Pedant.ru

Rating 5.0
226 ratings
Rate this place

151 review

Level 2 Local Expert
February 27
Отличный сервис,быстро и качественно все сделали,обязательно обращусь в случае необходимости! Заменил батарею в сравнении со старой держит отлично Прочистили динамики, забыл что бывает так хорошо слышно
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Здравствуйте. Пишу отзыв, спустя три недели после ремонта. Причиной обращения стал расколотый об гранитную плитку дисплей IPhone SE (кнопка также была повреждена и не подавала признаков жизни). После ремонта все работает без нареканий. Спасибо мастеру, работающему в ТЦ «Кристалл», за высокое качество работы, оперативность и компетентность. Надеюсь, экран прослужит долго, но если уроню, то сразу к вам за помощью
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Попросил однажды парнишку работающего там припаять, просто УСБ вход, сам все разобрал, принес, вот говорю:"просто паяльника нет" Он назвал , проще новое изделие купить.... Я конечно понимаю это его деньги, но дело было в 3 -х минутах, цену выставил ***.... Не обращусь больше...
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Вчера 29.12.2024г. относили планшет разбитый, починили за 2 часа, также телефон сразу на месте починили, продули от грязи. Оплата по факту. Все оперативно! Мы под впечатлением! Рекомендуем данную точку!
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
отремонтировали смартфон (андроид) быстро в тот же день, был разбит экран с повреждением матрицы, пришлось заменить, предложили на выбор копию или оригинал. Сейчас всё работает.
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Отнесла свой телефон айфон 12 про Макс в ремонт ( замена дисплея) 3 раза меняли , ставили видимо что то самое дешевое , телефон дико тупил . По итогу забрала деньги , поставила в другом месте , кстати рядом с кристаллом на Зелинского 1 , поставила на 2500 тыс дешевле , работает идеально . Ищите новых поставщиков друзья . Но я думаю такая крупная сетка и не знает где взять достойные дисплеи на замену …
Level 2 Local Expert
January 9
Сломался экран у Айфона . Провели диагностику, заключили договор отремонтировали На все про все 1,5 часа Очень неплохо! Спасибо мастеру за работу!
Level 2 Local Expert
January 20
Благодарность специалисту за диагностику и ремонт телефона! Все очень быстро и качественно! Советую!!!
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Pedant.ru Ребята, спасибо вам большое. Уже не первый раз обращаюсь, в этот раз например меняла батарею в телефоне- все сделали хорошо и быстро!!!! Приезжаю за услугой с Другово города. Цены адекватные! Обращалась в ТЦ Кристал
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Была повреждена камера. Быстро поставили оригинальную камеру на айфон. Дочка в восторге! Все сделали за пару часов. Обращаюсь не впервый раз - все бысро и качественно! Спасибо!
Level 3 Local Expert
January 14
Отличный сервис и самый лучший мастер! Со всеми проблемами и неполадками телефонов хожу только в педант.
Level 4 Local Expert
March 3
Отличный сервис , быстро заменил батарейку на телефоне . Всем рекомендую данное место !
