Начну, естественно, с плюсов. ТРЦ "Рио" - очень удобное место для размещения сервисного центра. Время ремонта составляет 20 минут, которые можно потратить с пользой и удовольствием. Если необходимых запчастей нет, их привезут и согласуют с Вами дату производства работ. Персонал очень вежливый и внимательный. Цены вполне демократичные, на мой кошелек... Оплата наличными или картой. Одним словом, рекомендую. Минус один - документы, которые необходимо прочитать и подписать, напечатаны до того мелким шрифтом, что совсем ничего не видно.
Show business's response
Егор
Level 3 Local Expert
October 26
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с сервисом по ремонту ноутбуков, который недавно помог мне с диагностикой моего устройства. С самого начала я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и вниманием к деталям.
Прежде всего, хочу отметить, как быстро и качественно была проведена диагностика. Специалисты сервиса проявили терпение и тщательно проверили все элементы моего ноутбука, объясняя в процессе каждый шаг. Я почувствовал себя в надежных руках, и это значительно успокоило меня.
После диагностики мне предоставили подробную информацию о состоянии устройства и необходимых мерах по ремонту. Все рекомендации были понятными и логичными, что также свидетельствует о высоком уровне их экспертизы. Честность и прозрачность в процессе общения с клиентом – это то, что действительно вызывает уважение.
Я остался очень доволен работой сервиса и, без сомнения, буду рекомендовать его друзьям и знакомым. Если вам нужно сделать диагностику или ремонт ноутбука, смело обращайтесь сюда – вы не пожалеете!
Show business's response
Павел Андрейкин
Level 16 Local Expert
October 21
Не в первый раз ремонтирую здесь технику Apple. Все делают быстро и качественно, цены вменяемые.
А главное - реально работающая гарантия на работы.
На часах спустя какое-то время после ремонта отошла клейкая паста на дисплее - все поправили бесплатно.
Show business's response
Вика Лысенкова
Level 9 Local Expert
October 1
Господи, впервые за последние годы мой макбук работает без ПРОВОДА! Я в восторге, не верю, что такое вообще возможно. Еще и НЕ шумит как вентилятор. Это что, неужели теперь я могу перемещаться без вечно-тянущегося за собой провода и поиска розеток? Благодарю от всей души мастера! За приятное общение, чистый ноутбук, замену батарейки. Очень рада, что обратилась именно сюда. Оперативно, в этот момент сидела в кофейне рядом, и не заметила, как мой бедолага старик макбук превратился в молодого бойца, готового покорять этот мир. Мое почтение. Скоро зайду за заменой стекла на айфоне!
P.S: За орду!
Show business's response
Мария Ягова
Level 3 Local Expert
October 3
В телефон попала вода с бассейна, когда была на отдыхе. И сегодня пришла в сервис Pedant.ru. Прошло уже 5-6 дней как попала вода. И я не знала , что нельзя заряжать телефон, когда попадает жидкость , промокает, тонет И так далее.
Но мне сказали , что мне повезло . Потому что сделали замену экрана. Все работает прекрасно . Быстро. Качественно. Гарантию дают 90 дней. Первичная диагностика бесплатна, тоже радует . Телефон как новенький. А самое главное работает . Благодарю вас за качественную работу. Сделал мне мастер Алибек.
Show business's response
Олег Б.
Level 3 Local Expert
December 5
Заказ № 1687-00310. Исполнитель ИП Обуздина О. В. Первая проблема, с которой я столкнулся при попытке получить качественный ремонт это проблемы при приёмке планшета, которые я заметил постфактум, что моя проблема, но говорит о "профессионализме" приёмщика: неверно определена модель планшета. Я сдавал в ремонт iPad Pro 10,5 2017, о чём было указано в телеграм боте, однако в акте, почему-то написано iPad 6. Через день пришло сообщение о готовности ремонта, придя на точку оказалось, что планшет не мой. Хочу сказать, что у меня не попросили даже никаких документов перед тем, как передали мне планшет, лишь после, уточнили номер заказа и поняли, что произошла ошибка. Сегодня вновь пришло сообщение о том, что ремонт готов. По приезде выяснилось, что дефект не был исправлен. Человек на пункте выдачи кому-то написал, отвернулся и начал делать ремонт, не сказав ни слова. Такое отношение к клиенту огорчило и я решил отказать от ремонта, после чего уведомил об этом приёмщика. Забрав планшет, я сел недалеко от точки ремонта. Спустя недолгого промежутка времени ко мне подходит приёмщик, начинает говорить, что АКБ планшета под замену и мне нужно заплатить деньги за ремонт, который не исправил дефект. Честно, я не понял эту логику. Попросив его подождать, пока я поем, я решил прочитать правила ремонта данного ИП. В п. 52 указано, что при некачественно проведённом ремонте, клиент имеет право отказаться от услуги, после этого я ушёл, не подойдя на стойку, поскольку дефект не был устранён, за какой ремонт я должен платить. Спустя 10 минут мне звонит приёмщик и начинает на меня орать, что я его обманул и что должен вернуться и заплатить, хотя за что платить, непонятно.
