Итак. Первое. Я не имею претензий к конкретно мастеру на точке.
Сломались почти новые tws наушники. В телеграмме пробился через бота и у оператора узнал о возможном ремонте. Оператор записал меня на 19:00 к мастеру уточнив какое место и время мне удобно. В итоге. В 18:55 прихожу и вижу что у человека просто обед. Т е никакой записи и нет. Погоревав вернулся через час. И получаю ответ от мастера, что наушниками вообще не занимаются и вряд ли кто то за них возьмется так как гарантии мало. Просто потраченные полтора часа в сумме времени.
В итоге имеем что сайт/телеграм и любая реклама просто сгоняет всех подряд на свои точки. А дальше кому как повезет. Конкретно у данного мастера я бы наверное что либо оставил на ремонт. Но доверия самой компании теперь нет .
Upd. 20.09. Нет номера заказа. У меня не взяли наушники в работу потому что они этим не занимаются. Но онлайн поддержка утверждает, что занимаются. Я только зря потратил время.
3
Анастасия Каракина
Level 3 Local Expert
September 25
Недавно телефон стал плохо заряжаться, думала, что проблема в зарядном устройстве или разъёме телефона. Но сегодня, он разрядился полностью посреди рабочего дня и больше не включался -Samsung Galaxy M21. Уже зная куда идти за помощью, обратилась к ребятам. При разборке телефона оказалось, что проблема в аккумуляторе. Чуть меньше чем за час (учитывая время потраченное на обнаружение причины ), проблема была решена, телефон уже подзарядился, еще и защитную плёнку заодно поменяли с небольшой скидкой. В целом цены приятные, качество сервиса отличное, проверено. Большое спасибо сотруднику - Азамату, за отзывчивость и быструю квалифицированную работу !
2
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
November 27
Низкий уровень работы сервиса с проблемами программного плана. Очень долгое ожидание. Была проблема с региональной блокировкой мобильной связи. Телефон китаец. Глобальной прошивки не существует. При сдаче телефона и описание проблем, я говорил, что общался с официальным представительством данной марки телефона и там мне ничем не помогли. По итогу неделя ожидания, постоянные кормления завтраками и нулевой итог. За целую неделю сервис сделал тоже обращение и ничем им не помогли. Просто потратили мое время. Акт работ 1698-00239
На данный момент телефон работает ( потребовался код разблокировки региона) спасибо другому сервису.
Инна Кашлева
Level 7 Local Expert
October 26
В минуту невыразимого беспокойства и тоски, когда мой немолодой смартфон внезапным образом перестал подавать признаки жизни, и я, пребывая в поисках нового мобильного друга, набрела на стойку с надписью "ремонт" - в тот миг я обрела надежду, когда молодой, но весьма грамотный специалист Pedant. ru, как и подобает истинному джентльмену, вызвался спасти мой фотоархив путëм замены аккумулятора, за относительно небольшие деньги, что и произошло в течениеиследующ х двух дней. Сердечная благодарность за быстрый и успешный ремонт! )
1
Show business's response
Андрей Дюбайлов
Level 6 Local Expert
August 23
Тройку только за мастера дал, так бы была единица! Поменял быстро, качественно, но… Поставили типа оригинал, за 9к на айфон Х, уже понятно, что переплата, но этот оригинал лагает жесть как… тормозит конкретно, отклик тупой, фейс считывает с двух раз… Короче разочарование, кроме самого мастера, хотя… он наверное догадывался, что будет не очень хорошо, потому что коробка была вскрыта, я это видел тоже…
2
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
August 23
Заменяла аккумулятор и стекло (заднюю крышку), к стеклу вопросов не имею, однако аккумулятор поставили неоригинальный, ну или по крайней мере неподходящий, тут не сказать точно, так как телефон стал крайне сильно перегреваться, а заряд как особо не держал, так и не держит. Заплатила немалые деньги за это. Еще в отзывах заметила, что организация отвечает только на положительные отзывы, хотелось бы ответы и на отрицательные 🤷🏻♀️
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
August 19
Очень удобный сервис и по локации и по качеству обслуживания. Быстро, в течение часа серьезную поломку смартфона устранили. Огромное спасибо Азамату
( так зовут мастера), ведь телефон - это наше все !
