Отправляю грузы этой транспортной компанией довольно часто.
Рекомендую.
Добавляю отзыв 07.03.2025
Не отправляю этой транспортной.
Работаем больше на получение.
АМС АМС
Level 9 Local Expert
February 24, 2022
Не знаю каким богам молиться что бы эту компанию закрыли....Не по своей воле приходится иметь с ней дело. Уже не раз писала о них отзывы но ни чего не меняется и по моему становиться раз от раза все хуже и хуже....раньше из Москвы везли неделями теперь из Казани до Перми где езды максимум день нам груз везут ШЕСТЬ ДНЕЙ. Причем его не везут - он где то на полпути уже 2 дня просто лежит....ПЭК абсолютно не волнует что клиенты ждут свои грузы, им главное деньги содрать, теперь берут деньги не только за страховку (хотя в соответствии с договором перевозчик обязан довезти груз в целости и сохранности) но и за перевозку с одного своего склада на другой свой же склад...ну если у вас так все плохо с машинами (не хватает )или с логистикой что у вас груз на Пермь почему то идет через Москву, или не набирается грузов чтобы отправить машину и грузы где то там валяются ну закройтесь вы наконец....ну выйдут на рынок нормальные транспортные компании...
1
Show business's response
Дмитрий Старев
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Странная компания.
С одной стороны, услугу по доставке груза худо-бедно предоставляют.
С другой стороны, работа персонала компании настолько отвратительна, что после каждого обращения в ПЭК по поводу доставки груза, вычеркиваешь эту ТК из перечня потенциальных исполнителей новых заказов месяцев на 6.
Отдельно, хочется остановиться на совершенно идиотской системе связи сотрудников ТК ПЭК со своими клиентами.
Никаких прямых телефонов ни в одном из филиалов компании больше нет. Все звонки попадают в коллцентр где-нибудь в Урюпинске. Сотрудники колцентра переключить Вас на нужного специалиста либо не могут, либо специалист ПЭК не берет трубку.
Вишенка на торте, когда тебе дают телефон водителя, везущего твой груз и этот сотовый телефон водителя находится вне зоны обслуживания весь рабочий день.