Огромная благодарность Светлане за её профессионализм, любовь к своему делу, доброжелательность, тактичность, отзывчивость и человеческие качества) Мы всегда покупаем туры только в Пегасе. Светлана ответственно подходит ко всему процессу и подбирает самые налучшие варианты, обсуждая все детали с нами. Каждое наше путешествие достойно организовано с её личным участием. Светлана и её сотрудники всегда на связи и помогают решить любые наши задачи.
Персонал у неё тоже отличный! Веронике отдельная благодарность за её профессионализм и компетентенность.
Мы всегда получаем от агентства качественный сервис за приемлемую стоимость, поэтому с радостью рекомендуем своим знакомым. Желаем Светлане и её агенству процветания, успехов и благодарных клиентов!
Светик
Level 5 Local Expert
August 31
Добрый день! 2 раза ездили отдыхать от Пегас туристик в Абхазию. Все понравилось! Вид на море, питание, отдых, природа. Девочки подобрали не дорогие туры. В связи с переносом вылета потеряли 2 дня. Хотелось бы на будущее не терять дни и отдыхать столько дней за сколько мы заплатили. Спасибо!
2
Ирина Холодова
Level 7 Local Expert
March 2
С большой благодарностью за многие годы чудесных путешествий пишу этот отзыв. Находимся «под личной опекой» Светланы , чему очень рады . Она знает наши вкусы лучше нас самих, способна отправить нас на отдых с большой компание друзей -и к каждому найдет подход, порешает все задачки .Спасибо от всего сердца !!! Когда моим отдыхом занимается Светлана-я спокойна и уверена -все будет хорошо. Желаю процветания и еще долгих лет сотрудничества.
3
Инфо Б.
Level 3 Local Expert
February 9
Хотелось бы оставить отзыв о работе данного туристического агенства.
Не первый год приобретаю с друзьями туры (разные направления) у данного тур оператора. Отдельную благодарность хочу выразить Светлане. Человек живет своей работой, знает все нюансы. Очень трепетно относится к каждому своему клиенту (в наше время это большая редкость). Светлана полностью владеет информацией о любом туристическом направлении, подберет тур на любой вкус и бюджет. Мы всегда оставались очень довольными. При покупке тура в данном туристическом агенстве можно не переживать и не думать о документации вообще. Светлана (в нашем случае мы всегда только к ней) все проконтролирует, поможет в заполнении различных деклораций, получении виз. Также информирует о разных изменениях приобретенного вами тура( если они есть). Вообщем, хотите классно и без хлопот отдохнуть в отпуске-очень советую данное туристическое агентво!
2
Галина С.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Несколько лет пользуемся услугами Пегас Туристик .Хочется отметить великолепную работу и заботу о клиентах.По нашим желаниям всегда подготовлены прекрасные туры как для активного отдыха так и для релакса.Спасибо Светлане за Байкал,Камчатку и Алтай!Назабываемые путешествия по Испании и Греции!С большим удовольствием будем ждать новых путешествий организованных Пегас Туристик!С уважением Галина, Сергей!
1
Сергей С.
Level 6 Local Expert
January 22
Приобретали премиум тур у Светланы. Общается крайне не тактично и невоспитанно. Те страны куда мы планировали поехать в будущем она отговаривала ( Индия, Абхазия, Куба ) сравнивала их с помойкой при нас с супругой. Мы если честно были в шоке. Сам работаю с клиентами, и прекрасно вижу что этот человек не должен работать с людьми и тем более с путешествиями и радостью тк всегда сует свое мнение о странах и тд. Что уж тут говорить например Мальдивы острова локальные вообще не рекомендовала к посещению ( хотя мы были нам очень понравилось). Дубай так же. Абхазия типа не очень хотя мы были миллион раз там нам очень понравилось. И самое смешное ее не спрашивают, а она сама говорит я в шоке. Пишу надеясь что ее уберут с этой должности. Мы как клиенты летали с разными турагентствами , но всегда все было круто ( Coral,Библио и тд) Постоянно хвалилась перед нами где она была и куда собирается( естественно за счет компании тк в Щелково если не работать в Москве зп нулевая) Зачем все это не понятно. Крайне неприятная дама эта Светлана.
