Pedant.ru
352 reviews
March 21
18.03.25 по акту 802-010512 сдал аппарат на замену экрана. Стоимость услуги 18тыс.руб. 19.03.25 при звонке в сервис мне сообщают, что я забрал свой телефон…. У меня чуть сердце не остановилось… через несколько часов звонят и сообщают, что аппарат нашли. 20.03.25 при получении аппарата после ремонта выяснилось, что на установленном «новом»экране отсутствует функция отпечатка пальца. Помимо этого невозможно разблокировать работу приложений, тк установленный мной «отпечаток пальца» отсутствует, а вместо него установлен (не мной) графический ключ. Сотрудники сервиса утверждают, что это СЛУЧИЛОСЬ САМО СОБОЙ. На данный момент пользоваться аппаратом невозможно, тк все приложения заблокированы, остается (если конечно это поможет) обнулять аппарат и приводить к заводским установкам, удалив ВСЕ ДАННЫЕ с аппарата. Создать копию данных не возможно, тк этот функционал также заблокирован.
Итог: сдавал телефон с работающим экраном на котором были полосы. Назад получил телефон с полностью неработающим экраном и заблокированными приложениями.
За 18тыс.руб. Вам не только не окажут услугу, но еще и угробят аппарат.
Настоятельно рекомендую обходить данный сервис стороной!
December 25, 2024
Очень хороший сервис! Ребята молодцы! Быстро решили мою проблему, нужно было поменять разъём зарядки на телефоне, другие сервисы обещали сделать это за 2 дня, а эти ребята сделали всё за 2 часа! Еще почистили динамик, и телефон стал как новый!) Обращаюсь к ним третий раз! И оба раза очень хорошо помогли! Работы исполняются быстро и качественно!
January 30
Хорошая мастерская, ребята знают своë дело, все быстро и не дорого. Отдельную благодарность хотел бы оставить сотруднику Егору, отличный парень, как говорится палец в рот не клади
1
September 12, 2024
Понравилось обслуживание. Всё быстро, чётко. Спасибо сотруднику Дмитрию за супер скоростную реанимацию моего смартфона, профессионализм, бережное отношение к технике, вежливое и внимательное взаимодействие с клиентом. Удачи и благодарных клиентов!
November 18, 2024
Изначально 08.10.2024 обратилась в этот сервис с разбитым экраном на телефоне xiaomi redmi note 12. Стекло поменяли, матрицу оставили мою. Когда я забирала свой телефон, увидела что под стеклом остался пузырек воздуха, мастер заверил меня, что он пропадёт. Но он никуда не пропал, к тому же, на фронтальной камере появились потёки клея. Фотографии получаются мутные.
05.11.2024 ещё раз обратилась в сервис с просьбой исправить эти проблемы. Пузырек пропал, но уже вечером этого же дня на камере вновь появились следы клея.
Мастер по телефону предложил мне вновь приехать и исправить это. Но я сомневаюсь в том, что мастер может это исправить. У меня ощущение, что мастер тренируется и учится на моем телефоне за мои же деньги.
Я живу в другом городе и мне неудобно каждый раз ездить исправлять то, что должно быть давно исправлено.
Обращалась еа горячую линию Pedant.ru , оставляла обращение по данному вопросу, но ответа никакого не получила.
1
1
December 28, 2024
Отличное обслуживание. Время ожидания пролетает незаметно. Можно выпить чай или кофе, полистать журналы. Оказаны качественные услуги по ремонту телефона и замене аккумулятора.
November 20, 2024
Все сделали качественно и быстро!!! Очень довольна!!!Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию за то, что всё объяснил доступно для несведующей в технике
February 3
Обратился по не стандартному вопросу но имеющему в сервису! Предварительно позвонил по телефону согласовал прибытие ! Вопрос был в возможном наличие старых болтиков крепления деталей корпуса телефона Nokia ! По телефону общались вежливо, представились, выслушали проблему и сообщили что по приезду и наличию образца можно подобрать! Сотрудники Pedant сервиса наши болтики и антиквариат спасен все подошло! Спасибо Pedant !
