Пекарня Ф. Вольчека
366 reviews
December 1, 2024
Люблю покупать здесь мороженое, кексы, хлеб с фруктами и орехами.
Очереди всегда огромные, но обслуживают очень быстро.
Всегда вежливый персонал. Вкусная выпечка и прекрасные десерты.
December 16, 2024
Если хотите настоящий хлеб и булку без всяких новомодных " примесей" Вам непременно нужно посетить данную пекарню ! 👍После того, как я первый раз попробовала их Столичный чёрный хлеб и Халу - покупаю хлеб и булку исключительно в Вольчеке🍞 Главное , что это реально натуральная продукция , в отличие от распространёных хлебобулочных изделий из магазинов : Магнит, Дикси, Пятерочка и т.д. Этот хлеб через некотрое время действительно черствеет , что и является прямым доказательством его НАТУРАЛЬНОСТИ. 🤌Ко всему выше сказанному хотелось бы отметить ещё немаловажный фактор в пользу данной пекарни : ЦЕННИК . Удивительно , что при таких демократических расценках продукция вся изготовляется на очень высоком качественном уровне ! 👌 Меня этот хлеб возвращает во времена безмятежного детства 1970- 1977 гг , когда в магазине можно было получить в подарок буханку хлеба или батон булки , если поможешь разместить хлеб на этажерке лотке ...Не с чем не сравнимый аромат и вкус свежего хлеба из детства...😇
2
October 24, 2024
24.10.2024
Кафе вольчека вплотную к метро мужества
Время 20.30 прилавки почти пустые. Есть немного пирогов 3 штучки наполеона один чизкейк , три улитки и 8 штук меренги.
Печки в которых пекут выпечку пустые и выключены .
спрашиваю продавца - молодрй парень :»почему нет ассортимента и пустые прилавки ? Хотя до закрытия еще 1,5 часа
Он .ответил, что нет товара .не привозят .
Посетители есть но покупать ,почти нечего
Через 10 мин продавец добавил на прилавки штук 10 простого буше и еще один торт - чискейк.
Сложилось впечатленре, товар не выкладывается весь а лишь понемногу подкладывается , на прилавок чтобы поменьше работать. Подать олну штучку покупателю намного легче , чем набрать покупателю целый пакет из разного ассортимента.
Спросила у продавца почему он выкладывает товар понемногу ? Почему он мне не предлолил буше ведь я его расспрашивала что у них еще есть в холодильниках перед покупкой .
Развязный продавец еще и
нагрубил в ответ.
7
October 15, 2024
Место с упер проходное. Тут всегда очереди. Много написано о вкусе продуктов, я же хочу написать о другом. Каждый раз я попадаю на невысокую молоденькую девушку на кассе, которая работает как робот на двигателе вечного сгорания! Это что-то. Я каждый раз зависаю, наблюдая за ней. Такой поток людей, а она так шустро все делает, без запинок, с каждым здоровается,вежливая,все озвучивает. Не представляю, как она устает за свою смену 🫣 Я надеюсь, ее зарплата соответствует ее качеству работы. Потому что если бы мы все так работали мы бы покорили всю вселенную. Респект этой девушке.
3
July 27, 2024
Отличное место, но только чтобы взять что-то на вынос. Внутри очень мало места и провести там какое-то время, толкаясь с людьми из очереди, не всегда приятно. Тем более, что некоторые наши соотечественники ведут себя по хамски просто так, без всякой на то причины. Персонал заведения очень бодро отрабатывает очередь, старается не скандалить и делает даже больше, чем следовало, но, как я уже сказал выше, некоторые наши сограждане как будто специально их провоцируют и ведут себя весьма неуважительно. Грустно такое наблюдать в культурной столице.
Парням и девушкам из персонала шлю лучи всемерной поддержки. Каждый день справляться с такой очередью - это надо очень крепкие нервы иметь. Ребята, держитесь, все будет хорошо.
К качеству продукции вопросов нет, все свежее и вкусное.
