Pelikan
283 reviews
October 25, 2022
Заходили в вск, 23 -10-22. Короткот- не понравилось. Ходили в этот ресторан с 2004 года, они еще на Тарской были. Отмечали юбилеи, события. Даже есть карточка постоянного гостя. Очень его любили. Несколько лет назад все начало ухудшаться. Порции уменьшились, цены подросли. Стало как то невкусно и не интересно. Не из за цены, именно из за общей обстановки. Кухня совсем не такая стала.
В вск вечером зашли - пустой зал. Занят всего один столик. Обновили меню, думали что то интересное. Совсем наоборот. Меню просто никакое. Не понравилось ничего из него. Грустно вздохнули и ушли. Стало понятно почему в зале пусто. Зашли по пути домой еще в пару заведений - мест нет! Только в третьем месте нашли столик поужинать. Вот подтверждение нашему мнению, что в Пеликане стало не то. Очень жаль.
4
1
March 19, 2023
Мы часто ходим в этот ресторан отмечать дни рождения. Очень хорошее обслуживание отдельное спасибо Томате по обслуживанию она молодец. Кухня на четыре в этот раз утка была сыровата. Музыка на полные 5 с плюсом.
February 29
Отличный ресторан. Еда вкусная, приятная атмосфера, вежливый персонал.
2
April 4
Отличная кухня! Живая музыка! Вежливый, шустрый официант. Шикарный интерьер!
3
November 28, 2022
Всё было вкусно, официанты молодцы.
Но живая музыка была просто🤮. Не понравилось всем кто сидел за столом. За весь вечер даже не удалось потанцевать. На просьбу включить музыку был отказ, либо 1000 руб. за компазицию. Сидеть было очень скучно, пришлось пойти в ближайшее заведение. Где мы отлично потанцевали. День рождения был испорчен, ушли очень рано.
Возможно мы просто попали не в тот день🤷♀️
3
November 13, 2022
Были сегодня в данном заведении для того, чтобы ознакомиться с ценами и обсудить банкетное меню по поводу празднования свадьбы на 10 человек на начало декабря. Заранее забронировали дату, в выходной день выбрались для конкретного планирования торжества.
1 проблема (но далеко не основная) - в заведении неуютно из-за сильного холода. Ресторан находится на третьем этаже, в пролётах между этажами вообще холодно, как будто на улице. В самом помещении тоже не жарко, по ощущениям градусов 18.
2 - отношение персонала (за всех не могу сказать, впечатление только от хамской администратора).
Зашли, сказали, что нужно встретиться с администратором заведения для обсуждения меню на дату, которая была забронирована. Нас провели с женихом внутрь, познакомили с администратором-женщиной. Молодой человек сказал, что были забронированы столы 3 и 4, попросил визуально их обозначить. Женщина сказала, что это столы с красными диванами у окна. Молодой человек не расслышал про цвет и переспросил, указав на столы с синими диванами. Администратор (с раздражением и снисхождением) ответила: "это вообще-то синие диваны, а не красные". Некрасиво получилось, но да ладно, думаю, с кем не бывает.
Попросили меню, чтобы ознакомиться с ассортиментом и ценами. Нам дали две папки без подписи. Молодой человек спросил, какая папка с банкетным меню. На что администратор с неуместным вызовом ответила "вообще-то вам в любом случае придётся заказывать из основного меню, а не всё из банкетного". Тут меня уже её поведение насторожило. Нам предоставили третью папку с банкетным меню и, пока жених ознакамливался с ассортиментом, я решила посмотреть цены на алкоголь, поскольку для празднования свадьбы - это минимум половина расходов на банкет. Большинство гостей пьёт коньяк, поэтому я решила посмотреть цены на крепкие напитки. Администратор помогла найти страницу с алкоголем (за это ей спасибо), и я увидела, что на выбор только два коньяка - 750₽ за 50 мл первый и 680₽ за 50 мл второй. Спросила, есть ли продажа целыми бутылками. Ответ : "умножаете цену за 50 мл на десять, будет цена за пол-литровую бутылку". Ничего себе 7500₽ за одну бутылку (учитывая что для компании надо минимум 3, выходит 22500₽ только на коньяк). Говорю, что это сильно дорого, на что мне парируют "это вообще-то французский коньяк и наливаем мы не 40 мл как в других заведениях, а целых 50 мл".
Жених в это время читал другое меню, для него то же самое повторили. Спросил, есть ли коньяк попроще, например армянские, чтобы подешевле.
На что опять хамство: "вообще-то тут ниже указано" (указана категория бренди двух видов по 450₽ и 200₽ за 50 мл).
И уже свысока, как будто мы какие-то неу́чи "И вообще-то бренди - это тот же коньяк". 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
На этом наше терпение лопнуло, жених попросил подождать, пока мы решим с меню, а сами посовещались и сошлись на мнении, что такое отношение к гостям нам не подходит. Поэтому встали и направились к выходу, попросив отменить бронь.
