Очень вежливый и грамотный специалист Владимр, быстро определ проблему и всё исправил. Мне очень понравился сервис. Теперь точно буду обращаться только сюда. Однозначно рекомендую! В мыслях уже попрощалась с телефоном, а нет, мне его отремонтировали, теперь как новенький.
1
Show business's response
Савицкий Михаил Дмитриевич
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Пришел с телефоном, который по кругу крутил reboot menu и не включался, в сервисе добрый парень мне все объяснил, провел бесплатную диагностику, итогом стало то, что обязателен ремонт устройства стоимостью от 10к рублей.
Через некоторое время, после покупки нового устройства я решил достать старый телефон, потыкать пункты в reboot menu, СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ ДО ЗАВОДСКИХ, что решило вопрос, телефон включился без проблем, нужно было только откалибровать аккумулятор.
Претензия только в том, что специалист не предложил базового решения со сбросом настроек до заводских, а полез внутрь телефона, не пытаясь предложить другого решения (которое можно найти по первой ссылке)
1
1
Александр
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Понадеялся на отзывы исключительно с 5 звёздами, как под копирку, а зря. Да, возможно дело в конкретном "специалисте", но организация несёт полную ответственность за своих "мастеров".
Обратился с заменой защитного стекла на линзе Samsung Galaxy S22 Ultra. Мало того, что наврали со временем поставки стекла, так ещё и качество ремонта прям печаль.
Содрана краска с окантовки стекла камеры, внутри под стеклом то ли пыль , то ли тоже деформация краски.
Руководство компании молчит. Осадок на душе от ремонта дорогого телефона прям такой себе...
UPD.10.12.2024 На следующий день выяснил, что при замене стекла была сломана камера. Не работает фокус. Как решение проблемы предложили заменить на б/у блок, которого ждать от 3х недель. Это все что вам нужно знать об этой компании.
UPD. 21.12.2024 Номер заказа по замене стекла 1341-05254 от 8.12.2024
Номер заказа по отсутствию фокуса на основной камере 1341-05272 от 10.12.2024. Сегодня 21.12.2024 ни замены камеры, ничего.
Будь компания адекватной, она бы возместила как минимум сумму за первоначальный ремонт. И не тянула со сроками замены основной камеры, да и не искала бы модуль б/у. Примеры фото с отсутствующим фокусом добавил.