Отвратительное обслуживание, с 24 июня происходят отключения, сначала плановое до 8 июля,итог включили позже,потом снова отключили, потом включили на недельку и то горячая по утра только бежала, 25го отключили без предупреждения и только вечером повесили объявление об отключении до 27го,сегодня 31ое,обещали включить но как всегда её нет!!!!поллевшино перерыто, работы ни где не ведутся, где-то закопали яму,а остальное всё на месте стоит.. поработают пару дней и неделю нет ни кого!!!!как платить дак вовремя платите а сами не исполняют вовремя свои работы!!!!август завтра а горячей воды нет с июня месяца,с маленьким ребёнком и без горячей воды просто афегительно!!!!!ШИКАРНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ!!!ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!!
10
elenapolygalova6894
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Компания просто огонь!!!!! Работающие люди в данной организации настоящие профессионалы своего дела!!!! Работу знают на отлично!!! Своевременная подача теплоснабжения и забота о людях в первую очередь большой Плюс!!!!!
Михаил Михайлович
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Здравствуйте, что я знаю о компании:
1. ни одному человеку в этом городе не представили качественную и не дорогую услугу,
2. ни кому не хотят предоставлять сведения о расчетах, неполадки оправдывают только объемом работы, но подождите вы же за каждый пчих берёте огромные деньги, обманываете в каждой платёжке, почему же возмущайтесь, что работа тяжёлая?
3. Очень надеюсь что Ваш мухлёж с платежами вскроется, разве может существовать компания у которой даже нет своего счета, сложность и скрытость платежей и отсутствие личного кабинета в отличии например от Пермэнергосбыт и других больших компаний, дает лишний шанс обмануть в начислениях.
4. Ни один тариф не устоял в суде, а так же сотрудники редкого сорта это всё про Вас бравые ребята, и доску на комсомольском переименуйте под фото надо совсем другое писать.
Раиса Лермонтова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Очень интересно как работают сотрудники и чем объясняют своё бездействие...
По адресу Сысольская 10/4 в общей сложности нет горячей воды 6 неделю, то перебойная подача ( то есть, то нет)...
Почему должны платить по тарифу горячей воды за еле теплую воду!??
В доме пенсионеры, семьи с детьми сколько это будет продолжаться?!
Каждый день слышим один обман...
Почему после тотального отключения горячей воды на три недели, товарищи заявляют что, что - то не работает....
Может быть пора работать начать?
5
Аннушка
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Отключали горячую воду с 10.07.2024г. по 24.07.2024г. по адресу ул. Куйбышева, д. 89 А, включили поздно 03.08.2024г., 07.08. опять отключили, потом появилось объявление, что продление работ до 16.08., 16 августа горячую воду не дали, звонила 17.08., сказали продление работ до 21.08.2024г., потом срок продлили до 23.08. Почитала другие отзывы, видимо эта фирма и в других районах города работает плохо! Безобразное отношение к жителям, несоблюдение сроков выполнения работ!
3
Вероника Фурина
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
По ул.Братская 12,м/р Юбилейный начали проводить опрессовку 27 июня,обещали воду включить 12 июля.Итог сегодня 18 июля,воды как не было так и нет!!!!!!!!Ладно мы с мужем ходим к родственникам мыться,но у меня мама инвалид 2 группы!!!Как быть ей,она вообще из дома не может выйти!Что ей делать?Мох на себе выращивать?Какой то беспредел творится,не уж то за две недели нельзя провести проверки и устранить неполадки?
7
Екатерина Симанова
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Телефоны не отвечают, горячей воды нет с 30 июля, сегодня уже 27 августа, переносили включение 4 раза, отчета нет о проделанной работе, на электронку не отвечают, а как люди должны оплачивать так они вовремя со своими квитанциями и угрозами о суде приходят, им совсем не важны проблемы по горячей воды, видимо у директоров все схвачено и месяц без горячей воды сидеть это нормально
3
Citrico Biscotto
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Отвратительная компания. Воды нет с 28 июля и на данный момент ее не будет до 2 августа. В первые две недели никто не работал. Все ямы были открыты, а работников небыло. За воду и отопление платим бешеные деньги, а результатов нет, на сайте пишут, что все сделали, а на самом деле мы ещё 1.5 недели посидим без воды. Скоро отопление включать, а они не могу дать людям горячую воду. Почти 100 домов остались без воды больше чем на месяц.
5
Любовь Тибатина
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Ужасная контора, больше месяца без горячей воды, а точнее 40 дней и каждый год с отключением гвс все увеличивается, на Самаркандской каждый год роют ямы в одних и тех же местах, выроют и на забудут, к зиме слег присыплют землей с гравием , а мы ездим и ходим по этой грязи и ямам.
