Pedant.ru
268 reviews
September 25, 2024
Оставлял телефон на замену дисплея, сделали все быстро качественно, всем рекомендую
December 12, 2024
Все отлично, делают качественно!
1
April 20, 2023
Нашел сервис через их интернет-сайт, где была возможность записи и получения информации по условиям посредством телеграмма. В телеграмме бот, а потом и консультант обозначили стоимость замены экрана для xs - 5490 р.
Придя в сервис в оговоренное время, мастер мне сообщил совсем другую стоимость ремонта - от 8000 до 16000. На вопрос почему вы при записи даете одни цены, а по факту у вас все дороже, он ответил, что консультировали меня москвичи, которые не владеют актуальной информацией. Вернулся с этим вопросом в поддержку, где ничего решать не стали, просто извинились и удалили всю историю переписки.
1
July 25, 2024
Отличный сервис. Мастер выполнил ремонт в указанный срок, работа аккуратная и результативная. Телефон POCO X3PRO
March 9, 2023
Добрый день! Я сдавала телефон в ремонт, разбился экран. Произвели замену экрана. Работа выполнена хорошо. Меня предупредили, что возможны повреждения задней панели телефона, что в итоге и произошло. Претензий к сколу панели после ремонта нет. Но сотрудник, когда выдавал телефон не уведомил меня, что забыл снять защитную плёнку внутри телефона. В итоге, как я выяснила на следующий день фронтальная камера делает теперь мутные фото. Когда я пришла в сервисный центр Педант и сказала, почему вы не предупредили меня сразу, что забыли снять плёнку, он ответил: "человеческий фактор" и предложил снова сдать телефон в ремонт, чтобы вытащить плёнку. Я отказалась, т. к. телефон уже треснул после вскрытия и я не была уверена в том, что это не произойдёт снова. Почему сотрудник сразу не сказал, что забыл плёнку убрать, не извинился сразу, а скрыл этот факт??? Конечно, больше в этот сервис я обращаться не буду. И не буду никому советовать.
2
1
November 18, 2022
Добрый день.
11.11.2022, поменял стекло на телефоне Huawei P40 Lite, поменяли быстро и качественно, а главное не дорого (~500Р), за подобную замену в МВИДЕО, ТРЦ "БАЛТИЯ Молл" зарядили 2К !!
Главное приветливый и компетентный персонал. Всё понравилось, если что-то будет с телефоном у меня или в семье , обязательно ещё вернусь. Рекомендую!
April 28, 2023
Отдавал ноутбук на чистку и замену термопасты и телефон для замены аккумулятора
Всё сделали очень хорошо
Были нарекания по телефону, но после того, как сказал об этом, все переделали при мне
Алексей очень хороший и отзывчивый сотрудник
Жаль по времени долго, но понять можно, один сотрудник и ремонтирует, и на заонки отвечает, и с клиентами общается
March 19, 2023
Максимально ужасное место. Обратился по поводу ремонта Айпада,сказали что устройство передадут мастеру для диагностики,результат будет известен максимум через два дня,в конечном итоге по истечению двух дней никакой обратной связи от сервиса нет,пришел через неделю после первого визита,сказали что Айпад все также на диагностике,в конце концов такая катавасия из моих походов и ответов «айпад на диагностике» тянулась 3 НЕДЕЛИ!!!
В результате мне позвонили,сказали что Айпад ремонту не подлежит и кинули трубку,если кто-то хочет обратиться сюда за ремонтном своего гаджета,знайте что это последнее место куда нужно идти,пустая трата времени и нерв!
3
January 23, 2023
Хороший сервис, сдали телефон в ремонт без надежды на то, что удастся заставить его вновь работать, но ребята -молодцы, пробовали различные варианты ничего не получалось, но не бросили и все-таки смогли практически воскресить телефон и вернуть его в рабочее состояние. При этом мы заплатили небольшие деньги, несмотря на столько потраченных специалистами усилий, спасибо ;)
November 28, 2023
самый лучший сервисный центр ,специалист Артур моментально оценил стоимость и пути решения проблемы ,обращаюсь только в педант и всем советую!!!
1
May 8
Прексрасный сервис
Отличная скорость ответов на сообщения
Это просто лучшее соотношение цена качество
April 15, 2024
Уже не первый раз обращаюсь!все очень нравится!быстро и качественно!
