Нашла сайт, ознакомилась с компанией.
Через ТГ записалась на осмотр телефона в этот же день приехала на следующий забрала.
Осмотр без оплаты (будете чинить или нет без разницы)
Составляют договор, некоторые пункты не понятны… (пишут что при принятии телефона нет способа проверить фонарь, аккумулятор и тд.)
После оценки работ, сказали стоимость (приблизительно) в случае вскрытия, если будет что-то к замене или починке- это понятно.
В принципе нормальная стоимость- дороговато (у кого какой карман), но лучше сделать в хорошей компании, тем более «сеть» чем бегать и искать.
Но каждому своё!
Show business's response
Константин Калашников
Level 3 Local Expert
August 20
Спросил заранее, сколько будет стоить замена аккумуляторов на трёх устройствах. Мне сообщили точную стоимость и даже производителя и класс этих АКБ. По факту, прихожу в назначенный филиал, в назначенное время, и мне говорят, что для iPad по этой цене вообще нет аккумулятора (только на 1900 дороже), для iPhone даже самые дешёвые копии выходят дороже. А тот класс, что обещали в чате, стоит почти в 2 раза дороже. Написал в чате свои претензии, но ничего вразумительного не услышал.
Считаю, что действия компании противоречат ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", где говорится о недопустимости предоставления недостоверной информации о товарах и услугах. Введя меня в заблуждение относительно стоимости и характеристик аккумуляторов, компания нарушила мои права как потребителя. Также такие действия могут быть расценены как введение в заблуждение и нарушение п. 2 ст. 12 того же закона.
2
Максим Подъячев
Level 2 Local Expert
August 24
Классно отремонтировали телефон
Работают настоящие профессионалы
Да и очень приветливые сотрудники
Я остаюсь доволен
За ремонтом теперь только в педант)))
1
Show business's response
Yan Khmelyuk
Level 4 Local Expert
July 2
Огромное спасибо мастеру Семёну за качественную помощь в ремонте телефона. Обратился с проблемой невозможности выхода лотка SIM-карты, в кратчайшие сроки помогли с данной неисправностью. Сервисом остался доволен, всем рекомендую.
Show business's response
Елена Панова
Level 3 Local Expert
November 14
Отвратительный сервис, никому не рекомендую категорически.
Ремонт телефона выполнен не полностью, не устранена озвученная при сдаче телефона на ремонт проблема. Ждёте когда закончится гарантийный срок после ремонта, чтобы снова содрать деньги? Дело принципа - я обязательно протестирую телефон в других мастерских по ремонту телефонов .
Евгений Белов
Level 6 Local Expert
September 28
Требовалось заменить стекло и рамку телефона. Делали часов 7, но оно того стоило. Телефон, как новый! Ещё и гарантия! В любом случае, гораздо дешевле если бы пришлось новый телефон покупать. Тем более, всё сохранилось! РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Екатерина Попова
Level 4 Local Expert
November 9
Заменили дисплей быстро, работа сделана качественно👍
Удобно что есть телеграмм бот, в котором сразу можно уточнить некоторые моменты касательно ремонта
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
October 29
Отличный сервис. Делают качественно и быстро. Поменяли экран на смартфон хонор 9х за 2 часа. Все работает отлично без нареканий. Советую!
1
Show business's response
Евгений Тупкало
Level 3 Local Expert
March 19
Не советую этот сервис. Обратился 21.11.2023г. с заменой экрана на IPhone XR. Сказали есть два варианта - китайский экран за 5000₽ и оригинальный за 8000₽. Конечно выбрал оригинальный экран. Заменили за час, но после замены я сразу увидел, что экран отличается от заводского - не та контрастность, передача цвета и отзыв на касания. На это мастер мне сказал, что всё нормально, типа это у меня заводской экран выгорел, а это новый и всё хорошо. Я согласился наклеить их защитную чудо-пленку. Мастер сказал, что пузырьки на ней уйдут в течении суток. Но после двух дней пузырьки так и не ушли. Я пришел с претензией на пленку и на экран через три дня, там был уже другой мастер и он сказал, что экран оригинальный, но восстановленный, а пленку я сам поцарапал за эти три дня!!!🤦♂️ Если бы мне сразу сказали, что экран восстановленный, то я б оставил лучше свой старый заводской!!! Хуже этой защитной пленки я вообще никогда не видел. Ко всему в придачу экран еще и стал тупить на морозе - не реагирует на прикосновения либо сам куда-то нажимает. С заводским экраном за две зимы такого ни разу не было!!! Короче угробили мне нормальный телефон своим корявым экраном - приходится теперь мучится!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
Дополняю 19.03.2024г.:
Этот чудо-экран, который мне установили в этом чудо-сервисе сейчас начал «тупить» даже в теплых помещениях!!! Просто не отзывается на прикосновения!!!