Максим Иванов
Level 3 Local Expert
July 28
сходил я в сервис потому что батарейка быстро садилась и стекло покоцаное и удивился что сделали быстро и дешево и главное аккуратно и красиво продавец приветливый)
Show business's response
Юрий А.
Level 2 Local Expert
May 19
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Хокиму (извини если не правильно написал) за его профессионализм, скорость и чуткость! При замене аккумулятора на моем iPhone 12 возникла непредвиденная проблема: засохший клей возле шлейфа дисплея (честно не разбираюсь, может меня поправит сервис в комментариях). Но в другом сервисе, с множеством положительных отзывов, мне сообщили, что из за этого шансы на то что не придется менять дисплей максимум 50/50 (и назвали сумму в виде 15 тысяч рублей, в случае поломки, не считая цены замены аккумулятора), а сам телефон, скорее всего, уже разбирался и был восстановлен (что как позже выяснилось, было чушью. Покупал айфон с рук). Хоким же, не раздумывая, взялся за работу, заявив, что это все ерунда, и ничего сложного здесь нет. Попутно отвечая на мои вероятно местами глупые вопросы.
Я очень рекомендую этого мастера всем, кто ищет честного, профессионального и опытного специалиста.
Услуга была оказана 18.05.2024 в 20:50 по чеку
Show business's response
Алексей Тихонин
Level 4 Local Expert
July 27
Быстро, качественно, с вариантами выбора. Менял разбитый дисплей на realme gt neo 3t. Готовая работа в день обращения, качественно и с консультацией по вариантам. Не вижу смысла искать альтернативы
Show business's response
Margarita Gaydukova
Level 4 Local Expert
October 8
Быстро поменяли батарею на 6 айфон (очень приятно, бала в наличии), мастер посоветовал, какой провод взять для зарядки. Все работает, телефон не греется. Большое спасибо!
Show business's response
Вовка Вьюгин
Level 5 Local Expert
April 6
Отличное место 👍🏻
Обратился в ТЦ Рио на Дмитровке с проблемой экрана, вежливый и добрый сотрудник, сразу все рассказал, помог и починил. А главное очень быстро, за пару часов.
Качество на высоте, цены приемлимые
Яблочко стало как новое
Рекомендую
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
October 1
Хорошее место, где быстро и качественно смогли починить мой телефон. Спасибо мастеру Дмитрию- исправил ошибки других "мастеров" и спас устройство.
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
December 8
Непервый раз обращаюсь в сервис Педант. На этот раз был сложный ремонт хиоми м11. Телефон ремонтировали практически 1,5 месяца, но этот отзыв пишу с отремонтированного телефона. Рекомендую к сотрудничеству
Show business's response
Александр Крупин
Level 7 Local Expert
November 11
Отзывчивый сотрудник, всё сделал быстрее, чем предполагалось - телефон завис и нужна была перепрошивка, но удалось обойтись без неё. Спасибо огромное!
Show business's response
Александр О.
Level 3 Local Expert
August 21
Качественно и понятно👌
Остался доволен, дали гарантию👍
После обновления не работало, сейчас все работает, понятные документы, без лишних слов, ребята знают свое дело
Show business's response
Евгений Ш.
Level 4 Local Expert
November 10
Стандартная палатка, из которой технику увозят на ремонт не известно куда. На исправление дрифта стика в геймпаде (20 минут в нормально сервисе) мне объявили 3 дня диагностики 🤦🏻♂️
Наверное плёнку на смартфон парнишка может наклеить, но ничего более.
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
June 14
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали планшет. Сотрудник вежливый, по готовности сообщили, смогла забрать, когда мне удобно. Рекомендую мастера!
Show business's response
Diana Maksimova
Level 3 Local Expert
August 26
Обратилась за заменой дисплея Iphone 11. Сделали быстро, хвали вроде Али менеджера. Добродушный сотрудник, емли будет еще сто сделать, буду обращаться только сюда.
Show business's response
Вадим Сухоруков
Level 6 Local Expert
September 7
Сдавал iPhone 12 на замену АКБ, проклейка оставили старую из-за чего в Айфоне появилось много пыли плюсом ещё вырвали крепление защитного экрана и чуть не убили плату, просто ужас, не приносите сюда свои телефоны
Алексей Доценко
Level 8 Local Expert
September 13
Воспользовался услугой замена аккумулятора. Цена приемлемая, время ожидания - замена плюс приклейка крышки на штатное место 1,5 часа. В общем доволен.