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Если бы я могла поставить -100500 звёзд, я бы так и сделала. Телефон стал чуть быстрее разряжаться и вылезло уведомление, что надо поменять аккумулятор. Обратилась сюда в декабре (записывалась заранее). Вместо обещанных на сайте 20 минут замена заняла 3 часа. Дома обнаружила, что под стеклом камеры оставили пыль. Несколько дней всё было нормально, а потом началось: телефон разряжался ещё быстрее прежнего, за ночь разряжался (из-за чего не срабатывал будильник), перегревался. Обратились по гарантии. Уже другой мастер оставил ЦАРАПИНЫ на стекле у камеры (так он убирал пыль) и сказал: "Это никак не повлияет на качество съёмки". Класс, что могу сказать. После второй замены стало ещё хуже: телефон не держит заряд вообще, я заряжаю телефон минимум 5 раз в сутки, выключается даже при 60%, также продолжаю подвергать себя опасности, оставляя телефон на зарядке ночью, чтобы услышать утром будильник. К тому же, телефон ужасно глючит! Я обратилась в группу ВК, пообещали, что со мной свяжутся. Никто так со мной и не связался, через 1,5 недели я позвонила на горячую линию. Меня снова накормили обещаниями, что со мной свяжется или отдел качества, или руководство этой точки. Проходит ещё 6 дней. Я снова звоню на горячую линию и аллилуйя! Мне перезвонил начальник, сказал прийти и поменять аккумулятор снова. Якобы партия бракованная и надо использовать аккумулятор другого производителя. Пришли в третий раз с просьбой решить проблему или вернуть деньги (и мой аккумулятор). Предложили оставить телефон на ДВА дня. Вы представляете такое в наших реалиях? Конечно, ведь мастер сказал: "А что у вас нет резервного телефона?". Почему на 2 дня? "Ремонт необходимо провести с представилями Samsung". Тут я уже на 100% уверена, что комплектующие неоригинальные. На просьбу вернуть деньги пообещали позвонить начальству и обговорить. Этого не произошло. На следующий день снова поехали туда и там был другой мастер, который был не в курсе вообще, что надо кому-то позвонить. На горячей линии предложили вернуть лишь часть денег с учётом разницы стоимости аккумулятора (800₽). Родной аккумулятор был утилизирован до окончания срока гарантии. Вы испортили мне телефон, поцарапали, аккумулятор утилизировали, телефон работает неисправно. Вернули только 2000₽. Я не планировала сейчас приобретать новый телефон. Да и уже в ТРЕТИЙ раз отдавать телефон на замену аккумулятора (в другое место, естественно). Заявление в Роспотребнадзор отправлено.
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Изначально неправильно заполнил заявку на ремонт выбрав не ту модель телефона в результате чего изначально со склада заказал не тот дисплей. Специалист оперативно исравил мою ошибку заказав вновь со склада нужный дисплей и оформив возврат старого.
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Работы выполнены качественно и в короткие сроки. Нареканий к стоимости нет. Удобное расположение и оперативная работа положительно сказываются на оценке.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Сделали всё быстро и качественно отдавал айфон х на замену аккумулятора и айфон 8+ на замену аккумулятора и порта зарядки,всё очень понравилось и по ценам не обижают
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Оброщался ТЦ Кристал, к мастеру, по замене аккумулятора на Хонор 8 . Сделали всё аккуратно и качественно. Ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐.....
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
обращалась сюда недавно, сломался ноут, а он мне очень нужен для работы, ребята вошли в положение, устранили поломку в короткие сроки, по цене меня все устроило) ноут работает исправно, благодарю!
Level 3 Local Expert
January 14
Лучший сервис по ремонту телефонов. Всегда приветливый персонал. Качество и скорость работ на высшем уровне! Далеко не первый раз обращаюсь именно к этим ребятам. У них всегда все супер
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Ремонтировала телефон в Кристалле, быстро и качественно! Благодарю!
Level 4 Local Expert
March 25
Сгорел порт зарядки, провели быстро диагностику, указали цену, сделали качественно, вежливо общались. Выдача то же была быстрой. Спасибо за оказанную помощь.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
пушка, хорошо ремонтируют и очень хорошее обращение к клиентам, хорошее обслуживания! в общем и целом все очень здорово, советую сам
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Недавно сломался ноут, а он мне нужен для работы, надо было его отремонтировать в короткие сроки, обратился к ребятам, приняли ноут без лишних вопросов и достаточно быстро отремонтировали, благодарю!
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Замечательный сервис, понятно обьяснили проблему поломки теоефона, предложили альтернативы ремонта в разной ценовой политеке. Ремонт занял всего один день, это прям супер! Огромная боаголарность!
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Молодцы! Оперативно работают. Дисплэй на 11 Айфон заменили по гарантии.