Булочной же вообще, хочется пожелать периодически менять или дополнять ассортимент, вводить новые позиции, вся продукция уже перепробована десятки раз и, откровенно говоря, приелась. Это не только мое мнение, слыхал такое от многих людей, просто об этом вам в отзывах не пишут почему-то.
5
August 31, 2024
Отличное кафе. Большой выбор кондитерских изделий, приятные цены, товар всегда свежий.
Персонал приветливый, обслуживают быстро.
Заходим регулярно в это кафе с детьми. Берем свежую выпечку и горячие напитки.
1
November 4, 2024
Прекрасная пекарня! Достаточно дешево и вкусно, беру там торты себе на день рождения и по возможности всегда захожу. Все виды мороженого и сорбетов вкусные
December 19, 2024
К пекарне претензий нет, все нормально. Уважаемый кассир Даниил, научитесь вести себя с клиентами. Да, обслуживаете вы быстро, однако скорость - не залог успеха. Приходишь в пекарню за вкусными булочками, а получаешь испорченное настроение. Девушке, которая была с ним на смене 19.12 ( к сожалению, имя не запомнила) - большое спасибо, четко и без вопросов разрулила ситуацию. Поучитесь у неё)
2
2
January 26
Хочу подчеркнуть, что это один из моих любимых кофеин. Здесь цены не особо не выросли, по сравнению с остальными кофейнями. Могу поблагодарить персонал за быстроту обслуживания и доброжелательность. Отдельный респект Дане и Элине.
December 6, 2024
6 декабря, чек 19:35
Просто отвратительное обслуживание, очередь до выхода на улицу, на кассе одна девушка. В одних и тех же перчатках отсчитыв ает сдачу и режет батон. Я не знаю, но мне кажется после ковида должны же мозги быть на месте? Хотите может, чтобы посыпалась волна отравлений, как в токио и вас прикрыли ? Или у вас настолько плохие условия труда, что у вас остаются работать исключительно отсталые ребята ?
Особенно смешны на этом фоне интервью владельца сети, который, конечно же, лучше всех знает, как должен работать бизнес... Дядя, у вас сотрудники травят людей, это считается высоким уровнем обслуживания ????
По мне так, это полное позорище, а не булочная
4
6
February 2
Выпечка вкусная, но когда покупаешь много, продукцию не докладывают. Неприятный момент.
Исправляю отзыв и теперь ставлю 5 звезд. Сотрудники исправились, теперь на кассе по 2 человека, работают быстро, всё собирают внимательно. Выпечка всегда свежая и вкусная. Мороженое и сорбеты вкусные, но самые вкусные быстро разбирают.
1
February 1
Отличный Вольчека, выпечка на уровн е, чисто и красиво, добрый персонал. Удобное место, очень близко к метро
June 2, 2024
Очень вкусно много выпечки чисто свежая выпечка, вкусный кофе находится в удобном месте с работы например можно зайти после метро купить и насладиться вкусом этих булочек и кофе советую посетить это место
2
November 25, 2024
25.11 купила пирожные и заказала капучино 0,4. Девушка выдала латте, я уточняю у парня кассира, Вы мне латте пробили?! Он отвечает: да. Но я же просила капучино, на что поступил ответ с недовольным лицом: что Вы сказали, то и пробил!
Я в жизни латте не заказывала, всегда беру только капучино. Я всё могу понять, усталось, человеческий фактор, но хамить и не предложить сделать то , что я заказала и оплатила, это верх неуважения к клиенту!
Приехала по рекомендации и разочаровалась.
1
1
September 11, 2024
Прекрасное обслуживание и низкие цены. Спасибо большое неравнодушному персоналу, который в жару предлагает разбавить чай холодной водой, была приятно удивлена. По выпечке все вкусно. После 17.00 шарлотка кончается, нужно заходить раньше.
November 6, 2024
вкусная выпечка, замечательный персонал, но бывают индивиды с большим жел анием поздороваться, хлебушек недолгожевущий правда, но тоже ничего, в первый лень был достаточно вкусный
1
January 9, 2024
Всё очень вкусно и доступно!