Рекомендую
1
October 1, 2023
Поставили дисплей якобы оригинал(
В итоге он этот дисплей просто съел аккумулятор и за месяц посадил его на 30%
Сам дисплей толком не приклеили а просто закрепили на крепежи и все он собственно говоря начал отходить и плохо работать
Что пришлось менять и дисплей и батарею Но уже в другом сервисе
1
January 6, 2023
Хотел заменить тачскрин на айпаде. Приехал 2 января и спросил про стоимость, она меня устроила. Продавец сказал, что деталь будет только 4 января, так как поставщики отдыхают. Договорились что ремонт мне сделают 5 января, стекло 100% уже будет. Я попросил записать мой телефон и перезвонить на всякий случай чтобы не ездить, предлагал несколько раз. Но продавец сказал что все будет согласно договоренностям железобетонно. Однако, 5 января он не только меня и мой заказ не вспомнил, но сказал что дело в поставщиках и надо ещё будет ждать. В итоге я потерял много времени… кроме того, там припарковаться невозможно. Это не сервис, а черт знает что, с таким подходом бизнес не делают….
5
February 5, 2023
Ужасный сервис. Позвонил записался на чистку ноутбука, сказали работы на час. Приехал с ребенком на точку. Точка закрыта, пришлось стучаться, чтобы соизволили открыть.
По факту «день-два, зависит от загруженности сервиса». Не вводите людей в заблуждение. Не удивлюсь, если потом «зависит от сложности работ» типовая операция будет не только делаться в неопределенные сроки, но и стоить неопределенную сумму.
Держателям франшизы точно стоит обратить внимание на подобный сервис франчайзи, а его клиентам опасаться «гибких условий в зависимости от <подставьте нужное>.
2
September 4, 2023
Обогащенный уже опытом общения с ремонтирующими и прочими подобными структурами, не особо поверил сотрудникам двух из них, которые посетил до Pedant'а. С приличествующими ситуации скорбными выражениями лиц мне сообщали, что мой Xiaomi ремонту не подлежит, что его надо повесить на гвоздик и покупать новый. В Pedant,е на Ленинском 25 приободрили и быстро починили. Особо подкупают вежливость этих ребят и толерантность к компьютерной безграмотности некоторых клиентов.
2
August 28, 2023
Плохой сервис. Нужно было заменить дисплей:
1) Завышенные в 4 раза цены. Дисплей оригинал вместе с рамкой стоит 1700 руб. В сервисе продают за 6000 руб, а за 3250 замена на не оригинал и т.к. без рамки то его надо клеить.
Телефон в сборе б/у стоит 6000 руб, новый Redme 9T 12 000 руб. Сервис за 6000 руб пытается впарить вам дисплей с того же самого Алиэкспресс.
2) Обман. Если у вас разбился дисплей, то естественно и рамку нужно менять. Соответвенно если вам срочно и бот написал что замена будет стоить 3250 руб вы готовы переплатить в два раза. Но проехав половину города на месте вы узнаёте что это замена на неоригинал и без рамки.
3) Очень долго. Нужно подковырнуть рамку, отсоединить шлейф, подсоединить новый и защёлкнуть рамку обратно - делов для обезьяны на 5 минут. Если клеить то на 15 минут.
НО: в начале 15 минут ждёте т.к. "мастер отошёл", а потом узнаёте что заменить дисплей вот прям сейчас не могут - только через 3 часа к 20 т.е. к закрытию т.е. завтра.
1
June 3, 2024
Быстро качественно, с консультацией! Здесь работают люди знающий свое дело 👍
January 3, 2024
Пришло время менять аккумулятор на IPhone 11
Ребята поставили оригинал, ответили на все вопросы.
Телефон стал «жить» гораздо дольше.
Рекомендую данный сервис 👍
September 9, 2024
Была проблема с интернетом на айфоне. Решили ее очень быстро! Спасибо!!
1
August 9, 2024
Уронил наушник, Яндекс привёл сюда, ребята помогли, починили оперативно.
December 29, 2023
Хорошие специалисты
Цены дисплеев озвучивают сразу, меняют все быстро, так же пока ожидаешь свой телефон можно выпить кофе
1
March 28, 2024
Все отлично! Менял аккумулятор, все быстро, четко и в срок. Спасибо!)
September 16, 2024
Очень не понравилось качество работы, сотрудник Маргарита перепутала все на свете и нагло врет о ремонте телефона, сотрудник роман вообще пропал со связи, не рекомендую к посещению данный салон, положительные отзывы составлены исключительно за бесплатные дешевые провода и зарядки для телефонов
2
January 31, 2023
Отдали ноутбук для устранения поломки динамиков.
В итоге сделали диагностику, но не 2 дня как обещали, 10 дней. И ладно бы позвонили, объяснили и тд, нет, надо было самостоятельно вызванивать и приходить в сервис.