Show business's response
Ольга Полудницына
Level 10 Local Expert
July 19
Отличный сервис, быстро и аккуратно поменяли аккумулятор (иногда надо подождать, пока аккумулятор под нужную модель привезут на точку, я вчера показала телефон, сегодня подошла на замену).
Мастер Азамат дал совет по правильной зарядке телефона.
Цены приемлемые.
1
Show business's response
Марина Кулаева
Level 2 Local Expert
November 13
Сегодня прекрасныц день!
Потому что у меня возникла проблема, которую никто не мог мне помочь решить, куда бы я не обращалась. Обратилась к мастеру Азамату это был последний шанс. И о чудо. Он решил проблему!!!!!. Чудесныц мастер! Очень благодарна ему. Спасибо, что он есть!
Буду всегда к нему обращатьсч. Побольше бы таких специалистов!!
1
Show business's response
Махбуба П.
Level 2 Local Expert
October 8
Ребенок разбил задание стекло на Айфоне,по отзывам не нашла подходящего мастера. Решила обратится в павильоне в ТЦ Щука на Щукинской .Мастер оказазался профессионалом своего дела. За короткое время сделал нам телефон. Огромное Вам спасибо!!
1
Show business's response
Вика П.
Level 5 Local Expert
November 12
Хороший сервис, сразу всё сделали. Спасибо за ваш труд. Дорого экран чинить на Гэлакси ультра эс 23 - берегите телефоны !!!
А сервису большое спасибо за быструю починку, да ещё с гарантией.
1
Show business's response
Анастасия Мастина
Level 3 Local Expert
November 6
Отдала айфон 11 на ремонт, спустя 3 недели отдали и сказали что не смогли Починить. До ремонта он вибрировал, а сейчас даже признаков жизни не подаёт. В конечном итоге я узнала что они отдают телефоны не в лабораторию, в левым частным ремонщикам, и в другом сервисе мне сказали что ори замкнули плату.
Обходите стороной!!!! Не советую
2
Show business's response
Дмитрий Штепа
Level 16 Local Expert
November 11
Отличный мастер! Не заряжался телефон, предварительно сказал что скорей всего необходимо меня адаптер, но оказалось что попала вода. Всё почистил, телефон заработал. Лишних услуг не навязывали и не прописал. Спасибо большое!
1
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
November 18
18.11.2024. записалась в сервис, предварительно уточнив стоимость услуги по телефону.
Сотрудник очень вежливый. Всё рассказал.
Ремонт сделан качественно и в оговорённый срок.
1
Show business's response
D. White
Level 5 Local Expert
November 13
Мне айпад чинил Азамат. Поменял стекло, но оно оказалось на пару миллиметров бракованным. Я сказал, что ничего, но Азамат поставил новое и все сделал идеально.
А после этого решил проблему с аккумулятором и не попросил ничего.
Прекрасный человек и сотрудник.
Спасибо большое, вернусь снова, если будет необходимость)
1
Show business's response
Олег Никитин
Level 5 Local Expert
November 15
Менял аккумулятор на iPhone, дали гарантию 90 дней, аккумулятор перестал подавать признаки жизни на 97 день. Понимаю, что срок гарантии уже истек, но когда деталь ломается через незначительное время после истечения гарантийного срока - возникают вопросы.
В гарантийном ремонте отказали. Больше не приду
Show business's response
Леонид Макальский
Level 2 Local Expert
May 17
Я обратилась в сервис по ремонту телефонов, айфонов. Мой телефон Pocco X3 Pro перестал включаться и подавать признаки жизни . Сначала включался, но ненадолго. Всё! Все фотографии остались в нем, все контакты! Вообщем, гикнулся! Я решила отнести телефон в мастерскую Педант, которая находится на Щукинской. Объяснила, что случилось . Через 3 дня мне объяснили, что полетела материнская плата. Но мастер всё сделал , реабилитировал мой телефон. Я могу рекомендовать этот сервис Педант, т.к. там работают профессионалы .Телефон вновь работает хорошо. Спасибо.
Show business's response
Кирилл Р.
