Помогли с проблемами .Ремонто телефона быстро и качественно. Огромное спасибо, обращайтесь не задумываясь
1
Show business's response
Анна К
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
На днях обратились в данную организацию, сотрудник Максим оказался очен ь отзывчивым и доброжелательным человеком. Несмотря на то, что вопрос был связан не с ремонтом, нам не отказали в помощи, за что хочется выразить огромную благодарность и пожелать успехов в работе и побольше довольных клиентов!
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Огромное спасибо ребятам данного центра! Спасли моего утопленника из бассейна.
Все грамотно и чётко, согласовав каждое действие. 1.5 часа и телефон восстановлен. Хотя даже не верилось, что он будет жить! Благодарю за работу!
1
Show business's response
Александр Хан
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Сделали все быстро и качественно, хорошие комплектующие , есть выбор чехлов стекол )
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Очень положительные эмоции ! Помогли с ремонтом телефона , разъяснили все . Осталась довольна сервисом , спасли от ненужной лишней покупки нового телефона ! Уже не первый раз обращаюсь в данный сервис за помощью .
1
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Быстро,качественно. Второй раз приезжаю в этот сервис. Поменяли аккумулятор . Прочистили вход для шнура подзарядки.
Show business's response
ArkadyMaksimovofficial
Level 2 Local Expert
March 1
Вежливо, быстро, качественно.
Всем рекомендую обращаться именно в этот пункт ремонта.
Show business's response
Репич Юрий
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Хорошее место. Поменяли экран за приемлемую стоимость и быстро. Специалист Дмитрий очень приятный и вежливый, рассказал ему, почему сломался телефон, вместе пошутили и посмеялись. Остались приятные впечатления.
Show business's response
супер нига генста
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Супер. Заменял на джойстике от пс 5 стик. Слелали быстро, качественно, объяснили в чем проблема. Супер
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Починили телефон быстро и качественно . Сотрудники вежливые и доброж елательные!
Show business's response
Igor V.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Я больше никогда не обращусь в Pedant.
В начале августа обратился в Pedant в ТЦ "Экватор" для замены ослабевшего от старости аккумулятора в iPad. Аккумулятор заменили, но обратно iPad вернули с растрескавшимся экраном. Здесь претензий нет: на стекле была трещина, и меня предупредили, что при разборке она расширится.
Через несколько дней стекло начало сыпаться кусками, и я снова обратиться в Pedant, теперь уже для замены стекла.
Когда я получил iPad обратно, то тут же, на месте обнаружил, что не нажимается кнопка Home и не работает TouchID. До ремонта кнопка была исправная. Проблема возникла после замены стекла. Я указал на проблему и сразу же вернул iPad в ремонт.
Через 1-2 дня забираю iPad из ремонта. Кнопку Home заменили. TouchID из-за замены родной кнопки перестал работать. Ладно, решил с этим смириться.
Но через несколько дней использования кнопка Home опять умерла. Оказалось, что ее плохо приклеили и она запала внутрь. Я снова возвращаю iPad в ремонт.
Очередной визит в Pedant. Кнопку Home приклеили, но замечаю, что между стеклом и экраном iPad остался мусор. Решаю не рисковать и не возвращать iPad в ремонт.
Однако спустя несколько дней я обнаруживаю, что фронтальная камера изнутри засыпана каким-то мусором и во время видеозвонков на нижней половине экрана ничего не видно.
Снова возвращаю iPad в ремонт. Объясняю, что надо решить проблему с фронтальной камерой и убрать мусор между стеклом и экраном.
Проходит день, потом еще один. Звоню в Pedant и спрашиваю, закончен ли ремонт. Оказывается, к ремонту все еще не приступали, а мастер не знает, что не так с iPad. Снова объясняю, что фронтальная камера чем-то перекрыта, а под стеклом экрана мусор.
Забираю iPad из ремонта. Проблему с фронталкой исправили, но мусор под экраном так и остался (см. фото). Решаю не рисковать и не возвращать на доработку.
Кстати, скорость обслуживания при сдаче и приемке оборудования в Pedant тоже оставляет желать лучше: то CRM зависает, то интернет пропадает.
