Но всё находят оперативно. Чувствуется стараются. В целом очень хорошо.
1
Show business's response
Антон Знаменщиков
Level 17 Local Expert
September 27, 2021
Хорошая транспортная, с удобным графиком работы. Много электронных сервисов, облегчающих получение груза. Удоброе расположение, в центральной части города.
2
Show business's response
Вовка
Level 30 Local Expert
December 11, 2022
Быстро, недорого, надёжно. Помогают груз донести до машины. Молодцы
1
Show business's response
Максим Лыжин
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Хорошая транспортная компания ! Цены приемлемые ! Масляный режим соблюдают ! Перевозили авто стекла , груз доставлен целым в качественной обрешотке !!!! Я остался доволен !!
1
4
Show business's response
Иван Германов
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Достаточно долго пользуемся услугами данной компании, получаем грузы, правда не часто, один или два груза в месяц, последнее время стало очень большое время ожидания при получении на складе, 26.07.2022 получал груз, ждал получения минимум 40 минут, потом пришлось помогать сотруднику ПЭК загружать агрегат весом 100 кг в мой автомобиль, при том что за доставку было уплачено 9 тысяч рублей.
3
Show business's response
Реклама в объеме А.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Потеряли груз, и долго найти не могли.
После звонка директору нашелся через 15 минут.
1
1
Show business's response
sv_kireeva
Level 16 Local Expert
October 16, 2022
Отличная компания, все быстро и четко. Груз доставлен без повреждений и вовремя👍
Show business's response
Николай Чемагин
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Хорошая компания, быстрая доставка, быстрая выдача всё прекрасно.