2
ИРИНА
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Отвратительное отношение к потребителю, при плановом отключении ГВС второй год сроки вдвое увеличены, в прошлом году на 1,5 месяца отключали, в этом году с 16 августа нет горячей воды,сегодня 9 сентября, при звонке в компанию говорят, что 2 недели- ЭТО РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ СРОК, г. Пермь, ул. Техническая,14
3
Лана Чемодан
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Отключили горячую воду без предупреждениея, без объявления, о включение так же никакой повестки, не дозвониться, что за отношение к людям,с которых дерут такую коммуналку огромную... Улица братьев Игнатовых, компания, прокомментируйте о дате включения горячей воды!
6
елена свинарева
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Задержка подачи горячего водоснабжения свыше 2х недель - видимо, обычное дело для кампании. И все это в порядке вещей- устранять неполадки не торопятся, и пусть жители города сидят без горячей воды по месяцу и более- им наплевать. Работаю тяп ляп и вразвалку!!! С 27 мая остутствует водоснабжение по адресу: г,Пермь ул. Краснополянская д.21 - когда это безобразие закончится??? Что за издевательство над людьми??? Вы ждете иски в суды? Разбирайтесь в сложившейся ситуации немедленно и возвращайте людям нормальные условия жизни!!!
13
Ксения М.
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Просто отвратная компания!!!! Кто за вас возьмется? Где порядок отключают воду пишут неделя срок, переносят когда и на сколько хотят!!!! Невозможно ! Цены повышаете по два раза в год а сами палец о палец сделать не можете перерыли весь город и тишина
1
Dennis Denisov
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Ужасная компания. У меня была задолженность за электричество (квартиранты не платили). Электричество отключили. Затем, как выяснилось, чтоб включить его обратно, нужно так же оплатить горячую воду, отопление, и 2900 за услугу отключения-включения. Типа у них единый лицевой счёт.
1
Алексей Сидоренков
Level 16 Local Expert
May 27, 2024
Одна из крупных и стабильных компаний в городе и крае, но когда дело доходит до плановых ремонтов - это песня без начала и конца, причём при звонке на горячую линию попадаешь в непонятный call центр , где девушка на вопросы отвечает как ребёнок пяти лет заученными фразами... Отключили отопление и горячую воду - в ответ да у Вас отключили горячую воду и отопление... И никакой конкретной информации, где авария , когда возобновят подачу теплоносителя... Оплату любят получать своевременно, а оперативно устранять и сокращать причины отключений это уже больная тема....
14
1
Адель К.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Советские трубы на протяжении десятков лет ежегодно ремонтируют и ремонтируют по два раза в год, а цены уже современные. И главное, ригидность компании просто на высоте!!!
1
Ням
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Полный отврат, в июне отключали горячую воду, в июле ее отключали тоже и в августе щас две недели без горячей воды, за что 3,5 тыс. платить??¿¿?? Меньше берите денег, люди не должны платить за горячую воду, которой не было!
3
Надежда Веселкова
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Почему это предприятие ещё существует?Разогнать надо.В Левшино отключили воду горячую,все раскопали и неизвестно когда закончат ремонтные работы.А куда смотрит администрация Орджоникидзевского района?С кем Договора заключают?
4
1
Оля Алексеева
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Добрый вечер! У нас на Висиме в Мотовилихе отключили воду в конце июня, сегодня уже 12 июля . В КОДЕ диспетчер сказала, что срок продлили до 17 июля. Это что получается так долго делается гидравлическое испытание. Неправда. Они сначала выключат горячую воду и ни чего не делают, а потом у них сроки поджимают. И они начинают торопиться. Вот итог воду горячую сегодня не дали. А сегодня практически уже месяц. Безобразие полное. Бардак!!!!
5
Инкогнито 5094
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Умеют выставлять только начисления, все остальное, кто полный провал.
1,5 месяца назад планово отключили горячую воду. Раскопали яму во дворе, больше сотрудников там не видно, как и горячей воды.
3
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Горячей воды нет с 20 мая. Придумали отмазку про бесхозный участок и не собираются устранять аварию. Тем не менее бесплатно пользоваться так называемыми ничейными участками эта компания не стесняется. А как доходит до ремонта, они кивают на районную администрацию, которой тоже нет дела до населения. Вот так и сидим всё лето без воды.
