огромная благодарность за спасение телефона — нужно было восстановить, чтобы сохранить данные. телефон починили, данные, как и обещали, все сохранились, несмотря на ремонт. благодарность мастеру Хасану
+ бесплатная диагностика
+ внимание к деталям обращения, не навязывается ремонт ради ремонта. ставишь четкое тз — тебе говорят, возможно ли это сделать именно так, как тебе надо; без твоей «отмашки» самовольно устройство не калечат
- немного недостает коммуникации в вопросе предупреждений о задержках
Show business's response
Александр Vazil
Level 9 Local Expert
September 2
Обратился в данную "мастерскую" так сказать к "специалисту по ремонту".
Смартфон зависал и перегружался самостоятельно, но всё же включался и выполнял свои функции.
Мастер в данном "заведении" взялся за работу и предложил диагностику. После диагностики(это заняло несколько часов), брать в руки родной смартфон было страшно и стыдно, он был в весь залит клеем(про запах вообще молчу, вонь стоит уже вторые сутки) и замотан резинками. При обращении в другую мастерскую, нормальный мастер , с трудом открыл его и взялся за голову, "столько клея видел на ботинках своего деда после ремонта".
Не знаю починят ли его, но хочу сказать огромное "СПАСИБО" недоработнику этой компашки.
Не советую обращаться или что-то там ремонтировать!!!!
2
Нина Андреевна
Level 6 Local Expert
July 17
Обратились в данный сервис в связи с поломкой телефона. Мастер Артем посмотрел и сказал, что нужно менять. В виду отсутствия детали, сказал придти на следующий день к определенному времени. Когда пришли на следующий день, то мало того что он нас не вспомнил, так еще и никакой детали он не заказывал и опять начал делать диагностику. Сказал, что сейчас браться за работу не будет так как нужно заказать деталь. Взял номер и обещал перезвонить вечером или на следующий день. В итоге он конечно же не перезвонил. Потеряли три дня с данным мастером в пустую. Не рекомендую данное заведение!!!
2
2
Алабина Надежда
Level 4 Local Expert
October 5
Добрый день. Про pedant у меня только плюсы, я довольна удобным месторасположением, результатом ремонта, отношением. Вошли в положение, и сделали как мне удобно. Благодарю! Всем советую ремонтировать технику только в pedante 😻😉👍 одним словом - КАЧЕСТВО 💕
Show business's response
Timur S.
Level 5 Local Expert
December 4
Взяли в ремонт планшет iPad, приняли нормально, дали акт приема.
Через пару дней перезвонили, сказали, что требуется перекатка процессора. Это сложная процедура, под микроскопом, требует времени. В итоге ушли недели на три.
В итоге позвонили и сказали, что планшет восстановить не удастся.
Я пришел забирать планшет, не предупреждая их, и оказалось, что планшет мой лежал разобранный на полке, просто стянутый резинками. То ли он с мастерской пришел в таком виде, то ли его уже на точке разобрали.
В итоге после сборки я забрал свой планшет и решил отдать в другой сервис. И там выяснилось, что Pedant поставил мне дисплей от другого планшета - серийные номера не совпадали, дисплей изнутри был весь в пятнах, хотя остальные родные детали моего планшета были чистые, ну и самое неприятное, что поставленный дисплей был нерабочий.
Плюсом может быть только то, что денег за диагностику и попытку отремонтировать они не взяли по правилам компании. Возможно, люди решили вместо этого забрать у меня рабочий оригинальный дисплей iPad.
Не рекомендую делать здесь сложные работы, связанные с разборкой техники.
1
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 4
Уже не первый раз пользуюсь услугами. Цены приемлемые , качество на высоте! Всегда приятно обращаться за помощью. Видно, что все сотрудники знают свою работу. Спасибо Педанту за профессионализм.
Show business's response
Борис Шлаен
Level 13 Local Expert
August 12
Переклеивал матрицу на ноутбуке asus при замене петель. Мастер Хасан все быстро, качественно и аккуратно. Красавчик. По мне немножко дороговато, но как мы все знаем, дёшево хорошо не бывает.
Show business's response
vorobev pasha
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Благодарю сервисный центр за отличную работу. Обращался с различными проблемами и всегда остался доволен результатом. Недавно заменили аккумулятор в ноутбуке, сделали все быстро и качественно. Ранее ремонтировал телефон и также остался доволен. Профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам. Всегда готовы помочь и решить любую проблему. Очень доволен работой и буду рекомендовать центр знакомым. Спасибо за отличную работу! Отдельная благодарность Хасану, за качественную работу.