Если хотите терпеть хамство за свои же деньги - идите в Пеликан 😂 Администратор точно здесь на своём месте - ни воспитания, ни чувство такта, ни знаний алкоголя. Хозяину заведения я бы посоветовала пересмотреть, нужен ли вообще такой сотрудник в ресторане (надеюсь видеонаблюдение ведётся и это всё зафиксировано - были здесь 13.11.2022). Я сюда больше - ни ногой.
P. S К слову, бренди - это далеко не тот же коньяк. Коньяк изготавливают только из винограда, а бренди может быть изготовлен из фруктов, в том числе яблок.
3
2
September 17, 2023
Сам интерьер и обслуживание в ресторане не плохое, но еда-это полный отстой, поменяйте поваров!! Салаты не вкусные, горячие блюда тоже, люля-кебаб- это просто размазанная котлета на сковородке, рыбное ассорти просто ужасное, вообщем ни ногой в этот ресторан больше, и никому не советую!!!!!
2
November 21, 2023
Отличное место. Вкусно, красиво, живая музыка. Жаль только до 23:00. И потом никакой музыки вообще...
1
1
July 29, 2023
Хороший ресторан, отдыхали в нем в конце июля с коллегами. Разнообразное меню, спокойная атмосфера, отзывчивый персонал.
January 21, 2023
Очень вкусно, но дорого. Тот же борщ должны, априори, подавать с чесночным пампушками, луком и салом. А тут принесли просто борщ. И цена оставляет желать лучшего. Бесспорно, обслуживание на высоте, антураж.... Но скромнее надо быть. У нас, в Челябинске, есть Журавлина! Ни чем не хуже, но борщ у них.... Короче! Как говорится, БУДЕТЕ У НАС НА КОЛЫМЕ!!!! .... Милости просим на борщ ))))
November 13, 2022
С большим удовольствием посещали Пеликан больше 20лет..Меню, обслуживание, музыка. Всё хорошо. А что сейчас происходит с рестораном? Непонятно. Приходим второй раз и кроме разочарования ничего. Уважаемый директор,вы растеряете клиентов, больше решили не ходить. Меню странное, дорого и не вкусно. Музыка на любителя. Гостей 3-4 столика это в субботу, когда раньше было не попасть. Очень жаль.
3
1
August 3, 2022
Были в ресторане в воскресенье вечером.Для себя отметили интересный интерьер и большой танцпол.Занято было 2 столика.Живой музыки не было. Персонал вежливый.Готовность блюд -закуски и вино принесли минут через 10,горячее минут через 30,т.е.заказ ждали недолго.Горячее блюдо с уткой понравилось,очень нежное мясо.Шашлык не понравился-сухой и не сочный.Дочь осталась довольна дессертом,заказывала брауни.Сказала,что это самый вкусный брауни,который она пробовала.Из недостатков в блюдах отмечу ооочень густой мед в сырной тарелке,можно было немного растопить на водяной бане,иначе сыр в него просто не мокается.
April 16
Шикарный ресторан!! Отличный выбор!! Всё вкусно. Приходите!
1
December 13, 2023
Всё всегда хорошо и уютно! 9.12 с музыкой проблема была . Надеюсь это первый и последний раз)
April 15, 2022
Один из немногих ресторанов города, где вкусно готовят. Внимательный персонал, грамотные официанты. Ненавязчивая фоновая музыка (были в среду, поэтому живой музыки не было).Хорошая скидка имениннику в день рождения. Приятно!
3
May 15, 2023
Ходил попробывать морскую часть меню и был в легком шоке от качества блюд, подачи, цены и обьема. Из рыбно-морского осталось только название! Ранее был в этом ресторане лет наверное 6 назад и тогда это было на 5, а сегодня это 3 и то с учётом прошлых достойных лет
1
December 23, 2023
Все очень вкусно, танцы до упаду, а главное есть теплая зона для перекура!!!!!!!!!!!
1
November 3
Непринуждённая обстановка. Вкусно.
1
September 21, 2023
Вкусная еда, подача быстрая, не шумно, можно спокойно посидеть поговорить, приятная атмосфера.
October 24, 2023
Очень красивое место, в зале уютно. Внимательный, приветливый персонал.
1
May 3, 2022
Хорошая атмосфера, кухня разнообразная и вкусная, персонал приветливый, официанты вежливые, панорамный вид на реку Иртыш. Расположение удобное, есть охраняемая стоянка
December 18, 2021
Отличное заведение, отмечали семейный праздник, великолепное обслуживание, очень вкусная еду, шикарная кухня, уютная атмосфера, вежливый персонал, отличная музыка. Огромное спасибо, вернёмся обязательно
3
September 2
Так себе на любителя меню неочеь как и еда.
