Pedant.ru
582 reviews
May 19, 2024
Excellent service and thank you for your timely action .
December 27, 2024
Был 26/07/24
Мастер максимально оперативно и самое главное качественно все сделал.
Вежливо и очень приятн о.
Рекомендую, если возникли проблемы с техникой. Мастеру 5+. Человек может одновременно раскидать заказы, чтобы люди глупо не ждали и при этом обработатать и исполнить заказы
1
March 20
Очень довольна работой мастера. Качественно и быстро оказал услугу. Молодой человек очень доброжелательно и профессионально подошел к решению вопроса. Вопрос касался ноутбука, необходимо было быстро провести ремонт, т.к. ноутбук нужен для работы
Мастер оперативно подошел к решению вопроса и все решил!
Рекомендую!)
February 16
Обращаюсь не в первый раз, всегда очень вежливый и отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. В этот раз заменили аккумулятор в ноутбуке, всё четко и быстро, ноутбук работает. Огромное спасибо за помощь!
October 22, 2024
Все просто супер
Мастер приемщик Илья, вежливый, очень приятны й, умный, все очень легко и понятно, доступно объяснил и показал!
Сделали качественно и быстро.
Спасибо большое!
1
March 12
Очень удобное месторасположение не далеко от метро Вежливый персонал-быстро провели диагностику и устранили проблему, также проконсультировали по другим вопросам, связанными с техникой. По ответам и качеству работы очевидно, что у персонала есть опыт. Однозначно буду советовать и обращусь снова, если возникнут вопросы. Спасибо
February 11
Возможно, технические специалисты весьма квалифицированны, но удостовериться в этом мне не дали возможности.
На сайте предлагается современный вариант записи - через Телеграмм бота.
Итак, бот Дмитрий записывает вас на оказание определенной услуги, а именно - замену аккумулятора в смартфоне на конкретное время, напоминает об этом позже, вы едете в офис, где нужно сначала подтвердить переписку с Дмитрием, показать стоимость услуги, которую он указал, а потом вам сообщают, что ехали вы собственно за тем, чтобы оформить доставку аккумулятора со склада.
Извините, в подтверждении заявки написано, что будет ремонт (указано - какой именно), на этот самый ремонт забронирован получасовой слот, я торопилась приехать вовремя... ДЛЯ ЧЕГО?
Что ж вы делаете? Человеку нужно скорректировать планы, потратить время на дорогу и узнать в итоге, что Pedant.ru его педантично обманул?
Колл-центр: девушка, явно уставшая от "благодарностей" клиентов, вяло парирует: у нас нет информации по складской программе, мы ТАК работаем, вам должны были в офисе сказать, что комплектующие нужно заказывать. Вы серьёзно?? Для ЭТОГО нужно ехать в офис? В итоге уставшая девушка сообщила, что ей не интересно и прекратила разговор.
При звонке на федеральный номер, пообещали зафиксировать претензию, пообещали, что мне перезвонит руководитель (было бы смешно, если бы не было так печально) и тоже сообщили, что они ТАК работают. Ну, т.е. обмануть клиента (это даже не ввести в заблуждение) для Pedant.ru это нормальная работа.
Что стоило руководителю / тому странному лицу, составлявшему скрипт для бота чуток подумать и дописать короткий, но супер-мега полезный и разумный текст: "Перед поездкой в офис, резервируйте комплектующие по номеру ХХХХХХХХ?"
У вас меньше жалоб, у операторов целы нервы, клиенты не чувствуют себя обманутыми и не хотят предупредить всех, кого только можно, что Pedant.ru верить нельзя.
1
December 10, 2024
Сервисный центр очень хороший, место в центре, около метро, удобно добираться. Мастер Илья помог разобраться с проблемой за пять минут, всем советую. Доверяйте свои гаджеты только им, ребята в своем деле профи, не пожалеете)
2
January 11
Сегодня на Киевской делала обследование айфона на предмет того, что стало плохо слышно собеседника. Чудесный сотрудник оперативно все почистил. Очень приветлиый, да и профессионал своего дела - в других салонах по ремонту предлагают заменить динамик за бешеные тыщи. И не во всех салонах Pedant такие позитивные сотрудники. Спасибо большое, буду ходить за ремонтом теперь только к вам.
January 28
Меняла аккумулятор на iPhone X, сделали работу быстро, буду обращаться в этот сервисный центр на Киевской и дальше! Спасибо мастеру Илье! Вежливый и грамотный сотрудник, рассказал и объяснил, работа выполнена оперативно и качественно! Вполне приемлемые цены на услуги! Очень довольна, спасибо!