1
Поля П.
Level 3 Local Expert
June 22
Уже не первый раз пользуемся услугами и всегда отдых на уровне! Всегда отвечают оперативно, помогают во всех вопросах. Всегда много вариантов туров.
1
Olga TIKHONOVA
Level 3 Local Expert
March 22
Много лет пользуемся услугами этого анентства. Самые клиентоориентированные менеджеры. Честно и без навязывания все расскажут, проинформируют об изменениях, напомнят о вылетах, учтут все пожелания. Светлана и Вероника спасибо вам огромное за наши отличные впечатления в отпусках! Вы лучшие!!!
1
Елена Оноприенко
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Спасибо огромное турагентству Пегас и менеджеру Светлане, профессионал своего дела, обращаюсь уже 4ый отпуск, посоветовала близкая подруга, она с этим агентом уже 10 лет. Все грамотно, отели очень хорошо подбирают, всегда на связи. Процветания вам.
3
Сергей Золенко
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Очень приятный офис и грамотный персонал. Уже много лет покупаю здесь путевки. Все мои путешествия начинаются с этого места и оставляют только хорошие позитивные эмоции и впечатления. Особенная благодарность Светлане, подбирает нам тур как для себя. Всем рекомендую.
2
Андрей Александрович
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Ковиды, СВО, пришлось переносить даты отдыха, много нервов, перебронирования... НО! Светлана и Вероника всегда были на связи, отвечали на все вопросы, помогали как могли! Уже 100 раз подумал, что не знаю как это было бы, если бы бронировал путешествие в другой компании... Долгожданный отдых состоялся! Всё было супер! Отель шикарный, получили номер даже лучше чем бронировали!
Теперь отдыхать только с вами!
Успехов и так держать! 👍
2
Show business's response
Марго
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Забронировали тур, на момент бронирования вылет обратно был озвучен в удобное для нас время, когда получили документы, то оказалось время вылета изменено, в связи с чем мы потеряли полностью оплаченный день. Очень не приятный осадок остался от этого. Больше обращаться в данное туристическое агентство не будем.
2
Надежда соколова
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Отправят качественно в любую точку мира, посоветуют прекрасные отели.
1
Равиля Закирьянова
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
26.08.22 на сайте был указан рабочий день до 19:00, но в 17:30 уже никого не было, и висела табличка, о том что именно сегодня работают до 17:00. Нужно как-то оповещать и на сайте о том чилиек работаете в тот или иной день, мы ехали из далека, но так и не смогли попасть к ним
1
Show business's response
Виталий Орлов
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Тут всегда подскажут, объяснят и если что не оставят в беде.))) Отдельное спасибо Светлане, всегда на связи, очень отзывчивый человек. Спасибо за отдых в Сочи 👍🏻
3
Show business's response
amkarpenko
Level 14 Local Expert
April 18, 2022
Подобрать тур можно, но в рекомендациях всегда только дорогие отели. По акциям распечатанным на бумаге АУ на магазине нет ничего, по запросу дороже, замануха!
1
Show business's response
Денис Кузнецов
Level 6 Local Expert
June 26, 2021
Отличное турагентства!! Персонал хороший и приветливый! 👍👍👍👍Третий год у них заказываем, и ни разу не подвели! СПАСИБО 👍 👍 👍 👍 👍
2
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Рекомендую. Сотрудники знают своё дело.
2
Катерина
Level 14 Local Expert
November 27, 2021
Давно хотела написать отзыв. Хочу выразить благодарность менеджерам этого агентства. Особенно Светлане. Очень внимательная девушка и осень помогла в мне в сложной ситуации в Эмиратах.