April 29
Еда вкусная, но лестница жизни это испытание на трезвость! И шумная акустика
1
May 29, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, со стороны администратора и бармена. Решил отметь юбилей мамы. Всё было хорошо, до того, как юбиляр и гости захотели немного потанцевать... Подойдя к администратору (которая абсолютно не ориентирована на клиентов и совершенно лишена способностей к гибкости конструктивного разговора) я, объяснив ситуацию, попросил включить музыку. На мою просьбу, ссылаясь на формальности... (политика ресторана, неудобство других гостей...) мне было грубо, не корректно отказано. Никого кроме юбиляра и гостей в ресторане, на протяжении всего нашего нахождения в ресторане не появилось. Крайне огорчён данной ситуацией и максимально распространю отрицательное ощущение от испорченного праздничного настроения. Надеюсь руководство примет соответствующие управленческие решения по эффективности работы нанятых работников.
4
May 30
отмечали свадьбу в отдельном кабинете узким кругом родственников, все понравилось
1
1
September 18, 2022
Ресторан понравился. Шикарный панорамный вид, уютный зал на 3 этаже. Оценила игру на саксофоне, класс. И закуски фуршетные весьма на уровне, до горячего просто не дошла)
4
December 28, 2022
Проводили корпоратив в данном ресторане. Музыка, ведущий все хорошо, но народу был полный зал и было ужасно душно и жарко. Просила включить вентиляцию или сделать что-то... Сказали все что можно включено. Ребята, если вы собираете 200 человек, создайте комфорт!)
2
January 12, 2023
Хорошее заведение с традициями и историей. Помню его ещё с Тарской, когда был юн и мечтал иметь деньги туда ходить, есть то же, что и наши чиновники 😅 после переезда в Океан всё осталось на высшем уровне, нравится подбор исполнителей живой музыки, обслуживание и еда.
3
November 16, 2022
Хороший уютный ресторан. Не дешевый, но оно того стоит))
Живая музыка, стильно. Качественное обслуживание и всë вкусно.
3
January 21, 2023
Живая музыка бесподобна. Кухня - отличная. Каждый раз прихожу ради салата с ростбифом и копченой вишней. Конечно, блюда на гриле отличны. Обслуживание ненавязчивое, но всегда оперативно поменяют приборы, принесут еду. Рекомендую!
2
October 16, 2023
Прекрасное место для проведения мероприятий. Юбилей, свадьба или семейный ужин!
October 13, 2023
Уютно, вкусная еда, вежливый персонал, отличная живая музыка.
3
September 6
Хороший,уютный ресторан!
1
October 25
Хороший ресторан. Вкусные и свежие блюда. По цене вполне даже ничего.
1
October 24, 2022
Отмечаем торжества не в первый раз. Нравится всё, кроме музыки. Второй раз поёт девушка. Очень средне, безэмоционально, как-то на автомате. Репертуар совершенно незаводной. Мало кто вообще танцевал. А в остальном, вполне приличное место, уютно и вкусно)
September 1, 2021
Всегда любил этот ресторан,несмотря на не меняющееся много лет меню,устаревший интерьер,но, готовили здесь всегда вкусно. И продукты были свежайшими. И вот в рыбном ассорти подают рыбу ,которая просто разваливается причём, прячет их повар,под хорошими кусочками. Не уверен,захочу ли я придти сюда ещё раз,видимо поэтому сейчас здесь и так гостей не густо!
3
2
August 28, 2022
Живая музыка очень громкая, девушка пела неплохо, но перепевала в основном песни которые поют мужчины. Еда вкусная, вопросов нет, официантка милая и расторопная, но в ресторане пусто как то
March 23, 2023
Очень понравилась кухня, уютная атмосфера, немного мрачноватое освещение, приветливый персонал
2
December 3, 2023
Старенький ресторан, уже хочется обновления. Блюда+ вид из окна на засыпающий город- это вышка
1
May 7, 2022
Были 05.05.22 отмечали юбилей, всё понравилось, вкусная еда, приветливый персонал! Отличная живая музыка (пела группа), большой танцпол! Заведение рекомендую!
3
August 19, 2022
Все понравилось, чисто, красиво
Хорошее обслуживание.
Вид - отличный
Музыка живая только в выходные
Один минусик - 3 этаж))))
1
April 9, 2022
С большим удовольствием посещаем ресторан не первый год. Хорошее место для времяпрепровождения. Обслуживание, музыка, обстановка всё на высоте. Спасибо за праздник!
3
December 6, 2023
Мне очень понравилось, хорошая кухня , достойное обслуживание .
1
July 10
Просто хорошо. Вкусно.
2
1
November 6, 2023
Вкусные закуски, очень понравилось, улыбчивые официанты, мальчики.
3
February 25
Прекрасное место для проведения банкетов и деловых встреч
1
April 26, 2022
Отличный ресторан, вкусно, хорошая атмосфера, хорошее обслуживание. Чувствуется, что место популярное, даже в воскресенье вечером много людей. Рекомендую
3
March 11, 2023
Шикарное заведение с прекрасной кухней и комфориной обстановкой. Для меня дорого зарабатываю не для такого уровня, но раз в год могу себе позволить поиграть в бильярд и покушать в ресторане Пеликан.
1
October 11, 2021
Отличный ресторан, с хорошей кухней и обслуживающим персоналом. Были пару раз ,понравилось практически всё и музыка и обстановка. Чтобы понять надо прийти и отметить в этом месте какое-нибудь торжество
3