Никаких слов нет уже - только одни маты и слова «благодарности» данному сервису!!!!!!
4
Елизавета Столбовская
Level 9 Local Expert
September 20
починили телефон быстро и качественно, сохранился даже face id, хотя телефон очень неудачно упал на чёлку, спасибо большое, буду теперь всегда ходить к вам🫶🏻
Show business's response
Анатолий А.
Level 8 Local Expert
September 26
Всё отлично! Был сложный ремонт, но ребята справились! Телефон зажил новой жизнью! 😁 спасибо Вам, огромное!! 😇
Show business's response
Юлия Зорина
Level 2 Local Expert
October 27
Цены завышены на все услуги ! После мониторинга в городе , всё тоже самое можно сделать гораздо дешевле . На вопрос почему завышаете цены ? Ответ был прост :- очень высокая аренда в космосе!
2
Никита
Level 11 Local Expert
August 28
Продиагностировали за день, заменили разъём тоже за день. Всё работает, претензий нет. Показалось что завышена цена, новый телефон стоит 7 т. р., за замену разъёма отдал 4. В остальном нормальные ребята.
Show business's response
Мария Согрина
Level 2 Local Expert
September 29
Телефон перестал заряжаться. Обратилась, сразу провели диагностику, установили причину неисправности, сказали точную стоимость ремонта и справились с работой за 2 часа + дали гарантию по произведённому ремонту. Спасибо. Рекомендую
1
Show business's response
ВЛАДИМИР Первухин
Level 5 Local Expert
June 15
Крутые ребята,два раза обращался,делают ща короткие сроки и качественно,однозначно советую.мастера своего дела
Show business's response
Анна Корнеева
Level 2 Local Expert
August 12
Сегодня обратились с проблемой - неправильно встал в разъем слот с сим-картой, при этом симка не отображалась, а слот не получалось извлечь. Для мастера делов - на 1 минуту! И бесплатно! Спасибо - подросток снова с телефоном!
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 2
Челябинск. ТРК "Космос". Молотком был разбит экран, погнут корпус и деформирована задняя стенка. Телефон был отдан с утра на диагностику, в обед позвонили, что ремонту подлежит и к вечеру смартфон был, как новый.
Благодарю вас, ребята.
Show business's response
Светлана Александровна
Level 6 Local Expert
February 13
Никому не советую сюда обращаться! Обратились с заменой экрана на Самсунг! Да нам сказали что это не оригинал и гарантии не дают, который стоит 8 тысяч рублей. Но настолько ужасного результата мы не ожидали. Телефон начал жить своей жизнью, экран то желтый то красный, сам открывает приложения , сенсор работает на 10%, через сутки начал отклеивается новый экран!!! Поехали снова сюда, по итогу развели руками приклеили второй раз и сказали что ответственность за свою работу не несут! Никакой клиентоориентированности! Никому это место не советую.
1
Иисус
Level 4 Local Expert
October 2
Ремонт редми 12с. Замена дисплея, был скол в нижнем левом углу, трещины по экрану. О починке телефона сообщили в этот же день. Спасибо сотруднику Тимофею, все работает)
Show business's response
Ирина Сагунова
Level 3 Local Expert
September 24
Очень хорошо, все быстро и качественно, большое Спасибо!