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Если бы можно было поставить отметку -5 я бы поставила ее 1000 раз. Обратилась я в сервис 13.09 со следующим запросом: Замена аккумулятора на iPhone 11 Устранение ошибки (пайка контроллера аккумулятора). Не смотря на то что вместо одного часа ремонт был 2 часа я уже промолчу. Так как это техника бывает всякое. Мастер ВЛАДИСЛАВ сказал что нужно разрядить и зарядить телефон и что в первое время аккумулятор будет троить (видимо сленг мастеров Pedant.ru) пока мне объясняли я увидела что аккумулятор буквально за 5 минут разрядился на 37%. На что повторно было озвучено что это нормально ПЕРВОЕ ВРЕМЯ ОН БУДЕТ ТРОИТЬ. После чего в принципе услугой я была довольна До сегодняшнего дня 18.09. 18.09 в 14:21 я обратилась по номеру телефона данного филиала с вопросом: «Я производила замену аккумулятора, уже обед а телефон разрядился с 9ти утра до 14:00 до 30% это же не нормально?» На что получила вполне вразумительный ответ от мастера ВЛАДИСЛАВА «конечно нет, приезжайте заменим по гарантии» Я как порядочный клиент съездила за листом акта выполненных работ + гарантия. Сдала телефон И вот тут начинается самое интересное! Мастер ВЛАДИСЛАВ не смог выполнить ремонт в полном объеме. Во первых первый ремонт прошел 3,5 часа (многовато да?) я забрала свой телефон и спустя несколько шагов мой телефон отключается (вообще прям чувствуется рука мастера) я вернулась и попросила устранить (еще 25 минут) и по итогу я получила такой ответ а именно устранить ошибку замены аккумулятора на моем устройстве невозможно на что я ответила что меня это не устраивает он мне сказал единичный случай (интересно не так ли?) так вот на что я задаю вполне нормальный вопрос: «а почему вы сразу это не заметили и не уведомили меня о том что устранение ошибки на устройстве невозможно?» Вразумительного ответа не последовало…. Я очень злюсь потому как считаю мастеров некомпетентным в ремонте техники, не знающим правил компании и в принципе не умеющим общаться. И прошу объяснить мне следующие вопросы: 1. Почему мастер не отдал мне замененную деталь? А сразу ее утилизировал (ведь гарантийное время еще не прошло) 2. Почему мастер (по его словам компетентный в вопросе ремонта) не обнаружил что телефон не поддерживает прошивку? 3. Почему на мое обращение, вернуть все как есть он сказал что так невозможно сделать? (Меня не устроило что мой телефон вскрывался 3 раза и мастер так и не смог сделать то за что я заплатила деньги) ведь по закону прав потребителей если клиент не доволен услугой он может отказаться от нее. ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО У МЕНЯ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!!!! 4. Как связаться с вами для дальнейшего разбирательства? Приходя к вам я рассчитываю на получение услуги и оплачивая у вас услугу я надеюсь на ее исполнение. Мне ну нужно что бы мне вернули деньги, мне нужно чтобы либо вы устрашили ошибку либо вернули все как было. Ремонт у вас не дешевый, вы специализируетесь на качественном обслуживание а что по итогу? Вскрываете телефоны по несколько раз потому что ваш специалист не может произвести грамотную диагностику устройства? Да и в принципе объяснить почему так вышло?
3
1
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Замена батарейки айфон. Отличный сервис. Качество запчасти замечательное. Время ожидания в двое быстрее назначенного.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Меняли экран через 2 дня раслоиля принес сделали проверку сказали что я его утопил, экран раслоился влага попала,датчик приближения не работал когда я его забрал после ремонта они сказали что датчик не работает тел на мусорку и новый покупай, я обратился в другой сервис мне зделали грамотно и датчик заработал сразу, не рекомендую не кому к ним обращаться
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Отличный сервис, привезли телефон(который приговорили в других сервисах) на ремонт, на следующий день все было готово и отлично работает.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Все сделали быстро, качественно. Мне понравилось
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Владислав Хороший специалист, быстро определил неисправность, оперативно устранил, я очень доволен.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Быстрый и качественный ремонт! Сразу же обозначили цену и время работы, что очень удобно👍
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Замена гнезда зарядки .. Очень понравился сервис , время выполнения заказа ( три часа) .. Большое спасибо! Буду обращаться еще и вас рекомендовать
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Быстрое выполнение работ с высоким качеством. Честная диагностика.
