Счётчик эл.энергии, со слов оператора, не корректно ведёт учёт. Новый обычный счётчик устанавливать не разрешают. Ссылаясь на то что будут устанавливать "умный счётчик " . Но почему? до установки компанией данного счётчика абонент должен оплачивать за по среднему. Ведь в данный период времени, за который компания установит новый прибор там может и не проживать никто, а счёт за электроэнергию придёт.
1
Show business's response
Олег Симаков
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Пришла цивилизация и сюда. Электронная очередь, нет толкучки, девочки-операторы корректны и вежливы. Не знаю, как давно произошли эти перемены, но безусловно приятно.
1
Show business's response
Алёна Макарова
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Все отлично обслуживание хорошее спасибо Наталье Сергеевне она работает в первом кабинете🌹
Show business's response
Серый Конь
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Конечно бывает, когда много народу, как и в любой другой организации. Пришёл на час попозже и свободно.
Обслуживание всегда вежливое.
Show business's response
Верочка какая разница
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Операторы всегда вежливы, отношение к клиентам хорошее.
Show business's response
Екатерина Тарасова
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Обслуживание желает знать лучшего
Show business's response
Анна Старкова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
До экстренной службы не дозвониться
Show business's response
Антон Пономарев
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Сотрудники иногда забывают работать. Работают только тогда, когда приходит время оплаты, остальное их не интересует.
3
Show business's response
Раиса Мохнаткина
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Не имея лицензии на что бы брать деньги за элэнергию,недопустимо, мы не потребители ,а пользователи,платим 300 ББР ( Билет Банка России) резаная бумага,а потом конвертируют по 810 коду,это 300000 тысяч Рублей ,которые привязаны к золоту, так бурят всех без исключения, а ПУТЯШКА у вас ( баранов) "герой", развели геноцид, проснетесь уже
2
1
Александр Иванович
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Приезжают сотрудники и угрожают детям которые находятся дома одни что отключат электричество если не откроют дверь
2
Show business's response
Н.П.
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Ужасно, очередь огромная, на каждого человека уходит много времени, а работает два окна! Кошмар!!!
1
1
Роман Карпов
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
Все операции выполняются очень долго. Ты платишь свои деньги, а такое ощущение складывается, что ты кому то должен ни приятного отношения ни улыбок.
3
Show business's response
Инкогнито 8027
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Дорого, реал дорого
Show business's response
Липа
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Не могла заплатить онлайн по счёту за эл.энергию, потому что qr-код оказался неправильным. Решила позвонить в бухгалтерию, на сайте даны только телефоны для передачи данных, причём чусовской телефон не отвечает. В интернете кое-как нашла несколько телефонов без указания чьи эти телефоны, начальника или диспетчера, но из семи телефонов не ответил ни один!
6
1
Show business's response
Cвета
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Отличная организация, компетентные сотрудники, всегда помогут в решении всех вопросов. А кто против, вовремя оплачивайте счета за электроэнергию и всё будет отлично👍👏😆
2
1
Show business's response
Сергеев Алексей Николаевич
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Хорошее обслуживание
Show business's response
надежда к.
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Сплошное безобразие, потеряла 2 часа, не один телефон не отвечает, поболтаем робот и на этом связь кончается.. так мне узнала, по какому номеру телефона можно передавать показания
4
Show business's response
Лариса Майорова
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Все хорошо
1
Show business's response
Сергей Новиков
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
В зале всегда душно (кондиционеры установлены, но их не включают), некоторые работники ИТР грубы с посетилями. Руководство при большом наплыве народа скрывается-всё ложится на плечи контролёров. Сервис на низком уровне по вине директора ( не контролёров) !!! Есть пословица" Рыба гниёт с головы".
16
2
dmitriy fominykh
Level 11 Local Expert
December 14, 2020
Низкий уровень обслуживания, по телефонам не дождёшься ответа скидывают постоянно, онлайн обслуживания полный отстой.
9
Show business's response
Карта Мира
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Пришли с проблемой, проблему не решили, тетка оператор послала- сказала, проблемы не решает, куда обращаться не знает, перед этим отсидели очередь больше часа
14
2
Юрий. Бабкин
Level 18 Local Expert
November 6, 2022
Мне понравилось)))
1
Show business's response
Валебо
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Светлана Уткина
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Не квалифицированные специалисты, грабят....
2
Петр Долматов
Level 21 Local Expert
December 21, 2021
Всегда приходится сидеть ждать
1
БлагО родная
Level 2 Local Expert
July 3, 2017
Моя сестра инвалид столкнулась с произволом компания которому нет не конца не края уже два года трепят нервы больному человеку .Счётчик устарел , платила по нормативам , оплату вносила каждый месяц , но всё равно образовался огромный долг , дважды отключали электроэнергию , приходилось платить за подключение . Прибрела счётчик в компании оплатила подключение , но воз и ныне там , уже месяц на исходи , обязательство компания перед потребителем не выполнила , на звонки отвечают уклончиво ,перекидывая то на один номер , то на другой . Почему отключать примчались тут же , а выполнить работу по замене счётчика не могут , не смотря на то что счётчик и оплата на его замену уже произведена в компании ,советуют обратиться к шабашникам . Это что бизнес у Вас такой обдирать пенсионеров и инвалидов ?
12
1
Anonymous review
October 13, 2019
Быстрое обслуживание, хороший грамотный персонал
5
11
Anonymous review
March 5, 2018
Сняли средства по судебному производству за пользование газа, электроэнергии.... Собственником никакого дома не являюсь. Вопрос: на основании чего сняли какие то деньги??? и куда суд смотрит, когда выносит решения???
2
Альгизар Гуревич
Level 3 Local Expert
September 20, 2019
Что бы сгнила данная контора, отключают свет при долге в триста руб, с двумя детьми и пристарелыми. Твари
15
3
Виктория К.
Level 6 Local Expert
November 29, 2019
Вежливое обслуживание, онлайн оплата, удобный ящик для показаний.
4
7
Anonymous review
February 7, 2021
Грубиянки.всегда очереди бесконечные
3
Show business's response
Иван Степаныч
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
постоянные очереди работают 2 или 3 окошка почасу с лишним приходтся ждать
11
3
Олеся Онянова
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Невозможно дозвониться
8
Show business's response
Сергей Vvoodmannn
Level 6 Local Expert
October 20, 2019
Каждый раз одно и тоже , ждёт двадцать человек пока их в одну кассу примут.
Шаражка.
7
3
Галя Ш.
Level 2 Local Expert
October 15, 2019
Очереди практически всегда, общение грубое, бардак полный, суббота должна быть рабочей
10
2
Алексей Голубцов
Level 8 Local Expert
August 23, 2019
Понимание добросовесно выполнять работу и неггрубить
4
2
Виталина Ленкова
Level 9 Local Expert
August 29, 2019
Очередей практически нет. Покупаю так недорогие лампочки)
4
8
Anonymous review
May 28, 2019
Обслуживают очень долго , постоянно даже по талонам стоит очередь.
7
3
Наталья О.
Level 5 Local Expert
December 28, 2018
Неотзывость персонала и жутко длинная очередь (медленное обслуживание)
8
1
Екатерина Лопатина
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
Постоянные очереди и работает 2 окна
8
2
Людмила Карпова
Level 8 Local Expert
December 23, 2018
Очень много времени теряется,чтоб заплатить или произвести сверку.
3
2
Артем Главатских
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Не люблю энерго сбыт
7
2
Сергей Я
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Цены растут очереди растут
6
3
Елена К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2019
Очень медленно. Жалко потерянное время в очередях.