Show business's response
александр терехов
Level 11 Local Expert
November 13
Сервис удобно расположен. Телефон отремонтировали быстро. О готовности сообщили в СМС. Оплата на момент ремонта была возможна наличными или QR. Рекомендую.
Show business's response
Евгения Кучкова
Level 6 Local Expert
February 20
Спасибо ребятам за быструю и качественную работу! Принимали моё волнение! Приятные цены за хорошо выполненную работу! Мой телефончик ещё поживет ! Спасибо! Очень рекомендую!
Show business's response
Даниил Стручалин
Level 2 Local Expert
March 11
Отличный сервис с высокой скоростью работы. Обращался по причине короткого замыкания на материнской плате . В соответствии с пожеланиями восстановили в кратчайшие сроки. Два дня диагностики на поиск места пробоя и один день на устранение неполадок. Цена работ с учëтом сложности и скорости более чем адекватная в 17 000 рублей.
Отдельно стоит отметить приличную гарантию в 90 дней и отзывого менеджера, который был на связи всë время ремонта.
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
December 2
Заменили аккумулятор довольно быстро. Также, показали «ремонт» прошлого сервиса, ужас. Спасибо за оперативность.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 18
Отличный ремонт телефонов, сделали все быстро и качественно, очень рекомендую
Show business's response
Виктория Владимировна
Level 6 Local Expert
December 9
Проведен ремонт смартфона. Все условия по стоимости и времени работы выполнены. Документы выданы и подписанные. Спасибо мастеру за работу.
Show business's response
Тимофей М.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Удобное местно для починки телефона, делают всё как можно скорее, но цены для студентов немного кусаются. Всегда говорите что вы конкретно хотите и обгоаорите цену заранее и только потом действуйте, а самое главное, сначала сделайте полную диагностику (она бесплатная) и только потом чините, не повторяйте моих ошибок, а то можете не уложиться в бюджет. Гарантии выдают так что всё нормально думаю.
3
Show business's response
AN & Co
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Обратилась в pedant для замены стекла на камере samsung s22 ultra. Цену озвучили более менее адекватную: 4000р.
Отдала телефон в ремонт, починили камеру, но ободок вокруг камеры под стеклом выглядит некрасиво, потому что, как мне сказали, не было чёрного скотча чтобы сделать красиво; ну это не так важно, мне было главное, чтобы камера работала.
Мне отдали телефон перевязанный резинками, чтобы клей хорошо схватился. Я его не трогала, спокойно доевезла домой.
Проблемы начались после того как я уже его включила (через пару часов) и обнаружила, что s-pen (стилус внутри самсунга) не работает, телефон его просто не видит внутри.
Решила посмотреть на ободок крышки и заметила, что край крышки не плотно прилетает к бортикам телефона, и именно с того места где в телефоне вставляется s-pen. Пробовала перезагружать телефон, безуспешно.
Обратилась в службу поддержки. Мне сказали прийти ещё раз, чтобы мастер посмотрел проблему.
Приехав повторно я пыталась объяснить мастеру, что стилус перестал работать после вскрытия крышки, на что мастер отвечал, что с дисплеем он ничего ни делал и вообще у меня телефон странно себя ведёт и ему надо менять аккумулятор и он может поменять мне его и поставить новую крышку и всё за дополнительную плату. Я же говорила, что не в дисплее проблема, а во внутренности телефона а именно в отсеке куда вставляется s-pen. Т.к. крышку открывали именно со стороны стилуса, то могли повредить разъём где как раз и заряжается стилус. Плюс именно там крышка не прилегает плотно к телефону. Мастер сказал, что он ПОГУГЛИЛ и что наверное мне надо сбросить телефон до заводских настроек... я не стала отдавать горе мастеру свой телефон ещё раз, очевидно было, что мастер плохо разбирается в samsung раз не смог ничего адекватного сказать и гуглил информацию.
Телефону меньше года.. покупала его именно из-за стилуса, который теперь не работает благодаря мастеру Дмитрию!
Сразу после я пошла в магазин samsung для консультации со знающими людьми, мне сказали, что случайно можно было задеть частичку, которая отвечает за зарядку s-pen в телефоне, и надо вскрывать телефон и смотреть какие моменты были повреждены.
Но после такого отношения от pedant я боюсь отдавать свой телефон и по гарантии и за деньги, а то сразу придётся и вовсе новый покупать.
Итог: камеру починили, но стилус сломали... в добавок теперь после и аккамулятор начал перегреваться от любой работы телефона, чтобы я ни делала.
7
Анастасия Митрошина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо мастерам, починили мой телефон который после падения в подъезде, перестал ловить вай фай интернет.
Починили за два с небольшим часа, цена приятно удивила - совсем недорого.
Сейчас интернет хорошо ловит и даже лучше чем до поломки.
1
1
Show business's response
Алина К.
Level 5 Local Expert
August 30
Произвели ремонт в течение часа!