Всё свежее, ароматное, хорошо пропеченное!
Особо хотелось бы отметить кассира Серёжу (в ноябре был стажером) В те смены, когда работает он, всегда очередь двигается быстро, ни кого не задерживает, никогда не путает заказы,,всегда всё четко и быстро! Всегда улыбается и желает хорошего дня-это как отдельный приятный бонус! Молодец!
3
1
April 9, 2024
Отличная пекарня, много места как и ассортимента,люблю здесь поесть, булочки вкусные!!! Персонал доброжелательный!!! Очереди конечно, ну да ничего странного. Спасибо что вы есть!!! Желаю вам удачи, успехов и процветания!!! Всем советую это место!!! Жду ответа бизнеса. Ответьте и напишите свой ответ, мне это важно!!! Пожалуйста!!!
2
1
January 12
Вся выпечка просто шикарна и цена очен ь демократична. Люблю булочки со взбитыми сливками и пирожное буше. Очень советую.
1
December 7, 2024
Отл ичное место. Молодой человек за прилавком просто огонь 🔥. Вежливый, очень быстро обслуживают покупателей.
1
August 24, 2024
Открыл это замечательное место! Хотя все время ходил мимо, так как не любитель мучного и сладкого, а тут был дождь и захотелось выпить кофе, пока стоял в очереди захотелось попробыаать пирог с мясом , медовик и бархат… ребята!! Это космос ! Выше всяких похвал! Горячее вкуснейшее лате! Великолепный пирог и фантастический медовик! Питер рулит конечно
August 19, 2024
Пр иехали в Санкт-Петербург, жили недалеко в гостинице, по вечерам заходили за булочками и пирожными, особенно понравился "Муравейник". Всегда очередь, народ заходит, покупает. Нам понравилась эта булочная.
3
March 10
Удобное место расположения. Ассортимент разнооб разный. Большая проходимость, часто очереди.
1
January 26
самая лучшая булочная! чисто, уютно и вкусно как всегда, обслуживание на высоте, все быстро и четко, часто захожу сюда, персонал - милые молодые люди, спасибо большое!
December 6, 2024
Кассир Диана, очень грубая , не клиентоориентированная. Нервничает при выдаче и агрессивно принимает заказы.
Пожалуйста, примите меры, уж не очень приятно приходить в заведение где с агрессией выдают заказы.
Но все очень вкусное , спасибо.
3
March 7
Очень вкусная чиабатта и мороженое "ржаное с мёдом" 💖
Удобно, что находится на выходе из метро!
1
December 4, 2024
Не понравилось стоять в очереди из более 10 человек, один стажер принимает, расчитывает и выдает, остальные сотрудники сидят и ржут в подсобке, один вышел посмотрел на очередь и ушел веселиться дальше. 04.12.2024 смотрите камеры с 15.00 м. пл.Мужества
1
1
December 22, 2024
Насчет качества товаров вопросов нет, но персонал… Парень неформальной внешности с проколотым ухом нахамил в лицо. Очень неприятно, что в н аши дни до сих пор можно столкнуться с низкой культурой и отсутствием банальной вежливости.
1
2
March 28
Взяла сегодня торт с черникой, ушла, оказался с плесенью. Пришла , никто не слышал, пришлось отстоять очередь в 20 человек, дали другой, дома увидела что тоже с плесенью , надеялась что хоть в этот раз будет нормально! Просто ужас!