Итого:
- Вся эпопея заняла целый МЕСЯЦ
- По итогам ремонта у меня перестал работать TouchID, а между стеклом и экраном появился мусор
Да, у всех бывают косяки. Незачем поднимать шум из-за мелких проблем.
Но когда из раза в раз возникают все новые и новые проблемы - это уже система.
1
1
Маргарита К
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Как всегда ребята выручили. Не первый раз обращаюсь. Сервис на высшем уровне. Все делают быстро и качественно. Я думала что случай безнадежен. Телефон как новенький. Миллион благодарностей.
1
Show business's response
Богдан В.
Level 4 Local Expert
March 7
Сдавал на диагностику Hp Elitebook. Спустя неделю не смогли выдать никакого диагноза, скорее всего даже не смотрели. Не рекомендую.
В другом сервисе проблему определились за 2 дня.
Show business's response
Yulia Mamaeva
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
К счастью, нечасто приходится чинить технику, но уже был негативный опыт общения с сервисами. А здесь все очень круто! Быстро оценили ситуацию со сломанным ноутбуком, обозначили план «лечения», через два дня все было готово, позвонили и прислали смс. Ребята вежливые, помощь быстрая, качественная. Спасибо!
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасный се рвис, мастер Павел быстро разобрался в проблеме и починил айфон, обращаюсь второй раз, и в этот и в прошлый раз проблема была решена. Благодарю и рекомендую 🙏🏻
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Удобно расположен. Персонал вежливый и компит ентный. Исправляют поломки быстро.
Show business's response
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Меняла батарею на айфон 8. Всё отлично, батарея оказалась в наличии, заме нили за 10 минут. Меня всё устроило
Show business's response
Попов Андрей
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Выполнели замену дисплея,20 мин и всё готово, ребенок доволен. Отзывчивые мастера. Советую если необходимо быстро и качественно отремонтировать свой телефон.
1
Show business's response
Елена Цветкова
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Отличный сервисный центр! Делала замену аккумулятора на Макбуке - оперативно привезли деталь, ремонт был выполнен качественно и быстро 👌🏻 Благодарю и рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 27
Меняли акк на 1+ 9r : все супер, максимально быстро, максимум компетенции! Денис огромное спасибо!
Show business's response
Khan Solo
Level 2 Local Expert
March 8
Всё четко и максимально вежливо. Замена экрана и починили на втором телефоне порт зарядки.
Show business's response
Божьева Анна
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Меняли стекло на планшете ipad air4, все сделали аккуратно и в срок. Замечательная работа, сервис на высшем уровне, доброжелательное отношение к клиенту. Пытались сначала произвечти замену стекла в Туле - там даже обородувания такого нет. Рекомендуем!
1
Show business's response
Ветер
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Это 10, а не 5 звёзд! Чудесный мастер и Человек Руслан!!! Как я ему благодарна!!! Работой довольна, от отношения в восторге!!! Буду советовать всем! Мало того, что отремонтировал рабочий ноут, ещё и помог работать без него: подсказал, что купить, чтобы можно было взять жёсткий диск с собой. Он просто спас меня! Комплементарно помог заодно и с моим ноутом разобраться, дал советы, которые очень пригодились избежать лишних трат! Никакого рвачества и жажды наживы, что сейчас огромная редкость.
При мне пришла дама с телефоном (не заряжался), так он просто посоветовал нажать на определенное место, и всё заработало! Денег не взял. Уверена: та дама, в случае чего, побежит к нему, ещё и знакомым будет советовать. Она просто светилась от радости и наговорила кучу добрых и приятных слов.
Руслан, БЛАГОДАРЮ от всей души!!!
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Починили макбук - он сильно перегревался. Пишу отзыв после недели использования- все хорошо! Нет ощущения, что тебе навязывают лишние услуги, даже сказали, что чистку дополнительно делать пока не нужно. Хороший сервис и есть доверие, когда оставляешь свой компьютер, все оформляется по акту, возврат так же, есть чек, гарантия на работу.
Show business's response
влад ляписов
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Не зря шёл!
Огромное спасибо мастеру Максиму за качественно исполненную работу. Его профессиональный глаз моментально выявил, тем самым подтвердив мои догадки, последствия халатности предыдущих мастеров из другого сервиса. Одним словом - гений!