Очень быстро и качественно! Обращаюсь не в первый раз. Рекомендую!
Show business's response
Олеся Носова
Level 5 Local Expert
July 25
Сотрудник поставил защитную гидрогелевую пленку на Xiaomi 14 ultra. Работа сделана аккуратно. Пузырьков нет. Довольна.
Show business's response
Брайан Спаркс
Level 2 Local Expert
December 4
Очень удобное место, добрый мастер
Все сделали быстро, буду обращаться еще
Show business's response
Илья С.
Level 7 Local Expert
May 22
Очень понравилось качество обслуживания и ремонта мастера Али, очень быстро заменил дисплей и был очень вежлив, побольше бы таких сотрудников.
Show business's response
Dimitri B.
Level 2 Local Expert
October 24
Отличный сервис, быстро и качественно произвели замену дисплея на iPad Air.
Show business's response
Татьяна Литвер
Level 5 Local Expert
January 3
Прекрасно справляются ребята со своим функционалом. Убедилась в этом по результату нескольких обращений. Вот и сейчас по ноутбуку отработали без каких-либо проблем. Быстро, качественно и не накладно.
Show business's response
Алёна П.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Чудесный сервис, обратилась к специалистам Сергею и Александру в ТЦ РИО
Профессионалы своего дела! Сделали очень быстро свою работу, пошли на встречу, цены чудесные по сравнению с другими сервисами, клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо специалистам, всегда были на связи!
3
Show business's response
Артемий Б.
Level 5 Local Expert
October 7
Сделали быстро, качественно и за разумные деньги!
Организвцией доволен!
Show business's response
Дмитрий п
Level 11 Local Expert
November 22
Делают быстро и качественно, цены конечно кусаются, но так везде
Show business's response
Алена Тарасовская
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отличный салон по ремонту телефонов. Быстро и качественно поменяли экран и заднюю крышку на айфоне, готовность за несколько часов, приятные цены. Отзывчивые продавцы и приятные подарочки) будем обращаться ещё!
3
Show business's response
Станислав К.
Level 2 Local Expert
March 19
Ребята просто супер! Пол года не мог зайти и разобраться с разъемом под зарядку на iPhone, сломал один провод, потому что зарядка постоянно отходила. Зашел к ребятам и о чудо, мастер разобрался с разъемом за пару минут, провод больше не отходит. Просто огромное спасибо!
1
Show business's response
DScarpets
Level 12 Local Expert
June 6
Сдавал в ремонт телефон дочери. Уронила на асфальт. Мастер приёмник Али разобрался в проблеме. Оставили на диагностику. Вечером позвонил и точно сказал в чем проблема.
На след день к вечеру телефон починили. Все хорошо!
Show business's response
Максим Яхин
Level 3 Local Expert
August 10
Продавали айфон педант откликнулись предложив лучшую цену, за что им спасибо огромное! Советую👍
Show business's response
Антон Голубев
Level 4 Local Expert
January 2
Мой телефон постоянно выключался из-за проблем с программным обеспечением. В сервисе быстро выявили причину, провели перепрошивку и оптимизацию. Опыт приятный, адаптивность персонала и оперативность восстановили мою доверительность. Благодарен!
2
Show business's response
Вика Горохова
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Сервисный центр зарекомендовал себя только с хорошей стороны. Обращалась я сюда касаемо замены дисплея на моем смартфоне. Ценник адекватный, все быстро сделали. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
March 15
Очень быстро заменили аккумулятор на iPhone 12 mini. Позвонили даже раньше, чем озвучивали. Попросил, также, установить новую влагозащиту, но мастер смог оставить оригинальную. Большое за это спасибо!)
Show business's response
Elisey Chernykh
Level 2 Local Expert
March 28
К меня Айфон X, хрипел разговорный динамик из-за мусора, а домашняя чистка не помогала. Зашёл сюда, за 5 минут всё почистили, потом мне позвонили, и я чуть не оглох от громкости и качества звука(в хорошем смысле)!
1
Show business's response
Павел Петровский
Level 2 Local Expert
March 25
Отличный сервис. Молодцы. Работают вдумчиво. Знают своё дело. И рядом с домом практически один из сервисцентров.
1
Show business's response
Amir Shamiev
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Менял аккумулятор на IPhone 11. Сделали все быстро и качественно. Пользуюсь неделю, заряд держит хорошо. Ответили на все вопросы. Рекомендую!)
1
Show business's response
скиьидитуалет
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Мужяина за стойеой очень добрый, починил хорошо, хоть и с небольшой погрешностью (но это уже моя вина). Вошел в положение и очень доброжелательный в целом. Ремонтом довольна
1
Show business's response
Михаил Головков
Level 3 Local Expert
December 1
Быстро и качественно сделали плёнку, телефон как новый. Рекомендую!