Сходил в сервис, спросил: «есть ли у вас стекла на 13 обычный айфон ремакс анти шпион?»
На что ответили «нету, но можем заказать и завтра привезут» , на что ответил хорошо.
В результате прихожу на следующий день, начинают клеить стекло, а стекло оказалось бракованным, на что ответил мастер, платить не нужно, и можете оставить себе….
Ушел с пузырями на экране, а ближе к вечеру вообще полностью отклеилось…
Мало того, что наклеили не то стекло, потому что у ремакс сверху динамики прикрывают, а наклеили не понятно что.
Очень популярная ваша компания, а заказывайте по одному стеклу в магазин, очень уж странно, зная то, что эти стекла очень актуальные и многие клеют на разные айфоны.
Очень вами расстроен, был другого мнения.
Мария Кундаева
Level 2 Local Expert
August 12
Отличный мастер. Все быстро. Дали хорошие рекомендации. Рекомендую. Хороший сервис.
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
March 26
Видимо звёзды себе накрутили
Одна звезда только за кол во офисов
Крайне назойливы, позвонили раз 5, что меня ждут
Надо было заменить стекло камеры realme 10 pro plus
Посмотрели что то в компе и сказали, что нет детали
Спасибо, что потратили мое время , хотя в переписке с менеджером все объяснил, что мне нужно. Просто названивают и готовы только пленки по 2000 на афончики клеить.
3
Павел
Level 9 Local Expert
August 2
Последние несколько лет пользуюсь помощью этой сети. Разные точки в разных районах Москвы. Одно объединяет- высокое качество услуг
Show business's response
Василий Кульков
Level 3 Local Expert
August 26
Мне все понравилось спасибо большое,очень приятно было познакомиться и пообщаться.
Show business's response
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
September 26
Заменили аккумулятор на телефоне.
Всё сделали в течение 20 минут.
Сам аккумулятор заказали накануне, пришел в течение суток.
Очень доволен.
Show business's response
Aleksei
Level 2 Local Expert
September 3
Вежливый персонал. Работают быстрее, чем мне было нужно)
Ремонтировал iPad Pro.
Думаю, проработает долго)
Show business's response
Алла Д.
Level 15 Local Expert
June 25
Два раза ремонтировали телефон Сяоми в данном сервисе. Детали были в наличии. Все в срок. Нареканий пока не возникло. Рекомендую!
Show business's response
Павел Косарев
Level 19 Local Expert
June 12
Быстрый и удобный сервис. Аккумулятор заменили быстро и надеюсь качественно
Show business's response
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Менял аккумулятор в iPhone. Все быстро и четко. Мастерская удобно расположена в шаговой доступности от метро и с наличием парковочных мест. Внутри есть кофейня, где можно скоротать время в ожидании ремонта.
2
Show business's response
Екатерина Кошелева
Level 5 Local Expert
September 8
Спасибо Михаилу огромное, починил экран и вернул мне хорошее настроение!
Уже второй раз обращаюсь к этим ребятам, и думаю непоследний!🤪
Show business's response
Константин Плотников
Level 15 Local Expert
November 1
Очень был приятно удивлён качеству и стоимости, при замене аккумулятора на iPhone. Советую.
Show business's response
Людмила Ш.
Level 3 Local Expert
October 3
Починили телефон. Быстро и качественно. Приятные сотрудники. Спасибо🌸
Show business's response
Сергей Лукьяненко
Level 7 Local Expert
January 5
Пришёл поменять аккумулятор, заплатил немало, и по итогу телефон стал кирпичом, отнес обратно, зарядили еще стоимость на ремонт, но я отказался. Так что если что-то сломается, то проще и быстрее купить новый телефон, или найти нормальный сервис. К этим ПЕДАнтам больше не ногой, и никому не советую. Кстати хорошие отзывы просят писать за скидку за ремонт, поэтому не ведтесь.
5
Show business's response
TU
Level 22 Local Expert
December 2, 2023
Берутся за любую работу, но результак так себе, поменять стекло или акб в телефоне можно, часы, наушники не могут, будут делать месяц, все измажут, результат такой что изделие на выброс. Только разводят руками) поэтому есть частные мастера которые не берут за франшизу и делают норм или так же, но при этом не покупают кучу положительных отзывов, к сожалению.