6
V. Aleksei
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Завышенные тарифы за тепло и электроэнергию данной компании, можно сравнить только с ценами полёта в космос! Для сравнения, в частном секторе при самостоятельном обогреве через газовый котел, цена за гкал в три раза ниже чем в ТПлюс. Это означает, что данная компания манипулирует своими расходами на содержание и эксплуатацию для производства тепла!
Фирма прокладка, которая для города и края ничего не делает, один дешевый PR!
21
Наталья
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Ужасная компания! Воды в Дзержинском районе по улице Крылова нет почти месяц! Сроки всё переносят и переносят. Как так можно! Что за безответственность!
Анастасия Кузьмина
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Можно было бы поставить 0, поставила бы 0.
Сейчас прочла отзывы о компании и удивляюсь почему до сих пор никто ,
никаких мер не принял?! Что за халатное отношение ? Горячую воду отключили еще 4 августа как и везде на 2 недели , сегодня как бы 31, воды до сих пор нет. Звонишь в УК, говорят все вопросы к т плюс.
Так вот НЕуважаемые т плюс, столько жалоб, неужели вам приятно работать, когда вас поливают гов*ом? Вы на самом деле переименуйтесь в т минус , а лучше прикройте свою шарашкину контору. У самих то поди круглый год есть вода и холодная и горячая, надеюсь вам отключат когда нибудь воду и х и г , чтоб вы все там от грязи уже шевельнуться не могли и поняли как живут простые люди, которые(большинство) исправно платят за вашу воду, которой нет.
P.S. Добавляю продолжение. В общем включили нам воду , славу богу, 2 сентября, ииии , что вы думаете???? Правильно , вчера у нас ее отключили в связи с ремонтными работами... В смысле??? А месяц вы чо делали???
33
татьяна а.
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
В январе дважды были отключения, а счет пришел аж 5500р.
В декабре счет меньше был на 800р.
Над трубами идут протаявшие дорожки повсюду вдоль домов на ул. Фонтанной, всю зиму шел пар в нескольких местах, деревья белые стояли, от пара все в инее...тепло улетучивается, а счет увеличивается?
Есть объяснение, почему при двух отключениях гор.воды и отопления в январе, счет вырос на 800р. до 5500р ??? Это на Фонтанной.
9
Юмакс
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительная организация. Когда хотят тогда и отключают. Не дозвониться. На письма не отвечают. Обязательства по договору не выполняют.
1
Екатерина Проданова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Отключение горячей воды постоянное!!!дают на недельку и снова отключение,как кость собаке кидают.зато плата повышается
3
Костя С.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Ребята, вам все место в одном месте приготовлено уже). У вас есть целый год приготовится к опрессовке, нанять людей, заказать оборудования и материалы, разработать план, разработать план при увеличении работ. Но вам все равно. Пусть люди месяцами без горячей воды сидят)
3
Семен Беркович
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Организация создает видимость бурной деятельности, много саморекламы и пр. А на поверку никаких результатов! Обычная московская фирма-прокладка, чтобы собирать деньги с граждан. В техническом отношении уровень ниже плинтуса, полное незнание городских сетей и коммуникаций. Тупо копают и ставят заплаты на латаные-перелатаные трубы, вместо грамотной замены и реконструкции.
25
Максим Кузнецов
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отключили горячую воду, батареи. В указанное время не включили и выключи телефончики свои, типо мы не приделах.
1
Павел м.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Как воду отключать они умеют и как деньги выбивать судами, а 4 недели без воды горячей съедет для них это норма
3
Татьяна Ушакова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Присоединяюсь ко всем вышенаписанным негативным отзывам, в надежде, что руководство компании или какой-либо её отдел мониторит их и все же увидит, что работа в плане отключения и включения горячей воды просто безобразна! А самое главное, что управы на них нет, ну как назло, но зато репутацию уж ничем не отмоешь!)))
Сидим уже третью неделю без воды, все какие-то аварии, переносы.... так вы замените ваши трубы на нормальные , чтобы каждый год не мучался народ! А потом ещё вместо горячей пускаете по трубам чуть тёплую воду, даже рук она не обжигает)))
В общем, ни стыда ни совести! Позорище!
18
2
Алексей
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Закамск месяц без горячей воды. За 40 лет ничего не изменилось. Как не умели работать, так и не умеют.
1
Фризен Анастасия
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Отвратительная компания!!! Когда звонили сюда изначально сказали что за отключение горячей воды не несут ответственности. Два дня назад был выставлена информация в подъезде: куда звонить, какие адреса и даты. Воду отключили 11 мая, должны были включить 24 мая. Звонили 24 мая вечером на номер 260 37 77, ответили, что продлили на два дня, не знаю по какой причине. Сказали , что в 20.00 26 мая обязательно включат. Звонили весь день на этот же номер, в итоге ни разу не ответили. Позвонили на другой номер, сказали что 100% включат 29 мая. Работы длятся очень медленно. Руководство не ответственное и некомпетентное.
