Pegas Touristik
32 reviews
September 30, 2024
Большое спасибо Анне за организацию тура и подготовку всех необходимых документов в Китай! Всё прошло гладко, без задержек и неприятностей. Не было ничего, что не совпало в итоге с реальностью. Думаю, что обратимся за помощью ещё!
April 27, 2023
Отличное место. Правда я давно уже общаюсь только через вотсап с менеджером Анастасией. Очень удобно. Уже несколько раз брала с еë помощью туры. В том году летала в Египет, теперь в Турцию. Цена получается ниже, чем если пытаться самостоятельно через интернет заказывать, и рейсы так же всегда очень удобные выбираем.
2
March 1, 2023
Хотела добавить небольшую подробности,, читая отзывы других, я обратила внимание на негативный отзыв Елены по долгому возврату денег. Я со своей стороны хочу рассказать другую историю, когда во время ковида заморозили поездки.... И деньги можно было забрать или поехать в другое постоянно или в другое время. Я выбрала второе. И не прогадала.
1.Деньги хранились на балансе Пегаса 2 года и с ними НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО.
2. Мне в 2022 году предложили шикарный тур в Доминикану в отель всё супер включено за очень низкую цену.
3❤️Когда в Доминикане нас задержали из за невозможности своевременного выезда, в связи с военной ситуацией!!! Пегас !!!!! оплатил моё проживание в Доминикане ещё на 9 дней на том же высочайшее уровне , в том же отеле 5* и отправил домой с комфортом. И я вместо 9 дней, отдыхала 21 .НИЧЕГО НЕ ДОПЛАТИЛА КОМПАНИИ. НИОДНОЙ,КОПЕЙКИ. И ВСЕ ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ КОМПАНИЯ БЫЛА СО МНОЙ СВЯЗИ И С МОИМИ РОДСТВЕННИКАМИ.
Делайте выводы, господа!!!
Ещё раз,с ОГРОМНЫМ УВПЖЕНИЕМ И ПОЧТЕНИЕМ К КОМПАНИИ Пегас и команде Пегас Туристик на Большой Тульской,2
Вы-ЛУЧШИЕ!!!!. ТАК ДЕРЖАТЬ.
3
October 14, 2022
Хочу сказать спасибо менеджеру доброжелательной Анастасии за организацию нашего тура в Турцию. Отель мы выбрали сами, Анастасия нам подобрала удобный часы вылетов, индивидуальный трансфер (это не дорого, но настолько удобно), помогла нам и подробно разъяснила по оформлению дополнительной медицинской страховки на ребёнка и бабушке, на все вопросы касаемо тура ответила. Спасибо большое! Рекомендую этот офис!
5
1
February 7, 2024
Выбираю туры онлайн и покупаю в итоге в этом офисе возле дома. Девушки всегда помогают с выбором, очень вежливы и милы
March 7, 2022
Летали в Египет с этой Компаний (менеджер Елена), Шарм эль Шейх 20-28.02.2022.
Плюсы : качественная подборка туров, учёт всех потребностей клиента, оперативный контакт и ответы на любые вопросы. Все документы присылаются во время и что важно даже не потребовалось приезжать в офис . цена на туры одна из самых низких на рынке, сравнивали с прямой покупкой и с другими турфирма и.
Из минусов: цена тура меняется очень быстро, в пятницу цена 105, в воскресенье уже 130, в момент покупки воскресенье уже 137.
1
1
December 21, 2022
ЭТО НЕ АГЕНСТВО - ООО МММ!!!! Во первых офис на тульской ,где гордо написано" ПЕГАС" юр лицо там ООО КАРАВЕЛЛА,с ними вы и будите бодаться когда вам не вернут деньги! А теперь по порядку ..в апреле 2021 г я купила тур в турцию на июнь,а через неделю после покупки тура турцию закрыли! Я попросила на (основании закона о правах потребителей ) вернуть мне деньги! Написала заявления и отправила им по почте( деньги должны были вернуть в течении 10 дней) НЕ ВЕРНУЛИ ни через 10 дней,ни через месяц,ни спустя 6 мес и я ПОДАЛА В СУД! ИСПУГАЛИСЬ! Основную сумму выплатили почти сразу,но я пошла дальше ....и по решению суда взыскала ПЕНИ,ШТРАФЫ и МОРАЛЬНЫЙ ущерб! На сумму более 100 000 р Да! Судилась 1,5 года,они за заседания не приходили,подавали аппеляции...НИЧЕГО НЕ БОЙТЕСЬ ...идите в суд! Или не связывайтесь лучше!!!!
2
March 29, 2023
Даже одной звезды не заслуживает этот "туроператор". Отправила заявку на тур в г. Варадеро с сайта. Через 2 часа тур подешевел на 10 000,00 руб (я не успела оплатить слава Богу). Попросила сделать цену, по которой данный тур продаётся на данный момент. Послали. Попросила аннулировать заявку-аннулировали. Бронирую новый тур - посылают...как итог- отпуск испорчен...
November 16, 2021
Недавно вернулись из Венесуэлы. Впервые решили попробовать с Пегасом, до этого путешествовали только Анексом. Ничуть не пожалели! Тур супер, встреча, отель, поддержка... Особенная благодарность нашему гиду Анне в Венесуэле! А также Ире! Мы в восторге.