8
Show business's response
Alex Terrible
Level 2 Local Expert
October 10
всё сделано отлично, мастер быстро выполнил работу, стоит недорого
Show business's response
Вадим Гончаров
Level 7 Local Expert
October 22
Менял аккум на макбуке. Спустя 1,5 года вздулся. Поставили мне китайскую подделку в тридорога. Ремонт тогда обошелся в 12к. Не рекомендую.
Леонид Журавлев
Level 10 Local Expert
October 13
Молодцы! Быстро, качественно, не дорого, доброжелательно! Спасибо!
Show business's response
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
August 15
Оперативно отремонтировали разбитый экран телефона, спасибо. В наличии оригинальные запчасти
1
Show business's response
наталья герасина
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Очень довольна работой мастера. Быстро и качественно. Обязательно посоветую обращаться в этот сервисный центр.
Огромное спасибо мастеру за работу
1
Show business's response
Vasily L.
Level 3 Local Expert
May 4
Всё прошло супер!!! Бесплатная диагностика телефона, даже если не оставляешь в ремонт. Грамотная консультация! Обязательно буду ещё обращаться в эту компанию! Всем рекомендую!
Show business's response
Вячеслав Фомин
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Впечатление положительное. Обращался для замены батареи на старой sony. Мастер профессионально и быстро проконсультировал, объяснил риски, озвучил цену и срок. Замену произвел быстро и качественно, даже смог сохранить защитное стекло.
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
September 5
Квалифицированные мастера. Хотя смартфон восстановить не удалось, показали в чем проблема и почему восстановление невозможно
Show business's response
Лов Л.
Level 5 Local Expert
July 19
Все очень быстро и качественно. Забрала телефон а он как новый. Спасибо большое.
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 3
Отличные ребята. Не берут денег за диагностику. Ремонтируют сами. Уже второй телефон туда таскаю, нареканий не было.
Show business's response
Maria Sawinkowa
Level 7 Local Expert
June 28
Оперативно справились со сложной поломкой ноутбука, смогли сохранить важные данные со сломанного жесткого диска
Show business's response
Зиля Х.
Level 3 Local Expert
February 25
Телефон не заряжался и быстро грелся. Пришла утром, посмотрели телефон и объяснили что не так. Проблема была в аккумуляторе. Сказали вечером забирать. В итоге поставили новый аккумулятор, телефон не греется и заряжается нормально. Огромное спасибо 😊
1
Show business's response
Даша К.
Level 4 Local Expert
September 20
Всегда здесь ремонтирую технику. Очень приятное обслуживание!
Show business's response
Irina Khodorik
Level 3 Local Expert
April 10
Отличный сервис, пользовалась и в Москве и в Санкт-Петербурге, никаких нареканий, быстро и качественно!!!!
Show business's response
Olga Feoktistova
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Отдавала в ремонт айфон. Перестал заряжаться после того как попала вода. Сделали очень быстро все. Буквально за один день. По описанию была замена разъёма и чистка контактов. По факту не понятно была ли замена. Проработал ровно неделю и снова перестал заряжаться. Хорошо что не уехала никуда, а то бы осталась без телефона. Сервис работает без нареканий, приняли, отзвонились, приняли в работу, сделали быстро, все четко, вежливо, на высоте. Звезды снимаю за не решенную проблему.
Держитесь подальше от этого сервиса!!! Мне подарили Iphone с уже защитным стеклом, но я об этом не знал на тот момент. Поэтому 22 сентября я пошел в этот сервис, чтобы установить защитное стекло. И мне даже не сказали, что у меня уже стоит защитное стекло. Соответственно сняли мое защитное стекло и наклеили защитную пленку. Почему нельзя было сказать, что у меня стоит уже защитное стекло??? Очень недальновидный шаг. Теперь буду обходить этот сервис стороной в дальнейшем. Клиентоориентированность на нуле
8
1
Денис Пастух
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Обратился с проблемой фокусировки основной камеры на айфоне,мой телефон был очень внимательно осмотрен, ремонт выполнили быстро, качественно, теперь я снова могу снимать прекрасные кадры благодаря этому центру, огромное спасибо!