3
2
Show business's response
Александр Фатеев
Level 9 Local Expert
October 24
Отказала клавиатура на ноутбуке
Оперативно заменили на новую
Быстро и недорого
Постоянно были на связи
Оформили гарантийку
Все рекомендую этих ребят
Show business's response
Ludmila10091987
Level 3 Local Expert
December 16
Первый раз обратилась в этот сервис, ориентировалась на отзывы, нужно было заменить дисплей. Артем очень доступно ответил на все мои вопросы, быстро принял заявку, в срок выполнил заказ. Спасибо
Show business's response
Ирина Новакова
Level 2 Local Expert
September 3
Приятное обслуживание приятного молодого человека. Замена стекла на телефоне. Сделали быстро, в течение дня. Оказывается, стекло меняется в специальном оборудовании, которое исключает наличие любой пыли. Не все мастерские обладают таким оборудованием. Сетевые - да. Поэтому довольна, что обратилась именно сюда, чисто случайно. Буду знать на будущее. Спасибо.
Show business's response
Igor Klimov
Level 4 Local Expert
September 22
Отличный сервис. Обращался уже несколько раз. Всегда делают быстро, качественно и за адекватные деньги.
В последний раз ребенок умудрился не только разбить стекло на телефоне, но и деформировать корпус 🤦♂️ Все исправили, телефон как новый!
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 12
Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт по приемлемой стоимости, отзывчивые и вежливые сотрудники, результатом работы довольна.
Show business's response
Maria M.
Level 4 Local Expert
October 6
Сразу подошла, озвучила свою задачу, меня поняли, быстро сориентировали по цене, сказали с запасом время выполнентя услуги, получилось сделать даже раньше! Очень благодарна сотруднику за разъяснения и быструю, качественную работу🙏🏼✨ всем рекомендую! Перекинули все фото и видео с телефона на жесткий диск, я довольна!
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 13
Непонятно откуда 5 звезд, отрицательных отзывов на самом деле очень много.
Сотрудник "Хасанжон" назвал цену за замену КУЛЕРА на ноутбуке в 14 тысяч рублей! Это неадекватно от слова совсем. Максимум этот кулер стоит 3к, дороже не найти нигде. Были в шоке с таких расценок. Объяснить формирование цены он тоже адекватно не смог. В это место лучше никому не обращаться, особенно если совсем не разбираетесь в технике.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 17
Огромная благодарность Мастеру (с большой буквы) Артему за качественно починенный телефон (не заряжался). Быстро, четко, если что ходить буду только туда
Show business's response
Robin
Level 4 Local Expert
December 10
Отдал ноутбук на базовое техобслуживание. Всё отлично и быстро сделали, когда забирал задал немало вопросов, на которые получил полные ответы, всё объяснили и рассказали. Спасли ноутбук от перегрева, работает как гигамашина, спасибо
Show business's response
Константин Николаев
Level 12 Local Expert
September 25
Отличное обслуживание, всё понравилось, обслужили быстро и качественно . Отдавали делать и технику apple, и ноутбук и колонку.
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
October 7
Ребенок разбил экран телефона. Отдала в сераис утром, весером телефон уже был готов. Приятное обслуживание, аккуратно сделали. Надеюсь, будет служить хорошо. Спасибо Хасану.
Show business's response
Evgenia
Level 6 Local Expert
July 20
Ставлю 5
Звезд как вашему сервису так и сотруднику Артему , все кратко и понятно объяснил, был очень вежлив и все сделал в срок , вообщем огромное спасибо вам за ваш труд !
Show business's response
Светлана У.
Level 5 Local Expert
September 4
Благодарю сотрудника Хасана! Спас мой телефон и бюджет. Все быстро, по делу. Зашла уже после закрытия, но все равно оказали услугу. Лучшие!! Спасибо огромное!!
Show business's response
Юлия Котова
Level 2 Local Expert
August 23
Меняла дисплей на 12 айфоне
очень оперативно и качественно ,
Работу провел мастер Артем
утром отдала, днем уже получила назад, несмотря на отсутствие нужной детали
Show business's response
Dmitry Kiselev
Level 11 Local Expert
November 29
Обращался в салон Кузьминки. Мастер Георгий. Все понравилось: грамотно, вежливо, быстро, аккуратно. Рекомендую
Show business's response
Амир
Level 5 Local Expert
September 7
Обратился в сервис с залитым ноутбуком, мастер сразу как привез отключил систему от аккумулятора, чтобы спасти то что осталось, ремонт произвели в течении рабочей недели, четко и грамотно, по этапам работы со мной созванивались и сообщали, что и как) Теперь мой рабочий инструмент при мне и спасибо Pedant, за это!