Level 3 Local Expert
September 5
Телефон стал плохо заряжаться, компьютер перестал видеть подключенный через провод телефон. В Педанте быстро и точно провели диагностику, заказали нужную деталь. Я оставлял телефон только на время ремонта. Все отремонтировано, все работает.
1
Show business's response
Яковлев Никита
Level 4 Local Expert
July 10
Качественная работа мастера "Азамата" во многом помог и починил телефон,материалы хорошие. Место отличное👍
1
Show business's response
Кирилл Николаенко
Level 18 Local Expert
May 24
Огромная благодарность мастерам Бежану и Хокиму! Недавно обращался за заменой экрана на телефоне, сделали всё быстро и качественно, воскресили телефон друга, сумев сохранить все данные на нём, чем очень помогли! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Лариса Романова
Level 7 Local Expert
August 29
Сдавала в ремонт два телефона, у одного вздулся аккумулятор, у второго разбит экран и задняя крышка. Всё починили за один день, телефоны как новенькие, нареканий нет. Спасибо большое!
1
Show business's response
Павел Макаров
Level 4 Local Expert
September 30
Хороший сервис, вежливый и компетентный мастер. Оперативно и качественно заменил экран на Nokia.
1
Show business's response
jiyashka
Level 3 Local Expert
January 12
Работник Хоким самый лучший , самый отзывчивый и ответственный к тому же оооочень порядочный парень ! Цены очень приятные , в центре Москвы нигде нет таких цен , работают качественно и быстро 👍
3
Show business's response
egornata2011
Level 9 Local Expert
July 24
Очень быстро осуществили ремонт,согласовывали все по тел! Качество оценить пока не могу, тк только забрали из ремонта ,но за скорость точно 5-ка
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
September 28
Отдали два устройства в сервис на Щукино. Сказали срок ремонт 1-2 дня. Идёт 5ый день ,от сервиса ни ответа ни привета,ждём дальше👍 К приёмщику вопросов нет,к сервису огромные!
1
1
Show business's response
Вероника Мякшинова
Level 3 Local Expert
August 25
Обращались для замены разбитой задней крышки на айфоне. Сделали за 1 день, быстро и качественно. Спасибо большое.
1
Show business's response
Вероника Сагидулина
Level 4 Local Expert
July 10
Прекрасный сервис и качество выполняемой работы!!!
Мастер Азамат выше всяких похвал 👌🏻
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
January 13
Клеила пленку 12 декабря, отходить она начала уже 29го декабря , на праздниках не было времени обратиться, была в отъезде, позвонила 12 января, оказывается гарантия 2 недели… что ж видимо и пленка рассчитана на месяц, обращалась до этого в другую компанию, та пленка продержалась 3 года, менять хотела только потому что хотела обклеить полностью и в одном месте сразу. Более не обращусь, поленилась ехать в предыдущее место, но теперь жалею. Никому не советую. Буду устанавливать уже в другом месте.
1
Show business's response
Ирина Макарова
Level 6 Local Expert
December 1
Хорошее)
Рекомендую)
Сделали максимально оперативно, качественно)
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
June 7
У ребенка перестал заряжаться телефон,разъёмные устройство подлежало замене. Также аккумулятор был старый,мало держал зарядку. В течение дня все было отремонтировано. Очень вежливый сотрудник.
Show business's response
ольга н.
Level 3 Local Expert
June 27
Очень благодарна ремонтнику Бежану, восстановил материнскую плату и заменил дисплей с батареей, спас все данные и контакты!!!
Show business's response
golovin.a.v.92
Level 4 Local Expert
November 27
Качественный и быстрый ремонт, высокий уровень профессионализма персонала
Show business's response
Анна Коромыслова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту телефона, но в первые порадовало, что
1) ответели первично вечером и записали для очной консультации;
2) сразу сообщили стоимость и время ремонта с использованием оригинальных и не оригинальных ЗЧ;
3) после завершения ремонта стоимость не изменилась. Вежлевый мастер, работа была выполнена быстро. Есть гарантия. Спасибо👍
Show business's response
Илона Л.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Вчера впервые обратилась в данный сервис с неожиданно возникшей проблемой с ноутбуком, требовавшей незамедлительного решения. Уже по телефону мне даны были чёткие рекомендации, затем я посетила сервис где проблема была решена быстро, на высоком, профессиональном уровне. Благодарю сотрудника Хокима и жилую коллективу данного центра держать планку предприятия на таком же уровне! С наступающим Новым 2024 Годом!