2
September 2, 2024
Внимание! Намеренный обман покупателей. Сегодня зашла в магазин и оказалась в очень ужасной ситуации. Заказала прекрасное пирожное Буше ореховое и маленькое мороженное. Цены как обычно стояли по местам, на мороженное в холодильнике, цена 69 р. + появилась большая афиша цен на мороженное, около кассы, прямо перед глазами, которое привлекает внимание покупателей, его раньше не было. По крайней мере два дня назад, я завсегдатый в этой пекарне. Все заказывают и не вслушиваются в цену итога за покупку, которую громко и четко оглашает кассир. Быстро оплачивают по карте, это же удобно. Но, я вслушалась в свой итог, т.к. всегда считаю сколько обойдется покупка и удивилась итогу, но уже оплатила картой. Вместо 129р, мне сказали 149р. Спросила, почему такая цена. Продавец ответил, мороженое теперь 89 р. Вопрос, почему ценники стоят в холодильнике? Ценники не привезли, таким хамским тоном, я попросила вернуть разницу. Продавец ответил: Нет, мы вам вернем всё или ничего. По закону, если стоит ценник, продавец обязан продать по этой цене. Чек мне тоже не выдали. По закону, если чек не выдан, покупку оплачивает продавец. Я попросила мне не хамить и не кричать на меня. Затем настояла на оплату разницы и мне вернули 20 р. Меня не интересуют внутренние проблемы, но если цена изменилась, ценники должны быть были убраны утром и от руки написано на афише цен, другая цена. Это было бы честно. Но, нет либо это компания так сделала, либо администрация этого магазина. Продавец не хотел отдавать разницу, а значит она знала, что они дружно сегодня обманывали всех покупателей мороженного. Большая просьба провести проверку и объяснить продавцу как тактично разговаривать с покупателем, применить меры, провести инструктаж об этике общения.
Отзыв не относиться к продукции, спасибо за вашу выпечку, все вкусно и заботу о нас.
Жду ваш ответ и решение.
5
March 14
Противная девушка на кассе отказалась пр инимать заказ, потому что не было поменьше купюры. А сдачи у нее якобы нету. Не поверю, что средни дня у них пустая касса.
Заказ был уже продиктован, забит в кассу. А она после этого отказывается принимать
Испорченное настроение после этого.
14.03.25 13:45
1
February 15
12.02.25 утром, купили 2 куска клубничного пирога, сыновья съели на завтрак по ку сочку, больше не чего не ели, через 3-4ч у обоих началась диарея, через час поднялась температура 37,5, все продолжалось больше 2х суток. К сожалению остатки пирога выкинули, ЖАЛЬ, засудить надо эту тошниловку!!!!
5
December 17, 2023
Хорошее место для покупки хлеба. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Близость метро ощущается, и настроение здесь: бери и выходи. Места не много на самом деле, но булочная удачно расположена. Качество выпечки - хорошее, горячих напитков - среднее, соотношение цена - качество.
1
March 3
Отличное соотношение цена-качество. Минус -отсутствие возможности ди станционно заказать и нет доставки
March 13
В помещении отсутствует санитайзер для рук. Посл е замечания про вечно не заправленный санитайзер, который был расположен на стене около кассы, его просто сняли, взамен так ничего и не поставив 🤷🏻♂️
1
3
December 26, 2024
Булочная топ, все свежее и вкусное, а персонал не очень, потому и снизил на 2 звезды
1
April 20, 2024
В 08:00 утра(время открытия заведения) подавать холодные пироги считается приемлемым, что не есть хорошо. В целом здесь все скромненько и чисто для просто го люда. Большая проходимость.
September 28, 2024
Сотрудник, при упаковке ассортимен та продукции в пакет, не положил часть заказа. Так как позиций было много, и в зале была очередь, все было быстро. А проверить заказ небыло возможности. Неполный заказ обнаружил дома, при распаковке множества пакетиков из общего количества.
1
July 1, 2024
Время от времени , захожу за хлебом : Покупал ржаной хлеб (целый ) и Столи чный , очень вкусный и не дорогой В магазинах теперь такой не найдёшь . Очень доволен. К сожалению , фото сделать нечем , т.к у меня простой мобильный телефон .
May 14, 2024
Сегодня разочаровалась очень. Если неправа то поясните пожалуйста как моя покупка обошлась мне в 413 рублей? Только что из булочной, но сообразила только в метро что меня общитали.