Рекомендую!👍🏻
1
Show business's response
Alexandr Chigvintsev
Level 14 Local Expert
January 13
Никому не рекомендую устанавливать защитную пленку у этих "мастеров".
Поставил пленку за 1990 руб.
В наличии на мой телефон у них не было Чехла. Гелакси 23 самсунг.
Тут-же взял чехол в соседнем отделе.
Мастер поставил чехол и все углы пленки отошли. Сказал что надо пока чехол не ставить, сутки подождать, он все углы лишние у пленки подрежет, подравняет.
Так и сделал. Приехал на следующий день к ним. Установил чехол, резал пленку. Пока я доехал до дома, все углы отошли. Пузыри теперь.
Вот и защита!
1
Анна О.
Level 3 Local Expert
May 28
Отличный сервис. Быстро и качественно отремонтировали телефон. Был разбит экран. За 2 часа починили.
Show business's response
rina k.
Level 3 Local Expert
July 1
Обратилась со срочным ремонтом телефона. Сделали замену стекла и матрицы, всё очень качественно и быстро 👍🏼
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
August 7
Ремонт провели оперативно и качественно. Спасибо! Будем обращаться.
Show business's response
kryakich
Level 5 Local Expert
February 15
Позвонил по номеру сказали что диагностика бесплатная при этом я полностью описал проблему что он не включается и так далее прихожу и мне говорят что это либо аккумулятор либо контроллер питания а сбор разбор 1490 и для проверки по программе нужно чтобы он запускался до главного экрана.
В общем только зря потратил свое время, не рекомендую данный сервис
1
Надежда З.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
17 сентября обратились за заменой экрана на айфон 11 в ТРК Космос. Решили поставить копию, о различиях между копией и «оригиналом» нам не упомянули. Мы были уверены, что отличия заключаются только в качестве самой картинки, ну и что «оригинал» на самом деле снят с б/у донора. Мы были готовы к разнице в качестве изображения. Но по факту после установки оказалось, что нижняя рамка экрана стала гораздо больше, чем была и выглядит это просто ужасно. На что нам ответили, что всех деталей не обговорить и что не нам их учить . После звонка в службу поддержки оказалось, что пример того, как должен выглядеть экран после замены должны показывать перед установкой, чего сделано не было.
Также были проблемы с динамиками, нам предложили сделать чистку. По факту оказалось, что чистка была сделана внешняя без разбора (но ведь при замене экрана телефон разбирали). Оказалось, что есть еще и внутренняя с разбором, но она стоит дороже. Сказали ли нам об этом изначально? Нет. По нашему мнению 990 рублей были потрачены абсолютно впустую. На сайте, кстати, указан прайс 590 рублей на эту услугу.
В службе поддержки сказали, что перезвонят, но звонка еще не было.
Мы привыкли к адекватному и качественному сервису, который должен оправдывать свою стоимость. Ни того, ни другого мы в Педанте не получили.
2
Show business's response
OKSIK
Level 4 Local Expert
June 10
Замена дисплея прошла быстро и качественно. Сотрудник Максим, сразу установил причину, озвучил стоимость.
Show business's response
Матвей Матвеев
Level 2 Local Expert
July 18
Все отлично телефон работает исправно и качественно, спасибо Максим !
1
Show business's response
Дарья Васильева
Level 3 Local Expert
September 20
почистили динамики и разъем зарядки на iphone 15 быстро и качественно, спасибо большое 🤍
Show business's response
Дмитрий Басов
Level 7 Local Expert
September 24
Быстро и качественно заменили аккумулятор ноутбука
Ждал неделю доставки батареи, заменили за 40 минут
Show business's response
Александр соколов
Level 2 Local Expert
April 4
Плюсы. Чётко рассказали сколько по времени будет делать ремонт! Все сделано по времени! Сделано аккуратно! Наклейка плёнки быстро и аккуратно
1
Show business's response
Денис К.
Level 2 Local Expert
April 29
Отличное место где можно починить телефон ,обращаюсь уже не первый раз качество на высоте !!!так же подскажут что делать чтобы предотвратить ту или иную проблему с твои гаджетом
1
Show business's response
Слава И.