Единственное, что Пегасу нужно поменять - это самолёты на таких дальних рейсах. Обратные места мы оплатили более менее удобные, но туда летели мучились почти 15 часов. В плане самолёта мы, видимо, избалованы Азуром))) Но даже перелёт ничуть не испортил впечатление от отдыха.
Спасибо, Пегас и команда!)
3
November 30, 2021
Хотела бы поблагодарить Ксению, которая организовала замечательный отпуск моей семьи на Мальдивах. Она посоветовала большой и классный отель Sun Island Resort & SPA, учла все наши пожелания, помогла выбрать удобные рейсы для перелета, ответила на все вопросы и развеяла опасения. Всем рекомендую отдых с этим турагентством!
2
1
April 26, 2023
С данной компанией побывал уже в двух странах. Всё чётко и конкретно. Особая благодарность менеджеру Муравленко Анастасии.
1
August 22, 2021
В данный момент путешествуем по Турции с туром "Золотое кольцо Турции". Великолепное путешествие скоро подойдет к концу. Впечатлений море.Гид нашей группы Lutfi Eser. Хотим выразить ему огромнную благодарность за интересную информаци, отлично проведнные экскурсии и внимательное отношение к каждому туристу. Нам очень повезло, что нас сопровождал он. Отдельное спасибо водителю нашего автобуса Миниру. Несмотря на длинные переезды-мы не уставали. Он профессионал.
Трофимова Светлана, Черкассова Антонина. Август 2021
2
2
October 5, 2021
Хочу выразить большую благодарность девчонкам которые работают в этом турогенстве за хорошую работу и профессионализм, и особенно Хочу сказать огромное спасибо КСЕНИИ, она всегда найдёт туры которые тебе нужны, всегда расскажет и всё подробно объяснит. Всем буду рекомендовать это турогенство.
2
3
February 27, 2023
Много лет получаем прекрасное отношение и лучшие цены из офиса на Тульской . Менеджеры работают на славу !
November 15, 2021
К Анне обращаемся уже не в первый раз . Очень довольны подбором туров ! Очень внимательна к нашим пожеланиям . По прилёту все соответствует сказанному . Мы очень рады , что нашли агента мечты!!!
2
2
October 6, 2021
Хотела бы оставить отзыв об этом турагентстве, а конкретнее о квалифицированном сотруднике, который нам помогал. Ксения с нами работала не один месяц, и мы постоянно меняли наши желания) Спасибо за Ваше терпение.
Тур нам подобрали по всем предпочтениям и мы остались очень довольны.
Уже собираемся на следующий отдых, и точно знаем куда обратимся)
Спасибо огромное )
3
2
December 29, 2021
Лично я больше НИКОГДА не стану клиентом этого туроператора. Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам. Все обращения игнорируют . При возврате денег за туры туроператор нарушает российское законодательство. Сами продают туры в евро и быстренько пересчитывают цену при росте курса, а при возврате платят по старому курсу.
3
1
October 5, 2021
Шикарный сервис! Ксения была очень внимательна к нашим пожеланиям, что сделала нашу поездку шикарной и без головной боли! Все вопросы решали быстро! Очень советую!
3
2
October 27, 2024
Супер
October 6, 2021
В целом всё достойно, подобрали тур по запросам и пожеланиям. Менеджер Ксения помогла оформить все анкеты для выезда, за что отдельное спасибо
3
2
October 5, 2021
Супер Агентство, бронировали в разгар ковида, было очень страшно. но большое спасибо Ксении, все организовала по высшему разряду))
1
2
October 5, 2021
Запрос у меня был очень специфичный- но не смотря ни на что Ксения все успешно организовала! Очень долго и тщательно отбирала, очень рада, что встретила такого профессионала.
3
2
October 4, 2021
Рекомендую данное агенство 👍👍 путешествуем через Наталью уже 5 лет , всегда находит классные туры под наш бюджет .
2
2
October 5, 2021
Удобный офис , всегда удачно летаю от них, спасибо девочкам за прекрасные воспоминания от путешествий 😊
3
2
November 11, 2019
Первый раз выезжал за бугор. Нашли мне отличный тур в Турцию All inclusive в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*. Отлично отдохнул!! Даже загорел! Очень вежливые девочки, все рассказали, показали, объяснили. Остался доволен. Отдельное спасибо Светлане.
1
1
December 27, 2021
Через 3 минуты после оплаты раздался звонок что поменялась цена и предложили либо доплатить 45 тыс , либо уменьшить категорию номера. Будьте острожны.
3
June 14, 2022
качество обслуживания на нуле берут 100 процентов за не подтвержденную бронь а потом нельзя вернуть деньги
3
1
December 18, 2021
Профессиональная работа Ксении. Обращался к ней не один раз.
2
1
May 9, 2022
Тур продали,поездку сорвали,деньги не возвращают.
1
2
June 17, 2022
Пегас-это наше будущее.Будем бороздить просторы вселенной
1
1
February 10, 2022
Обслужили на высшем уровне!!!
1
November 14, 2020
Консультация не особо отличается от поиска в интернете.
1
1