В общем, может айфоны они и делают норм, но этого я уже не узнаю, так как на примере этого случая у меня нет уверенности в данной компании.
ПС Есть подозрение, что они его даже не вскрывали, так как сказали, что дело в микросхеме, а консультант выдал "может обновление решит эту проблему"
2
May 13, 2023
Очень классные ребята. Они делают свою работу на совесть. Быстро и качественно. Я обращалась к ним неоднократно и буду обращаться при поломке только к ним. Успехов!
November 3, 2023
Отлично наклеили стекло на айфон 7 plus🙏🏽👍🏽спасибо!👍🏽🤝 всем советую 🙌🏽👍🏽👌🏽👏🏽 отличный мастер Иван🤝🤝🤝✅
November 28, 2023
Хорошее место: сделали быстро, пока ждал напоили - чаем. Отдельный респект мастеру Артуру)
October 18, 2024
работают профессионалы, всё объясняют чётко и понятно
1
February 22
Отличная работа. Спасибо.
November 9, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно сделали мой телефон. Остался доволен, рекомендую !!
August 3, 2024
На ноутбук пролила воду! Потребовалась кардинальная замена! Сделали за 5 дней! Просто супер!
September 11, 2024
Хороший сервис, доступные цены и быстрый ремонт!❤️✨
July 7, 2022
Добрый день. Спасибо за быструю и качественную работу по замене стекла на телефоне Айфон 6 S. В течение 2-х часов замененили стекло, также было предложено приклеить плёнку для более удобного использования и защиты. На ремон даётся гарантия. Спустя месяц телефон работает исправно. Благодарим вас за хорошую работу, видно, что вы любите свою работу и она даёт вам в жизни удовлетворение. Это подтверждают следующие слова: "Я понял, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро... и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога." (Царь Соломон)
Желаем вам успехов в работе и приветливых клиентов!
1
3
January 8, 2023
Пришел с IPhone 13, который утром стал кирпичом... Ребята смогли сказать только, что при зарядке он потребляет ток. Но ничего сделать не смогли, предложили оставить на несколько дней. А дело было в том, что он просто завис и нужно было его перегрузить. Карл, перезагрузить! Три клавиши нажать...
В общем если у вас пленку наклеить или еще что в этом роде, то идти можно, но не сложнее...
1
March 17, 2024
Все сделали четко! Быстро, в этот же день! Заменили аккумулятор) ребятки молодцы)
November 11, 2023
Отличный сервис, принёс Samsung m31s, быстро поменяли дисплей на оригинальный и не дорого, у конкурентов было дороже. Рекомендую!!!
December 4, 2022
Спасибо большое за оперативность ремонта и наличие запасных деталей. Производили замену защитного стекла на камер телефона Samsung M21. Всё сделано отлично работа выполнена в оговоренное время .
January 27, 2023
Прекрасный сервис и очень приятное обслуживание. Все рассказали, все показали. Небыло запчастей, но мне сказали где и что купить, так что проблем вообще не возникло.
Быстрое и качестанное обслуживание.
August 13, 2024
Спасибо мастерам! Очень быстро решили мою проблему с телефоном!
September 15, 2024
Быстро и удобно. Плюс, что в центре города
September 22, 2024
Пользуюсь услугами не в первый раз, качество и скорость супер.
March 17
Все быстро и качественно, очень вежливый персонал!
October 22, 2024
Два раза чернила заднюю крышку телефона и меняла аккумулятор, все супер!
1
June 25, 2024
Хороший сервис. Все понравилось. Цены приемлимые.
May 20, 2022
Ремонт был сделан качественно, быстро, вежливые мастера помогли разобраться со всеми интересующими вопросами, всё супер!!!!!!!!!!!!! Обязательно вернусь, если понадобится снова ремонт!
March 21, 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал, сделали все быстро и качественно, буду теперь обращаться только к вам, спасибо)
1
December 12, 2022
Обращался насчёт замены аккумулятора на iPhone. Заменили за минут 30 - 40. Гарантию дали 1 месяц, хотя, когда за день до этого звонил по телефону, говорили, что гарантия будет 3 месяца. Через день позвонили и признали ошибку - всё таки 3 месяца. Правда, надо было приехать заменить документ на гарантию. Это единственное неудобство, а так - отлично!
June 9, 2023
Обращался по поводу замены аккумулятора на телефоне.
Починили со второго раза, так как в первом был дефект из-за чего телефон включался, но все-же причину устранили хоть и ушло на это половина дня.
1
1
November 27, 2023
Сервис очень хороший, делают быстро и качественно, я остался доволен
1