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Спасибо большое, ребята знатоки своего дела,не раз обращалась за консультацией и ремонтом. Цены отличные. Отдельная благорность мастеру Денису за мои наушники, не вставлялись в телефон, устранил проблему за одну секунду, все объяснил и рассказал от чего это бывает 🔥Респект и процветания.
2
Show business's response
Геннадий А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Обратился с вышедшим из строя Айфоном, с подозрением на вышедший из строя аккумулятор. Быстро провели диагностика, разобрались, что проблема в коротком замыкании. Настоящие профессионалы. Молодцы!
Show business's response
айай ьь
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Не работала клавиатура у ноутбука, принесла, заказали новую. Всегда были на связи, все оперативно, как приехала клавиатура сразу позвонили и быстро починили. Спасибо Дмитрию :)
Очередей нет, записываться заранее даже не нужно
Выдавали чеки и договоры, все честно
1
Show business's response
Дмитрий Княжевский
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Мастер озвучил цену до начала ремонта, заменил дисплей на телефон за 30 минут. Услугой доволен быстро и качественно!
Константин Карелин
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Ну что же, пойдём по порядку. История круче чем в любой книге будет.
Искал я значит мастера, который сможет прошить Xbox 360 2008г. Отдал его 24 января, на вопрос когда будет готов, сказали максимум 7 дней, так же спросил, нужно ли оставить джойстик и блок питания, мне сказали нет, у нас свое всё есть. Ну ок, я подписал бумагу и уехал. 27 января звонок, ало мале, тут это, у нас сломался блок и не работает джойстик, привезите свой🤣. У сына день рождения, мне не до этого, говорю "слушайте, решайте вопрос как хотите, я могу за ваш счёт вызвать такси" ответ убил, "ну это вам надо" и повесили телефон👍. Ну я думаю, ладно, закину по дороге. Приехал, привёз, отдал, спросил когда будет готов, мне сказали опять до вторника ждать. Ну ок, я уехал. Звонок во вторник, звонит "типо" директор🤣, алё мале сорян, сотрудники дебилы, мы всё сделаем, в субботу будет готово, с нас подарок. Ну я опять думаю, ладно, хрен с ними. Наступила суббота и что вы думаете....? Да да ребята, ой ая, у нас тот мастер уволился, мы отдали другому, но он заболел, во вторник готово будет🤣 вторник прям заколдованный. Но при этом, я уже послал их и говорю что бы чинили за свой счёт, мне в грубой форме прилетело, мы вообще можем чинить 21 день и хрен ты че нам скажешь. И директор сказал, что бы ты там не возмущался😁
Ну и вот наступил вторник 06.02, звоню и что??? А тут это, я сейчас позвоню мастеру, который у вас принимал, что бы он позвонил тому мастеру, они позвонили директору и через неделю дали ответ. Во как.. По итогу жду звонка, забираю приставку. И вот, 7.02.24 я забрал приставку. К самому ремонту ПОКА ЧТО, вопросов нет, гарантия 30 дней. По приезду, сказал, что мне ВАШ директор обещал подарок за такие движения, ну естественно, никто ничего не знает. Ладно, бог с этим подгоном. Но мне впечатление от такого сервиса конечно.........
P. S. Ребята, если у Вас сеть "а-ля ремонт всего", то и делайте сервис, а не "а-ля, га... О вопрос". И нужно все же быть вежлее к клиенту. Очереди такой безумной я не видел на ваших точках, зато хамить и создавать иллюзию, это у вас получается. Удачи.
5
1
Anna Yakovleva
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Обратилась, чтобы починить айфон 14, так как разбился корпус и переднее стекло. Перед тем как взять в ремонт, подробно объяснили, что входит в ремонт, какие запчасти используются и тд. Починили быстро, качественно, раньше обещанного срока и вышло дешевле, чем планировалось, так как одну дета ль телефона удалось сохранить. Мастер Павел профессионально сделал работу. Возможно, чуть выше по цене, чем в других местах, но того стоит.