22
1
Элеонора-Пермская
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Организация совершенно не работающая,спите вы там что-ли…,еле шевелитесь с устранением дефектов на трубопроводе,без горячей воды жители живут,вам конечно всё равно,а деньги за ваши услуги требуете во время и не дай бог люди не заплатят…!А когда вы должны четко выполнять свою работу,движения очень медленные,деньги в кармане,зачем шевелиться!Взяли в частные руки,так от стульев можно и чаще отрываться и проверять и требовать выполнения работы!
2
Роман Конев
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
На любые телефонные номера дозвониться не возможно, документы Расчетные не предоставляют,
Николай
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Один большой минус. Из положительного нечего хорошего
2
freekingdom2
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Воды нет с 27.05.2024, сегодня 29.06.2024, по телефону сказали, что продлили до 05.07… сомневаюсь, что ее вообще в этом году дадут 🤡
4
Алёна Зверева
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Ужасная компания. Горячее водоснабжение должны были отключать с 28 июня по 11 июля, однако на сегодняшний день (15 июля) воды так и нет по причине «выявленных дефектов». Звонила непосредственно в данную компанию, никаких конкретных дат не говорят, посылают в районную администрацию
9
Сергей Пономаренко
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Крайне не исполнительная компания!!! В июне 2023 года проводились работы по замене трубы по Коломенской 24А. Раскопали, маломальски зарыли и уехали! 4 июля 2023 сделал заявку 133111 со сроком выполнения 20 07 2023. Подошел срок-делать никто и не собирался и что интересно-заявка закрыта уже!!! Кто ее закрыл и на каком основании??? 20 июля снова сделал заявку 136690 и снова тишина!!! Нет ни одного телефона чтобы позвонить!!! Бардак!!!
10
1
Светлана
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Очень халатно относятся ко всему. Дают одни сроки, по факту совершенно другие. Оставляешь обращение, они звонят через несколько дней как дали горячую воду, и спрашивают дали ли вам горячую воду. Абсурд какой-то
8
SSG
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Компания работает плохо. видимо, Руководству на все плевать, кроме своей зарплаты и премий ща «отличную работу». На бумагах у них все хорошо. Кидают, тянут время, искусственно усложняют работы. Пишут в сми вранье о качестве своей работы
10
sadasfdsfe4534ret54t
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
отключили воду 19 июня, бригада приехала копать яму 1 числа, сегодня 6 июля продлили отключение воды до 10 числа, вопрос где вы были все это время, почему не начали работы 19 июня, а начали только по прошествию 2 недель когда уже воду нужно включать. Отвратительное отношение.
7
Ирина
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Ужасная компания, постоянно что им надо, блокируют карты не по разу не разобравшись с клиентом, не звонят и не предупреждают собственнико кв, сто долг, хотя долгов нет. Ужас конечно, позор!
9
Татьяна Копысова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Уже года 3 не включают воду вовремя после опрессовки,работы за 2 недели никакие не велись и решили поменять трубы когда уже пора включать обратно все,зимой вечно объявления о том что отключат горячую воду,компания которая не собирается вообще работать
7
V
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
самая отвратительная компания. отключение было 31 июля до 14 августа, потом продлили до 21 августа, а потом до 24го, до 25го, уже 28е воды как не было, так и нет. обещали при звонке 26го включить и не включили
8
Юлия Лебедькова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Добрый вечер
Не могу дозвониться, пишу здесь
Пермь , Гайдара 10а, стабильно идёт из горячего крана холодная вода с примесью ржавчины и грязи.
Такая вода поступает на входе в дом, что нарушает требования к воде и наносит урон внутридомовым коммуникациям. Прошу решить этот вопрос.
5
марина Кожухова
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Кто-нибудь уже вразумит эту компанию?!! Приходит заявление о судебном взыскании долга по отоплению ( всё квитанции об оплате у нас имеются) и по горячему водоснабжению ( дом не обеспечен и никогда не был!) За 5 дней подачи тепла счёт приходит как за полный месяц!!!
6
Anonymous review
May 29, 2023
Отвратительная компания. Была дана информация, что отключат горячую воду с 11 мая по 24 мая. В итоге сегодня 29 мая, горячей воды до сих пор нет. И на сайте "Вести-Пермь" от 26 мая им ничего не помешало написать: "«Опрессовки» уже завершены в микрорайоне Садовый, для части домов Свердловского и Кировского районов Перми".