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный ремонтный центр! Залила свой любимый ноутбук кофе, думала, что уже никогда не смогу на нем работать. Принесла сюда, мастер быстро расписал, какие именно проблемы могли у меня возникнуть и что он смогут с этим сделать. Далее ноут забрали на бесплатную диагностику, через 2 часа позвонили и сказали, что уже через час устройство можно будет забирать. И именно так и вышло - уже через час я смогла забрать свой вычищенный от кофе ноутбук! Спасибо большое!
3
Show business's response
Ekaterina Bobkova
Level 3 Local Expert
December 12
Прекрасный сервис,хорошие и доброжелательные сотрудники,помогли и объяснили
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
December 15
Все отремонтировали быстро. Замена разъема. Мастер профессионал своего дела. Спасибо!
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
November 24
Быстро решили проблему. Очень отзывчивый специалист. Теперь, если что-то случится, только сюда.
Арсен С.
Level 3 Local Expert
November 24
Отдавал телефон на ремонт, сделали все быстро, а главное качественно. Рекомендую!!!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
June 17
Перекллеивали экран у смартфона. Сделали качественно. Все работает. Адекватные цены. Вежливый персонал.
Show business's response
Даниил Яким
Level 5 Local Expert
January 11
Хороший ремонт, мучались с ремонтом в sotogroup, пришли сюда и нам сразу все нормально сделали, без лишних заморочек, в то время как в сотогруп мы гоняли 4 раза и с каждым разом было все больше проблем с телефоном, большое спасибо за такой сервис, восстановили запчасти которые при ремонте в сотогруп у нас вытащили.
Show business's response
Тимур Исманов
Level 3 Local Expert
October 2
Все сделали быстро,работники мастера своего дела. Все отлично
1
Show business's response
Ekaterina k.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Ужасный цент. Не знаю как в других филиалах, но здесь очень плохо работают! Мне чинили телефон (iPhone 11) полторы недели. Учитывая, что я пришла просто аккумулятор поменять. После его замены, мне что-то сломали, из-за этого была нарушена материнская плата. После починки платы, слител Face ID, а после него у меня теперь не работают динамик! Просто ужасная работа. Помимо этого, мне никак не звонили, сложилось впечатление, что они работали только тогда, когда я звонила. Кормили постоянными «завтраками». Начинали работу и если не укладывались по рабочему времени, бросали. Идите чинить свой телефон куда угодно, но только не сюда.
1
3
Надежда Антонова
Level 3 Local Expert
February 12
мне полностью заменили экран на макбуке про. Все сделали быстро и качественно. Все было удобно и доброжелательно. Благодарю!
Show business's response
Светлана Привалова
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Очень понравился данный сервис. Технику поченили быстро и на каждом этапе держали в курсе.
На все возникающие у меня вопросы, отвечали и разъясняли не понятные моменты.
В общем очень довольна, техника работает исправно после починки.
Спасибо ❤️
Show business's response
Михаил Михаил
Level 4 Local Expert
January 28
Отличный сервис ! Менял батарею на ноуте . Вечером сдал , оформили заказ новой батареи утром вернулся к 12:00 ноут был уже готов ! Все прикрутили обратно качественно , без зазоров ! Обращайтесь советую ! Мастер Раниф осуществлял ремонт !
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Относил телефон в сервис 4 раза - не заряжался. В первый раз мне поменяли аккумулятор. Через 2 дня снова перестал заряжаться. Опять отнёс в данный сервис, поскольку они предоставляют гарантию на починку длительностью в один месяц. Итог - с меня взяли еще 3000 за ремонт, объяснив это "негарантийным случаем". В третий раз опять перестал заряжаться телефон, и я опять пошел в сервис
2
Татьяна Резникова
Level 5 Local Expert
July 26
Благодарю , очень помогли мне решить проблему с телефоеом. Очень благодарна!