Пена
Business hours
Open until 2:00 AM
Directions
Улица Менжинского
156 m
Information verified by owner
789 reviews
September 15, 2024
В сентябре отмечали в "Пене" праздник. Все очень понравилось. Стол был заказан заранее. Чисто, красиво, очень вкусно. Ресторанная подача, обслуживание (большое спасибо Анастасии - человек не только качественно выполнял свою работу, но и абсолютно правильно и доброжелательно относился к шуткам гостей) Все казалось бы на 5 из 5, правда одно жирное НО оставило неприятное воспоминание. Случайно сбила рукой стакан. Он разбился. Стоило мне это 300р. Предупредила официанта, что платить не должна, та только пожала плечами. Заплатила - не хотелось привлекать к себе излишнего внимания. Почему не должна? Статья 211 ГК - ответственность за имущество на собственнике, с заверенным прайсом на бой посуды меня не ознакомили, о рыночной стоимости стакана не проинформировали, то есть все, что произошло практически просто попытка заработать деньги на ситуации. Сумму ущерба не согласовывали, просто сказали "300р", просто забрали наличные и принесли сдачу. Честно! Это просто отвратительно. Как будто их поделили между собой. Именно поэтому все таки 3 из 5. Больше поставить нет возможности.
2
2
October 10, 2024
Отличное место! Собственный пивоваренный заводик за стеклянной дверцей. Блюда вкусные, порции большие. В санузлах горячая вода и полотенца для рук. В женском еще и крем для рук. Официант Анастасия - лучший официант, которого я встречал за последнее время! Блюда подавались в нужной последовательности, каждое последующее подавалось сразу, после того, как мы заканчивали предыдущее. Блюда подавались всем гостям одновременно. Кофе, как положено, принесли в конце обеда. В целом, у меня и моих гостей осталось самое лучшее впечатление о данном заведении. В следующий раз обязательно приду сюда снова, что бы вдоволь попить пива, которое в этот раз не смог попробовать, поскольку управлял в тот день автомобилем.
1
September 6, 2024
Место хорошее, меню тоже. Бываем на квизах. Как не странно когда полный зал людей и посадка просто 100% - официанты работают отлично. И очень быстрая подача.
Но вот в будни… была вчера.
Никто не приветствует гостей. Стоят толпой у бара официанты и своими делами заняты. Принимают заказ долго, как будто им нет дела до гостей. Хотя в зале занято столиков 5 от силы.
Никто не знает сколько стоит кальян, нужно ловить кальянщика. Не дают кальяной карты. Сложилось впечатление, что на полную посадку приглашают опытных официантов, а в будни просто стажеры )и то плохо обученные).
Сидели с подругой. Сначала принесли мне блюдо, через 15 минут ей (мне пришлось ожидать и ее заказ, что бы кушать вместе). Гренки 30 минут после основного заказа. Хотели отказаться, так как все съели и закуска уже была не актуальна. Но как только мы об этом сказали, нам тут же ее принесли.
Вывод: все хорошо, кроме обслуживания в будни.
1
1