Пришла печатать курсовую. Мужчина был занят и сказал печатать самой. Под диктовку нажимала все кнопки (хотя это не моя обязанность???). Начали печатать. В итоге листы распечатались с полем правок. Мужчина сказал, что я сама виновата, я же печатала)) Действительно, может мне и зарплату тогда за него получить? Попросила перепечатать, в итоге с меня запросили сумму за обе печати, хотя косяк объективно не за мной.
Времени искать другой копи уже не было, заплатила, ушла в слезах, до сих пор неприятно вспоминать..
p.s. дополнение к отзыву после ответа руководителя. Очень приятно что вы решили мою проблему обвинив, что я плохая и поставила одну звезду. Да, у вас есть элемент самообслуживания которого я НЕ ЗНАЛА. Во-вторых, вы не были в момент моей ситуации и не знаете о том, что я говорила, что не понимаю куда жму, что не уверена все ли хорошо, что я тоже уставший на стрессе человек, где как будто бы перед печатью стоит подойти тогда и удостовериться все ли нормально. Да, я тоже могу быть не права, но почему нельзя сказать, что "простите, да, такое возможно, впредь будем лучше помогать своим клиентам". А не говорить "ну у нас все на самообслуживании и вам что-то не понравилось вот и поставили 1 звезду". Я тоже человек, который не может знать все и раз я столкнулась с такой ситуацией, то хочу понять почему и где не права тогда, в сотрудничестве с вами как с руководителем, а не чувствовать себя самым ужасным клиентом)
11
Ramil Ziganshin
Level 8 Local Expert
June 23
Качественно, быстро, доступная цена. Самое Красивое имя. Советую. Мне очень понравилось. Спустя год все как новое. Желаю успехов, процветания и добрых клиентов.
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
October 27
Хороший выбор наушников и кабелей, всегда можно забежать и купить) Цены очень демократичные. И печать документов по отличной цене по округе, для студентов самое то - спасибо! 👍