Брала пиллеты не однократно с 2020 г, все было прекрасно пока работал там Артем, вежливый, толковый, достойный мужчина. Всегда шел на контакт, принимал во внимание пожелания клиента. Он уволился и начался какой то ад, бухгалтер Анна цены каждый раз ставит разные, отношение к клиенту по принципу не устраивает валите. Хамит при разговоре по телефону и ладно бы требовала я от нее волшебства, так нет. Попросила упаковать большую партию пеллет в высоту пониже( так как беру не первый раз, это не проблема всегда была), чтобы при перевозке они не завалились, так нет же мало того что не сделали, так еще в каждой тонне не хватает 5 кг, а деньги берут за полный вес. Почему претензия именно к бухгалтеру, так через нее идет заказ( условия работы у них изменились), обговариваются условия отгрузки которые она потом передает на производство и там они пакуют. На производстве спросишь почему так упаковали и почему недовес, они отвечают нам так сказали, на замечание эта славная дама вопит что не нравится не покупайте. Упаковка такая что все пиллеты съезжают с поддонов, рассыпаются и мешки рвутся, ответ один не устраивает не берите. Разве такой должен быть подход к клиенту и продажам? Или вы организацию пытаетесь закрыть своим хамским отношением? О каком качестве и клиентоориентированности может идти речь? О какой конкурентноспособности????
Avdyousha
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Энергия в каждой грануле или мой опыт использования пеллет для отопления.
Решил я попробовать для отопления хозяйственной постройки - пеллеты. И я не пожалел о своем выборе!
Во-первых, я был приятно удивлен тем, насколько просто использовать пеллеты для отопления. Они представляют собой гранулы из спрессованных отходов деревообработки, которые легко загружаются в специальный котел, и их хватает на длительное время. Я также отметил, что они не требуют частого добавления, поскольку обладают высокой энергетической плотностью и низким уровнем зольности.
Во-вторых, эффективность пеллет как топлива поразила меня. Моя постройка быстро прогревалась, а температура оставалась стабильной даже при сильных морозах. Это стало возможным благодаря высокому КПД котла, работающего на пеллетах, который практически не выбрасывает вредных веществ в атмосферу.
В-третьих, безопасность использования пеллет также была для меня важным фактором. Они не образуют искр при горении, что делает их идеальным топливом для систем отопления. К тому же, пеллеты практически не оставляют золы после сгорания, что значительно облегчает процесс уборки и обслуживания котла.
Кроме того, я оценил экологичность пеллет.
Теперь только с помощью пеллет и буду продолжать топить постройку. А заказывать буду только здесь, качество и цена просто на высоте
1
bez0brazer
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Лучше пеллеты в области, постоянно берем! Хорошее качество, отзывчивый персонал, проффесионалы своего дела, приятно иметь с ними дело! Желаю, дальнейшего процветания и расширения производства!
Петренко А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Спасибо производителям за стабильное качество продукции. По совокупности параметров цена/качество - на твердую «пятёрку». Пользуемся не первый год. У «полосатого питомца» тоже вопросов не возникало.
Денис Баринов
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Работаем с данной компанией уже не первый год. За всё время работы только положительные впечатления от сотрудничества. Все возникшие трудности при отгрузке или объёмам продукции по независящим от производителя причинам решались быстро , а самое главное с учётом требований покупателя. Одним словом только 5 балов.
Антон Семенов
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Отличный продукт!
Высокое качество, а главное цена ниже рыночной. Езжу с Воронежа закупаться только у этой компании.
Марина Егорова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Благодарю за качественную продукцию, вы доказали, что вам можно доверять. Вы настоящие профессионалы. Буду рекомендовать знакомым.
Евгений Петров
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отличные пеллеты из сосны. Можно использовать не только как топливо, но и как наполнитель для животных.
Юлия Кравцова
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая компания, качественные пеллеты. Рекомендую. Покупкой остались довольны
Денис Севрюков
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая контора, наполнитель приятно пахнет, кошке нравится, беру не первый раз - советую!
Юра Ч.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Лучше, чем здесь, по соотношению цена-качество пеллетов пока не нашёл. Рекомендую
Андрей Кот
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Прекрасный продукт. Теперь приобретаю только его.
Валерий Jal
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Берём там пеллеты,качество радует,рекомендуюю!!!
Денис С.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хорошие качественные пеллеты, рекомендую.
Александр З.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Брал пеллеты, цена, качество👍👍👍. Рекомендую.
Вячеслав Ермоленко
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Всё устраивает так держать ! спасибо !
Артем Стативка
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Отличное Качество!Рекомендую!
Иван Расторгуев
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Хорошие пеллеты. Рекомендую
Юрий И.
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Заказывал год назад с доставкой,цена-качество соответствует