1
December 29, 2024
Выражаю огромную благодарность за великолепное обслуживание, профессионализм, тактичность сервисному центру. Особенно хочу выделить мастера Игоря. С отличным настроением пойду в Новый Год)
1
December 28, 2024
Телефон перестал видеть ка кой-либо интернет (wi fi тоже)
Пошел по «сервисам ремонта» в поисках решения проблемы
Наткнулся на сервисный, сказали, что проблема в модули связи и надо ставить новый, цена вопроса - 18т.р
Пошел дальше и наткнулся на эту замечательную компанию
Мастер в 1 секунду нашел проблему (много сетей впн) и все решил (удалил сети), после чего телефон полноценно заработал
Ставлю 140/10, всем рекомендую!!!
January 17
За 5 минут поставили стек ло недорого, почистили динамик и порт для зарядки в подарок!
Профессионалы своего дела! Безмерно благодарен!
Отдельное спасибо Юрию и Илье!
January 31
У меня была проблема с наушниками, а точнее с защитой от пыли и грязи. Вс е сделали очень быстро, качественно и по доступной цене. Сотрудники были вежливыми, внимательными и профессиональными. Все работы выполнили на высшем уровне. Остался очень доволен обслуживанием и результатом.
1
December 15, 2024
Очень удобное местоположение и доброжелательный сотрудник. Спасибо мастеру Игорю! Оперативно заменили аккумулятор Макбука.
Протестирую и еще вернусь с отзывом:)
October 9, 2024
Специалисты корректно отнеслись к возникшей проблеме с моим те лефоном POCO X3, доступно объяснили что необходимо заменить в смартфоне(батарею и гнездо), быстро сделали ремонт. Спасибо за работу!
October 27, 2024
Шикарны сервис. Сделали все максимально качественно и в корот кий срок. Очень вежливый персонал. Ещё одним удобством стало то, что с клиентом связываются посредством звонка, смс или сообщений в мессенджерах.
December 3, 2024
Спасибо большое Илье в отделении на Киевской , все очень подробно и понятно объяснил, в чем была пробл ема и как ее решить. Компьютер починили оперативно , все работает как надо. Спасибо еще раз Илье за помощь !
1
March 5
Была в отделении на Киевской. Починили телефон, который уронила и разбила заднюю панель. Сотрудник очень вежливый, все объяснил, проверил, назвал стоимость и время работ. По времени услуга оказывалась ровно, как и сказал мастер. Очень довольна сервисом, ремонтом, сотрудниками. Спасибо большое за профессионализм и хорошее настроение!
January 25
Спасибо большое мастеру Юрию ,все быстро,качественно сделано
Заменили ак б на МакБук a1990
Вежливый и приятный юноша,осталась довольна,спасибо!
February 5
Всем привет. Был сегодня 05.02.25 по вопросу замены аккумулятора на Самсунге А30. Грамотный спе циалист - посмотрел, толково все объяснил и потом заменил акк. Вообщем от данного сервиса одни плюсы. Ранее я туда обращался по ремонту Айпада. То же все было на ура.
Спасибо.
1
January 23
Лучший ремонтный сервис. Решили мою проблему за пять секунд. Работники всегда отзывчи вые и доброжелательные. Редкий случай профессионализма и клиентоориентированности.
1
October 15, 2024
Все супер быстро, качественно, дешевле, чем в других местах. Грамотно проконсультировали, не навязал и ничего лишнего👍😉 профессионалы!!! Советую
February 19
Всё отлично, быстро отремонтировали телефон племянника, сервис на высшем уровне, общение и отношение к клиенту очень понравилось, так держать!)
1
January 28
Менял аккумулятор на iPhone 11 Pro. Работу сделали быстро, при мне, сразу видно, работают профессион алы. Деталь качественная, держит заряд, как держал только при покупке телефона. Рекомендую.
November 25, 2024
Огромное спасибо волшебнику Игорю за опретивную и очень полезную информацию, помощь оказан очень внимательно и с большим уважением, огромное спасибо!!!
October 10, 2024
Ремонтировал Redmi 10. Продиагностировали, в течение дня поменяли экран. Дороговато, но быстро, кор ректно, по качеству вопросов никаких. Илье отдельный респект за консультацию !
December 26, 2024
Необходима была замена аккумулятора на айфоне. Ребята очень быстро провели диагностику и через 40 минут установили оригинальный аккумулятор за адекватную цену.
January 28
Приносил свой новый iPhone 16 на установку защитного стекла.
Работу сделали буквально за 8 минут, и наклеили очень качественно. Супруге на 15 pro наклеили гидрогелевую защиту, ей очень нравится. Будем обращаться в этот сервис 🤝
1
January 8
Сегодня в 18:30 я сломала свой телефон , разбила экран , вообще ничего не работ ала. Пришла в педант , мне за час все сделали и починили !!!! Спасибо сотруднику - мастеру . Очень довольна , счастлива благодарна , за быструю и качественную работу .