February 12
Очень нравится этот сервисный центр. Любая техника с проблемой с помощью специалистов будет решена! Быстро и качественно! Спасибо большое!
April 8
Классный копицентр! Отдельно хочется отметить Дмитрия - отзывчивый сотрудник, сделал все быстро и качественно, спасибо большое)
April 9
Дважды обращалась по ремонту телефонов. Все быстро, качественно. Ребята в салоне всегда вежливые, допы предлагают, но не навязывают, что очень приятно!
January 8
Очень хороший сервис, работают быстро, качественно все точно и грамотно объясняют и доступно! Очень очень доволен.
December 25, 2024
Принесла ноутбук полетел жесткий диск . Подсказали где купить. Купила быстро поменяли. Очень вежливые парни. Пока ждала много заходило людей всем грамотно объясняли👍👍
January 29
Молодцы, все виды работ на любые модели, быстро и качественно, приемлимые цены 👍, ремонтируем гаджеты всей семьи уже не первый год. Советую
October 2, 2024
Очень довольна своим обращением к хорошим специалистам!Быстро,эффективно,честно решили проблему!Случайно нашла в интернете это место,всегда теперь буду обращаться!Спасибо ребятам большое!Немаловажно:удобное расположение и наличие парковки!
January 31
Меняла защитное стекло в этом сервисе , все прошло отлично , качественно и быстро. Обслуживание дружелюбное. Всем рекомендую 👍
1
March 6
Все ребята Отличные сотрудники, обращаюсь за помощью не первый раз, всегда грамотно объясняют и помогают, Спасибо🙏💕 им. Рекомендую.
1
March 15
Большое спасибо сотрудникам сервиса "Педант" на Радищева за внимательный осмотр телефонов. Специалисты простыми словами пояснили что именно не работает и предложили несколько вариантов решения. Уже обращаемся не в первый раз. Искренне рекомендую этот филиал.
December 18, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную организацию, очень довольна.
Диагностика, ремонт, отношения на высоте 👍
Как только узнают проблему в устройстве сразу отзваниваются и ставят в известность, так же сразу же говорят сроки и цену ремонта.
Очень рекомендую ❤
August 30, 2024
Отличный сервис) все быстро и качественно! Рекомендую 100%. Меняла аккумулятор батарею на айфоне и консультировалась по поводу установки приложений и vpn. Все супер! Грамотно и быстро!
December 11, 2024
Я довольна, поскольку мой вопрос был решён. Заменила аккумулятор в колонке, если что имейте в виду. Понравилось то что от сервиса регулярно звонили, держали в курсе ремонта. Также сделали всё быстро.
August 8, 2024
Ну,что сказать?!Всё просто отлично!!!
Местоположение удобное.Ребята работают оперативно и хорошо!
Единственное место где мне поменяли разбитое стекло на устаревшую модель айфона.За это отдельная благодарность ❤️
Процветания вашей команде!!!
August 29, 2024
Компания на высшем уровне,делают все быстро и качественно, дают гарантию на свою работу,цены средние,за такую работу-низкие.
Какой раз пользуюсь услугаии компании,ниразу не пожалел,срок ожидания(у меня получалось делать всё менее чем за сутки),общение с клиентами,цены,атмосфера, всё на высшем уровне) спасибо)
December 6, 2024
Отличный салон, мастер профи, была замена аккамулятора в смартфоне, всё сделано быстро и качественно на 5 звёзд!
March 21
Посоветовали данный ремонт друзья , и были правы !!
Лучший ремонт в городе . Устронили неполадки быстро . Ремонтом довольна, буду советовать всем :)
1
November 5, 2024
Менял дисплей. Забирал телефон уже перед закрытием, посоветовали 2 часа не пользоваться после клейки дисплея. Уже дома оказалось, что не реагирует на отпечаток. Поехал на следующий день, сделали диагностику, оказался заводской брак, без проблем заменили по гарантии уже на другой дисплей. Качественно, рекомендую!