1
Show business's response
Ольга Преснякова
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Читать всем!!! Пишу сериал, как добиться правды!! Дополняю время от времени!!!Обратилась с проблемой входа под зарядку, типо заменили гнездо и датчик входа. По факту получили: ноутбук не заряжается, собрали криво, ноутбук не стоит , качается на столе, видно плохо затянули, по какой-то там причине. Далее, крышка открывается со скрипом, задевая экран. Отдали грязным, заляпанным. Забрали 31 мая из ремонта под закрытие, стояла в очереди. . Приходилось звонить узнавать, готово? Сказали послали смс, но ни одного смс или сообщения в соцсетях я не нашла, то есть его просто не посылали. Завтра пойду разбираться, посмотрим что будет. Заявку оставила по единому телефону. И за такое безобразие я ведь заплатила деньги, и я считаю не маленькие 7 490.00 Вот очень огорчена, и неприятное ощущение обмана! По итогу напишу еще отзыв!!!
Часть 2:
Вчера вернуться не могла, так как оплата и выдача производилась в 19-58, в 20-04 уже никто не брал трубку. С утра, в 10-01 зашла с ноутбуком в салон, как и другие клиенты, был отказ, все аргументы отмечались на лету, если что надо, платите, мы все выполнили. Записала разговор, из которого подтверждаются все негативные отзывы! Отнесла претензионное досудебное письмо! Сегодня 5 июня, реакции нет. Ноутбук не заряжается, на месте вскрытия скол. Поистечении 10 ого дня пойду в суд , полицию и местный роспотребнадзор!!!!
Сегодня 08/06 - никто не звонил, но проблему эту я буду решать до конца! Ждём еще день и далее вынуждена идти за помощью в государственные органы по защите моих прав и суд!
8
Show business's response
Yana T.
Level 2 Local Expert
October 21
Плохо включалась кнопка на телефоне. Мастер все сделал за 5 минут, денег не взял. Большое спасибо! Все супер!
Show business's response
Александр Скорик
Level 3 Local Expert
May 9
Менял экран на poco x5, сделали все быстро, работает все отлично, здесь же сразу можно и защиту экрана поклеить
Show business's response
Артём Шапошников
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Всё сделали за 1 день, быстро и качественно, приятный мастер, цена не завышена за ремонт, всё адекватно сделано, и плюсом как подарок - почистили гнездо
Show business's response
Мари
Level 9 Local Expert
May 21
Не ведитесь на положительные отзывы на яндексе, смотрите отзывы на сторонних сервисах и сразу все поймете про Pedant.ru.
Сдала телефон в ремонт, обозначила, что хочу "родное" стекло. Сказали ОК, чуть ли не вечером будет готово. Вечером мне никто не позвонил. Звоню сама ближе к вечеру второго дня (видимо мне и не собирались звонить). Говорят, вечером будет готово. А если бы я не позвонила? Еще бы день промурыжили? Пришла сестра моя за телефоном, спрашивает документы подтверждения,что стекло родное. Ей в ответ, "родного" не было, поставили "не родное".Ну и тут логичный вопрос, а почему меня не уведомили перед началом работ, что будут ставить "не родное" стекло? Я же заказывала другое...а вот ответ, потому что никто не собирался предупреждать, хотели выдать "не родное" за "родное", просто обмануть хотели. Короче не ведитесь на положительные отзывы, скорее всего они проплачены в рамках рекламной компании по раскрутке этой сети ремонтной. А на деле никакой клиентоориентированности и обман.
Дополняю отзыв и снимаю еще одну звезду. Неродной стекло, которое они мне установили, пошло трещиной при то, что я его не роняла и вообще обхожусь с техникой крайне осторожно. Так что их работа, их материалы - это полная лажа. Выброшенные 3,5 тысячи.