Купила 08.95 в 21.08: 2 булочки с изюмом, 1 булочка с корицей они по 44 рубля, взяла мороженое мятное маленькое и ржаное также маленькое они по 69 руб. и капучино 0.4 оно по 125 руб. Цены без учёта скидки. Мой чек на 413 руб. Хочу заметить что сегодня мой заказ продавец не проговарила, обычно они это делают, чек мой оторвала и сразу скомкала, так как людей было много я не стала задерживать.
Но без скидки получается 395... это вообще как???
Дополою отзыв и добавлю звёздочек, со мной связался менеджер, принёс извинения, пояснил какая была допущена ошибка, обещали провести беседу с работниками данной булочной. Деньги за товар мне вернули.
3
October 29, 2024
Купил у вас шок оладный круассан, но внутри не оказалось шоколада. С каких пор ЭТО считается шоколадным круассаном? Или это одно из ваших очередных нововведений? Надеюсь, что это ошибка😊
1
December 20, 2023
Очень комфортно очень вкусно! Отличное место для отдыха. Если нужно неформальной общение - это просто великолепная возможность. Вся продукция свежая, ассортимент прекрасный!
September 15, 2024
выпечка отличная, быстрое обслуживание, вежливый персонал, оче реди бывают, но быстро проходят!! отличное место🤍
1
September 3, 2024
вы убрали наилюбимейший шоколадный кекс… за что…. он ведь был популярным среди покупателей, он был вкусным, это база, а добавить ничем не отличающийся от творожного кекса кекс да и ещё с изюмом который не любит половина населения планеты вместо ШОКОЛАДНОГО - это мега сильный мув. зачем для кого и почему
жду петицию по возвращению шоколадного кекса. 👎👎👎👎👎👎
5
August 14, 2024
Очень проходное место, по вечерам в будни очередь до дверей, но это не минус булочной, конечно. Ассортимент такой же , как и во всей булочных сети Вольчека - выпечка свежая и не залеживается. Радует, что есть холодильник с мороженым. Продавцы на кассе работают слаженно, вежливы.
September 3, 2023
Обожаю эту пекарню! Приятные цены, вкусная выпечка и дружелюбные сотрудники, всегда желают хорошего дня\вечера, а как слаженно работают! Это искусство. Из моих фаворитов тут - улитка с ветчиной и сыром. Ум отъешь!
October 25, 2024
Приветливый персонал, хороший выбор, обслуживают быстро, рекомендую
1
February 4, 2023
Хлебобулочные изделия, пирожные, тарты и другое. Хлеб, булка хороши. Ржаной хлеб у них вкуснее, чем в любом другом месте. Отменно вкусная хвала. Другие изделия, которые я пробовал, тоже хороши. Не понравилась Ром-баба, пропитка кажется очень химической, тяжёлой для желудка. Калитки последнее время тоже стали не те. Прочее в основном на высоте. Очередь идёт быстро.
Что касается их кафе, это кофе, чай в стеклянных стаканах, это в принципе не очень хорошо, но для быстрого перекуса годится, эта продукция лучше, чем у некоторых из конкурентов.
2
March 20, 2024
Открывая булочную в спальном районе и заранее зная, что с общепитом на Мужества - проблема, следовало выбирать помещение побольше. Очередь двигается только за счёт шустрых и замотанных продавцов. Всегда возникало недоумение , глядя на открытую витрину с пирогами, хачапури и сосисками в тесте. Любой чих, сопля, пыль, грязь с рукавов-и привет, новая инфекция,учитывая какая там проходимость. Поэтому, продукцию с этих открытых мест не беру. Хлеб не очень, за исключением фруктового. Пирожные нормальные.
1
September 21, 2023
Отличное качество продукции, приятный персонал, удобное расположение.
Ста раются держать цены, поэтому идут по пути шринкфляции (как по мне, лучше бы цены чуть подняли, чем кроить на граммах - скоро вкуснейшие эклеры будут с мизинец).
Минусы тоже присутствуют: способствуют повышению уровня лишнего веса.
3