February 19
Очень довольна сервисом. Починили телефон быстро и качественно, даже не ожидала. Уровень на высоте. Спасибо!
August 5, 2024
Разбила экран на телефоне Хуавей P30Pro. Но даже с разбитым проходила месяц - все работало, но понятно, не удобно. Пришла в Pedant - сказали, что надо менять не только стекло, но и мтрицу, т.к. стекло закругленное. Озвучили варианты цен от 4тыс до 9500 (оригинал). Я согласилась на ригинал, телефон дорогой - уже делать, так делать. Обещали сделать за сутки. Через сутки так никто и не позвонил, на вторые сутки я утром позвонила - сказали, что сделают сегодня, сидела ждала весь день - тишина. Вечером позвонила, говорят, что закончат сегодня, но у них короткий день, через 25 мин закрываются. А я уже 2,5 дня без телефона, у меня работа от него зависит, оставляла специально на сутки - на один выходной. Рванула в салон, приехала и сидела там, пока телефон не отдали, при мне доклеивали экран. За задержку подарили шнурок зарядный.
Но это всё ерунда, хуже то, что телефон после этого ремонта стал глючить. Часть экрана перестала реагировать на прикосновения. Т есть я иногда даже на звонок ответить не могла. Отнесла к ним - говорю, переделывайте, а мне в ответ - у вас так и было, ничего не знаем. Но до этого даже с разбитым стеклом ни одной претензии не было. В общем за 10 тыс я полностью лишилась смартфона.
1
4
November 27, 2024
Очень грамотные ребята. Все сделали качественно и очень быстро и скидку сделали. Рекомендую.
January 3
Все быстро качественно. Супер просто, обшительные, помогут разобраться в проблеме. Рекомендую данную компанию
March 12
Не раз пользовался услугами Pedant, качество на высоте ребята молодцы всё сделали качественно и быстро
1
November 17, 2024
Быстро и качественно отремонтировали один ноутбук. Со вторым не получилось т.к. по цене нецелесообразно было. Оперативно связались и объяснили.
December 10, 2024
Ребята просто молодцы, посоветовали, проконсультировали и качественно заменили дисплей у телефона и наклеили защитное стекло. И всё это за один день.
March 24, 2024
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Pedant за помощь в покупке б/у телефона. Приехали заранее, договорились о диагностике телефона. Очень вежливый, приветливый молодой человек. Всё показал, объяснил, проверил. И всё это абсолютно БЕСПЛАТНО. Плюс помог стереть старые данные с айфона, качественно установил защитное стекло. Если вы, как и мы, решитесь на покупку б/у телефона, смело идите в этот сервисный центр, вам там точно помогут. Ещё раз большое спасибо, теперь только к вам!
June 28, 2024
Не очень хорошее впечатление осталось от визита в этот сервис. Пришла в 16:00, чтобы заменить батарею на Iphone 13 pro. Помочь, к сожалению, мне не смогли, так как установили сроки замены аж до следующего дня, либо прийти завтра и тогда заменят. Это меня не устроило, так как я я предварительно записалась через телеграм бот именно на сегодня. Если у вас такая сильная загруженность, Вы могли бы позвонить и предупредить, что на сегодня мастер загружен и я бы не тратила свое время. Сами же сроки выполнения данной услуги ~15 минут, так как указано на официальном сайте, но молодой человек заявил, что только айфон открыть занимает по времени 40 минут, я бы согласилась на часовое ожидание, тем более, я пришла не под конец рабочего дня, но мастер сказал, что не сможет. Единицу ставить не буду, но не рекомендую.
October 15, 2024
Очень хороший, качественный сервис. Обращаюсь не один раз. Особенно нравиться работа Максима(он перешел на Радищева с Триумфмолла). Ребята настолько порядочные, что за "мелочи" даже не берут оплату!!!!