Show business's response
оксана д.
Level 2 Local Expert
July 11
Добрый вечер, сдавали телефон в ремонт , меняли дисплей ставили защиту на стекло , были оригинальные запчасти и производство Китай , объяснили разницу и цену , выбирают себе каждый по карману , сделали все быстро и качественно, спасибо за работу , гарантия три месяца, всем рекомендую.
Show business's response
Игорь Старцев
Level 3 Local Expert
August 18
Отличный сервис.
Мастера приветливые, быстро сориентируют по работе и цене.
Сдавал телефон на ремонт, проблема оказалась простая отремонтировали в течении суток.
Show business's response
Альфредо Кабуу
Level 4 Local Expert
November 27
Ремонтом остался доволен, консультант все показал и рассказал, ремонт довольно таки быстрый. Данная точка находится близко с метро, 10/10
Show business's response
Иван С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отличное место и квалифицированные специалисты. На Meizu 3S Mini сломалась сенсорная кнопка. Смартфон шикарный, служит мне уже лет 8 но далеко не самый распространенный и знакомый сервисам. Специалисты сервиса оперативно нашли запчасть и выполнили ремонт. Через 2 часа после обращения он опять исправно работал. Этот смартфон у меня рабочий и огромное спасибо мастеру за его оперативное возвращение в строй. Цена ремонта тоже оказалась вполне разумной. Отдельно хочу отметить вежливое и заинтересованное отношение к клиенту.
4
1
Show business's response
Денис Л.
Level 4 Local Expert
October 9
Замена аккумулятора на Apple Watch 4. Все быстро и технично как пит-стоп в ф1. Однозначно рекомендую ! Уже не первый раз ремонтирую гаджеты Apple.
Show business's response
Констнтин Б.
Level 3 Local Expert
July 16
Отличные специалисты, качественная работа, хороший сервис!!!
Быстро и качественно заменили матрицу монитора!!!
Show business's response
Артемий Фёдоров
Level 4 Local Expert
July 11
Хороший сервис, приятные работники.
Обновляю отзыв: поменяли аккумулятор на айфоне на очень плохой, после этого три раза к ним приходил, пытался показать это, все твердили что это у меня зарядники плохие, хотя специально новые покупал.
Анастасия Мигирова
Level 4 Local Expert
July 4
Очень быстро все отремонтировали! Огромная благодарность 👍🏻 Цены хорошие, смело можно обращаться!
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
April 13
Отличный сервис.Обращаюсь уже не первый раз.Меняли дочери экран на телефоне,работает отлично.
Мне быстро и оперативно починили аудиокодак на Айфоне.
Пленку на телефоне всегда меняем тоже только в этом сервисе.
Мастера всегда приветливые,быстро сориентируют по работе и цене.
1
Show business's response
Дмитрий Устинский
Level 5 Local Expert
October 22
Отличное место,приемлемые цены за услуги, реально бесплатная диагностика, опытные мастера, могу рекомендовать
Show business's response
Виталий Широков
Level 13 Local Expert
July 6
Отдал в ремонт ноутбук Microsoft Surface 3 pro два года назад. До сих пор не могу забрать. В точке сотрудник постоянно говорит что займется этим вопросом и пропадает. Никому не советую этот сервис. Меня фактически обворовали
1
Алла Ф.
Level 4 Local Expert
November 18
Повелась на отзывы и сдала телефон в ремонт, вернули без 1 сим карты и весь корпус поцарапали. Ужасный сервис, телефон принесла в чехле, чехол отдали обратно. Забирала не я, и очень жаль. Исправили одно, испортили другое
Show business's response
Инкогнито 0929
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Прекрасный сервис. Очень грамотный и вежливый мастер. Я уже собиралась покупать новый ноутбук, но специалист быстро нашел и устронил проблему. И цена довольно приятная. Осталась довольна, всем советую
2
1
Show business's response
Полина Солнцева
Level 4 Local Expert
October 10
Заменили аккумулятор на айфоне, все хорошо, спасибо!