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Нужно было заменить аккумулятор на старом телефоне Xiaomi Mi Max 2, мастер Максим быстро проконсультировал и выполнил замену, всё отлично работает :)
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Хорошая мастерская, все отлично и качественно, меня проконсультировали, все подробно рассказали. рекомедую
1
Show business's response
Александр Налепин
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Делал замену кнопки включения и чистку разъема питания на Honor 50, сделали все быстро качественно, но у меня было не много треснута задняя крышка, когда разбирали,сделали трещины по всей крышке. В итоге договорились с мастером который чинил о том что замена задней крышки будет 50/50
1
Show business's response
Маргарита Максимовна
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Всем советую. Оперативно, качественно , а самое главное приемлемые цены не ремонт 👍 Знакомые посоветовали ремонтировать именно в pedant.ru
и я осталась очень довольна 🤗😇
Отдельную благодарность за качество обслуживания хочу выразить Игорю, очень вежливый милый молодой человек.
1
1
Show business's response
Пётр Кара
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Отличный специалист ! Сделал всё быстро и качественно.Рекомендую !
1
Show business's response
Олег Гирняк
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Сервис на высшем уровне. Сделали очень сложну ю процедуру замены клавы в ноуте с выпаиванием. Быстро и качесвенно. Отдельно хочу выделить мастера Максима. Професиионал высшего уровня
1
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Быстрая и качественная работа, вежливые мастера, хожу в этот сервис уже не один год и обслуживание всегда на высоте, очень рекомендую
1
Show business's response
Иван Калита
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Обратился о тремонтировать планшет Самсунг новый, разбит тачкрин. Сроки срочные. Ребята нашли оригинал, принес. Оказалась не глянули скалад оказался самый дальний, сами сьездели забрали, установили, все работает. Слово сдержали, работу выполнили, на следующий день забрал. Дополнительных денег, не взяли. Ответственные профессионалы. Рекомендую.
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Большое спасибо за оперативный и качественный ремонт телефона мастеру Де нису! С удовольствием рекомендую данный сервис!
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Осторожно!! Ваши телефоны могут быть использованы на донорство запчастей, как мой. В декабре 23г сдала в ремонт дорогой телефон в работающем состоянии, проблема была в мерцающем экране. Мастер приёмщик после диагностики сообщил, что требуется замена видеокарты, которую надо заказать. Далее была долгая переписка в процессе "заказа" и ожидания видеокарты. Потом мастер мне написал, что уволился из этой фирмы. В феврале , когда я приехала в салон "Чехол, стекло",в Реутов- парк вначале не могли найти мой телефон, а через 2 недели когда нашли , хотели отдать телефон в неработающем виде. Когда я отдавала телефон в ремонт он работал, только мерцал экран, а при возврате он даже не включался! Телефон забирать не стала, написала претензию на имя директора компании. Но руководство сообщило, что за бывших сотрудников ответственности не несёт и ничем помочь мне не может. Телефон , видимо, пустили на донорство!
1
1
Show business's response
Инкогнито 4185
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Все супер! Все починили, отремонтировали, успокоили, адекватный ценник! Замена дисплея на айфоне 11 про заняла 15 минут! Мастер - душка, всем рекомендую, теперь только к ним!
1
Show business's response
Руслан Сапожников
Level 5 Local Expert
January 7
Замена микрофона на Самсунг S20 FE,быстро,качественно,профессионалы своего дела
Show business's response
Иван Дмитриевич
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Все делаю очень быстро и качественно. Спасибо большое
1
Show business's response
Андрей Павленко
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Быстро и качественно починили телефон. Очень вежливый мастер. Всё понравилось, при необходимости обращусь с ремонтом телефона/планшета сюда снова.
Show business's response
Маргарита Савкина
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Плюсы: вежливость, доброжелательность качественное, аккуратное и быстрое выполнение работы, бережное отношение к устройству)
Минусы: замечены не были
Рекомендую к обращению ❤️
1
Show business's response
сергей т.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Очень все быстро и качественно, заменил а ккумулятор за полчаса, всем рекомендую.
Show business's response
Алиса А.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Обращалась для замены стекла на экране телефона (родного, не защитного), р езультат просто выше всяких похвал, телефон в идеальном состоянии, на корпусе ни единого следа разборки, получила готовый телефон в течение суток. Огромное спасибо профессионалам!
1
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Рекомендую быстро и качественно все делают . И по цене не дорого
Show business's response
Евгений Дьяченко
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Отличная и быстрая работа . Остался доволен , что ,, убитый "телефон ожил . Спасибо и рекомендую данную компанию.