1
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Достаточно быстрый и качественный ремонт. Все понравилось. Грамотный специалист, который принимает и ремонтирует телефоны
1
Level 2 Internet Expert
July 9, 2023
За 5600 не вкрутить болты от дисплея - 🤦🏻‍♂️ (Да, их не было изначально, но цель была-заменить дисплей и еще пару элементов на 5600) Просто забыли🤷🏻‍♂️ а мы уже дааааалекоооо😅 Хорошо, что старые болты были найдены. Еще кнопку на айпаде криво поставили(не проверил сразу, ну, некогда, потому что «на скоростях😅») Пришел в офис, а там кнопка кривая🤷🏻‍♂️ Подумал - не мешает. А теперь, после того, как забыли болты закрутить - дочь просто открыла его и говорит: паааааааап, смотри, что нашла ииииии, как хлопнет «сюрприз»🤣, он скололся.🤦🏻‍♂️ Дисплею(после того, как забрали) 1-2 часа, обидненько. КОЛ вам за невнимательность. Предложения принимаю, отзыв поправлю, если в этом будет мой интерес, но пока - так. Телефон забрал сегодня 09.07.23. Ай7, Кристалл.
Level 2 Local Expert
January 8
Быстро и качественно заменили экран телефона. Рекомендую
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Обращался за заменой экрана телефона. Работа сделана на 5 +. Мастер профессионал своего дела. Качественное обслуживание.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Все рассказали, объяснили на понятном языке. Проблему решили в короткие сроки, определённо буду обращаться ещё и советовать друзьям!
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Была замена дисплея на Самсунг а51, покупал отдельно, позвонил проконсультироваться ответили хорошо, и по существу, цена на замену нормальная не завышена как в других сервисах, поменяли быстрее чем озвучили. Надеюсь экран будет работать долго.
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Работой специалиста доволен. Всё,что нужно, сделано быстро и качественно. Был заменён аккумулятор и задняя крышка смартфона, а также установлена защитная плёнка задней крышки.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Быстро и качественно отремонтировали телефон, обращаемся уже не в первый раз, большое спасибо ребятам за их работу!
Level 15 Local Expert
June 25, 2023
Максимально ответственная компания по ремонту техники. Всегда обговаривают приблизительные сроки выполнения работ, цены так же все прозрачные, никаких доплат после обговоренных цен. Качество комплектующих хорошее.
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Менял разбитый вдребезги экран на телефоне ребенка (Redmi 10). Всё сделали безупречно. Спасибо!
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Быстро оперативно переустановили операционку, и ноутбук прекрасно работает. Благодарю 🙏
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Это какой то ужас!!!! Принес я макбук про чтоб мне поменяли аккумулятор и термопласту, все сделали вроде все ок, но потом дома лежу и слышу что то болтается, я так понял они аккумулятор не закрепили, он болтался как хотел😡🤬🤬😡😡 принес вроде сделали, потом на след день тоже самое(((( и снова я тащусь к ним, заклеили клеем, незнаю как мне кажется это было перебор, и клеем нельзя было заклеивать, ну да ладно, я не особо в этом понимаю. Сейчас спустя пару месяцев решил почистить сам от пыли, пылится он быстро поэтому иногда сам чищу кулера и так пыль внутри, и сейчас сижу не могу открутить два болтика взади🤬🤬🤬 этот «сервис» просто сорвал у болтиков за что можно было открутить, теперь никак не могу открутить🤬🤬🤬🤬 я не пойму что за наплевательское отношение, им совершенно все равно, главное отдали и пофиг, так же внутри когда смотрели с ним почему стуки и аккумулятор болтается, увидел сильную царапину на динамике внутри🤬на мой вопрос откуда царапина, ответ незнаю и все такое, просто ужасссс какой то!!!!! Не несите к этим мастерам так называемым ничего, ваш телефон или ноутбук может быть испорчен!!!!
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
После обращения в данный сервис, с просьбой заменить микрофон, появилась проблема с экраном. Спустя 3 дня после замены, появились ярко выраженные продольные полосы, что свидетельствует по словам мастера о попадании влаги. Телефон эксплуатировался как обычно. Мастер при замене микрофона снимал экран и клеел его обратно. В ремонте по гарантии отказали.
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Очень качественно и быстро сделана работа, вежливый специалист
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Все отлично! Заменили дисплей на телефоне, все работает! Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Шикарно поменяли дисплей айфон 11 сделали быстро и качественно