October 10, 2024
Все понравилось!
Ремонт телефона - замена стекла - выполнен качественно, быстро!
Рекомендую и мастера - Илью -, и офис на Киевской.
Спасибо!
March 28
14 Pro замена дисплея. Мастер Илья выполнил работу быстро и качественно, восстановили заводскую проклейку и установили защитное стекло. Обязательно ещё сюда обращусь
January 17
Ребята поменяли аккумулятор на MacBook быстро и качественно! Обещали за два дня,но сделали в этот же день. Качество работ и материалов на 5+. Приятные в общение ребята👍👍👍
1
November 6, 2024
Производил замену аккумулятора, специалист Илья отлично справился с работой, вежливо общался и оперативно выполнил заказ
January 19
Мастер починил телефон очень быстро, даже не ожидала и была приятно удивлена. Если будут какие-ни будь поломки, однозначно еще раз обращусь именно сюда!
May 9, 2024
Обратился с ремонтом смартфона - не работала быстрая зарядка и н адо было поклеить защитную плёнку . Работа была выполнена оперативно и качественно, за оговоренные деньги. Дополнительные плюсы: вежливые сотрудники, передача смартфона в сервис и выдача после работ проводилась с проверкой работоспособности функций телефона и составление актов, удобная запись через телеграмм.
1
November 15, 2024
День в день решили внезапную беду с аккумулятором. Все четко объясни ли, рассказали и помогли. Спасибо Илье за четкую работу! Знаем куда идти теперь в будущем
March 8
Хожу в этот сервис уже не раз, косяков не было, оперативно, пунктуально и по цене адекватно,спасибо большое сервису, рекомендую.
October 21, 2024
Мне поменяли разбитую заднюю стенку на айфоне. Данная услуга оказалась гораздо дороже, чем я предполагала. Мастер мне объяснил и обосновал такую стоимость, и я решила не экономить на качестве. Надеюсь, что не напрасно. Думаю, что все сделано по-честному. Довольна.
October 11, 2024
Обращалась за ремонтом телефона (замена аккумулятора). Довольно оперативно и качественно все сде лал Илья. Спасибо!
October 15, 2024
Шикарный магазин! все быстро и качественно сделал. Заменил экран с матрицей на 11 айфоне , всё прекрасно работает 🔥
January 31
Огромное спасибо Юрию и Илье! Сервис на высшем уровне! Юрий мастерски п омог мне с нетривиальной просьбой по починке детали. Еще раз спасибо!
July 19, 2024
Всё супер👍👍👍 Рекомендую всем. Обратился с поломкой телефона точнее с разьемом зарядного гнезда. Заменили быстро и качественно. Рекомендую всем Pedant это быстро, качественно и профессиональные мастера своего дела. Спасибо вам большое 👍👍👍👍👍
December 3, 2024
Прекрасное обслуживание. Внимательные сотрудники, которые способны решить любые проблемы. Очень рекомендую воспользоваться именно их услугами в случае необходимости
1
January 5
Спасибо большое Игорю, работнику сервиса за внимательное отношение и отличное и оперативное решение моей проблемы (не заряжался телефон). Если что, то только сюда.
September 12, 2024
Мастер - Ильяс!
Большой профессионал!
Помог поменять аккумулятор в старой модели телефона Le Eco x820!
Сделал всё быстро и аккуратно!
Ещё и почистил телефон!
Большое спасибо за работу!
1
February 12
На телефоне пришлось поменять защитное стекло и почистить динамик и разъем. Всё сделано быстро, и телефон выглядит как новенький. Сотрудник очень доброжелательный. Спасибо
June 14, 2024
Замечательный сервис. Второй раз меняю аккумулятор в макбуке. Делают оперативно, не нужно ждать по три дня детали. Хочу отметить мастера Ивана — очень интеллигентный и вежливый. Уважительно общается, выполняет задачу на 150%.
В моем случае это была доп чистка компьютера, пока менял аккумулятор. В общем, сервис держит марку
1
September 27, 2024
Пришел ремонтировать iPhone, мастер оперативно отреагировал, провел диагностику и проблему испра вил буквально за пару минут!
Очень довольны результатом, спасибо огромное Мастеру, который выручил в тяжкую минуту!
Всем рекомендуем!
January 28
iPhone 8 Plus меняла аккумулятор, так как телефон быстро садился(
Сделали работу за 20 минут, очень довольна, телефон теперь держит заряд как новый. Будем сюда обращаться)
1