Level 2 Local Expert
October 28
Надо было заменить аккумулятор на телефоне, делают очень хорошо и быстро, рекомендую
1
Show business's response
Vika Kert
Level 2 Local Expert
August 25
Сделали качественно, аккуратно и быстро. Спасибо большое.
1
Show business's response
Тема Низовцев
Level 7 Local Expert
July 28
Сервис ни какой, пришел отдать на ремонт планшет, посмотрел по отзывам хороший центр ремонта, отказались брать,
1
Таня Рикова
Level 2 Local Expert
October 14
Понравилось.. быстро опередили поичину неисправности и в этот же день устранили. Все о лично не
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
April 28
отличный сервис, не первый раз обращаемся, сделали быстро и качественно, спасибо вам большое
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
August 25
Постоянно пользуюсь их услугами. Очень довольна все в срок и качественно
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
April 4
Покупал защитную плёнку на телефон.
Установили быстро, в течении 3 минут, и очень качественно. Чехол одел сразу после установки защиты. Рекомендую.
Show business's response
Семён Тимофеев
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Сервис отличный, даже помогли найти неправильную работу другого сервиса, спасибо огромное продавцу, Бесову Алексею Андреевичу, качество замены идеальное, да и время ожидание было быстрое.
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
May 20, 2022
Островок находка, чинят быстро👨🔧, качественно и цены вполне адекватные☝️👍Обращалась ни раз, ни два🙈🙊Все на высшем уровне! Достойные ребята и сервис👏
01.02.22, снова обратилась в Вашу компанию , по замене дисплея на телефон. Все как обычно, на ура.⚡
Опять и снова, я с Вами😀Сегодня 20.05.22, обратилась с ремонтом экрана и аккумулятора, полчаса и готово🤟
1
Show business's response
Дмитрий Исрафилович
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Отдал айфон на диагностику и ремонт. Не работал верхний динамик и face id. Зашел на следующий день узнать когда будет готов, в итоге мне сказали что уже продиагностировали его и починить не получиться. Но на этом все не заканчивается. Взяв в руки телефон, я увидел каплю воздуха на экране, как позже узнал этот воздух попал между экраном и матрицей (починить такое уже не возможно), до сдачи в этот ужасный сервис этого дефекта не было. Также мне сказали что при вскрытии сломался полностью face id, тоесть они его доломали. Максимально не советую обращаться в этот ужаснейший сервис, если не хотите чтобы вам доломали телефон.
2
Владислав Авдеев
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Замена аккумулятора
Все отлично быстро и доброжелательно
А так же чистка динамика рекомендую данное сервисное обслуживание работают на высшем уровне
Show business's response
Лилия Абрамова
Level 2 Local Expert
February 12
12.02.2024 Обратились в данный сервис заменить экран на телефоне, сделали в этот же день, буквально через пару часов, результатом довольны, быстро, качественно и с гарантией!!!
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
March 13
Доброжелательный молодой человек помог разобраться в настройках моего айфона, понять проблему и возможные пути ее решения! Я благодарю этот сервис!
Show business's response
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
March 24
Экстренно отдавала на разборку утопленный телефон. Разобрали, почистили от влаги, позвонили уже на следующее утро. Успели спасти утопленника, большое спасибо )
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
October 18
Отлично быстро сделали ! Спасибо за сервис
Show business's response
Олег Рогов
Level 2 Local Expert
April 1
Менял экран на телефоне, пришёл быстро поменяли, экран оказался с браком, в этот же день вернулся, переделали без проблем, все замечательно!
1
Show business's response
Vadim G.
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Данный отзыв относиться к трк Космос, парню который был на смене 07.08)
Почистил разъём зарядки на Honor 30, быстро и чётко, рекомендую данную точку, мастер супер!✊
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Телефоны надо ремонтировать только здесь! Обращаюсь не в первый раз, быстро, качественно и аккуратно. Отдала один раз в другой сервис, пожалела, потеряла деньги, пришлось сюда принести переделывать. В этом сервисе всегда все отлично, телефон получаешь, как новый!