И еще дополняю отзыв: по результатам осмотра телефона в другом сервисе выяснилось, что Педант.ру также поцарапали аккумулятор фактически сделав телефон непригодным к использованию и просто опасным (с таким расцарапанным аккумулятором (нарушена целостность) телефон может загореться). Обращаю внимание, что отдавала в ремонт телефон, который ни разу до этого не ремонтировался, телефон заводской. По итогам "ремонта" получила непригодный к использованию аппарат с расцарапанным аккумулятором (непонятно зачем вообще мастера туда полезли) и стеклом, которое треснуло само по себе.
Номер заказ к сожалению уже не вспомню, оплачено по счету за такую "работу" 3 490 рублей 19 мая 2023 в18:35. Электронный чек в наличии.
2
Александр Назаров
Level 3 Local Expert
January 23
Хотел отремонтировать ноутбук, начали разводить на замену непонятных плат на неразумные деньги. Сумму ремонта объявили примерно в 5 раз выше чем в официально сервисном центре. Вторую звезду добавил за то, что хоть за диагностику не взяли денег. Жалко потраченного времени.
Влад
Level 7 Local Expert
August 5
Отремонтировал за всё время 3 телефона
Всё работает
Мастера хорошие, цену не завышают.
Рекомендую их
Show business's response
Дмитрий Пацей
Level 7 Local Expert
April 5
Ремонт на хорошем уровне. Обращался несколько раз и всё делали качественно и по возможности быстро.
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
September 12
Хорошо работают, ответственный подход. Обращался с ремонтом макбука и ПК
Show business's response
Irina L.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Недобросовестная компания
Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис: затягивают сроки, не перзванивают в установленное время, делают некачественный ремонт и отказываются возвращать за него деньги. Компания работает в духе 90-х. Обращалась с макбуком, проблема - периодически отключалась клавиатура с тачпадом. Диагностика длилась 2 недели. Озвучили стоимость ремонта 16990р.
Заявленный срок ремонта - не более двух недель. В итоге он продолжался три недели. На мои вопросы отвечали «перезвоним через час» - никто ни разу не перезвонил. Через три дня после «ремонта» проблема вернулась. Деньги за некачественно произведенный ремонт компания возвращать отказывается.
2
1
Валерия Н
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Мой телефон (iphone) находится в сервисе с 30 августа!!! Обещали отремонтировать за 3-5 дней, за это время сами не звонили я им напоминала о себе через день, то он в сервисе на проверке нужно 5 дней для тестирования (бред), то детали не ориг не подошли. Причем я готова была его забрать в другой сервис но меня кормили завтраками. Итог сегодня 1 октября я звоню в сервис и мой телефон не отремонтирован и нет возможности его вернуть. Связи с их руководителями тоже нет.
3
Моллаева Саида
Level 3 Local Expert
October 12
Обращаюсь уже не первый раз в эту мастерскую,все быстро и качественно.
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
September 27
Меняли жесткий диск в ноутбуке, сделали быстро, все хорошо) спасибо!
Переклеили разбитое стекло на камере телефона за 20 минут, можно с комфортом подождать рядом на диванчике или стоять над душой у мастера и внимательно следить за работой 👍
Show business's response
Артём Жучков
Level 2 Local Expert
October 4
Идеально сделали. Быстро поменяли Экран и Батарейку. Сервис просто идеальный.
Show business's response
marysjajdm
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
28.04.2023 меняли аккумулятор на Айфон 6S+. После замены перестал работать GPS. Сегодня обратились к мастеру с просьбой сделать срочную диагностику, на что получили ответ - значит вы его уронили, оставляйте на 2 дня! То есть, человек должен остаться без телефона на несколько дней!? Да и комментарий просто не уместен! Звонок на горячую линию результата не дал. Если хотите обратиться с этим вопросом в другую соседнюю точку Педанта - там заплатите деньги за возможный косяк фирмы, потому что они работают по франшизе. Другая точка - другая фирма, по сути. Купились на огромную сеть, рейтинг, заплатили втридорога, а в итоге вот такое отношение. Оформила жалобу, жду от компании приглашения в сервисный центр для решения проблемы день в день!