Быстро, качественно, разумная цена.
Show business's response
Миша Сивожелезов
Level 8 Local Expert
August 24
Очень понравилось в данном сервисном центре. Заменили стекло на телефоне всего за несколько часов. Рекомендую приходить только к ним ремонтировать свои устройства.
Show business's response
Екатерина Солодовникова
Level 10 Local Expert
June 5
Хороший, грамотный мастер. Сервис выглядит отлично, оставлять технику не было страшно, на все есть документы под подпись. Понятно объясняют и консультируют. В случае чего, очень рекомендую!
Show business's response
Д
Level 4 Local Expert
October 23
Очень классный сервис, быстро почистили динамик на телефоне за 2 минуты и сразу слышимость стала очень классной! Спасибо!
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
April 8
Прекрасный сервисный центр! Очень нервничаю когда техника выходит из строя, но теперь я буду обращаться только в "Pedant ". Особая благодарность Илье, который занимался ремонтом моего смартфона. Нужно было заменить нижний динамик. Прекрасный молодой человек, приятно было с ним общаться. Замосковец Лариса Михайловна.
1
Show business's response
Aizhan A.
Level 4 Local Expert
October 8
Отличные ребята, оживили мое яблочко в короткие сроки, вежливый сервис и доступная цена.
Магомед
Level 27 Local Expert
May 15
Для этих людей время клиентов ничего не значит. Пишут что работают с 9.00 по факту оказывается что с того времени, когда проснётся мастер. Сегодня с 9 до 10.30 прождал сотрудника. Служба поддержки- одна операторша просто бросила трубку, вторая пыталась объяснить что именно сегодня у них изменился график. Обходите стороной это заведение, мелочей не бывает в обслуживании.
Show business's response
Анастасия Карачевцева
Level 3 Local Expert
February 18
обслуживал мастер Борис. хочу сказать, что таких сотрудников точно надо ценить!!! сделал всё очень быстро, а главное качественно. помимо рабочих качеств очень доходчиво объяснял и доброжелательно общался)
спасибо Боре, однозначно +вайб благодаря ему!!!
1
1
Show business's response
Senchas
Level 4 Local Expert
October 7
Хороший ремонтный центр ,немного пришлось подождать (5-6)дней ,но сотрудник сделал все 5 звёзд .Хасану спасибо!
Show business's response
Иван Капустин
Level 5 Local Expert
February 21
Записался на диагностику проектора через телеграмм на определенное время. По прибытию на место сотрудник сервисного центра просто подключил прибор к сети, сказал «наверное» там что-то замкнуло, решил за меня , что прибор ремонтировать не рентабельно в принципе и по факту диагностику проводить отказался.
Такую диагностику я могу провести и сам.
Сказывается впечатление о накрутке столь большого количества положительных отзывов.
Кроме того, по какой-то причине, при замене разьема зарядки на телефоне, в центре меняют почему-то всю плату с микрофоном, при этом объявляют стоимость выше,чем за данную услугу написано на сайте.
3
1
Альмир
Level 12 Local Expert
August 1
Не рекомендую.
Обращался в июле по замене экрана на iPhone.
Принес, оставил, договорились, что установят копию.
На следующий день вечером позвонили, сказали что телефон готов.
Пришел: телефон с черным экраном и дальше не включается, (мастер Хасанджон) при мне вскрыл, поремонтировал и отдал. Только экран был темный и не плотно прилегал к телефону, шатался. Попросил устранить - экран приклеили. Отдали в резинках. Но телефон так и не включился - сказали, что надо зарядить. Забрал в таком виде: черный экран и логотип яблоко.
Телефон включился только утром. На экране увидел четыре белых засвеченных пятна и рябь в полоску.
Принес обратно, сказали: «ну что вы хотели от дешевой копии».
В итоге оставил заявление на возврат денег.
Через неделю кое-как ( после пару визитов в сервис) связался с администратором - ответ «вы телефон забрали, акт подписали, поэтому претензии не принимаются».
Зато присылают сообщения: «оставьте отзыв за подарки».
Такой вот грустный опыт.
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
May 16
Очень довольна, уже не первый раз обращаюсь в этот центр. В этот раз производилась замена стекла планшета. Мастер Дмитрий сначала сориентировал по телефону, все очень тактично, внимательно и точно рассказал. Заказ принял утром, в этот же перезвонил, что все готово. Спасибо за оперативность и за сервис!