December 22, 2024
Быстро и качественно, проконсультировали очень хорошо. Работник компетентен, вежлив.
August 22, 2024
Данный сервис порекомендовал коллега по работе, который сам когда-то работал в сервисе по ремонту электроники.
Ремонтируюсь у ребят конкретно в этом сервисе уже третий раз.
До этого была замена аккумулятора и восстановление телефона после затопления.
Работу всегда выполняют качественно и в срок.
Так же присутствует вся необходимая материально-техническая база.
Из минусов ничего отметить не могу.
November 9, 2024
Провели быструю диагностику довольно сложной проблемы в телефоне, требующей его разборки (и сборки соответственно). И что самое удивительное диагностика была бесплатной.
November 26, 2024
Хотел сказать спасибо , в лице содрудника Дмитрия за проделанную работу. Все сделал быстро и качественно. Спасибо 🤝
August 10, 2024
Сделали все быстро, качественно и цена приемлемая. Спасибо. Персонал вежливый, на все вопросы грамотно отвечал. Была замена зарядного штекера. Диагностика бесплатная.
January 29
Нужно было установить Винду на ноутбук
Мастер быстро справился с задачей 👍 и главное рубль с начёсом 😁 огромное спасибо 🙏
November 30, 2024
Срочно потребовалось поменять батарею на Айфоне. Позвонил, все было в наличии. Сделали быстро буквально за полчаса, и самое главное качественно.
July 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого сервиса. В короткие сроки нашли и доставили нужную запчасть на телефон. Я с области, и мне понравилось бережное отношение сотрудников уделяя внимание, узнавая успеваю ли я, как добраться. Встретили с улыбкой, легко и доступно всё объяснили и быстро сделали. Советую и рекомендую! Ещё раз большое спасибо.
July 23, 2024
Пришел на замену АКБ на iPhone 12 Pro, мастер сказал что работа займет 1.5 часа. По завершению работ должен был позвонить, но не позвонил. Я пришел сам. Фактически неизвестно сколько времени заняла сама замена.
После замены АКБ заметил что рамка телефона поцарапана от варварского вскрытия (фото прилагаю) что на самом деле обидно и неприятно. И из-за этого проступка я получаю скидку в жалкие 600₽ на ремонт… Далее в диалоге с мастером выясняется, что влагозащитная проклейка под экраном о которой я спрашивал заранее, еще до ремонта, просил чтобы все сделали качественно НО проклейка осталась старая, мастер просто забыл или не хотел ее менять! Интересно что же он делал полтора часа?А она к слову одноразовая. Из-за чего экран не прилегал к корпусу по всей площади…
Пока я ожидал итога всей этой истории было обговорено что проклейку заменят на нормальную новую. Записался на субботу договорившись что эту работу будет выполнять более умелый мастер, но по приходу в сервис я узнаю что в назначенное время мастер не приехал, ему нужно звонить и ждать его 1-1.5 часа…
Выбор такой или ждите или работу делает тот же мастер который сделал свою работу некачественно!
Контроля качества видимо нет и не будет.
Просто ужасно!
Разберитесь в своих сотрудниках пожалуйста.
А всем желающим отдать туда свой телефон лучше подумать еще раз.
1
1
March 18
Спасибо за качечество выполнения и оперативномть ,вежливый персонал ,профи свокго дела!Совеую!
1
December 28, 2024
Мастер Дмитрий опытный и толковый, что в наше время непростое редкость. Внимателен к клиентам. Большое ему спасибо!
December 3, 2024
Отличный сервис, сделали айфон 13 про, в другом сервисе назвали космическую сумму с рисками доходящую до 40000 а тут просто прошили за 1500 рублей, всем рекомендую 👍👍👍😎
July 15, 2024
Профессиональные ребята. Всё исправили быстро и качественно. Предложили разные варианты по комплектующим для ремонта, были предельно вежливы и корректны.
March 18
Отличный сервис!!! Быстро и качество починили мой телефончик, однозначно рекомендую!